Opticien TOURS CHAMBRAY Générale d'Optique

Toujours un très bon accueil dans cette enseigne, peu importe dans quelle ville.... je suis allée récupérer ce matin mes 2 paires de lunettes . Le monsieur qui m accueilli ce matin tres souriant et aimable et la femme il y a 2 semaines qui a fait mon dossier était exactement pareille, elle a pris le temps de faire son travail correctement..... Je pense que ce groupe" générale d optique" doit avoir de bons managers car leurs collaborateurs sont tous vraiment gentils et faits pour le commerce...... C est important de le dire quand c est bien car l accueil n est pas toujours au rendez-vous dans d autres commerces. Bonne continuation A bientôt

Très bon accueil de toute l'équipe. J'ai reçu des conseils honnêtes et avisés de Jérôme qui est très professionnel. Lorsque je suis venue récupérer mes lunettes, une erreur de colori de monture s’etait glissée mais très vite corrigée. Je recommande cette enseigne de Chambray les Tours.

Deuxième renouvellement de lunette chez cet opticien, service client et personnel au top. Merci particulièrement a Jérôme pour ces conseils, ces explications et son accompagnement il est au top et très professionnel. Je recommande fortement cet établissement !

Honnêtement.. super conseils! Equipe très souriante, chaleureuse et accueillante ! Elisa s'est occupé de ma fille et moi et même et vraiment elle m'a énormément aidé, tant pour ses conseils que pour sa disponibilité. Equipe très pro 🙏🏻 Un grand merci

Notre "séjour" à Générale d'optique a été exemplaire, l'accueil puis la prise en charge par Elisa, très pro mais surtout très réceptif à nos besoins, elle nous a accompagné et aidé dans nos choix, ce qui n'est certainement pas très facile.. Et nous avons trouvé "lunettes à nos yeux ". Encore un grand merci à elle..qui nous a fait passer un agréable moment, et nous l'en remercions. Cordialement Odile et Jean Philippe

Merci pour votre accueil Surtout Loris qui est super pro très bon conseiller et très sympa toujours prêt à satisfaire les visiteurs et futurs clients ! Par contre une "collègue" qui vient le déranger pour lui mettre la pression devant nous lui imposant de prendre sa pause déjeuner alors qu'il venait tout juste de nous installer et lui ordonnant de SWITCHER !!!!!! A 2 reprises !!!! Comment peut on parler de cette manière à son collaborateur en pleine vente et devant les clients. Mme avec le nœud dans les cheveux n'a rien compris au commerce ni à la communication et encore moins à la bienveillance. Et en plus Madame pleure auprès de Stéphane qu'on ne connait pas car elle le dit haut et fort !!!!! Il faudrait revoir votre comportement oppressant vis a vis de vos collègues !!!! Heureusement que Loris était là sinon on serait parti nous aussi en pause indéfinie. Bravo Loris et "mademoiselle la fausse chef je ne vous salue pas... " si vous êtes frustrées changer de métier ou de magasin mais ne cassez pas les pieds à tout le monde. Soyez souriante ça apaisera peut être un peu votre mauvais caractère A cause de vous je ne peut pas mettre la note maximale !!!!!!

Je suis venu choisir des lunettes et j'ai été reçu par Jérôme. Un grand merci à lui pour sa disponibilité, ses bons conseils et surtout sa gentillesse. Personne à l'écoute du client et qui ne force pas la vente. Il a su me proposer les montures correspondantes à mon budget. Lors de la récupération de celles-ci, toujours la même gentillesse de Jérôme. Il a répondu à mes attentes. Bonnes fêtes de fin d'année à toute votre équipe.

Super opticien ! Merci Loris pour tes conseils personnalisés pour trouver une monture parfaitement adaptée à mon visage ! La livraison s'est faite par la poste, c'est super pratique pour moi ! Je recommande ce magasin, sans hésité ! 👌