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Opticien CHATEAUROUX 2 Générale d'Optique

Opticien · Châteauroux (36)

4,9 367 avis Google Ouvert
Opticien CHATEAUROUX 2 Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien CHATEAUROUX 2 Générale d'Optique

Opticien CHATEAUROUX 2 Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Châteauroux (36000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (367)

Avis Google
4,9
367 avis
5★351
4★6
3★2
2★1
1★7
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Malia Niutupea Google

On remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme et bienveillance envers nous car c'était les premières lunettes de certains membres de la famille . Très satisfaits de nos choix et de l'aide obtenues pour faire les bons choix . Bon courage

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
A
Annie Kuntz Google

Très satisfaite de mon passage chez Général d’Optique. Le personnel est très agréable, accueillant et à l’écoute. Mon rendez-vous a été parfaitement respecté, sans attente. Les conseils étaient professionnels et le service de qualité. Je recommande ce magasin avec plaisir !

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
M
Maud Google

J’y suis allée pour la première fois très bon accueil. Mention particulière à Joanna qui a été de très bons conseils je l’a remercie

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
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laura nicol Google

Je recommande vivement cette boutique. On me l’avait d’ailleurs conseillée pour le choix de mes lunettes et surtout pour l’accueil et le professionnalisme des employés. Merci à Pauline qui s’est occupée de moi dès mon arrivée ☺️.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
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Catherine Gaulard Google

Pas 5 étoiles la perfection n'existe pas. Mais on la frôle. Félicitations pour l'accueil les conseils et la bonne humeur. Une équipe jeune et dynamique il y a encore des gens qui aiment travailler ouf j'encourage vivement cette équipe. Ne lâchez rien ne changez rien. À très bientôt pour mon prochain rendez-vous .

Réponse du professionnel : C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre notation encourageante. À bientôt en magasin.
v
vivien barbier Google

Un accueil tres agréable sens trop d'attente j'ai pu regarder un peu ce qui me plaisait avant d'être pris . Merci a Pauline pour ses conseils, et son professionnelisme. Je recommande vivement .

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
C
Caroline BRUNET Google

Bon accueil , accès facile. Merci à Pauline pour son professionnalisme et ses très bons conseils. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
C
Charline Brunet Google

Très bonne expérience chez cet opticien ! Merci à Pauline qui a été très patiente et a pris le temps de m’accompagner dans le choix de mes lunettes, car j’ai mis du temps à me décider. Bons conseils et accueil agréable !! Mes lunettes me vont très bien, je suis satisfaite.

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
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Florence Goutte Google

Très déçu de notre acceuil ce matin. Nous avons attendu que l'on s'occupe de nous et lorsque une employée c'est libéré elle ne nous a pas calculé sauf quand elle a vu que nous partions ( en disant, vous avez besoin, non j'attends debout en attendant pour le plaisir) et nous sommes sortis. Je trouve ce comportement inadmissible et impoli. Pourtant client pour la famille. Nous n'irons plus je ne supporte pas que l'on puisse agir de la sorte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Lors de votre venue, le magasin connaissait une forte affluence et l’ensemble de nos conseillères étaient déjà en rendez-vous ou en prise en charge avec d’autres clients. Une collaboratrice vous a informé dès votre arrivée du temps d’attente estimé et vous a proposé de patienter confortablement en magasin. Notre volonté n’a jamais été d’ignorer votre présence, mais de prendre en charge chaque client dans les meilleures conditions possibles. Par ailleurs, malgré nos recherches, nous ne retrouvons aucun dossier correspondant au nom utilisé pour cet avis. Nous vous invitons donc à contacter directement le magasin si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. L'équipe Générale d'Optique Chateauroux 2
E
Edwige Foucret Google

Je me suis rendue chez Générale d’Optique avec mon fils et nous avons été très bien accueillis. Le personnel est vraiment adorable et à l’écoute. J’ai eu affaire à la conseillère Johanna, que je recommande vivement : elle est très agréable, professionnelle et donne d’excellents conseils. Une très bonne expérience, merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
f
ferron sandra Google

Je suis venu chercher mes nouvelles lunettes très bel accueil toute l équipe sont sympa très à l écoute très professionnel je recommande vivement cet endroit

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
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Douchka VOLARIC Google

Je tenais à laisser un avis , car en plus d'être une très belle boutique, l'équipe est formidable et je pèse mes mots. Merci à elles pour leur professionnalisme et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
M
Martial Chantomaud Google

personnelles très accueillantes et professionnelles , a l'écoute de sa clientèle. Très bonne conseillères

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
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Petula Clais Google

Le personnel que se soit Louna, Nadine, Nadège, Johanna et j'en oublie sûrement et je m'en excuse sont vraiment très agréables, professionnelles et souriantes. Je recommande vivement à venir faire faire ses lunettes ici. Et merci pour votre bonne humeur 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Louna, Nadine, Nadège, Johanna et toute l'équipe sont ravies de savoir que leur professionnalisme et leur bonne humeur ont contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
B
Bruno Stephen Google

