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Opticien DOULLENS - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Doullens (80)

4,9 134 avis Google Fermé
Opticien DOULLENS - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien DOULLENS - ALAIN AFFLELOU

Opticien DOULLENS - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Doullens (80600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

Avis Google
4,9
134 avis
5★127
4★6
3★0
2★0
1★1
C
Céline Blainville Google

Très satisfaite de très bons conseils à l’écoute très professionnel et très bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blainville, merci pour votre avis qui nous fait très plaisir! A bientôt L'équipe Alain Afflelou Doullens
g
geraldine crognier Google

Au top tres accueillant merci pour votre choix et qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crognier, nous espérons que les filles seront contentes des lunettes. Merci pour cet avis favorable. A bientôt. L'équipe Alain Afflelou DOullens
A
Aurélie LALLEMENT Google

Magasin agréable et bien conseillé par les vendeurs. Personnel très aimable et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lallement, c'était également un plaisir pour nous. Nous n'oublions pas Monsieur pour qui nous surveillons si la monture solaire revient en stock :-) A bientôt. Adrien. AFFLELOU DOULLENS
J
Jeremy Google

Opticien au top, 100 % a l'écoute , disponible et savoir faire inégalé. Après plus de trente ans avec des lunettes j'ai enfin trouvé un professionnel qui se soucis de mes attentes et tout cela avec une amabilité qui met a l'aise d'entrée. Un grand merci a vous. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jeremy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre expertise et notre disponibilité ont su répondre à vos attentes après tant d’années. Votre confiance nous honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L'équipe Alain AFFLELOU DOULLENS
E
Elora Lannoye Google

Cette opticien est très bien! Les vendeurs sont très accueillant et à l’écoute, ils sont arrangeant, je ne changerais pas d’opticien tellement leur travail est super Merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Madame Lannoye, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau de qualité. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe Alain AFFLELOU DOULLENS
N
Nathalie Valet Google

Toujours bien accueilli et conseiller. Je recommande les yeux fermées

Réponse du professionnel : Madame Valet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable recommandation et votre confiance. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe Alain AFFLELOU DOULLENS
d
domingo marechal Google

Bien conseillé Vendeur sympa et avenant. Recommandé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marechal, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement et vous offrir un service sympathique et avenant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Alain AFFLELOU DOULLENS
I
Isabelle Leroy Google

Superbe équipe ! Conseils, sourire, tout est au top !

O
Odile Bieuvelet Google

Je recommande vivement ! Une équipe superbe!! À l’écoute ,chaleureuse,professionnelle…., vrai ravie depuis plusieurs années !!!

C
Caroline Ancieux Google

Très bien conseillé et accueilli Je reviendrais pour mes solaires. Large choix de montures

J
Jennifer Houziaux Google

C est la deuxième fois que nous venons chez Afflelou Doullens et nous en sommes pleinement satisfaits . Le personnel est à l’écoute , sympathique , honnête et de bon conseil . À dans 2 ans ☺️😉 Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Houziaux. Merci pour ces compliments qui nous incitent à continuer ainsi 😁. Merci pour votre fidélité et à dans 2 ans (ou avant pour l'entretien 😉). N'hésitez pas non plus à repasser entre deux si vous avez un spray rechargeable pour le nettoyage de vos lunettes. L'équipe Alain Afflelou Doullens
p
pierrette tranchant Google

Accueil chaleureux et beaucoup de choix et très bon conseil je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tranchant, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition. A bientôt. L'équipe ALAIN AFFLELOU DOULLENS.
F
Florine Hammacher Google

Mention spéciale pour les précieux conseils de Diane qui se montre toujours à l'écoute, bienveillante et rayonnante !

S
Serge Dupont Google

Team sympathique a l'écoute gentil serviable merci infiniment

Réponse du professionnel : Rebonjour Monsieur Dupont, C'était également très sympathique pour l'équipe de vous servir, merci pour votre gentillesse. J'espère que la nouvelle correction vous soulagera et que les nouvelles lunettes de soleil feront leur petit effet. À bientôt Adrien
Y
Yoishi Isagi (Spider-man) Google

Toujours bien accueillis personnelle gentil lunette solide et j'en passe

Réponse du professionnel : Bonjour Aaron, je suis content que l'on t'ait accompagné depuis plusieurs années pour tes lunettes. J'ai bien vu que tu portais fièrement ton clip en sortant tout à l'heure 😎. On se revoit bientôt quand ta maman viendra récupérer les lunettes qu'elle a choisies tout à l'heure. A bientôt. Adrien
D
Didier TAchon Google

Très bien accueilli, Personnel très compétant, à conseiller. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame Tachon, Merci pour ce retour positif qui me fait très plaisir. A bientôt Éponine Afflelou Doullens
B
Béatrice Lemaire Google

