Opticien Chennevières-sur-Marne - Cc Pincevent - Krys

Cela fait plus de 20 ans que je vais dans ce magasin j’ai parfois changer histoire de faire travailler tout le monde mais j’y retourne toujours rien ne vaut la qualité d’écoute et j’arrive toujours à trouver mon bonheur il y a eu pourtant du changement dans le personnel mais je n’ai jamais été déçue et encore aujourd’hui je n’ai pas eue la même personne mais elle était très gentille et a l’écoute merci krys

Bonjour. Je suis cliente bientôt 3 ans. J'ai visité krys ormesson le 11 avril 2026. Suis vraiment émue de l'accueil et de la qualité des verres et monture. Impeccable. Le personnel est vraiment à l'écoute. Je vous conseille vivement ce centre.

Service au top ! Un grand merci à Mélodie, qui m’a conseillé et accompagné du début à la fin. Elle a fait preuve d’un professionnalisme et d’une rapidité incroyables. Je recommande à 100 % !

J'ai été bien reçue et bien conseillée.

Personnel sympathique et compétent. Je suis une cliente fidèle chez Krys. Toujours satisfaite .

Visite très agréable accueil chaleureux très bien conseillée beaucoup de patience

Accueil très agréable Très professionnel Je recommande ce magasin

Un grand merci à Franck pour son accueil, sa patience et pour son professionnalisme. Cliente depuis plusieurs années Je recommande vivement

Prise en charge par Franck. Il a su me mette a l'aise et m’a conseillée et mis à disposition des dizaines de lunettes pour essayer et faire mon choix. C'est un excellent conseiller qui s'intéresse à sa clientèle et est aux petits soins. D’ailleurs, j’ai pu remarquer que les conseillers de cette boutique sont très proches des clients qui sont venus pendant que j’y étais. On a envie d'y revenir. Merci à Franck pour ses bons conseils et pour les 2 paires que j’ai achetées.

Un grand merci à Mr Franck et a toute l'équipe de Krys. Mon mari et moi avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Mr Franck à pris le temps de nous écouter et de nous conseiller avec professionnalisme et bonne humeur. Nos lunettes sont aussi confortable qu'esthétique ! On se sent tout de suite en confiance, je recommande sans hésiter.😊👓🕶️👍

Cela fait maintenant quelques années que je suis cliente chez eux et je suis toujours aussi ravie de venir voir cette équipe si agréable. Un grand merci à Mélodie qui fait preuve de professionnalisme, de bon conseils, de patience. Que ce soit mon mari, ma fille ou moi-même, nous trouvons toujours satisfaction... Le large choix de monture nous fait forcément hésiter mais nous trouvons toujours notre bonheur. Bravo à toute l'équipe... Et encore milles merci à Mélodie 🥰

À fuir absolument ! Magasin Krys Ormesson = honte totale. J’ai été victime d’un comportement raciste de la part d’un vendeur qui m’a accusée à tort de vol simplement parce que je portais un foulard. Aucune excuse, aucun professionnalisme, juste du mépris et de la mauvaise foi. Un vrai scandale — n’y mettez pas les pieds !

Si je pouvez donner moin je le ferai ATTENTION ⚠️ a tout personne qui a une mutuelle, il ne savent pas faire la transmission à la sécurité sociale et c’est un aveux de leurs part, ça fait bientôt 2 mois et le sécurité sociale n’a rien reçu don pas remboursé, je ne retournerai JAMAIS 👎

Excellent service ! L’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Un large choix de montures de qualité, et des délais rapides pour la livraison de mes lunettes et lentilles de contact. Je recommande vivement ce magasin pour son sérieux et son accueil chaleureux ( les bonbons sont délicieux :) )

Accueil à revoir : professionnelle assise plantée devant son ordinateur en tournant le dos aux clients et qui ne se lève même pas pour les accueillir. Manque de professionnalisme : un défaut d'usine sur les lunettes visible à l'œil nu et au lieu de vérifier malgré la plainte du client ils font culpabiliser le client en disant qu'il doit s'adapter à sa nouvelle paire. Vraiment très déçue de cette boutique.

