OPTIQUE DE L'HORLOGE

Jolie magasin, le personnel est vraiment super et très chaleureux. Je vous le déconseille vivement !!✨

Très mauvaise expérience. L’accueil a été froid et désagréable, le personnel ne prend pas le temps d’écouter et parle de manière impolie. On a l’impression de déranger plutôt que d’être considéré comme client. Un service client inacceptable, je ne recommande absolument pas cet opticien

N'habitant plus à cergy depuis des années, et malgré un trajet de plus de 40mn, je reviens toujours chez mon opticien pour moi et toute ma famille. Personnel qualifié et adorable surtout ma préférée Chérihane. Merci pour votre accueil, disponibilité et sourire. Toujours un plaisir de venir chez vous.

Un grand merci à l’équipe d’optique de l’horloge, les meilleurs dans la ville et à l’opticienne Cheryanne pour sa disponibilité et son service au top ! Allez-y tout droit, vous ne serez pas déçu !

Excellent Service a la clientele , tres chaleureux comme acceuil

Je remercie les deux opticiennes super adorables pour leur prise en charge et leurs conseils. Je recommande fortement cette adresse.

Accueil chaleureux par Cherihane, de très bon conseil ! A recommander !

Accueil chaleureux, personnel très sympathique et très à l’écoute des clients.Mention spéciale pour Cherihane très professionnelle, qui m’a commandé des paires ( Gucci et Céline). Que tout le monde apprécie, lorsque je les porte.

Très bonne expérience chez optique de l'horloge ils sont tous super sympa à l'écoute de nos demande allez y les yeux fermer !

Un excellent accueil à l’Optique de l’Horloge ! Mélina est vraiment à l’écoute et de très bon conseil pour le choix des montures. Toujours disponible et souriante, elle m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme tout au long du suivi. Merci !!!

Un opticien qui ne vend pas de ventouses pour lentilles et quand tu es étonnée on te répond ce n’est pas la peine d’être désagréable je n’y peux rien. Ben changez de métier 🤣

Déjà plus de 3 ans que j’achète mes lunettes ici : des modèles de qualités que ce soit pour les lunettes de vue ou des solaires, en plus d’une équipe au top 👌

Merci beaucoup pour la rapidité et l'efficacité le choix en lunettes et le conseil au top je recommande

Merci à Melina pour les conseils. Efficacité au RDV. Toujours le sourire . Énormément de choix

Accueil très agréable et personnel à l’écoute je recommande si vous cherchez une bonne paire de lunette

Toujours bien accueilli, très à l’écoute et très arrangeants ! Merci beaucoup pour la réparation de ma paire de lunettes, je reviendrai prendre mes nouvelles lunettes de vues.

Très accueillant, joviale. Merci pour avoir resserrer mes lunettes

Une équipe très professionnelle qui sont à l écoute,donne des conseils et un grand merci à David qui est très accueillant et respectueux

Nous sommes allés trois fois dans cet opticien et à chaque fois, nous avons été très bien accueillis. L’équipe est à l’écoute et au service des clients! Un grand merci à Cherihane de nous avoir guidés dans le choix de nos lunettes, avec beaucoup de patience, bienveillance et professionnalisme.

Personnel très accueillant et toujours prêt à rendre service ! Merci beaucoup !

Super bien, accueilli. Ambiance très chaleureuse Et l’équipe est beaucoup à l’écoute pour toute demande

Je suis allée chez cette opticien car j’avais les petits supports en plastique qui étaient cassés. Ils ont remplacé cela rapidement et sans me faire payer quelque chose. Ceci est très rare à nos jours. Merci beaucoup et je recommande cette opticien.

Pas sérieux, pas à l'écoute du client.j ai fais des lunettes chez eux quand j les ai récupéré au premier essai je les sens pas bien et le monsieur qui m a reçu a bien senti mon malaise et malgré ça il n à pas chercher à me rassuré et il attends juste à ce que je lui disau revoir. Une semaine après je reviens vers lui pour lui expliquer que rien ne va avec mes lunettes et que je peux pas conduire avec il me répond qu'il ne peut rien faire sinon il faut revenir avec une nouvelle ordonnance et repayer de nouveau. Vraiment A FUIR!!!!!!!!!!!!

