Opticien CHENOVE - Optical Center

L’opticien qui m’a reçue était aimable donnant des conseils sans être intrusif. J’ai apprécié son accueil.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un service incroyable, merci à Maud ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis absolument ravie de mon expérience chez Optical Center à Chenôve ! Dès mon arrivée, j’ai été super bien accueillie , mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est Maud 👏. Elle a été incroyable du début à la fin : des conseils ultra pertinents, une écoute attentive et une vraie bienveillance tout au long du choix de mes lunettes. Grâce à elle, j’ai trouvé la monture parfaite, parfaitement adaptée à mes besoins, et j’ai reçu mes lunettes en seulement deux jours – un service rapide et efficace comme on en voit rarement 👍. Maud est vraiment une vendeuse exceptionnelle : professionnelle, souriante, attentionnée et d’excellent conseil. Elle a transformé une simple visite en une expérience vraiment agréable. Je recommande ce magasin à 100 % pour la qualité du service, l’accueil chaleureux et l’efficacité 👓✨. Merci encore à toute l’équipe et surtout à Maud pour son aide précieuse !

Je suis récemment passé refaire les lunettes de ma mère, comme d’habitude, et nous avons été très chaleureusement accueillis par Yassine. Son professionnalisme, son écoute et ses conseils font vraiment la différence. Je reviendrai prochainement pour refaire mes propres lunettes et je recommande tout particulièrement Yassine, même si je ne doute pas que ses collègues soient tout aussi professionnels. Une adresse de confiance que je recommande sans hésiter. Merci ++ à Yassine !

Un grand merci à Yassine pour son professionnalisme et sa bienveillance. Ma fille et moi avons été très bien accueillies, écoutées et parfaitement conseillées. Il a pris le temps de nous guider avec patience et sérieux, ce qui a rendu notre expérience très agréable et rassurante. Un opticien compétent, humain et à l’écoute. Nous recommandons sans hésiter !

Super boutique, choix sur les montures, personnels agréables. Un grand merci à Nathan qui m’a bien aiguillé pour trouver la monture parfaite. Je recommande vivement ce magasin !

Très bon accueil. Le personnel est à l’écoute et de bon conseil.

Parfait très bon services Personnel sympathique et professionnel

je sors de ma visite pour choisir 2 nouvelles montures de lunettes et j'ai eut un accueil absolument parfait par un monsieur. Il m'a très bien conseillé pour les montures en écoutant mes envies, très professionnel, rapide, il m'a proposé de payer en 4 fois, très bon point car cela peut être délicat pour un client de demander. je mets 5/5 et je recommande vivement visite le jeudi 22 janvier à 10h30

Déçu du matériel, monture cassée sans choc . au bout de 2 ana et demi ( 1ere fois que cela m'arrive en 50 ans), et bien sûr la garantie cesse au bout de 2ans et le vendeur qui me dit c'est normal, c'est de l'usure !!!! Au prix de la monture !!. On sait qu'il est là pour le commerce mais bon.. Moi qui voulait ne pas changer de monture avec le changement de mes verres ( y'a pas de petites économies).

Très bon accueil.. Très sympathique.. Efficacité et Rapidité.. Je recommande...

Accueil très sympathique avec beaucoup de professionnalisme. Franchement je recommande 👍🏼

Très content de la rigueur professionnelle de cette agence, excellent suivi et amabilité en plus ! Je recommande cette adresse !

Achat d une paire complète + 4 verres … 2 verres n ont pas ete livré au bon endroit!!! L attente est longue heureusement j ai gardé une vieille paire de lunettes.!

Très bon accueil, vendeuses et vendeurs très accueillant et a l'écoute. Très larges choix de montures Très bon conseils sur les choix de montures

Méline, ainsi que ses collègues, sont toujours de très bons conseils. Il faut beaucoup de patience avec moi ( je suis très longue à choisir et monture) et elle est toujours très agréable et de bonne humeur. Juste ajouter quelques montures un peu fun pour casser les codes 😊

Expérience agréable, le personnel est souriant et accueillant. Merci à Maud qui m’a bien conseillé sur le choix de lunettes.

Très bon accueil et vendeuse à l'écoute. Un large choix de montures donc difficile de me décider ! La vendeuse m'a été de très bons conseils et surtout bien patiente. Je recommande fortement.

J’ai été très satisfait de mon passage en magasin. La vendeuse a été à l’écoute, patiente et de très bons conseils pour m’aider à choisir la monture la plus adaptée pour ma fille. Son professionnalisme et sa gentillesse rendent l’expérience agréable et rassurante. Je recommande vivement ce magasin!

Venue il y a déjà quelques temps, Yassine a été très professionnel avec moi. Je ne savais pas sur quel style m’orienter et il a su m’orienter avec efficacité

Je suis absolument déçu par ma dernière expérience chez Optical Center Chenove. J’insiste sur le Chenove car un autre centre où je ne vais jamais à régler mon problème en 10 mins. J’ai acheté une paire de lunettes, et au bout de 8 mois, elles se sont cassées. J'ai contacté le service client, mais là, c’est le drame. Non seulement ils ne m’ont proposé aucune solution, mais en plus, ils ont remis en doute ma parole, insinuant que je les avais mal utilisées. Aucune écoute, aucun effort pour résoudre le problème, et aucune prise en charge du défaut de qualité. Franchement, c'est inacceptable pour une enseigne censée offrir un bon service après-vente. Je déconseille vivement, d’autant plus que je m’attendais à un suivi professionnel. Ne perdez pas votre argent !

