Opticien Charleville-Mézières - Optic 2000 - Centre Commercial Carrefour La

Toutes mes solaires commandées la. Excellent service

Je déconseille fortement cette boutique d’optique. Lors de notre passage, on ne nous a jamais précisé que les verres seraient en 100 % santé, et au final, nous avons dû payer la totalité, sans qu’aucune explication claire ne soit donnée. Une semaine après avoir reçu mes lunettes, je me rends compte que les verres ne correspondent pas à ma vue du tout. Ce sont littéralement des loupes. Ils sont tellement grossissants qu’ils sont inutilisables. Quand on retourne les voir pour signaler le problème, ils refusent de reconnaître quoi que ce soit et affirment que les verres sont adaptés, alors que mon ophtalmologue a confirmé le contraire. Ce ne sont pas mes corrections. Ils ont tout simplement fait n’importe quoi. Impossible d’obtenir un remboursement ou même une modification. Ils nous disent que c’est notre vue, point. La vendeuse, très désagréable et arrogante, nous a répondu de manière choquante : “Moi je m’en fous, c’est tout bénef pour moi.” Ce genre de comportement est inacceptable. Aucun respect du client, aucune prise en charge, aucune solution. Je ne recommande pas du tout cette boutique. C’est une grosse déception, un service lamentable et une attitude méprisante. À éviter.

Madame est très commerçante. Je suis venu pour changer les deux petits plastiques du nez de mes lunettes que je n’avais même pas acheté chez eux, elle ne m’a pas fait payer ! Je reviens après mes vacances pour acheter une nouvelle paire Paire de solaire. ☺️

Accueil toujours chaleureux et à l’écoute de nos besoin, notre vue et notre confort visuel sont toujours au centre de leurs préoccupations, Je conseil ces opticiens sans soucis

Bonjour Magasin a ne pas aller toujours problèmes avec les lunettes chères mais pas costaud montures faibles magasins a ne pas voir

Large choix renouvelé régulièrement,nous avons eu ce soir à faire à un vendeur agréable, très professionnel et très sympathique. je recommande

Supers opticiens, aimables, souriants et arrangeants. Transparence totale sur la facture et sur les avantages possibles. Très satisfaite ! Merci et bon courage pour la suite.

Équipe agréable sympathique et très pro. Première pour moi avec des lunettes, les conseils m’ont été donné. Un grand merci.