Madame, Monsieur, Ci-dessous les points positifs que j'ai relevés : 1- Le magasin a une devanture, une vitrine accrocheuse qui donne envie de rentrer .. pour un coup d’œil! 2- Les comptoirs et le personnel sont en nombre 3- L'accueil chaleureux et les conseils judicieux. 4- Livraison conforme à la date 5- Le prix reste raisonnable 6- SAV irréprochable Pour ces raisons, j'ai opté pour Krys et je serai client fidèle. CQFD

Reçus par Franck depuis plusieurs années et nous sommes totalement satisfait de son savoir faire mais également de son savoir être. Conseille très bien et est très physionomiste.

Très bon accueil avec 1 très bon café ca faitb toujours plaisir. Nous avons eu affaire avec Nicolas bien à l'écoute du client, il à bien répondu à mes attentes concernant la monture et les verres , la réception de l'ensemble demande 1 dizaine de jours, vision impeccable d'emblée . Merci également pour l'humour disponible également.

Visite le lundi 24/02/25 pour changer les optiques de mon père (Mr Goncalves.L) avec une particularité pas toujours facile. Nous avons été pris en charge par Mélodie qui a été de très bons conseils, d'une patience sans nom et d'un très bon accueil de plus très professionnel elle a répondue a toutes nos questions de très agréables je recommande Merci encore tout particulièrement a Mélodie même si tout le reste du personnel me semble très agréable et a l'écoute.

Totalement satisfaite de l'accueil et des conseils qui m'ont été donnés lors de l'achat de mes lunettes. Un grand merci. Je recommande

Pour l'achat de mes nouvelles lunettes, je suis allée chez Krys CC Pincevent où j'ai été très bien conseillée et orientée par la demoiselle qui s'est occupée de mon dossier. Très bon accueil. Bonne professionnelle. Je recommande! Merci.

J'ai été correctement reçu et conseillé sur les différentes paires de lunettes. La Conseillère Laurie, a même su me conseiller un modèle adapté à mon visage. Personnel aimable et souriant. Je reviendrai pour les prochaines fois.

Bel accueil et prise en charge par Laurie, très professionnelle et donne de bons conseils. Elle a su m’orienter vers une paire de lunettes parfaitement adaptée à mon visage. Merci encore !

Amabilité ils sont souriant pour chaque client nous avons des cadeaux. Ne nous laisse pas attendre beaucoup car ils y as du personnel Nous étions 3 à faire nos lunettes ils prenne bien leur temps pour nous faire esseiller.

Je tiens à remercier particulièrement Laurie pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec une écoute attentive et une grande efficacité. Je suis très reconnaissante pour son soutien et son expertise. Un grand merci !

Venu pour moi même et ma fille, j’ai eu une très bonne expérience,tout d’abord il est agréable d’être servi toujours par la même personne,Emma a toujours été à l’écoute, attentionné avec mes enfants(coloriage pour patienter, Explique bien et donne des conseils d’utilisation ). Je recommande ++

Très satisfait de mes lunettes! Mention spéciale pour M. Nicolas Patin très professionnel qui a été très à l'ecoute et pour ses conseils dans le choix des lunettes et des verres les plus adaptés et notamment pour les verres spéciales pour le travail sur écran. Je recommande!

Je tiens à remercier toute l'équipe de Krys pour vos efforts et votre professionnalisme. Votre attention aux détails et votre service client ont vraiment fait la différence dans mon expérience. Merci encore pour votre aide précieuse !

Le professionnalisme et l’écoute du client sont deux choses qui m’ont agréablement surpris lors de mon achat. J’ai été très bien conseiller pour le choix des montures et pour le financement Krys s’adapte à notre situation et nous propose des solutions de paiement. Je recommandes 😍

Mes lunettes actuelles présentaient un défaut sur les verres (lié au traitement des reflets bleus). Franck a pris en charge le souci et à recommander très rapidement des verres. Je vous remercie pour votre aide et prise en charge ! Un très bon SAV.

