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Opticien Créteil - Village - Krys

Opticien · Créteil (94)

4,7 180 avis Google Fermé
Opticien Créteil - Village - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Créteil - Village - Krys

Opticien Krys à Créteil - Village propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, incluant des marques de prestige et des collections exclusives. L'enseigne offre également des lentilles de contact, des solutions auditives, et des services personnalisés comme le visagisme et des forfaits avantageux.

Lunettes de vue (toutes marques, petits prix, IA, anti lumière bleue, sport)Lunettes de soleil (toutes marques, adaptables à la vue, IA, sport, polarisées)Lunettes connectées (Smart Signature Krys, Ray-Ban Meta, Oakley Meta, Nuance Audio)Lentilles de contact (journalières, mensuelles, de couleur, pour myopes, astigmates, presbytes)Solutions auditives (aides auditives, protections auditives)Santé visuelle (contrôle de la vue, conseils sur les défauts visuels et maladies oculaires) Prise de rendez-vousVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes connectéesVente de lentilles de contactVente d'aides auditivesTest d'auditionConseils visagismeForfaits avantageux (monture + verres)Offre 100% santéRéparation et entretienRecyclage de lunettes

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (180)

Avis Google
4,7
180 avis
5★158
4★9
3★2
2★0
1★11
V
Victoire BRUNOT Google

Tres agréable pour le personnel et rapidité pour la commande. Je recommande

M
Mark Google

Disponibilité : 5/5. Accueil : 5/5. Professionnalisme : 5/5 (l’opticienne [Anahita Farno] m’a aidé à trouver des verres spéciaux adaptés à ma photosensibilité très handicapante 👓). Service client : 6/5 (elle s’est montrée très patiente, calme et accommodante, ce qui a fait toute la différence 🙂). Je recommande vivement ce magasin 👍.

S
Sweety Gohou Google

Accueil, de bons conseils et disponibilités. Les vendeurs sont très avenants et agréable. On ressent une très bonne ambiance

S
Shervin Rafeie Google

Je tiens à remercier chaleureusement Anahita pour la qualité de son accueil et la pertinence de ses conseils chez Krys. Son professionnalisme, son sens de l’écoute et la précision de ses recommandations m’ont permis de choisir des lentilles ainsi qu’une paire de lunettes parfaitement adaptées à mes besoins. Une prise en charge sérieuse et efficace que je recommande sans réserve

R
Rachel Adj Alassane Google

J'ai été agréablement accueillie par une professionnelle qui m'a fait une consultation afin de s'assurer de mon changement de vue. L'atmosphère était relaxante et une confiance émanait de cette personne. Et celui qui m'a accompagnée pour choisir mes lunettes m'a bien orientée. Merci.

N
Ngo Brigitte Google

Très contente d'avoir choisi Krys , tout est parfait,et très accueillant.....

K
Keltoum EL MOUJAHID Google

Bon accueil et de très bons conseils. A l'écoute des besoins. Très disponible après achat.

p
pascale Vo Google

Espace agréable. Accueil de très grande qualité par des personnes très aimables, disponibles, patientes, de très bon conseil. Elles ont pris du temps pour m'aider à choisir les montures qui me convenaient le mieux. Je suis très satisfaite de mes choix ( 2 montures verres progressifs dont 1 verres photochromiques) . Je les remercie pour leur aide précieuse.

n
nat Patate Google

Accueil désastreux - aucun conseil - La vendeuse expéditive - elle devait avoir autre chose à faire de plus urgent que de s’occuper de ma demande. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Patate, Nous vous remercions pour votre retour. Votre impression diffère de l’expérience que nous nous efforçons d’offrir chaque jour et que de nombreux clients soulignent dans leurs avis (note moyenne de 4,7/5 pour plus de 150 retours). Notre équipe accorde une grande importance à l’accueil et au conseil personnalisé. Nous serions heureux d’échanger avec vous afin de mieux comprendre votre demande et de vous proposer un accompagnement pleinement adapté lors d’une prochaine visite. L'ensemble de l'équipe Krys Créteil Village reste à votre entière disposition.
R
Rose Nowai Damey Google

J’ai beaucoup apprécié vos conseils pour choisir mes lunettes, ça a vraiment rendu l’expérience agréable.

