À propos de Opticien DIJON LIBERTE - ALAIN AFFLELOU
Opticien DIJON LIBERTE - ALAIN AFFLELOU propose une large gamme de lunettes de vue, de soleil et connectées pour femmes, hommes et enfants. Le magasin offre également des lentilles de contact et des accessoires, ainsi que des services tels que des tests de vue gratuits et des conseils personnalisés.
Lunettes de vueLunettes de soleilLunettes connectéesLentilles de contactAides auditivesLunettes MAGICLunettes de lecture MAGIC FortyMasque de ski magnétique MAGICTest de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneSuivi d'appareillage illimitéEssai de 30 jours gratuit
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (340)
Avis Google
4,8
340 avis
5★308
4★18
3★3
2★2
1★9
M
Monique Nazard Google
Personne très accueillante. Très professionnel.progessifs solaires+verres progressifs blancs (600€ environ) tchin tchin Afflelou verres progressifs offre.vision parfaite (vue ok)
Livraison rapide. Bon choix conseillé par Loreline.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nazard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Loreline, ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite de vos verres progressifs ainsi que de la rapidité de la livraison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Pauline
A
ANGELIQUE BRION Google
Personnes attentives. Service au top je recommande vivement Afflelou liberté
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre équipe ait su être attentive à vos besoins.
Bien cordialement,
C
Cedric Delille Google
INCROYABLE alain afflelou c'est le FRIC avant tout...
Alors que je suis assis une dame tailleur bien coiffeur est au téléphone avec ma mutuelle.. sans même qu'elle parle ouvertement de MOI!!
Extrait : c'est sur que le client ne va pas toucher le remboursement...
Réponse non non madame. Rassurez vous..
Puis avec eux on a des problèmes.??!!!
J'appelle demain ma mutuelle pour leur faire part de cette réputation..
Une vendeuse intervient et lui signale que j'entends !
Elle répond mais non il est loin....
Alors madame pour information j'ai un problème de vue et pas d'audition
Puis elle arrive devant moi
Me donne une paire sur 2 sachant que jai deja payé la moitié.
Me dit il faut tout payer ?
Je lui reponds mais madame je n'ai pas les autres...?
Donc 50/50
Non non les faut payer ...
Écœurant du coup elle a toujours mes lunettes.
Promi Dernière fois que je viens chez afflelou les sous mais je vais me renseigner sur la mauvaise mutuelle ayant une si mauvaise réputation
Pour moi c'est simple on paie tout quand on a tout
#alainafflelou vous etes la aveugle du fric!
@alainafflelou le fric ne fait pas tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis navrée de lire votre avis, mais il y a une très mauvaise interprétation de ce que vous avez entendu.
En effet, j’étais au téléphone avec mon service informatique et non votre mutuelle, car nous avons changé de logiciel et la facturation avec certaine mutuelle n’est pas simple. Avec votre mutuelle, il faut bien cocher les bonnes cases sur le logiciel sinon c’est le client qui se fait payer notre place. Et vous avez bien compris que mon interlocuteur et moi-même parlions avec humour!!
Et concernant la réception de vos lunettes, vous comprendrez bien que je ne peux pas vous donner une paire de lunettes neuves sans qu’elle soit payée dans son intégralité.
Navrée de ce malentendu et espère vous avoir convaincu.
Cordialement
J
Josiane David Google
Bon Accueil Conseil et disponibilité des opticiens même sans rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame David,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil, les conseils et la disponibilité de nos opticiens, même sans rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L
Luc OLIVIER Google
Comme d'habitude, conseils et réglables au top et, qui plus est, dans la bonne humeur.
Merci Elise.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que les conseils et réglages d'Elise vous aient pleinement satisfait, et que l'accueil chaleureux ait contribué à votre expérience.
Bien cordialement,
S
Shymon Foyzul Google
Très satisfait de mon expérience chez Alain Afflelou. J’ai été très bien conseillé par Loreline, professionnelle, à l’écoute et efficace. Mes lunettes de vue me conviennent parfaitement.
Merci pour la qualité du service, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Shymon Foyzul,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Loreline ait pu vous conseiller efficacement et que vos lunettes vous conviennent parfaitement. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement.
v
veronique goualle Google
Un grand Merci à Elise pour son professionnalisme, son écoute, et sa gentillesse ! En me laissant un temps de réflexion pour choisir mes lunettes, j'ai pu sereinement, opter pour 2 paires dont je suis très satisfaite. Aussi, je recommande vivement cette opticienne experte.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goualle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Elise. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement.
