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Opticien COUTRAS - Optical Center

Opticien · Coutras (33)

4,6 172 avis Fermé
Opticien COUTRAS - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien COUTRAS - Optical Center

Opticien COUTRAS - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Coutras (33230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (172)

4,6
172 avis
5★125
4★28
3★12
2★5
1★2
V
Virginie Lafon

Fidèle à Optical center depuis des années. L'accueil est sympathique et on se sent connu et reconnu. La boutique est grande, lumineuse et propose de nombreuses marques. Je suis cependant déçue cette année puisque habituée pourtant de la même prestation tous les ans, on me réclame un paiement que je n'ai pas effectué l'année dernière. Et ma mutuelle n’a pas changée donc j'ai toujours la même base de remboursement. Est ce que l'opticien pratique les prix qu'il veut ? C'est à se demander

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lafon, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour vos mots positifs concernant l’accueil et le magasin, auxquels nos équipes sont très attachées. Suite à votre remarque, nous avons pris le temps de vous contacter par téléphone afin de faire le point ensemble. Comme échangé, le dépassement constaté sur vos lentilles est lié à un changement de contrat de mutuelle, et non à une évolution de nos tarifs : nos prix lentilles n’ont pas été modifiés. Souhaitant rester dans une démarche de service et de transparence, nous vous avons proposé, à titre commercial, des lentilles de dépannage. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire et espérons continuer à vous accompagner dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L’équipe Optical Center de Coutras.
v
véronique Mary

Très bon accueil Tout a été parfait Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe vous ont satisfait. Ce type de retour nous encourage à maintenir notre niveau d'exigence. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins pour vos futurs besoins.
P
Philippe BERTEAU

Excellent accueil ! Professionnalisme, écoute et bons conseils. Je vous recommande de vous adresser à Florian, il est top !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et vous offrir les meilleurs conseils. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous serons heureux de vous revoir lors de votre prochaine visite.
C
Cap-And Jeg

Service parfait irréprochable et Une équipe formidable !

Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour vos remarques positives qui font chaud au cœur. Il est gratifiant de savoir que notre service et notre équipe ont su répondre à vos attentes. Nous nous engageons à poursuivre cet excellent travail pour vous offrir toujours une expérience exceptionnelle. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
T
Thérèse Pougeix

Très bien accueillis,très gentils,professionnels merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Il est merveilleux de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction nous motive à continuer à fournir une expérience de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
J
Jp Pascal

Très bon accueil et conseils dans les choix de montures. Une équipe de professionnels à mon écoute. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes de marques.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et des conseils appropriés pour le choix de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
H
Hervé Martins Da Silva

Quelle surprise après des années de fidélité chez Générale d'optique de trouver pleine satisfaction lors du renouvellement de mes lunettes... Un accueil exemplaire, une gentillesse incomparable sans oublier l'écoute mêlée au professionnalisme de Melissa qui est juste hallucinante par son implication. Bravo et à bientôt.

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir un service d'excellence, et c'est gratifiant de voir que notre engagement à l'écoute et au professionnalisme est reconnu. Nous vous remercions pour votre fidélité et avons hâte de vous accueillir à nouveau. Cordialement.
A
Amandine Dine

Accueil en général est parfait, toujours reçu avec un petit café. Mention spéciale pour Mélissa qui m’a très bien conseillé et qui est toujours très disponible et d’une grande gentillesse.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à fournir un service exceptionnel. À bientôt dans notre magasin !