Opticien CERGY - AREN' PARK Optical Center

Nous sommes 4 fidèles clients depuis plusieurs années. Nous avons toujours pu apprécié l’accueil chaleureux, le professionnalisme et le sens commercial de toute l’équipe . Bons conseils dans le choix des montures , patience , délais respectés et SAV au rendez-vous.

Très beau magasin avec un grand choix de monture. Équipe, compétente, ré réactive, et qui a su me proposer une solution de dépannage avant la commande de mes lentilles de contacts. Mention spéciales à Noémie qui m’a proposé cette solution. En attendant la livraison des lentilles.

Un immense merci à toute l’équipe d’Optical Center de l’AREN PARK pour leur accueil et leur professionnalisme ! Je tiens tout particulièrement à remercier Mélissa, qui m’a accompagné tout au long de mon achat avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de bonne humeur. Elle a été à l’écoute, de très bon conseil et a su rendre cette expérience simple, agréable et rassurante. C’est vraiment appréciable de rencontrer une personne aussi investie, souriante et humaine. Grâce à elle, j’ai passé un excellent moment en boutique et je suis pleinement satisfait de mon achat. Je recommande Optical Center sans la moindre hésitation. Encore un grand merci à Mélissa et à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil et de votre service !

Equipe accueillante, pro et magasin bien tenu. Bémol: technique de vente "bizzare", avec 50% de remise comme indiquée sur la vitrine c'est le même prix qu'ailleurs sans aucune remise, alors fausse remise ou trop cher à la base... Devant mon étonnement sur le prix et avec un devis concurrent, un coup de téléphone eh hop une remise importante, heureusement que j'ai tiqué sinon 110€ de perdu.Le plus gênant, grosse incompréhension sur ma demande avec la vendeuse qui nous dit qu'on s'est "mal compris" nous étions deux avec ma compagne, nous sommes deux à avoir mal compris ! Au final, hormis la correction, je n'ai pas du tout ce que j'ai demandé. Pour être honnête, je précise qu'on m'a laissé la possibilité durant un mois de revenir pour refaire des lunettes mais qui au final ne correspondrait toujours pas à ce que j'avais souhaité au départ.

Je suis ravie de mon expérience chez Optical Center de l’Arène Park à Cergy ! J’ai été accueillie par Loïc et Sarah, qui ont été vraiment adorables, à l’écoute et de très bon conseil. Ils ont pris le temps de m’accompagner dans mon choix avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse, ce qui est très appréciable. Petit plus : mes lunettes ont été livrées très rapidement, je ne m’attendais pas à un délai aussi court ! Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à Loïc et Sarah. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande cette boutique sans hésiter !

Très satisfaite de mes nouvelles paire de lunettes. Un accueil formidable et chaleureux. Je souhaite remercier au passage Clément ainsi que Loïc qui m’ont accompagné dans le choix de mes montures.Ils sont à l’écoute et réactif. De plus, je suis ravi des tarifs qui sont proposés. Je vous recommande vivement cet opticien.

Très contente de mon expérience. Le personnel est gentil et il y a très peu d’attente. J’ai reçu mes lunettes à la date prévue, sans aucun retard. J’ai reçu beaucoup de compliments sur mes lunettes. Je reviendrai sûrement. Merci à toute l’équipe !

L'opticien Loïc est très professionnel et m'a expliqué toute les possibilités pour rester dans mon budget. Une fois les lunettes prise ces dernières sont bien réglé ayant des verres progressifs j'ai déjà eu des problèmes d'ajustement des verres. Jamais reconnu par l'opticien ce n'est pas le cas chez eux. Très satisfait.