Parfaitement connecté, n'hésitez pas à essayer les lunettes connecté AI méta très bon accueil et très professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos lunettes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. À bientôt !
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E. Vltg Google

Venue pour la toute première fois pour ma mère! Équipe formidable ! Magasin chaleureux ! Mention spéciale à Pauline qui a été très à l'écoute et patiente, un très grand professionnalisme ! Merci beaucoup, je recommande grandement ! 💯🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite se soit bien passée et que Pauline ait su vous offrir un service attentif et professionnel. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A
Angélique LAURIERE Google

Equipe au top !!! Sympathie et extrême gentillesse. Mention spéciale pour Nadège. Toute la famille s equipe en lunettes auprès d' elle. De très bons conseils. Je recommande vivement ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Nadège et toute l'équipe aient pu vous conseiller au mieux pour vos lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
J
Julie R Google

Magasin remis au goût du jours avec les nouvelles installations de la général d'optique, Magasin propre bien organisé. Nous avons eu a faire mon père et moi a un personnels très agréable, souriante tout autant qu'elles sont . Une pointe d'humour et un échange agréable. De la prise de rendez-vous, à la prise en charge au magasin , tout est impeccable. Ne changé rien , resté comme vous êtes. Merci beaucoup pour votre efficacité. Ps : une collègue éloigné de Grand vision .👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience, vous nous mettez des étoiles plein la vue. Conseiller nos clients de manière individualisée est pour nous une manière de nous différencier. Nous restons à votre disposition au besoin. À bientôt, Vos opticiens.
C
Céline GODDYN Google

Très bel accueil, bons conseils et personnes chaleureuses et souriantes. Satisfaite du choix proposé et du suivi.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients satisfaits de leur passage dans notre magasin. À bientôt, Vos opticiens
T
Titouan CUENOUD Google

Personnelle tres sympa, accueillant et bienveillant. Des locaux magnifique depuis l'aménagement des lieux. Il me suivent depuis fort longtemps et je n'ai eu aucun problème. Merci a eux pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe et nos locaux rénovés vous plaisent et que vous soyez satisfait de notre professionnalisme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
B
Bouquet Kelly Google

Les vendeuse son toute super gentille, aimable , souriante et à l’écoute c’est une équipe formidable est ça fait du bien de voir des vendeuse comme ça ! Merci à toute l’équipe .

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. C’est toujours un plaisir de rendre nos clients ravis et de leur faire passer un agréable moment. À bientôt, Vos opticiens
H
Helia Google

Lors de mon premier rendez-vous il y a un an, j’étais plutôt satisfaite. Cependant, lors de mon deuxième rendez-vous ayant eu lieu durant le mois de novembre, la personne en charge du nettoyage de mes lunettes semblait être pressée de partir en pause repas et a prétexté qu’elle n’arrivait pas à nettoyer totalement mes lunettes alors que moi-même j’y parviens sans problème à la main. Ensuite, test de vue effectué par une collègue qui était plus agréable mais je n’ai pas eu de compte rendu écrit de ce test visuel. Je pense ne pas continuer mon suivi chez eux par la suite surtout au manque de professionnalisme de la première dame en charge du nettoyage de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés que votre dernière expérience dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ne disposant pas de vos coordonnées, nous vous invitons à nous contacter directement en magasin et à demander un responsable afin que nous puissions échanger et trouver une solution. À bientôt, Vos opticiens
c
colorado dakota Google

Très bon accueil de Johane, à l'écoute et patiente. J'avais besoin de conseils, que se soit pour la monture ou pour l'utilisation de mes futures lunettes, elle m'a bien expliqué les choses et très bien conseillé!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Johane a su vous accueillir et vous conseiller avec patience. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
M
Mathilde Moulin Google

Une équipe formidable !! Johanna a été de très bon conseils !! Vraiment je conseille d’aller les voir. C’était parfait elle connaît très bien son travail. Milles merci à elle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que Johanna ait pu vous conseiller et vous satisfaire. Votre recommandation nous touche énormément. À très bientôt chez Générale d'Optique !
R
Rachel poiret Google

Très bon accueil, conseillères adorables , service au top!

Réponse du professionnel : Madame Poiret, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre dernier passage dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir, Vos opticiens
A
Anne Naji Google

Excellente prise en charge de mes besoins, choix de lunettes top (j'ai trouvé mes nouvelles paires, magnifiques 🤩), très bons conseils et explications...bref, je recommande !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et de vous avoir aidée à trouver des lunettes qui vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
V
Veronique Foureur Google

recommande vivement ce magasin d’optique ! Le personnel est non seulement très compétent, mais aussi extrêmement aimable et à l’écoute. Elles ont pris le temps de bien comprendre mon problème et ont réparé mes lunettes avec soin, alors qu’un autre opticien avait mal fait le travail. Résultat : mes lunettes sont comme neuves ! Un grand merci pour leur professionnalisme et leur gentillesse, c’est certain, je reviendrai les yeux fermés ! Un service au top, je recommande à 100 % !"

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et que vous soyez satisfaite de notre service. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt !