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Opticien CRAPONNE LA LUNETTERIE DE CRAPONNE

Opticien · Craponne (69)

4,6 113 avis Google Fermé
Opticien CRAPONNE LA LUNETTERIE DE CRAPONNE — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien CRAPONNE LA LUNETTERIE DE CRAPONNE

La Lunetterie de Craponne est un opticien indépendant proposant une large sélection de montures de créateurs, de grandes marques et de collections exclusives. L'équipe d'opticiens prend en charge la vision de toute la famille avec des verres de dernière génération et un accompagnement personnalisé, incluant des expertises en lentilles de contact et des contrôles de vue.

Lunettes de créateursGrandes marquesCollections exclusivesVerres de dernière générationLentilles de contact complexes (kératocônes, post-greffes)OrthokératologieVisagisme Vente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contact (souples, rigides, sclérales, orthokératologie)Contrôle de vue / Bilan visuelAdaptation personnalisée de lentillesConseils visagismeAccompagnement dans le choix des verresGestion des remboursements mutuellesAssurance gratuite à l'étrangerRéparation de lunettes

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
DIAPASON OPTIQUE
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
47.78A
Création
01/06/2010
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
CHRISTOPHE GIARD
SIRET
51407912800021 · SIREN 514079128
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,6
113 avis
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4★1
3★0
2★0
1★11
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Mcc Veyron Google

Pour le choix de mes lunettes, la personne a été très professionnel, ces conseils mon permis de faire mon choix sur les monture ainssi que les différents verres .Un grand merci à tous l'équipe très souriante et un bon accueil et accompagnement lors du choix de mes futures lunettes .M.N.

Réponse du professionnel : Bonjour! Un énorme merci pour votre retour et votre confiance. Nous resterons présent même après la livraison des lunettes, pour tout ajustement ou nettoyage approfondi. A bientôt en boutique! Toute l'équipe de La Lunetterie
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BJ BOYER Google

J'ai été extrêmement bien accueillie dans cette boutique, conseillée par Tommy que je recommande vivement pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. Si seulement tous les commerces étaient comme celui-ci ! Merci beaucoup, au top je reviendrai :-)

Réponse du professionnel : Bonjour! Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vous satisfaire est ce qu'il y a de plus important pour nous, et apparemment, aujourd'hui, le défi est réussi. Revenez quand vous le souhaitez, la porte est grande ouverte! A bientôt! Tommy et toute l'équipe de la Lunetterie
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Maxime Boissier Google

Boutique exceptionnelle à l’ambiance chaleureuse. Le vendeur fantastique saura vous conseiller très professionnellement tout en faisant preuve d’humour, de curiosité et d’intérêt pour le client. L’offre de monture est variée et complète. Je recommande fortement cet opticien !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre équipement vous apporte aujourd’hui confort et satisfaction. Au plaisir de vous revoir! La Lunetterie de Craponne
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keys to the kingdom Google

Accueil chaleureux et conseil de qualité. J'ai aimé mon passage chez cet opticien et je recommande. Très aimable Tommy. Merci infiniment pour la qualité du travail. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un énorme merci pour votre avis, nous nous engageons à toujours vous offrir le meilleur service possible en magasin. A bientôt! La Lunetterie de Craponne
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Céline Becker Google

Nous avons été très bien accueillis et conseillés Toute la famille est repartie équipée, et avec le sourire Nous recommandons ++++ Merci plus particulièrement à Tommy pour sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Becker! Merci pour votre avis positif! Ce fut un grand plaisir de vous servir! Nous restons à votre disposition. Tommy et tout l'équipe
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mélissa imiza Google

Tommy s'est occupé de moi, et ma très bien conseillé. Équipe souriante et à l'écoute. Bonne continuation. Mde Songolo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Songolo! Tommy est ravi d'avoir su répondre à vos besoins! Merci pour votre confiance! Nous restons à votre disposition pour tout ajustement ou nettoyage! L'équipe de La Lunetterie de Craponne
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Béa Foubert Google

Je passe mes commandes de lentilles depuis 2 ans dans cette boutique et j'ai récemment pris des lunettes. L'équipe est souriante, de bons conseils, c'est très appréciable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Foubert! Merci beaucoup pour votre avis! Notre priorité est de répondre aux besoins de chacun, et le faire avec le sourire c'est encore mieux! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services. Une belle journée à vous! La Lunetterie de Craponne
R
Rom 1 Google

Quelle surprise de constater le changement du magasin, fidèle cliente depuis des années, nous déplorons le départ de Claire qui est par son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse tout simplement irremplaçable, elle était l'âme du magasin ! Nous irons ailleurs, c'est regrettable.