D
Daniel Jeanroch Google
Très bon accueil Avec café offert ! Dans une boutique où je ne suis pas client ! Amabilité, Serviabilité et compétence ! merci, je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jeanroch,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre boutique.
Cordialement,
J
Jean-Fabrice Bouchy Google
Génial,la responsable est top merci encore.j ai eu des verres, avec la monture,je suis très content de tout .en résumé merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos verres et de votre monture, ainsi que de l'accueil de notre responsable.
Bien cordialement,
F
Frederique Derrier Google
Conseillère agréable, de très bons conseils et possibilités de payer en plusieurs fois
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseillère ait pu vous apporter de bons conseils et que l'option de paiement en plusieurs fois vous ait convenu.
Bien cordialement,
F
Francis Mory Google
Accueil très agréable pour toute la famille, de bons conseils pour guider le choix parmi les différents modèles. Nous recommandons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mory,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient contribué à une expérience agréable pour vous et votre famille. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
d
dominique Clavier Google
Accueil très professionnel et chaleureux.
Mes yeux sont précieux. Depuis longtemps, je me rends dans ce lieux en toute confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clavier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité. C'est un plaisir de savoir que notre accueil professionnel et chaleureux répond à vos attentes.
Bien cordialement,
F
Françoise Descombin Google
Ayant été opérée de la cataracte très récemment, je suis venue à la boutique pour changer le verre de lunette du côté où l'oeil avait subit l'intervention. Pauline m'a bien conseillé et a trouvé un verre équivalent au verre déjà existant.
Je l'en remercie.
Réponse du professionnel : Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pauline ait pu vous conseiller efficacement et trouver un verre parfaitement adapté à vos besoins.
Bien cordialement,
A
Anne-Marie Dameme Google
Très bien ! Pas besoin d'une année comme avec vos collègues chez qui j'étais allée il y a 2 ans pour obtenir le bon réglage de mes lunettes ! Merci !
Réponse du professionnel : Madame Dameme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il nous est très agréable de savoir que le réglage de vos lunettes a été réalisé efficacement et selon vos attentes.
Excellente journée.
E
Etienne Tuizat Google
Très bien accueillie et conseillé. Je recommande vraiment ce magasin de lunettes. Beaucoup de choix de lunettes. Très beau magasin. Magasin qui reprend vos anciennes lunettes.Des personnes professionnels et humaines. Ce qui devient rare.
Réponse du professionnel : Bonjour Etienne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil, notre sélection de lunettes et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.
Cordialement,
L
Lorenza Moreno Google
Très satisfaite de mon expérience chez Afflelou, l'accueil a été très agréable, on a pris le temps de bien me conseiller, de m'aider à choisir et de m'expliquer tout ce qui était nouveau pour moi, débutante en ce qui concerne les joies des verres progressifs. De plus, mes lunettes étaient prêtes très rapidement. Je conseille donc sans réserve!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et que vous soyez satisfaite de la rapidité de la préparation de vos lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
d
del mt Google
Belle lunettes, inconvénients les branches sont trop longues descendent trop en dessous des oreilles. Après plusieurs réglages elle reste pas sur le nez elle tombe
Réponse du professionnel : Bonjour del mt,
Nous vous remercions pour votre retour concernant vos lunettes. Selon certain type de montures il est possible de raccourcir les branches nous vous invitons donc à revenir en magasin pour que nous puissions examiner cela de plus près et trouver une solution adaptée.
Cordialement,
Z
Zeegama Google
Je suis vraiment ravi de mon expérience dans cette boutique d’optique : l’accueil est super chaleureux, l’opticienne a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a donné des conseils très professionnels. Le choix des montures est varié, moderne et de qualité, et j’ai trouvé une paire qui me correspond parfaitement.
Le suivi est top : ils ont bien expliqué les options de verres, les traitements (anti-reflets, anti-rayures…), et m’ont proposé des solutions adaptées à mon budget. Mes lunettes m’ont été livrées dans les délais annoncés, et l’ajustement est impeccable — je ne ressens aucune gêne quand je les porte.
Un grand merci a toutes l'équipe d'Alain Afflelou.
Romain.G
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez satisfait de votre nouvelle paire de lunettes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à continuer dans cette voie.
Bien cordialement,
S
Sineisola Koidrun Google
Bonjour l'équipe afflelou , je suis tres contente de votre prestation ,vous êtes toujour a l'écoute des client ,et vous nous conseillez bien sur le choix des lunettes ,merci beaucoup mes dames
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous conseiller au mieux dans le choix de vos lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci beaucoup !
