Opticien Dijon GRANDOPTICAL

Accueil super et chaleureux , on passe un bon moment. Vendeur vraiment pro demander Jérôme il est vraiment super. Merci encore pour tous les conseils.

Toujours une bonne expérience. L’accueil le professionnalisme de l’équipe m’amène à recommander cette boutique Merci

Accueil et conseil au top. Personnel agréable et professionnel 👌🏼 Merci à Antoine qui a su m’apporter une solution adaptée .

Un grand MERCI à Antoine et toute son équipe pour leur sympathie et leur conseil professionnel. Détection d'une inversion œil droit / œil gauche de la prescription grâce à des tests visuels sur place. Grand choix de modèles optiques et solaires. Alexandre se fait un plaisir de vous proposer un expresso si il y a un peu d'attente! Bref, magasin, choix et équipe au top!

Très bon accueil et prise en charge rapide. La personne que j'ai eu respecte les choix et les conditions sans vouloir les remettre en question ou proposer sans cesse autre chose, ce qui est agréable.

Parce que c est pas si courant des commerçants qui rendent service en dépannant. Merci Alexandre !

Super accueil, équipe souriante, à l’écoute et très disponible. Très bon conseil et surtout très rapide ! J’ai reçu mes nouveaux verres en quelques jours puis installés en quelques minutes. Je recommande chaleureusement !

J’adore ce magasin , je trouve toujours des pépites et le prix est toujours très intéressant. Collection Chanel incroyable . Merci encore pour votre accueil

Merci à Célia, elle a su trouver la bonne monture pour moi étant complexée par mon visage. Elle a pris son temps avec moi et tout ça dans la bonne humeur Merci à elle🙏🏼

De passage pour une intervention sur mes lunettes j'ai été très bien accueilli et conseillé par Cécilia...

Je recommande vivement cette boutique, notamment Monsieur Alexandre Boucher qui m’a parfaitement accompagné dans mon achat.

Je remercie chaleureusement toute l'équipe et Madame la manageur pour leur accueil et leur expertise ! Cliente ainsi que tout ma famille depuis 15 ans, bien que l'équipe se renouvelle la qualité du service client est toujours au maximum.

Je recommande sans hésiter pour la qualité du service et la gentillesse du personnel. Hey, comme ça 👍 l'équipe, et puis je remercie la vendeuse pour l'aide et l'acceuil que tu nous a fourni ma mère et moi, vraiment un GRANDMERCI♡ ;)

Aujourd’hui, le 27/09 vers 16h30, je suis passé pour acheter une paire de lunettes de soleil à offrir à ma nièce. J’ai été vraiment très content et satisfait du service. La conseillère qui était assise à la première table en entrant a été tellement sympathique et attentionnée. J’ai beaucoup apprécié son attitude chaleureuse et professionnelle. Je n’ai pas pensé à lui demander son prénom, mais je voudrais vraiment la remercier. Sa manière polie et douce de parler, ses conseils sincères et utiles m’ont fait très bonne impression. Merci encore pour cette belle expérience !

Très satisfaite de ma visite chez grand optical, il y a un très large choix et nous y sommes très bien accueilli. Mention très spéciale pour Celia qui a su m’aider à trouver la paire qui me correspond le mieux elle a respecté mes attentes et a su prendre le temps de m’expliquer les choses. Elle m’a même resserrer les vis de mes lunettes actuelles et étant nouvelle à Dijon elle m’a conseillée sur énormément de choses ! Je la remercie et je recommande totalement !

Ma branche de lunettes s'étant cassée juste durant mes vacances...une très gentille dame m'a recollé la chose, sans rien me demander. Service top class. Merci

Un énorme merci pour Alexandre, très courtois et professionnel. Il est serviable et efficace !

Un immense merci à Alexandre de chez Grand Optical Dijon !! Dès mon arrivé, il m'accueilli avec le sourire et une réelle attention à mes besoins. Mon dossier, pourtant complexe et long à traiter, aurait traîner d'avantage ... Mais Alexandre a su trouver les bonnes solutions et faire avancer les choses là où d'autres ont abandonné. Avec des conseils clairs, parfaitement adaptés et une efficacité hors pair, il a su transformer une situation compliquée en expérience client fluide et agréable. Un vrai Professionnel Passionné! Je vous le recommande les yeux fermés !!!

