Opticien Châteaubernard - Atol mon Opticien

Écoute et conseils impeccables. Une vraie expertise professionnelle.

Je me suis présentée pour une vis manquante sur ma paire de lunette, j'ai été prise en charge immédiatement. Le personnel est agréable et compétent. Je recommande.

Accueilli par Émeline, je ne peux que louer la qualité de son accueil ainsi que son niveau de compétences.

Je les adore ils font hyper bien leur travail et ils sont très gentils ! Allez y sans hésiter en plus il y a des petits bonbons

Un grand merci à l'opticienne de la boutique Atol de Cognac qui m'a gratieusement dépannée en urgence en me remplaçant mes patins de lunettes que j'avais perdus. Babeth d’Annecy

Accueil toujours très agréable et efficace.

excellent accueil ,merci pour la gentillesse et la disponibilite

Sourire, gentillesse et professionnalisme, parfait !

Super sympathique m’a remis une vis pour mes lunettes, très agréable j’y retournerais avec plaisir

J’ai été tres bien accueilli, personnel souriant et dynamique. Mention spéciale à Karine qui a su me conseiller avec goût et honnêteté. Je recommande!

Merci à la personne ( Karine, je crois) qui m'a reçue. Grâce à son professionnalisme et à celui de Mr Violette....la correction est top.

Je recommande à 100% ce centre optique, ils sont très accueillant , disponible et agréable ! Le responsable est d’une très grande gentillesse !

Merci pour la qualité de l'accueil et le grand professionnalisme

Super accueil je recommande à châteaubernard (cognac)

Accueil sur rdv, très bon conseil. Mes nouvelles montures reçues très rapidement dans la semaine et à prix très correcte. Je recommande !

une équipe super sympathique, accueil chaleureux! un conseil vraiment au top lorsqu’on es indécise sur le choix des lunettes, prend vraiment le temps de nous conseiller je recommande vivement!

Un réel plaisir d'être toujours très bien accueilli par des professionnels de qualité. Je recommande vivement.

Équipe très agréable et professionnelle je recommande

Tres tres tres long a attendre et peu importe l’objectif de notre visite,je ne viendrais plus ici

Très bon accueil un peu plus de choix pour les hommes serait un plus

Parfait ! Très accueillant et de bons conseils.

Employés Très accueillant et compétent, les lunettes on les reçoit très rapidement

Tout y est ,de l accueil à prendre le temps pour mieux vous conseiller. C était parfait.

Toujours de bons conseils, de belles montures, une ecoute et un accueil toujours au top

Très bon accueil, prise en charge rapide et travail efficace.

Client depuis ma première monture, et à chaque fois je suis entièrement satisfait. Que cela soit le relationnel ou le professionnalisme. Ça mérite 5 ⭐

Très déçue… je viens aujourd’hui pour refaire une commande de lentilles de contacts journalières, après 30 minutes d’attente et 20 minutes le temps que la dame regarde on me dit qu’il fallait la faire avant le 25 décembre 2023… je vais chez la générale d’optique juste après, eux me disent que c’est bon. De plus la conseillère d’atol m’annonce une rupture de stock de la marque que je prends d’habitude et me dis qu’il faudrait que je change sûrement… chez la générale d’optique aucun soucis. A fuir…

une équipe souriante et compétente ,un bel accueil ,de bons conseils et cerise sur le gâteau : les lunettes ont été livrées en avance sur la date prévue. un client satisfait ,c'est un client qui revient.merci à vous

Professionnalisme, une equipe à l'écoute , beaucoup d'humour pendant notre échange. 👍

Je suis venu pour un changement de lunette, j'ai été très bien reçu par le vendeur. Au bout de 3 fois mon, problème de correction des verres n'a pas été résolu, il m'a dit qu'il ne pouvait plus rien faire pour moi, j'ai donc repris mon dossier, j'ai été très déçu du comportement du vendeur qui m'a complètement ignoré. Un de vos concurrents a solutionné mon problème.

très accueillant, et très professionnel. Ophtamologue avait prescrit une correction trop forte, après contrôle reprise de correction des verres. je recommande car vraiment de trés bon conseil et très professionnel.

Magasin tout neuf. Équipe au top! Conseils et choix. Bref je recommande.

Très bon accueil , très bien conseillé , grand choix de lunettes .

Très bon accueil, le vendeur a su me conseiller dans le choix d'une paire. Une fois les lunettes récupérées, je ne les supporte pas ! En magasin, on se rend compte que l'ophtalmo a fait une erreur de correction. J'ai été très bien prise en charge par Atol qui a recommandé des verres à ma vue. Idem pour les solaires. Franchement rien à redire ! Service de qualité !

Très bien accueilli et guidé dans le choix des montures. Le personnel est à votre écoute. Merci à vous.

Super accueil de bons conseils des tarifs proportionnés je n’ai jamais eu de lunettes avant et le conseiller a sût me guider et me conseiller bravo

Entrer dans une boutique, contenant au moins 4 vendeurs, attendre plusieurs minutes sans être accueilli, alors qu'il y avait pas foule, c'est très désagréable ... Nous avons préféré voir ailleurs pour acheter plusieurs paires de lunettes de soleil. Je ne recommanderai pas cet établissement à mon entourage.

Cliente chez Atol depuis plusieurs années, pour quatre personnes et sans jamais de soucis. Sauf ce soir ou j attend mon tour tranquillement car trois personnes devant moi. Quand arrive mon tour la personne derrière moi s impose et la vendeuse a préférer la faire passée. Je n ais pas voulu faire d histoire mais ils ont perdu la vente de deux paires de lunettes ce soir, et donc quatre clients en ce qui nous concerne. Déçu de cette attitude.