Bien cordialement,
H
Hugo Google
Très bonne expérience chez Alain Afflelou. J’ai été conseillé par Élise, qui a su répondre à toutes mes questions. Les lunettes ont été livrées rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très bonne expérience chez Alain Afflelou et que Élise a su répondre à toutes vos questions. Nous sommes également heureux que vos lunettes aient été livrées rapidement. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci pour votre confiance !
C
Chantal Moreau Google
Je précise que j ai toujours été très satisfaite de l accueil de l'équipe de la compétence de la responsable .
C est pour cette raison que j j'y retourne à chaque fois.
Réponse du professionnel : Madame Moreau,
Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité et pour vos aimables mots à l'égard de notre équipe et de notre responsable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre confiance.
P
Paul POUTHIER Google
Personnel accueillant, dévoué et diligent, aussi bien au téléphone qu'en boutique !
Expérience fluide et agréable, hâte de recevoir mes nouvelles lunettes!
Réponse du professionnel : Bonjour Paul,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service accueillant et dévoué à tous nos clients. Nous espérons que vos nouvelles lunettes seront à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous tenir au courant de votre expérience une fois que vous les aurez reçues. À bientôt !
N
Nathalie Garnier Google
Pour ma 2ième visite chez les opticiens Afflelou, tous c'est bien passé comme d'habitude, j'ai très bien conseillé par Lorine, et mes lunettes ont été faite en 1 semaine.
Ils ont un choix de lunettes et des tarifs raisonnable.
Réponse du professionnel : Madame Garnier,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive lors de votre deuxième visite chez Afflelou. Nous sommes ravis que vous ayez reçu d'excellents conseils de la part de Loreline et que vos lunettes aient été fabriquées dans un délai raisonnable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Respectueusement.
S
Sylvie Rebillard-Chavanet Google
Très bien reçue par une personne compétente et à l'écoute. Conseils pour le choix de la monture prenant en compte mes désirs donc bon accompagnement, également dans l'écoute de mes besoins en matière de lunettes.
Je suis satisfaite du résultat.
Réponse du professionnel : Madame Rebillard-Chavanet,
Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter un service compétent et à l'écoute. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement.
L
Laura Tab Google
L'ensemble des opticiens sont agréables, chaleureux et prennent soin de donner leur avis afin que chacun de leurs clients ait la paire parfaite. Je recommande vivement de venir chez eux pour vos lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame ,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes là pour vous aider à trouver la paire parfaite à chaque visite. À bientôt !
P
Patrick GABET Google
Accueil génial, sympathique, agréable.
J'ai été guidé et conseillé par des personnes à l'écoute et très pros. Montage des verres sur les montures vraiment très rapide. Merci encore.
Réponse du professionnel : Bonjour Patrick,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir un service professionnel et attentionné, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils ou services. Merci encore !
Bien cordialement.
D
Dylan C Google
Équipe accueillante et professionnelle. Contacté pour un contrôle de la vue 3 ans après l'édition de mon ordonnance initiale, j'ai pu avoir une idée de l'évolution de ma vue ainsi que les nouvelles lunettes en moins de deux semaines. La gamme de lunettes est attractive et on ne se sent jamais pressé, l'atmosphère est détendue et on se sent à l'aise pour choisir ses lunettes.
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à obtenir vos nouvelles lunettes dans un délai rapide et de vous offrir une expérience détendue et confortable. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance. À bientôt !
M
Mart FA Google
Un grand merci à Pauline pour son accueil professionnel. Elle a su apporter la solution idéale pour permettre à ma fille de repartir avec ses lunettes adaptées à sa vue en moins d'une semaine et ainsi poursuivre son séjour à Dijon et rentrer aux Antilles (Guadeloupe) avec un soucis de moins.
Merci Pauline. Merci Alain Afflelou.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accueil professionnel de Pauline. Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution qui vous satisfait concernant les lunettes de votre fille. Nous transmettrons vos remerciements à Pauline et à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement,
S
Syl Google
Toujours très satisfaite des conseils, de l'écoute, de la bienveillance et du professionnalisme d'Elise.
Merci et je suis ravie de mes nouvelles lunettes.
Sylvie
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'expérience avec Elise. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos nouvelles lunettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
F
Fanny Maurice Google
C’est la seconde fois que je me dirige vers Alain Afflelou rue de la liberté pour mon choix de lunettes, et je n’ai jamais été déçue.
Élise fait preuve d’un très grand professionnalisme, elle conseille à merveille et est très agréable. Je recommande vivement cette opticien. Merci à elle !
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny Maurice,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de votre expérience chez Alain Afflelou. Nous transmettrons vos compliments à Élise. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et de recommander notre opticien. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement.