Un grand merci à Justine. De très bons conseils, super sympathique, très professionnelle et à l'écoute. Elle a su me décider sur le choix de couleur de mes verres et j'en suis absolument ravie.... Très satisfaite, je recommande sans aucune hésitation 😁

Cette équipe dégage convivialité, bonne humeur et professionalisme. Un grand merci a Justine pour sa patience et son écoute sur nos souhaits.

Je viens depuis plusieurs années chez grandOptical rue de la liberté et je suis toujours entièrement satisfaite par la prise en charge, l’accueil personnalisé, la gentillesse des opticiens et leur sérieux. C’est toujours un plaisir !

Super magasin ! Le personnel est agréable et très efficace. Il y a beaucoup de choix avec des tarifs très raisonnables. Je recommande vivement !!!

Très satisfaite de l'accueil de Sophie, de son professionnalisme, de son écoute... Mais aussi de toute l'équipe ! Nous avons choisi en toute quiétude les montures avec une très bonne sélection de sa part, de même pour les verres avec tous les renseignements voulus. Si vous voulez changer de lunettes en toute sérénité, je vous conseille GrandeOptical Dijon Belle journée 🌞

Plusieurs années que je viens renouveler mes lunettes ici et ça se passe toujours aussi bien. Je vous recommande. Merci à Antoine particulièrement et Alexandre par la même occasion !

J’ai rarement été aussi bien accompagné, notamment par Antoine, une personne gentille, à l’écoute et qui a vraiment l’œil, il m’a aidé dans mon choix de lunettes, je suis sortie de ma zone de confort et je le remercie Un grand merci également au reste de l’équipe qui m’a accompagné lorsque je suis venue récupérer mes lunettes 😄 Magasin grand et adapté aux personnes en situation de handicap avec un large choix et des prix pour tous, franchement j’ai passé un bon moment alors que normalement je n’aime pas ça haha ☺️ Merci à vous

Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience chez Grand Optical à Dijon, avec Yassin. Il a été très professionnel, patient et à l’écoute de mes besoins. Il m’a parfaitement conseillé dans le choix de mes lunettes, en prenant le temps de m’expliquer chaque étape. Grâce à lui, j’ai trouvé une monture qui me correspond parfaitement et un service irréprochable. Je recommande vivement ! Merci encore, Yassin !

Très belle expérience à grand optical. J'ai été reçu par Yassine qui a pris le temps de m'accompagner dans le choix lentilles + lunettes. J'ai trouvé quelqu'un qui aime expliquer le pourquoi du comment, très pro, véritablement dans le conseil. Prends son temps, m'a vraiment aidé à chercher ce qui m'ira le mieux. Une belle expérience qui m'y fera retourner en confiance. Merci !

Je souhaite adresser mes sincères remerciements à Yassine, opticien au GrandOptical de Dijon, pour son professionnalisme et sa passion. Dès mon entrée dans le magasin, Yassine m'a accueilli avec un sourire chaleureux et a su faire preuve d'une écoute attentive pour comprendre précisément mes besoins. Son expertise m'a immédiatement inspiré confiance : il connaît parfaitement son métier et a pris le temps de m'expliquer les spécificités de chaque monture et des différents traitements de verres. La sélection de lunettes proposée par Yassine a été impeccablement adaptée à mon style et mes attentes. Il a su me guider vers des montures élégantes et confortables, tout en tenant compte des dernières tendances. J’ai particulièrement apprécié son souci du détail et sa capacité à répondre à mes questions avec une clarté remarquable. Grâce à ses conseils, j’ai trouvé des lunettes qui me conviennent parfaitement et qui ont vraiment amélioré mon confort visuel. L’expérience a été fluide et agréable du début à la fin, avec un suivi personnalisé que l’on trouve rarement ailleurs. Pour un service d’une qualité aussi exceptionnelle, je recommande sans hésitation Yassine et le GrandOptical de Dijon à tous ceux qui recherchent des conseils avisés et un accompagnement bienveillant. Merci pour cette expérience unique !