D
Delphine Lepille Google

Je mets une étoile car on peut pas mettre moins mais très déçu de cette boutique concernant la prise en charge de ma mère dont les lunettes ont été ratées complètement et ils ne veulent pas reconnaître leurs torts, je ne conseille pas Surtout si vous avez des verres progressifs et que vous êtes âgés Du coup je comptais y faire mes lunettes comme chaque année, je vais revoir le sujet car je porte également des progressifs

Réponse du professionnel : Chère Mme Lepille Bonjour, nous sommes vraiment désolés que votre maman ait eu une expérience difficile, et nous comprenons parfaitement votre déception. Après un nouvel examen de vue réalisé en magasin, nous avons constaté que la correction d’origine n’était pas tout à fait adaptée. Votre maman souffrant d’un glaucome et ayant été opérée de la cataracte, cela a sans doute influencé son confort visuel ,des éléments que nous n’avions malheureusement pas à disposition au départ. Nous avons bien sûr proposé de refaire ses verres afin qu’elle retrouve la meilleure vision possible, car notre priorité reste toujours le bien-être et la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre entière disposition pour tout suivi ou ajustement complémentaire. L'équipe de Krys Créteil - Village
F
Franck Maximoff Google

une très bonne équipe, un large choix de produits. Une adresse qui était aussi celle de mes parents depuis les années 70.

S
Sandrine Ette Google

Chantal a pris le temps de me faire un examen de la vue car l'ophtalmologue a baissé ma correction et cela ne lui semblait pas cohérent. Je suis tres satisfaite de l'accueil, du délai de traitement, des conseils et de la réception de mes lunettes qui sont parfaites. Je recommande vivement cet opticien !

K
Khanh NGUYEN Google

Mon expérience chez Krys? D’abord la boutique très agréable, bien agencée et achalandée. Ensuite, l’accueil que tout client devrait avoir en retour dans chaque boutique et commerce. On nous laisse vaquer à nos recherches de la monture rare sans aucune insistance: bien vue! Un café est offert souvent. Fidèle client, Mr Nguyen Henri. C’est simple, Chez Krys, on y voit plus clair.

C
Clément Ch Google

Merci à Chantale ainsi qu’à sa collègue pour l’accompagnement de mes premières lunettes de vue 👍🏻

V
VO THUY-NHI Google

Équipe très compétente.personnel stable, important car ils connaissent votre dossier,pas besoin d'expliquer en long et en large,ils savent déjà mes goûts et répondent à mon attente

L
Laurence LE BIHAN Google

Cela fait plusieurs années que je vais chez Krys et je n’ai jamais été déçue. Le personnel est de bon conseil, très professionnel et à l’écoute. Depuis que je vais chez eux, je n’ai jamais changé d’opticien.

A
Anne Touratier Google

Accueil au top et professionnalisme. Très bon conseil pour le choix de la monture. Montage rapide. Suivi efficace en cas d'ajustements à faire.

R
Régis Defebvre Google

Grand choix de montures Une opticienne, Sylvie, attentive, manifestement très compétente, patiente, agréable, de bon conseil. Pas de précipitation : le temps nécessaire est accordé dans une ambiance calme et tous les réglages et mesures sont effectués avec précision. Démarches avec la mutuelle effectuées immédiatement : on connaît ainsi le reste à charge de suite. Prix raisonnables. Bravo et merci

W
Wafa Hadj Google

Je n'apprécie pas le ton condescendant employé par mon interlocutrice qui de plus m'annonce que mes lentilles de contact que je paie 19€ depuis 5 ans chez krys vont maintenant m'être facturé 32€. (16€90 chez Leclerc optique, bien évidemment mon choix est fait de quitter cette enseigne)

Réponse du professionnel : Chère Madame Hadj, Comme nous avons eu l’occasion de vous l’expliquer à plusieurs reprises, tant par téléphone qu’en personne, le prix d’achat de vos lentilles auprès du laboratoire a malheureusement augmenté. De ce fait, et conformément à la législation en vigueur, nous ne pouvons pas pratiquer une vente à perte. Malgré cela, nous avons tenu à vous accorder une remise supplémentaire, dans un souci de satisfaction et de fidélité. Nous vous avons également indiqué en toute transparence que vous étiez bien entendu libre de vous procurer vos lentilles auprès du fournisseur de votre choix, si vous le souhaitiez. Nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu susciter votre mécontentement et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
S
Stefy Google

Cela fait quelques années que nous sommes clients. Nous somme venus ce jour pour commander une paire et comme toujours l'accueil, les conseils et l'accompagnement sont au Top ! Sans oublier le choix de l'ambiance musicale 😉 Merci beaucoup Kévin !