S
SARL GARAGE BIZOUARD Google
Pauline m a très bien conseillé. Elle est très professionnelle, très à l écoute et à beaucoup de goût pour choisir des montures adaptées .
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes ravis d'apprendre que Pauline a su vous conseiller de manière professionnelle et attentive. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé des montures adaptées grâce à ses conseils avisés. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres recommandations. Cordialement.
J
Joelle Brignoli Google
Pour l instant j ai un problème avec mes lunettes impossible de les garder lorsque je vais à l extérieur j avais signalé ce problème donc je vais retourner à la boutique quand à Affelou toison d or le vendeur a dut m oublier car j ai attendu 20 minutes et je me suis aperçue que le vendeur s occupait d une petite fille c est pas très sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Comme convenu, nous nous retrouverons la semaine prochaine et ferons le nécessaire pour que vos lunettes vous conviennent.
Excellente journée.
S
Stéphanie Guillerme Google
Élise a dès que j'ai poussé la porte , su m'orienter en me proposant des montures avec clips car lunettes de soleil dehors, puis normal en entrant... franchement , c'est le top ! Et c'est extra plat car pas de branches
J'ai pris le clip solaire polarisant et le clip jaune pour atténuer les phares la nuit car je n'arrive plus à conduire .
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Madame Guillerme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre expérience en magasin avec Élise. Nous sommes ravis d'avoir pu vous assister dans le choix des clips adaptés à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. Merci pour votre recommandation !
S
Serge ROSSI Google
Bonjour, oui tout s'est bien passé, la conseillère a été très professionnelle montrant une capacité d'adaptation au changement de mes nouvelles lunettes. Merci
Réponse du professionnel : Monsieur Rossi,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre conseillère a su faire preuve de professionnalisme et d'adaptabilité. Merci pour votre retour positif !
Respectueusement.
F
Florence Google
Service parfait. Arrivée en urgence avec des lunettes cassées en 2. Prise en charge immédiate et réparation rapide. Tout cela gratuit et avec le sourire. Merci beaucoup et je recommande ce magasin +++
( je ne suis pas de Dijon) ... Top 👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider en urgence et de savoir que vous avez apprécié notre service. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Merci beaucoup !
Bien cordialement,
I
Isabelle Poinard Google
Disponibilité, compréhension, réactivité, professionnalisme : je suis très contente de mes nouvelles lunettes et du délai de livraison, j y vois bien et le système de clips est super pratique. Pas de souci pour l administratif et j ai pu payer en 3 fois. Je recommande ce magasin !👍😊
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes et de notre service. Merci de recommander notre magasin et n'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. À bientôt ! 😊
G
Gracia Reine Otsasso Google
Toujours un plaisir de me rendre chez Afflelou ! J’ai été reçue avec une grande gentillesse par Élise, dont le professionnalisme, la patience et l’attention sont tout simplement irréprochables. Elle a su répondre à mes besoins avec efficacité et bienveillance — comme à chaque visite. Merci encore pour cette qualité de service constante et chaleureuse ! 👓✨
Réponse du professionnel : Bonjour Gracia Reine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Élise, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous sommes reconnaissants de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre soutien !
Bien cordialement,
G
Geoffrey Dayet Google
Je suis ravi de mon passage chez Alain Afflelou à Dijon. L’équipe a été accueillante, professionnelle et très à l’écoute de mes besoins. Le choix de montures est vaste et de qualité. J’ai particulièrement apprécié les conseils personnalisés qui m’ont aidé(e) à trouver la paire parfaite. Le service après-vente est également au top. Je recommande vivement cette boutique à toute personne recherchant un opticien de confiance en centre-ville.
Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre visite chez Alain Afflelou à Dijon. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos besoins et vous offrir un service professionnel. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
V
Véronique B Google
Un grand merci à Elise pour son professionnalisme et à sa jeune collègue.
Elise prend le temps de conseiller avec bienveillance et précision. Un service de qualité, le sourire en plus.
Pour moi qui ne peut pas porter de lentilles, les lunettes magic AFFLELOU à clip ont été une révélation et révolution . J’adore 👓 je suis adepte depuis leur création en 2019.
Fidèle depuis 2012, je recommande vivement cette boutique du centre-ville. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Nous transmettrons vos compliments à Elise et à sa collègue. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les lunettes MAGIC D'AFFLELOU si révolutionnaires. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. À bientôt !
M
Moi Moi Google
Un grand merci à Élise pour son professionnalisme et son accompagnement pour trouver la meilleure solution pour mes lentilles !
Ses compétences techniques, sa patience et sa détermination face à une correction assez particulière... me permettent aujourd'hui d'avoir la meilleure des corrections.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur l'accompagnement d'Élise. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.