Réponse du professionnel : Bonjour! Nous sommes désolés de constater votre déception. Malheureusement, les équipes changent parfois, mais la nouvelle équipe met tout en place pour répondre au mieux aux besoins de chaque personne qui passe la porte du magasin. Nous restons à votre disposition si toutefois vous changez d'avis :) La Lunetterie de Craponne
B
Beatrice cc Google

La lunetterie de Craponne c'est efficace sympa et génial

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, la satisfaction client est notre priorité! A bientôt en magasin :) La Lunetterie de Craponne
m
mahe charlin Google

Super accueil ! Une équipe à l’écoute et de bons conseils. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charlin, Merci beaucoup pour votre avis! N'hésitez pas à passer en magasin pour tout ajustement ou nettoyage!! Nous sommes là! A bientôt, La Lunetterie de Craponne
Y
Yves Lafaurie Google

nous étions client depuis 15 ans nous devions refaire nos lunettes nouvelles équipe nous ne referons pas nos lunettes dans se magasins ont regrette claire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, L'équipe s'est renforcée pour vous apporter une qualité de service encore plus exigeante. Nous avons pris le temps d'effectuer un examen de votre vue, de vous écouter et de répondre au mieux à vos besoins. Nous restons à votre disposition! L'Equipe de la Lunetterie de Craponne
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Yom Stef Google

Accueillit part une opticienne tres sympathique elle a su m orientée sur une monture originale . Je suis tres satifaite et je reviendrais pour ma fille

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. La satisfaction client est notre priorité. Notre opticienne est ravie d'apprendre qu'elle a su répondre à vos besoins! Toute l'équipe reste à votre disposition pour un nettoyage ou un ajustement régulier, et nous nous ferons un plaisir de vous aider pour les lunettes de votre fille. A très bientôt! L'équipe de La Lunetterie de Craponne
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Roger Gtnre Google

Client fidèle depuis des années j’avais trouvé mon opticien de confiance, ce magasin n’est plus le même, le personnel a changé, les prix ont augmentés, je ne m’y retrouve plus et ne ferai pas ma prochaine paire ici ainsi que ma femme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gouttenoire, Merci pour votre retour, nous ne comprenons pas bien l'objet de votre insatisfaction. D'après votre dernier dossier du mois de septembre, nous vous avons délivré un équipement Monture + verres avec traitements pour 110 euros tout compris. Nous nous efforçons de garder la même grille tarifaire et la même qualité de produits que par le passé. L'équipe s'est renforcée d'opticiens tous diplômés pour vous apporter une qualité de service encore plus exigeante. Je vous invite à revenir nous voir pour en discuter et lever tout malentendu. A très bientôt L'Equipe de la Lunetterie de Craponne
L
Luc LE FEVRE Google

Arrivé à 18h50 le 15/09 pour faire redresser mes lunettes que j'avais malencontreusement tordues au point de ne plus pouvoir les porter, la dame présente a ce moment là me les très gentillement redressées en 2 min et a fait un excellent travail. Je n'ai pas pensé à demander son nom pour la nommer mais un grand merci à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour M. LE FEVRE, Merci beaucoup pour cet avis ! Nous sommes ravis que votre passage en magasin ce soit bien passé et que notre équipe ait répondu à vos besoins ! Au plaisir de vous revoir, La lunetterie de Craponne
L
Labele 52 Google