Un grand merci a David qui m'a super bien conseillé il connait bien sont métier je vous le recommande .

Je conseille à 200 % Équipe, dynamique, accueillante et très professionnelle .

Super accueil par l’équipe ! J’ai été accompagné par Melina, très sympathique et agréable, qui a pris le temps de me conseiller et de me proposer de jolies montures ! Je recommande !

J’ai été super bien accueilli l’équipe et très chaleureuse et à l’écoute. Je tiens à remercier Mélina pour sa sympathie et qui a pris le temps de me trouver une monture qui me plaisait. J’ai pu récupérer rapidement mes lunettes sans problème. Merci encore pour votre professionnalisme.

Suivi très agréable, les opticiens sont accueillants et merci pour la rapidité de l’opération !

C étais super tres agreable jai reçu rapidement mes verre et il mon instaler sur mon ray ban meta tres professionel ici et merci bcp David super cool je vous recommande aller voir Mr David

J’ai été très bien accueillie par une équipe chaleureuse et attentionnée. Mes lunettes ont été prêtes en seulement 4 jours ! Je recommande vivement.

Bonjour, C’est un établissement pas sérieux du tt J’ai commandé mes lunettes depuis le 20 mai jusqu’à maintenant je n’ai pas reçu encore. Le pire à chaque fois ils me font déplacer pour rien. Honnêtement je vous les déconseille de yaller la bas .

Merci à Anais et Dylan je conseille vraiment cette boutique. De super conseil un bon accompagnement et une bonne rapidité ! Merci à l’équipe

Parfait! Je tiens à remercier tout particulièrement Amina qui est toujours serviable et souriante :)

Je vous conseille vivement cet opticien. Le personnels est très accueillants agréables, sympathique, donne de bon conseil et essaye de toujours de trouver une solution en cas de soucis. Ça change de tout les opticiens de grand groupes Et grand merci à vous

Accueil au top, mon ordonnance n'était plus valable. J'ai demandé si on pouvait réparer mes lunettes dont la monture était cassé. Merci pour votre geste. Je reviens sur et certain. Merci encore 🙏

Un grand merci à Amina et son équipe! Aussi serviables qu'agréables, elles s'impliquent toutes à vous trouver LA paire qu'il vous faut . A l'écoute, elles s'adaptent à vos envies, vos besoins et contraintes et vous offre un véritable service de qualité! Ne changez rien, vous êtes parfaites!

Je recommande cette boutique le personnel est accueillant, et professionnel. J’ai été servi par Mina très compétente, à l’écoute du client et très bonne conseillère. Elle vous aide à choisir la paire de lunette qui nous convient au niveau du visage. Chose très rare chez d’autres opticiens. Les délais sont respectés. Bcp de choix en monture et de nouvelle collection. En tout cas je reviendrais et ma famille aussi. A très bientôt

Je fréquente cette boutique depuis fin 2017 ou début 2018, mon époux et moi nous sommes totalement satisfait des services proposés. Professionnalisme, ponctualité et sympathie caractérisent cette équipe. Déjà il y'a 3 ans j'étais satisfaite, mais cette année je le suis doublement. Ma mère qui vit en Afrique y commande son équipement également depuis 3 ans et est toujours satisfaite. Je tiens à les remercier pour leurs gestes commerciaux qui nous aident à faire les meilleurs choix sans nous ruiner. C'est partie pour une longue aventure. Mme YOLOU-ATTOKORA

Très accueillantes, très compétentes, très rapide, très gentilles et à l'écoute de tous les clients. Elles m'ont dépanné en une heure (remplacement de lunettes cassées par une nouvelle paire avec verres et montures), ce que je n'avais jamais vu nulle part jusque là. Beaucoup de choix de montures pour tous. Je recommande très très vivement !

je recommande, a l'écoute, disponible, réactive le nécessaire a étais fait pdt le confinement pour que je reçoit ma boite de lentille a la maison. Mille merci