Bien cordialement.
P
Pascal Geisler Google
Excellent service. Accueil exceptionnel. Opticienne très à l écoute et de très bon conseil. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Très satisfait tout spécialement de Mme Loreline adorable et très professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Loreline. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
c
claude LAHOUSSINE Google
Très bon accueil et bons conseils de la part de Loreline , très à l'écoute , on m'avait annoncé 10 jours pour la finalisation des lunettes , et seulement 6 jours après elles étaient prêtes .
Loreline à pris le temps de bien les ajuster , je suis très satisfait de m'être orienté chez Afflelou rue de la liberté à Dijon , je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos compliments à Loreline, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire en vous fournissant des conseils avisés et en finalisant vos lunettes plus rapidement que prévu. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
G
Gabrielle Coulpier Google
Bon accueil, très à l'écoute sur ma demande. Très réactif le lendemain par téléphone pour ne changer que les verres et pas la monture. Les lunettes étaient prêtent en 3 jours !!
Je recommande vivement cet opticien rue de la Liberté
Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert un service réactif. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Elise D.
f
famille Pitault Google
Super accueil.
Notre conseillère Elise est vraiment a l'écoute et explique très bien . Notre fils est ravi d avoir trouvé une paire de lunette parmis les nombreux choix .
Super conseil . Et équipe fort sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour famille Pitault,
Nous sommes ravis de lire que votre fils a trouvé une paire de lunettes qui lui plaît parmi notre large choix, et que vous avez apprécié l'accueil et les conseils d'Elise. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement.
P
Philippe Gamonet Google
Bonjour, je recommande fortement l'enseigne dijon centre ville. L'accueil, le contact client, les bons conseils, la gentillesse, le professionnalisme tout est fait pour satisfaire le client. En remerciant tout particulièrement Élise qui me suit depuis plusieurs années . Bravo à toute l'équipe et bonne fêtes de fin d'année.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gamonet,
Un grand merci pour ce retour élogieux. Merci à vous de votre fidélité, c'est toujours un plaisir de vous servir.
Nos meilleurs vœux de santé à vous et votre famille pour cette nouvelle année.
Elise D.
J
JC Schmidt Google
Bonjour,
Je suis très satisfait par les services proposés au magasin Afflelou de Dijon, rue de la Liberté.
Mais plus encore, je me rends dans ce magasin depuis plusieurs années, car je suis enchanté par le professionnalisme d'Elise (Responsable du magasin), elle est de très bon conseils, à l'écoute et très agréable.
Je recommande vivement d'aller dans ce magasin Afflelou.
Réponse du professionnel : Bonjour JC Schmidt,
Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre magasin Afflelou de Dijon. Nous transmettrons vos compliments à Elise, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
Bien cordialement,
B
Blandine JIBERT Google
Nous avons été très bien reçus et accompagnés mon mari et moi pour le choix de nos lunettes. Elise nous a accordé le temps nécessaire et de petites attentions.
Et en 8 jours, nos lunettes étaient prêtes.
Merci beaucoup ! Nous nous sommes sentis importants !
Bravo à toute l'équipe du centre ville qui est très professionnelle et à l'écoute !
Réponse du professionnel : Bonjour Blandine Jibert,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans le choix de vos lunettes et de vous avoir fait sentir importants. Nous transmettrons vos compliments à Elise et à toute l'équipe du centre-ville. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien cordialement.
M
M J Google
Excellente réception lors de mes deux venues en magasin. Les membres de l'équipe sont à l'écoute, de bons conseils et très aimables !
Je recommande sans hésitation.
Avec un bonus pour le délai très rapide de réalisation de mes lunettes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez été satisfait du délai de réalisation de vos lunettes. Merci de nous recommander, c'est très apprécié !
Bien cordialement,
Elise D.
s
shOoxiang Google
Une équipe dynamique et de très bon conseil.
Des propositions parfaitement adaptées à mes verres et à la morphologie de mon visage.
Livraison rapide et service irréprochable.
Merci à l’équipe Afflelou pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service et des conseils adaptés. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance.
Bien cordialement.
C
Christal Google
Excellent accueil.
Écoute de mes besoins
Réajustement du tarif en fonction de mes capacités de paiement.
Paiement trois fois sans frais.
Ma conseillère a cherché le mieux au meilleur prix pour moi. Sans elle j'aurais inévitablement repoussé mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour votre avis. Votre satisfaction est notre
plus grand compliment. Toute notre équipe se tient à votre
disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos
proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Opticien DIJON LIBERTE - ALAIN AFFLELOU
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