Opticien Challans - Pl Aristide Briand - Krys

Un accueil toujours sympathique et de bons conseils. Je recommande

L'accueil, la gentillesse et le conseil sont des points importants pour un commerce et Isabelle et Adélaïde ont ses qualités.

Professionnalisme, gentillesse, compétence...et qui plus est, des femmes de goût...

Cela fait maintenant plusieurs années que nous allons chez Krys à Challans, et nous avons toujours été très bien accueillis. Nous n’avons jamais eu le moindre problème avec aucune des vendeuses et elles sont toujours arrangeantes. Il m’est déjà arrivé de devoir faire un contrôle de la vue, et cela s’est toujours fait sur rendez-vous. Personnellement, ça ne me choque absolument pas, je trouve ça même tout à fait normal. Dans la vie, on ne peut pas toujours tout avoir immédiatement, et le respect de l’organisation et du travail des professionnelles me semble essentiel. Je rebondis donc sur un avis négatif récent que je trouve vraiment injuste. Être seul(e) en magasin et demander un rendez-vous n’a rien d’incroyable ou d’inacceptable, bien au contraire. Pour moi, l’équipe est au top : Adélaïde, toujours colorée, avec un style incroyable, qui m’a clairement sauvé à un moment où je voyais très mal et où ma correction n’était plus adaptée. Isabelle, toujours souriante, cherche des solutions sur l’aspect financier et de très bon conseil. Flavie, tout aussi souriante et professionnelle. En bref, une équipe compétente, humaine et accueillante. Je recommande Krys Challans sans hésiter.

Nous sommes venus avec mon conjoint début du mois de décembre pour faire renouveler nos lunettes et nous sommes ravis de notre expérience ! L’opticienne qui nous a reçu a pris le temps qu’il fallait pour nous conseiller au mieux sur les modèles de nos montures. De plus, le délai de réception des lunettes étaient très rapide et ce malgré les fêtes de fins d’années et la nécessité de commander des verres adaptés à ma vue. Désormais, nous viendrons exclusivement dans ce magasin afin de faire le choix de nos futures montures si nous devions en changer. Je recommande à 100% ce magasin !

Vraiment très professionnel rien à dire ,superbe choix de lunettes, de très bon conseil .

Pour commencer je suis client depuis des années à cette enseigne. Je suis allée cet après midi avec ma femme et notre bébé faire un contrôle de ma vue et changer de lunettes (2 paires). Personne dans le magasin madame était au fond de celui en attendant un client! Je lui annonces le pourquoi de ma venue (vente de lunettes ) et à ce moment là cette personne m annonce qu il faut que je prenne rendez-vous car elle est toutes seul 🙁!!!! Madame un bon conseil fermez les jours où vous êtes seul! INCROYABLE ce comportement ! Le seul conseil que je peux me permettre de vous dire, changer de métier car vous n êtes pas près de garder des clients et faire votre chiffre d affaires. Nous sommes allez à la concurrence en expliquant ce que je voulais , il n y a eu aucun problème j ai été pris en main sans aucun rechignement. Et pour information cette enseigne près de chez vous avaient beaucoup de clients .

J’avais besoin d’ajuster une paire de Solaires reçue en cadeau. On a immédiatement remédié à mon problème alors que je ne suis pas cliente et les lunettes ne venaient pas non plus de ce magasin. Je serai désormais future cliente ainsi que le reste de la famille sans aucune hésitation