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Opticien CHAMBRAY-LÈS-TOURS - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Chambray-lès-Tours (37)

4,4 155 avis Fermé
Opticien CHAMBRAY-LÈS-TOURS - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien CHAMBRAY-LÈS-TOURS - ALAIN AFFLELOU

Opticien CHAMBRAY-LÈS-TOURS - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Chambray-lès-Tours (37170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (155)

4,4
155 avis
5★126
4★6
3★1
2★4
1★18
M
Marie-Laure Idoux

Le Magasin propose un large choix de montures et des professionnels sympathiques sont à l’écoute de vos besoins. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure Idoux, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments ainsi que sur l'écoute de nos professionnels. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
s
stephane veron

Bonjour, après une relance du responsable de magasin pour faire un contrôle de ma vue gratuite, je décide donc de passer au magasin pour prendre rendez-vous. Sachant que le magasin est ouvert tous les jours de 10 heures à 19h. Mais il est impossible de prendre des rendez-vous entre midi et deux, car il ne faut surtout pas bousculer l’habitude alimentaire de prendre la pause du responsable entre midi et deux, alors que le contrôle dure qu’une quinzaine de minutes. Donc je ne vois pas l’utilité d’ouvrir un magasin en journée, continue si nous ne pouvons pas prendre de rendez-vous entre midi et 14 heures. La personne qui m’a donné réponse parler aux responsables qui avait le dos tourné, il n’est même pas venu s’adresser à nous directement. Dommage, car nous avions à la base était très bien accueilli.

Réponse du professionnel : Monsieur Veron, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons que la plage horaire entre midi et 14 heures ne vous ait pas permis de prendre rendez-vous, en effet l'examen de vue est pratiqué par un opticien diplômé dans une salle dédiée. Le magasin restant ouvert entre 12h et 14h les équipes se relaient pour les pauses déjeuner et l'effectif n'est plus suffisant. Nous vous recevons gratuitement pour un examen de vue du lundi au vendredi de 10h à 12h et 14h à 18h Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
G
G O

J'avais un problème de vis et de plaquettes avec mes lunettes, non seulement mon problème a été solutionné avec professionnalisme mais en plus l'accueil était au top, un grand merci à Jérémie qui s'est occupé de moi

Réponse du professionnel : Bonjour G O, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que Jérémie a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et que notre accueil a été à la hauteur de vos espérances. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir de nouveau prochainement.
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adrien matignon

Vraiment un très bon accompagnement par jeremy très à l'écoute et professionnalisme .et d'excellents choix je dit bravo

r
roch sanchez

Accueil et conseil hors norme pour ce magasin qui propose un vaste choix de verres et de montures . Tour est fait pour s adapter à vos souhaits et je ne peux donc que recommander !

Réponse du professionnel : Bonjour Roch Sanchez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes, ainsi que notre sélection de verres et montures. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
V
Valentin Pescheloche

Une belle boutique avec beaucoup de choix de qualité mais surtout une équipe au top ! Disponible pour des conseils et très réactive lors du "service après-vente". Je recommande chaudement, ce sont de vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pescheloche, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe et la qualité de nos produits ont su vous satisfaire pleinement. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre professionnalisme. Cordialement,
G
Gérald

Première fois pour mon fils de porter des lunettes. On a fait toute la galerie d’Auchan sans trouver notre bonheur… et puis on s’est dit “soyons fous”, direction Afflelou. Accueil nickel, pas insistant, on a pu choisir tranquillement la monture. Un petit café pour le papa fatigué et, après quelques essais, mon fils a trouvé la paire qu’il lui fallait. Première expérience réussie, sans chichi. Merci à toute l’équipe pour tout ça et surtout pour le délai de livraison respecté.

Réponse du professionnel : Monsieur Waret, Nous sommes enchantés d'apprendre que votre première visite chez Afflelou pour l'achat des lunettes de votre fils s'est déroulée de manière satisfaisante. Votre satisfaction quant à l'accueil et au service nous comble de joie. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement,
M
Maxime Graffi

Très belle boutique proposant un large choix de lunettes pour adultes enfants. Personnel disponible, réactif et à l’écoute. Je souligne la grande qualité des verre utilisée pour les lunettes, ainsi que les traitements proposés, tant pour les correctionnelles que pour les solaires ( les verres polarisés sont vraiment extra à utiliser). De plus, il est possible de réaliser des tests de visions (pour vérification) dans cette agence, car elle dispose de l’appareillage que détiennent les ophtalmologues. Je recommande vivement cette boutique.

Réponse du professionnel : Monsieur Graffi, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation de notre boutique. Votre appréciation de notre personnel et de notre accueil nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Respectueusement,

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