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Opticien Craponne - Optic 2000 - A côté de Mr Bricolage

Opticien · Craponne (69)

4,7 44 avis Google Fermé
Opticien Craponne - Optic 2000 - A côté de Mr Bricolage — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Craponne - Optic 2000 - A côté de Mr Bricolage

Optic 2000 à Craponne, situé au 26 bis Avenue Edouard Millaud, propose des lunettes de vue, de soleil, connectées, des lentilles et des accessoires. Le magasin met en avant son expertise, des conseils personnalisés et des offres spéciales comme la technologie de verres Transitions GEN S™ et une offre Junior.

Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentillesLunettes de sportVerres Transitions GEN S™Offre Junior Prise de rendez-vous en ligneAccès HandicapéAssuranceRésultat Click & CollectFacilités de paiementGarantie PremiumOptic 2000 à domicileTiers payantVisagismeContrôle de la vuePresbytie

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
CRAPONNE OPTIQUE
Forme juridique
SARL
Catégorie
PME
Code APE / NAF
47.78A
Création
02/12/2004
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
CHRISTOPHE GIARD
SIRET
47976121500017 · SIREN 479761215
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

Avis Google
4,7
44 avis
5★39
4★1
3★1
2★1
1★2
E
Eric S. Google

Optic 2000 m’a proposé à l’essai des verres varilux à plus de 1200 € la paire en me disant que j’avais 30 jours pour les essayer et que je pouvais en changer si je n’arrivais pas à supporter les verres progressifs. Je les ai essayés 1 semaine au bout de laquelle j’ai décidé d’abandonner avec les verres progressifs. J’ai donc voulu retourner à des verres « classiques » avec seulement la vision de près et la vision ordinateur; des loupes améliorées en somme. Au final, Optic 2000 m’a remboursé un peu moins de 90 € sur les 1200€. Il va de soit que plus jamais je n’irai chez cette enseigne où j’ai le sentiment d’avoir été floué. J’ai uniquement mis 2 étoiles pour le bon accueil que l’on reçoit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant notre accueil. Nous regrettons que l'essai des verres progressifs n'ait pas été concluant. Toutefois, une semaine d'adaptation reste généralement très courte pour ce type d'équipement. Comme convenu, nous avons procédé à l'échange vers une solution plus adaptée à vos besoins : une paire pour la vision de loin et une paire de verres progressifs d'intérieur, équipées de tous les traitements de confort. Par ailleurs, le remboursement partiel accordé constituait un geste commercial, qui n'était ni prévu ni obligatoire dans le cadre de cet échange. Nous sommes désolés que notre démarche n'ait pas répondu à vos attentes et vous remercions malgré tout pour votre confiance. L'équipe Optic 2000 Craponne
C
Coline Girardet Google

Super expérience ! Le personnel est vraiment accueillant, à l’écoute et de très bon conseil pour le choix des lunettes. On se sent accompagné du début à la fin, sans pression. Mention spéciale pour la rapidité : lunettes reçues en 5 jours. Service au top, je recommande sans hésiter !

Y
Yom Stef Google

Equipe tres accueillante , conseils et choix pour mes montures . Jai pu avoir mes lunettes rapidement .

J
Julien di serio Google

Tout était très bien : accueil, conseils Merci

t
thierry baboin-jaubert Google

Très bons conseils pour choix des montures et délai très correct pour exécuter la commande

c
caroline BANNERY Google

Très bon accompagnement des opticiens, large choix de montures et bons conseils.

P
Patrick Puisay Google

Très bon accueil, délai respecté, choix et conseils professionnels

J
Jeannne Bossard Google

Je suis heureuse avoir rencontré optique 2000 des gens très sympa de bon conseils très à écoute je vous recommande merci à vous

c
charleyne Beton Google

Nous sommes clients depuis de nombreuses années chez optic 2000 Craponne. Équipe accueillante, très sympathique, avec de bons conseils et prête a faire de son mieux pour nous satisfaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Beton Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Merci pour votre gentillesse et votre fidélité. N'hésitez pas si vous avez besoin de quoi que ce soit, à bientôt ! Toute l'équipe Optic 2000 Craponne
M
Marion Labesse Google

Super accueil ! Beaucoup de choix et de bons conseils pour les 1eres lunettes de mon petit garçon ! Je recommande à 100%, merci !

M
Marie Dumoncel Google

Bon accueil mais manque de compétences. Suite à l'achat, de mon mari, d'une paire de lunette de vue (631 €), vision trouble car verres mal centrés. Malgré deux passages supplémentaires il n'y a eu aucune amélioration. Résultat j'ai été obligé de faire changer les verres par un autre opticien entièrement à mes frais.

A
Albert Novelli Google

Equipe dynamique, jeune, souriante et professionnelle. De très bons conseils sans aucunement pousser à la vente. Si tous les commercants pouvaient leur ressembler ça serait le TOP BRAVO

V
Veronica Valle Google

Excellent accueil, tout le personnel est sympathique et professionnel (de très bons conseils) et très patient. Nous sommes allés plusieurs fois et à chaque fois un service impeccable et agréable . À recommander

S
Serge Massacrier Google

ambiance zen et de bon conseil. accueil agréable. Merci à Cyrielle qui c'est occupée de tout

A
Anna Foucher Google

Opticiens très sympa et professionnels. A l ecoute des attentes. Magasin refait à neuf, très agréable. Je recommande

C
Corinne Picault Google

Merci pour votre bienveillance envers une ancienne cliente "refoulée" par un magasin Optic2000 de sa nouvelle région. Comme quoi l'enseigne ne fera jamais tout ! L'humain restera toujours essentiel ! Belle continuation à l'équipe de Craponne !

F
Frédérique Bergeron Google

Un personnel de qualité et qui ne fait pas acheter des montures hors de prix. Le personnel est de très bon conseil. Ils sont rapides et efficaces. Je recommande ce mieux pour vos prochaines lunettes ou lentilles