L'Equipe est VRAIEMENT Topissime 💪👍🫶. Passage de commande samedi dernier pour ma Fille et moi, livraison pour ma Fille Vendredi et pour moi ce jour. Seulement 7 jours d'attente et communication parfaite !! Mme "Sarah" nous a très bien conseillées ma Fille et Moi et nous avons eu de très beaux sourires 😃, relation clientèle au TOP avec tout son professionnalisme !! Bravos Mme "Sarah" mais également à vos collègues car vos accueils sont plus que très bien et très agréables. Je recommande vivement La Générale d'optique de Craponne, je suis une Cliente plus que satisfaite 🙏🙏👍👍!!! Bien Cordialement. Mme Laëtitia D. (J'avais rdv à midi 12h00 ce jour vous saurez qui je suis 😉😉👍👍)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Laetitia D., Merci d'avoir pris le temps de cette notation et de ce joli commentaire partagé avec l'équipe et votre opticienne Sarah . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et nos services ,nous continuerons à tout faire pour vous satisfaire et ceci toujours avec le sourire ! Nous restons à votre disposition pour vous et votre fille , n'hésitez pas ! Belle journée à vous deux , L'équipe Générale d'Optique de Craponne
M
Marion NICOLAS Google

Très belle boutique. J'ai été très bien accompagnée dans mon choix de lunette par Claire qui est à l'écoute, bienveillante et de bon conseil. Belle continuation à vous et à toute l'équipe! Marion

Réponse du professionnel : Bonjour MME NICOLAS, Merci beaucoup pour vos aimables compliments ! nous apprécions votre avis positif , cela est très motivant pour notre équipe ! Nous restons à votre disposition si besoin de réglages/services sur votre paire de lunettes ou autres . Belle journée , L' équipe Générale d'Optique de Craponne
C
Chloé S Google

Je suis très satisfaite de ma visite chez cet opticien. Claire est très à l’écoute, et elle a su me conseiller avec beaucoup de patience. De plus, j’ai reçu mes lunettes en un temps record. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme S , Nous vous sommes reconnaissants pour cet avis , et heureux d'avoir pu vous satisfaire ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter les meilleurs produits et services . Très belle journée à vous , L' Equipe Générale d'Optique de Craponne
B
Becky Gounon Google

Un grand merci à Claire pour son accueil, son professionnalisme, sa bonne humeur ainsi que ses conseils. Mon mari est ravi des conseils donnés sachant que c’était ses premières lunettes. Tellement ravie des prestations que j’y suis retournée, cette fois, pour moi. Quelques problèmes au niveau administratif de mon côté. Non seulement Claire conseille super bien mais en +, elle gère le suivi des prise en charge de manière très suivie. Problème résolu en 24h… Je recommande vivement ce magasin ainsi que cette super vendeuse! Demandez Claire!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour MME GOUNON , Merci pour ces recommandations et ces compliments à l'attention de Claire , nous lui transmettons ! C'est un plaisir d'exercer notre métier avec d'aussi chaleureux retours , de quoi surbooster notre équipe. à très vite si besoin , nous restons disponibles pour vous et vos proches ! Belle journée , L' équipe Générale d'Optique de Craponne
S
Sandra Chillotti Google

Encore un grand merci à Claire pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. Elle prend toujours le temps de donner de très bonnes explications, elle est toujours disponible et vraiment très gentille. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CHILLOTTI , Quel plaisir de lire ce genre de retour , merci beaucoup pour vos encouragements pour Claire ! Ceux-ci nous donnent une grande motivation et l'envie de toujours bien faire ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos fidèles clientes et de pouvoir vous accompagner dans vos achats dans la bonne humeur ! Belle journée à vous , L'équipe Générale d'Optique de Craponne
N
Nicolas Caron Google

Quand service client et conseil sont des notions qui font aujourd'hui de plus en plus défaut, il est appréciable de rencontrer des acteurs pour qui ces valeurs ont encore un sens. Un grand merci à Claire, sa dévotion et son énergie intarissable pour trouver "la" paire de lunettes tout en veillant au remboursement mutuelle optimal. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr CARON, Merci pour ces chaleureux compliments . Nous sommes ravies de vous compter parmi nos nouveaux clients . Notre équipe accorde une grande importance à la relation client avec ses conseils personnalisés et optimisés en fonction des demandes de chacun . Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux et vous accueillerons toujours avec grand plaisir ! à bientôt , Pascaline et Claire