Bonjour, je me suis présenter ce jour chez cette opticien pour régler ma paire de lunette de vue. En rentrant dans la boutique, pas de bonjour ni d’au revoir. La conseillère qui s’est occupé de moi m’a demander si la paire venait de de leur magasin Afflelou à Doullens, je lui est répondu qu’elle venait de la même enseigne mais à Dainville. Elle a finis par me les régler mais avant ça elle est parti voir ses collègues en parlant très fort et en me faisant comprendre que je n’étais pas la bienvenue. Sachant que j’y était aller il y a un peu près un mois pour la même chose et qu’il n’y avait pas eu de problème. Sachez que j’ai vécu une très mauvaise expérience et je ne vais pas revenir d’aussi tôt ! Je déconseille !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemaire, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir informés de votre expérience. Sachez que nous mettons un point d'honneur à accueillir tout le monde de la même manière, y compris les clients de nos confrères et ceux de nos concurrents qui poussent notre porte pour des services que nous sommes heureux de pouvoir leur offrir. L'objectif est que vous obteniez le même service dans tout les magasins de l'enseigne. En ce qui concerne l'ajustage, quand notre équipe ne reconnaît pas un client ou un équipement qui viendrait d'un confrère, nous nous assurons de son origine pour des raisons de garanties, car toutes nos boutiques ne proposent pas les mêmes collections et une casse peut arriver lors de l'ajustage, nous sommes donc encore plus vigilants. Nous sommes navrés que vous ayez perçu cela comme un refus de vous accueillir ou de vous servir cette fois ci. Vous souhaitant une bonne journée. Adrien L'équipe Afflelou Doullens
T
Thibault Tostain Google

Super service, de bons conseils, un bon service, ça fait des années que je vais chez eux et je ne suis jamais déçu. Je vous recommande fortement l’enseigne

Réponse du professionnel : Monsieur Tostain, nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nos services (y compris la livraison 😉) répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt, Adrien et l'équipe Alain Afflelou Doullens
G
Gautier Laigle Google

Parfait ! Merci à Adrien et son équipe pour leur professionnalisme et bonne humeur. A très bientôt Camille et Gautier

Réponse du professionnel : Monsieur Laigle, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Vos compliments seront transmis à Adrien et son équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe Alain AFFLELOU DOULLENS
j
jennifer sannier Google

Je continu sur la lignée des précédents avis. Personnel très agréable très à l'écoute d'une gentillesse extrême. De très très bons conseils. Ne changez rien tout est parfait

Réponse du professionnel : Madame Sannier, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L'équipe Alain AFFLELOU DOULLENS
L
LUDI Dbv Google

Un grand merci à l’équipe d’Afflelou Doullens, et particulièrement à Diane ! Après une très mauvaise expérience chez un concurrent Optical center de Doullens, je suis venu chez Afflelou Doullens pour un second avis, et je ne peux que les remercier pour leur professionnalisme. Diane m’a reçu avec beaucoup d’écoute, de patience et de bienveillance. Elle a pris le temps d’examiner ma monture et a rapidement détecté un montage incorrect des verres, expliquant les maux de tête et vertiges que je ressentais depuis des mois. Elle m’a proposé un nouveau test de vue, effectué avec rigueur, et le résultat a été clair : ma correction n’avait en réalité pas changé. Grâce à ses conseils précis et honnêtes, j’ai pu refaire mes verres correctement. Je recommande vivement cette boutique pour leur sérieux, leur accueil chaleureux et l’expertise de Diane, qui mérite une mention spéciale pour son professionnalisme exemplaire. Une adresse de confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Ludivine, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que Diane ait pu vous offrir un service professionnel et attentionné. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. À bientôt !
G
Gwendoline Cotrelle Google

Parfait ! 4 montures chez eux pour la famille Michel. Professionnel, et d'une très grande gentillesse. Je recommande à 100/100 .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci, c'est agréable de nous savoir recommandés 😁 En espérant que les 4 paires donneront satisfaction le plus longtemps possible, n'hésitez pas à repasser nous voir pour l'entretien entre deux! A bientôt Adrien L'équipe Alain Afflelou de Doullens
J
Jacques Robert Google

Je tiens à remercier les personnes qui m ont accueillies ce soir à 18h50. Je venais de casser ma branche de lunettes et malgré l heure tardive la jeune fille m a refait ma branche avec un joli sourire. Elle aurait très bien pu me dire de repasser. Encore mille mercis.

C
Charlotte Robillart Google

Une excellente expérience ! Le personnel est vraiment agréable et très accueillant. Il y a un large choix de montures, la prise en charge est rapide et efficace. Mes lunettes ont été prêtes en moins d’une semaine. Je recommande vivement cette enseigne !