Un accueil très chaleureux, un choix de monture plus que satisfaisant et un service de qualité. Merci à méline pour le professionnalisme et la bienveillance dont elle a fait preuve. Au plaisir de vous retrouver bientôt ! 😁

Boutique où le choix en montures manque d’originalité, mais ce constat est oublié lorsque que l’on passe vers Méline qui fait preuve de professionnalisme et qui a su m’orienter sur des lentilles bien particulières à ma vue et pour les lunettes des verres de qualités et bien adaptés à ma correction. Quel confort ! Merci pour votre réactivité et professionnalisme Bravo à vous

N'ayant pas de rendez vous je suis venu et j'ai été très bien accueilli par Méline. En plus d'être très agréable très jolie et de bon conseil , elle a su répondre à mes attentes. Merci vraiment pour tout ! je conseille fortement cet établissement

Yassine a été d’un professionnalisme irréprochable, à l’écoute, patient et de très bons conseils. Il a su me guider avec justesse dans le choix des montures et des verres, tout en respectant mon budget. Un service personnalisé comme on en voit rarement. Je recommande les yeux fermés

Je me suis présenté dans ce magasin pour refaire ma paire de lunettes et tout c'est très bien passé. Yassine était adorable et très professionnel, je le remercie de son accueil. Je recommande vivement ce magasin !

Yassine a été au petit soin avec moi et m’a très bien conseillé. Je recommande, merci pour le professionnalisme.

Équipe très professionnelle, tout particulièrement Yassine avec qui j’ai fait mes lunettes et qui a su répondre à toutes mes questions de manière claire et détaillée

Bonjour, j’ai fais mes lunettes ici auprès de Yassine, je ne regrette pas du tout. Il est très accueillant et compétent. Un professionnalisme remarquable, je recommande à 100% Encore merci à lui pour son travail et sa bonne humeur.

J’ai eu l’occasion de faire mes lunettes chez Yassine, et je tiens vraiment à souligner à quel point il est professionnel et compétent. Dès le premier contact, on sent qu’on a affaire à quelqu’un qui maîtrise parfaitement son métier. Il prend le temps de vous écouter, de bien comprendre vos besoins, et surtout, il explique chaque étape avec clarté et pédagogie. Son approche est à la fois humaine et rigoureuse : il ne se contente pas de “vendre des lunettes”, il s’assure que la correction est parfaitement adaptée, que le choix des verres correspond à votre mode de vie, et que la monture est confortable et esthétique. On sent qu’il met un point d’honneur à offrir un service de qualité, sans rien laisser au hasard. Ce qui m’a particulièrement marqué, c’est sa patience et sa disponibilité. Il n’hésite pas à répondre aux questions, à réajuster si nécessaire, et à s’assurer que tout est parfait jusqu’au moindre détail. Un vrai souci du travail bien fait, rare de nos jours. Franchement, je recommande Yassine les yeux fermés. Si vous cherchez un opticien sérieux, passionné par son métier, et soucieux du bien-être de ses clients, ne cherchez pas plus loin. Vous serez entre de très bonnes mains.

Un grand merci à Yassine, avec qui j’ai réalisé mes montures. Professionnel et compétent

j’ai fait mes lunettes avec un dénommé Yassine, il a été très professionnel, compétent, et je suis très satisfait de la prestation ! merci encore !

Nous sommes ravis de l'accueil, de la qualité d'écoute et des conseils avisés de Maud et son équipe. Le plus important pour nous c'est que ce niveau de service soit resté au top depuis que nous sommes clients et cela est réellement un gros plus qui fait la différence pour nous. Nous ne pouvons que vous recommander ce magasin, l'essayer cest l'adopter et y rester ! Merci encore a tous.

Merci à Yassine et son équipe pour leurs professionnalisme ainsi que pour leurs patiences pour m'avoir aidé à trouver des lunettes qui me correspondent.

Fidèle à l'enseigne Optical center et son offre attrayante, j'ai malgré tout fait quelques dizaines de kilomètres pour me rendre au magasin de Chenove car j'y ai trouvé un acceuil très sympathique et très professionnel de l'ensemble de l'équipe. Mais c'est à Maud que je decernerai la médaille d'or car elle a été très très pro, acceuilante, très patiente et compréhensive... Je ne peux que vivement recommander ce magasin et donc tout particulièrement Maud. Bref un 5 etoiles largement mérité, ne changez rien.

Très bon accueil du conseiller Yassine et de son Alternant Nathan. Cela fait plusieurs années que mes proches et moi même achetons nos lunettes dans cette boutique et nous ne sommes pas prêt de changé !

⚠️ A éviter !!! Plus particulièrement le vendeur « Y…… » qui prend les clients pour des imbéciles. Je ne remettrais jamais les pieds dans cet établissement et dissuaderais toute personne qui souhaitera s’y rendre.

J’ai été faire mon examen pour la vue avec Yasine, qui a été très pro . Puis nous avons poursuivi avec le choix des lunettes , il est de très bon conseil , souriant , et très à l’écoute . Je recommande vivement ce monsieur :) Je n’est jamais été déçu de optical center de toute façon . Merci à yasine pour son professionnalisme et sa gentillesse

Très bon accueil de toute l’équipe. Maude m’a accompagné dans ma démarche à remplacer mes lunettes. Elle a été très à l’écoute et disponible pour m’aider à choisir la monture et realiser les réglages inhérents. «merci beaucoup ! Je conseille vraiment ce magasin du fait du bon service apporté . J’y reviendrai à l’occasion du prochain renouvellement.

Nous sommes venus hier avec ma mère Sans rendez-vous la vendeuse, Méline était très gentille, agréable, de bons conseils, et a su nous répondre à nos questions. Nous sommes très satisfaites,, elle était très professionnelle et nous sommes ravis de cette prise en charge

Je suis venue ce jour sans rendez-vous et j'ai été très bien accueilli par Méline. En plus d'être très agréable et de bon conseil , elle a su répondre à mes attentes. Merci pour tout !