Très beau magasin, avec un grand choix de montures, un bel accueil de l'équipe. Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme, ses bons conseils et sa bonne humeur

Un grand merci à Alexandre pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Il a pris le temps de bien m'expliquer chaque étape et m'a aidé à trouver la paire de lunettes parfaite. Je recommande vivement !

Si c'était possible de metre plus d'étoiles je metterai sans hésiter ! Le personnel à l'écoute, des conseils adaptés et toujours réactifs ! Le service après-vente est au top, dès la moindre question ou souci ils sont là pour aider! Et un grand merci personnellement à Alexandre, qui m'a aidé de choisir mes lunettes, resté à l'écoute et m'a accompagné dans tous les étapes Je recommande fortement ce magasin, où vous êtes sûr d'être écouté, entendu et conseillé !

Je mets une étoile car le personnel est sympa. Deux fois que ces personnes se permettent de modifier l’ordonnance de mon ophtalmo sur la base de tests de vues maisons et deux fois je n’ai pas de lunettes adaptées à cette vue… contentez-vous de ce que dit le docteur! Ne jouer pas les ophtalmo. Plus d’un mois d’attente pour ça car ma paire à été cassé au montage puis personne pour me prévenir qu’elle était revenu. Merci.

Je suis arrivé, ce samedi, avec mes lunettes en piteux à la boutique. J’avais perdu un patin, mes branches avaient du jeu et mes verres je n’en parle même pas. Un grand merci à Alexandre pour son accueil. Il m’a rendu mon bien comme neuf. Un grand merci, général, à toute l’équipe car cela fait quelques années que nous sommes chez vous et vous êtes au top. Michael et Virginie

Venu à l'improviste en demandant si il était possible de réparer et nettoyer mes anciennes lunettes achetées ailleurs, dont une charnière était lâche et les plaquettes usées. Prestation qui a été très rapidement effectuée (avec bain à ultrasons de qlq minutes) par un monsieur fort sympathique et qui m'a été offerte. Merci beaucoup!!! Je sais où venir acheter mes prochaines lunettes et lentilles

Je tiens à dire, après la critique formulée auparavant, que l'accueil est très agréable, avec des personnes polies et disposées à rendre service avec compétence et célérité. Je remercie les opticiens pour cela et l'équipe de direction qui tient compte des remarques. Je conclus : excellent service en qualité, compétence et gentillesse.

Venue lundi 8 janvier 2024, la jeune femme qui s'est occupée de moi, Justine je crois , à été très patiente, souriante, accès à ma mutuelle très long, bien conseillée sur les montures, sur les tarifs,. Je suis très satisfaite de mon rendez vous, ponctualité, professionnalisme, je recommande vivement

Merci pour votre accueil, la rapidité et l'efficacité du service rendu, bien que je ne sois que de passage. Sourire et professionnalisme au rendez-vous. Petite réparation offerte. Merci!! Je recommande vivement ce lieu.

Super magasin! Je recommande à 100/100. Alors que je ne suis pas client du magasin mais de passage dans la région, j'ai été très bien reçu un par un monsieur pour me réparer mes lunettes cassées en 2 suite à une chute de celles ci et qui plus est un jour férié.Excellent accueil, a pris le temps nécessaire pour bien réparer très bonne réparation et ne m'a rien fait payer et super accueil! Un grand merci!

Reçue avec un excellent accueil hier pour réparer la branche de mes lunettes. Je ne suis pas cliente mais j’ai été reçue avec le sourire et ma réparation a été faite gracieusement. Je recommande et encore merci à vous !

Merci a toute l'équipe pour leur professionnalisme. Notamment a Antoine, très sympathique et patient. Et un grand merci pour le pont hors garantie. La réparation de ma seconde paire également,et toujours avec le sourire. Ne changez rien.