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Opticien CERGY - AREN' PARK Optical Center

Opticien · Cergy (95)

4,8 688 avis Google Fermé
Opticien CERGY - AREN' PARK Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien CERGY - AREN' PARK Optical Center

Optical Center Cergy - Aren Park propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil et lentilles de contact des plus grandes marques. Le magasin offre également des aides visuelles et des accessoires pour appareils auditifs. Des opticiens visagistes sont disponibles pour vous aider à choisir la monture parfaite.

Lunettes de vue de luxeLunettes de soleil de marqueLentilles de contact toutes marquesProduits d'entretien pour lentilles Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactVente d'aides visuellesVente d'accessoires pour appareils auditifsConseil en contactologieService d'opticiens visagistes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (688)

Avis Google
4,8
688 avis
5★599
4★62
3★13
2★2
1★12
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Christophe & Sylviane Google

Sa fait maintenant quelques année que nous venons faire nos lunettes dans ce magasin. L’accueil est toujours très chaleureux et le service est toujours au rdv. L équipe est très sympa petit clin d’œil à Loïc et Clement qui sont toujours disponible et de très bon conseil et ferons tout pour trouver une solution à un problème. Enfin bref que du positif. Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, la disponibilité et les conseils de notre équipe vous donnent entière satisfaction depuis plusieurs années. Votre fidélité est une belle reconnaissance pour Optical Center CERGY - AREN' PARK à Cergy, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
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Aurélie Warnez Google

Un endroit très accueillant . Conseillé et aider par Loïc son aide fut précieuse ses conseils sa disponibilité. Très professionnel ! Je reviendrai en septembre pour ma fille . Encore merci ! Et à bientôt chez optical Cergy Aren Park .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et la disponibilité de notre équipe aient contribué à votre satisfaction. Nous serons heureux de vous retrouver en septembre pour votre fille chez Optical Center CERGY - AREN' PARK.
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Wilfried D Google

Nous sommes 4 fidèles clients depuis plusieurs années. Nous avons toujours pu apprécié l’accueil chaleureux, le professionnalisme et le sens commercial de toute l’équipe . Bons conseils dans le choix des montures , patience , délais respectés et SAV au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour si positif. Nous sommes ravis de lire que l’accueil, le professionnalisme et le sens commercial de notre équipe ont contribué à une expérience satisfaisante, en particulier pour le choix des montures, la patience apportée et le respect des délais. Votre fidélité depuis plusieurs années est une belle reconnaissance pour Optical Center CERGY - AREN' PARK, à Cergy.
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Pierre MAGNIER Google

Très beau magasin avec un grand choix de monture. Équipe, compétente, ré réactive, et qui a su me proposer une solution de dépannage avant la commande de mes lentilles de contacts. Mention spéciales à Noémie qui m’a proposé cette solution. En attendant la livraison des lentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre magasin, le choix des montures et la réactivité de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la solution proposée en attendant vos lentilles nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin.
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Julien Lecannelier Google

Un immense merci à toute l’équipe d’Optical Center de l’AREN PARK pour leur accueil et leur professionnalisme ! Je tiens tout particulièrement à remercier Mélissa, qui m’a accompagné tout au long de mon achat avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de bonne humeur. Elle a été à l’écoute, de très bon conseil et a su rendre cette expérience simple, agréable et rassurante. C’est vraiment appréciable de rencontrer une personne aussi investie, souriante et humaine. Grâce à elle, j’ai passé un excellent moment en boutique et je suis pleinement satisfait de mon achat. Je recommande Optical Center sans la moindre hésitation. Encore un grand merci à Mélissa et à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil et de votre service !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour qui valorise si bien l’accueil et l’accompagnement apportés en boutique. Nous sommes ravis que le conseil, la disponibilité et la bonne humeur de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience simple et rassurante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optical Center.
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Joseph A Google

Equipe accueillante, pro et magasin bien tenu. Bémol: technique de vente "bizzare", avec 50% de remise comme indiquée sur la vitrine c'est le même prix qu'ailleurs sans aucune remise, alors fausse remise ou trop cher à la base... Devant mon étonnement sur le prix et avec un devis concurrent, un coup de téléphone eh hop une remise importante, heureusement que j'ai tiqué sinon 110€ de perdu.Le plus gênant, grosse incompréhension sur ma demande avec la vendeuse qui nous dit qu'on s'est "mal compris" nous étions deux avec ma compagne, nous sommes deux à avoir mal compris ! Au final, hormis la correction, je n'ai pas du tout ce que j'ai demandé. Pour être honnête, je précise qu'on m'a laissé la possibilité durant un mois de revenir pour refaire des lunettes mais qui au final ne correspondrait toujours pas à ce que j'avais souhaité au départ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
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Hana WEISS Google