Première visite et sûrement pas la dernière. Accueil professionnel et chaleureux. Le personnel est agréable et la personne qui s'est occupée de moi a su m'écouter et comprendre mes attentes, mes inquiétudes... car je n'adhère pas du tout à la mode actuelle des lunettes type "œil de mouche" qui vous mange littéralement tout le visage. Et elle a réussi à me trouver les paires correspondantes parfaitement à mes attentes alors que cela ne se fait plus du tout!!! Elle s'est très bien occupée de moi du début jusqu'à la fin et à la réception de mes lunettes 10j plus tard avec pleins de petits cadeaux offerts dans mon sac (c'est bien la première fois que je vois ça sachant que je porte des lunettes depuis le CE1 et que j'ai 44 ans aujourd'hui !!). Je recommande fortement !!

Première expérience chez Krys et les enfants et moi avons été très satisfaits. Notre conseillère de vente a été à l'écoute et a su nous aiguiller. À noter également un bon accueil de l'ensemble de l'équipe.

Notre conseiller Franck Ismaël nous avait été chaudement recommandé par des amis, et je ne peux que renforcer leur opinion très positive concernant son professionalisme! Nous avons été très bien accueillis et conseillés tout au long de nos dossiers, autant pour les montures — esthétisme et adéquation avec nos troubles de la vue — et les verres. Il n a pas manqué de nous faire découvrir de nouvelles technologies de verres qui nous ont séduits. Nous viendrons sans aucun doute pour nos prochaines paires de lunettes et nous le recommanderons vivement à notre entourage! Encore Merci!

Opticien chaudement recommandé par une proche. 1ere fois que je dois porter des lunettes et pas déçue d'être venue chez Krys. Mention spéciale pour Mr Nicolas Patin qui est un super conseiller . Bienveillant, à l'écoute et qui a pris le temps de bien tout expliquer .Merci a lui pour ses conseils et son écoute Un.vrai professionnel.

Mention spéciale pour Mr Nicolas Patin qui est un super conseiller . Je n'ai pas eu une bonne experience avec d'autres membres du personnel mais il su redorer l'image que j'avais de l'enseigne.Bienveillant a l'écoute des besoins et tres agréable. Merci a lui

Nous sommes venus 2 fois: 1 pour choisir et 2 pour récupérer les lunettes. A chaque fois nous avons été super bien accueillis, on m'a aidé à m'installer, moi qui vit le handicap, et tant que j'étais mal installé il renonçait à commencer. Cela ne représente pas grand chose pour une personne valide mais croyez-moi les vendeurs ne sont pas formés à ça, SEUL le respect d'autrui compte, ce qu'on trouve très rarement ailleurs. Pour le côté professionnel, ils ont été à chaque fois dévoués, serviables et compétents, pourtant je ne suis pas du genre à mettre facilement 5 étoiles. Voilà ~30ans que nous sommes clients chez Krys, pourquoi en changer quand tout va pour le mieux?

Après avoir passé un long moment pour les essayages et constituer le dossier (2 personnes) , après avoir attendu une dizaine de jours et bien ce ne sont pas les bonnes lunettes. Le charmant conseillé a mis en doute ma parole mais a bien voulu en recommander une paire... Et maintenant, j'attends encore une dizaine de jours... Pas bonne expérience.

J’y achète mes lunettes et lentilles depuis 2 ans et j’en suis très contente. Peu importe le conseiller on est toujours bien accueilli. On reçoit un petit sms de rappel pour la commande dès lentilles ce qui est pratique. Il y a du choix au niveau des lunettes. Donc parfait !

13.04.22 - Une très bonne expérience chez cet opticien. Nous avons été pris en charge par 4 personnes différentes, et toutes ont été très à l'écoute et agréables. Organisation pratique avec leur système de rdv, ils ont été rapides et professionnels. Une très large gamme de lunettes à disposition, et bon rapport qualité prix.

Très bonne expérience client. Franck à été a l écoute de mes demandes, de bons conseils dans le choix de mes montures et des verres ( classique et solaire). Très bon suivi client par la suite et suivi de mon dossier. Je recommande vivement