Je suis ravie de mon expérience chez Optical Center de l’Arène Park à Cergy ! J’ai été accueillie par Loïc et Sarah, qui ont été vraiment adorables, à l’écoute et de très bon conseil. Ils ont pris le temps de m’accompagner dans mon choix avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, ce qui est très appréciable. Petit plus : mes lunettes ont été livrées très rapidement, je ne m’attendais pas à un délai aussi court ! Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Loïc et Sarah. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cette boutique sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour enthousiaste. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe aient rendu votre visite agréable. La rapidité de livraison de vos lunettes est également une belle satisfaction, et nous serons heureux de vous revoir lors d’une prochaine visite.
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Céline Sohier Google

Très satisfaite de mes nouvelles paire de lunettes. Un accueil formidable et chaleureux. Je souhaite remercier au passage Clément ainsi que Loïc qui m’ont accompagné dans le choix de mes montures.Ils sont à l’écoute et réactif. De plus, je suis ravi des tarifs qui sont proposés. Je vous recommande vivement cet opticien.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que vos nouvelles lunettes vous donnent entière satisfaction et que l’accueil ainsi que l’accompagnement en magasin aient répondu à vos attentes. C’est également un plaisir de savoir que nos tarifs ont contribué à votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre enseigne.
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Nadia Yak Google

Très contente de mon expérience. Le personnel est gentil et il y a très peu d’attente. J’ai reçu mes lunettes à la date prévue, sans aucun retard. J’ai reçu beaucoup de compliments sur mes lunettes. Je reviendrai sûrement. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, la faible attente et le respect du délai de livraison aient contribué à une belle expérience. Savoir que vos lunettes vous valent autant de compliments nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner de nouveau en magasin.
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Alexandre PECQUEUX Google

L'opticien Loïc est très professionnel et m'a expliqué toute les possibilités pour rester dans mon budget. Une fois les lunettes prise ces dernières sont bien réglé ayant des verres progressifs j'ai déjà eu des problèmes d'ajustement des verres. Jamais reconnu par l'opticien ce n'est pas le cas chez eux. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la qualité de l’accompagnement, les explications sur les différentes possibilités et le respect du budget aient répondu à vos attentes. Le bon réglage de vos verres progressifs est en effet essentiel pour votre confort au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins Optical Center.
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Kathy Le roux Google

Vendeur (ses) à l'écoute donne de très bons conseils dans le choix de votre paire de lunettes. On vous laisse choisir sans être sûr votre dos, mais si on à besoin ils sont là. Les vendeurs (ses) sont courtois ( es) et très professionnels. On vous propose même si on désire boire quelque chose. Je recommande vivement le magasin Optical Center Cergy Aren Parc

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces commentaires élogieux sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont aidé à choisir votre paire de lunettes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour continuer à vous offrir une expérience de qualité.
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Léa Cuisy Google

J'aime cet opticien, l'équipe est tellement accueillante et on s'y sent bien. Le service proposé est toujours top, les lunettes sont réalisées très rapidement. J'y vais depuis maintenant 6 ans, et je n'ai pas une seule fois été déçue, j'adore y aller ! Merci à toute l'équipe pour leur bon travail et leur amabilité.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service rapide, d'autant plus après six ans de fidélité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de continuer à vous accompagner lors de vos prochaines visites.
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Samy Lebourg Google

Excellente expérience chez Optical de l’Arent Park ! Une équipe vraiment avenante, professionnelle et toujours souriante, qui prend le temps d’écouter et de conseiller avec beaucoup de justesse. Les conseils sont personnalisés, jamais pressés, et on sent une vraie volonté de trouver la meilleure solution pour le client. La disponibilité de l’équipe est un vrai point fort : que ce soit pour un contrôle, un ajustement ou une question, on est toujours bien accueilli. Mention spéciale au manager Loïc, d’un grand professionnalisme, attentif et très impliqué. Un vrai plus pour ce magasin ! Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service personnalisé, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
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samuel tite Google

Personnel très agréable, bienveillant et de bons conseils. Je recommande grandement. Merci pour beaucoup pour la petite réparation de mes lunettes et le bon chocolat chaud. Bonnes fêtes à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ces commentaires élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous offrir une expérience agréable et des conseils adaptés. La petite attention avec le chocolat chaud est un plaisir que nous aimons partager. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center et de vous accompagner à nouveau dans vos besoins optiques !
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Madame O Google

Service au top, Equipe au top! Cliente de longue date … et jamais déçue ! Toujours bien accueillie, bien conseillée, avec un vrai sens du service. Je recommande vivement ! Merci à Melissa et à Loic pour leur accueil!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour si positif sur notre service. C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe est à la hauteur de vos attentes, et nous nous efforçons de toujours vous offrir un accueil chaleureux et des conseils personnalisés. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement.
S
Steven Sohier Google

Vendeur très accueillant et investi dans leur travail étant très délicat. Pour choisir ma monture de lunettes il n’y a que ici que j’ai pu trouver mon bonheur. Vraiment un excellent centre optique. À recommander. en ce qui me concerne, j’ai eu affaire aux vendeurs du nom de Clement, très efficace, et Expert dans son domaine. Meilleur conseillé que l’on puisse avoir

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner de manière délicate dans votre choix de monture. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et vos recommandations nous touchent beaucoup.

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