Opticien Écully - Cc Grand Ouest - Krys

Pour ma première paire de lunettes j'ai décidé de faire confiance a Isabelle. Une équipe accueillante dans un cadre elegant.Grâce au visagisme nous avons pu déterminer la forme de monture parfaite qui me convenait tout en étant en lien avec ma personnalité. Après une recherche des besoins approfondie Isabelle m'a proposé un verre haute technologie. Je suis époustouflée du résultat. Tendance et technicité vous pouvez faire confiance a Krys Torrilhon d'Ecully

Agathe est une conseillere tres pro et tres agreable et surtout de bon conseil. Je la recommande a tous

Déjà client de cette boutique tout comme ma fille c’était au tour de ma femme de tester. Nous avions pris rdv pour assurer notre prise en charge. Ce fut le cas. À peine arrivés déjà installés avec un petit café et une boisson de quoi bien démarrer. C’est Emma qui s’est occupée de nous. Attention elle est redoutable. Agréable et très professionnelle elle a pris en charge la demande de mon épouse de manière plus qu’efficace. Aide au premier choix des montures, travail sur les formes et couleurs, travail sur les mutuelles bref une prise en charge complète. Et puis Emma c’est un look plus atypique comme nous les aimons. Alors ne changez rien c’est du top niveau car on apprécie ce type d’implication. C’est tout ce qu’on demande quand on est client. Comment ne pas rester client. Le choix de lunettes est au niveau (toutes les marques) et le magasin avec son nouvel agencement est top également. À bientôt F & C

Un grand merci à Émilie pour son accueil, sa gentillesse et surtout son grand professionnalisme ! Après mon opération des yeux, il était compliqué de trouver des lunettes adaptées mais surtout des lentilles correctives. Émilie a su me conseiller avec beaucoup d’écoute, de patience et d’expertise. Grâce à ses précieux conseils, j’ai enfin trouvé des solutions confortables et parfaitement adaptées à mes besoins. Une vraie professionnelle passionnée et attentive à ses clients. Je recommande sans hésitation !

Très bien bonne acceuil ça fait des années que je suis fidèle chez vous Krys est au top

Top, venu pour une casse sur une paire que j’avais , sav pris en charge un samedi soir en plein rush et 20 minutes plus tard , tout etait ok

Un immense merci à Krys pour leur excellent travail ! Je voulais absolument conserver mes Ray-Ban Meta tout en ajoutant des verres de vue adaptés, et le résultat est parfait. L’équipe a été super professionnelle, à l’écoute et très compétente du début à la fin. Les verres sont impeccables, parfaitement ajustés à la monture, avec un confort visuel au top. On sent qu’ils maîtrisent vraiment ce type de lunettes connectées, ce qui est rassurant vu la technologie intégrée. Service rapide, conseils de qualité, accueil chaleureux : franchement une très bonne expérience. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui veulent adapter leurs Ray-Ban Meta à leur vue sans compromis sur le style ou la qualité !

Au top pour les conseils et la qualité des verres. Je porte des lunettes depuis mon enfance, je suis allée chez un autre opticien une fois mais je suis vite retournée chez Krys! La qualité des verres est top, jamais de rayures. Il y en a pour tous les budgets et les professionnels ne nous poussent pas aux montures hors de prix !! Merci pour votre professionnalisme et votre accueil.

Belle usine à vendre des lunettes. Pour le reste, il faut mieux parler d’autres choses à éviter.

Je tiens à remercier Aurélie, qui m’a été recommandée par le Docteur Boujnah, pour son accompagnement concernant mes lentilles. Elle a pris le temps nécessaire avec beaucoup de patience et de bienveillance. Elle a su être très rassurante et professionnelle tout au long du rendez-vous. Je suis vraiment reconnaissant pour la qualité de son suivi, qui m’a mis en confiance. Encore merci pour tout.

Excellente expérience ! Très bon accueil ! ( Merci à Emma pour les très bons conseils)

Toujours un accueil très agréable, beaucoup de professionnalisme, sérieux et travail bien fait depuis toujours! Je recommande vivement, vous ne serez jamais déçu 😊😊

Très satisfait de l’accompagnement des opticiens de cet enseigne. Ils sont à l’écoute et prennent le temps de répondre à nos questions. Merci.

Merci à Thomas qui est toujours de très bons conseils et qui a fait en sorte que je reçoive mes lunettes rapidement ! Je recommande Krys Écully toute l’équipe est formidable

Personnel au top. Toujours souriants et aux petits soins. Le rapport qualité prix est imbattable

Très serviable et hyper efficace ! J’avais une plaquette de cassée et je me la suis faite réparée en 5 minutes, sans frais, avec supplément verre ultra propre ! Merci !

Je trouve le personnel très sympathique ainsi que le lieu, qui est très agréable. Et je suis satisfaite du travail fourni. Merci à l'équipe krys

Un grand merci à Aurelie qui m’a permis d’aborder mon passage des lunettes aux lentilles avec sérénité. Elle a été de bons conseils, chaleureuse et souriante à chaque rendez-vous, c’était vraiment plaisant ! Le reste de l’équipe a également été prévenante et agréable. Je ne peux que recommander.

Oto przykładowa opinia po francusku dla salonu optycznego Krys: Je recommande vivement le salon d’optique Krys. Le personnel est très professionnel, accueillant et toujours prêt à donner des conseils adaptés à mes besoins. Le choix de montures est large et moderne, avec des marques de qualité à des prix raisonnables. L’examen de la vue a été réalisé avec soin et précision. Le service après-vente est également irréprochable. Je suis très satisfait de mon expérience et je reviendrai sans hésitation.

Merci a Agathe pour ses compétences techniques et de conseil pour le choix de mes verres et montures de lunettes. un accueil parfait a l'entrée du magasin Je recommande Krys pour l'accueil, le choix et les conseils puis la réalisation et la tenue des délais de livraison.

Superbe expérience, première fois chez Krys par recommandation de ma compagne. Service 5 étoiles, expérience premium orientée besoin client. De très bon conseil et une prise en charge rapide et efficace lors de ma récupération de lunette. Rien à dire du personnel, ils sont géniaux (désolé j’ai oublié les prénoms…)

Très bonne expérience chez Krys J. Torrilhon. L’équipe est accueillante, professionnelle et de très bon conseil. On se sent bien accompagnés dans le choix des lunettes, avec des explications claires et un vrai souci de satisfaction client. Le service est rapide et de qualité. Un grand merci à Aurélie pour son accompagnement dans le choix de mes lunettes et pour son professionnalisme! Je recommande vivement !

Je suis cliente chez Krys Écully depuis 10 ans voir plus. Krys m'a proposé il y a quelques années une assurance pour perte de lunettes ou remboursement par bon d'achat sur une autre paire de lunettes. J'ai acheté une paire de lunettes courant novembre 2025, facture établie le 24/11/2025, j'ai donné 2 bons de 72 € chacun pour déduction de mes lunettes, le vendeur a complètement oublié de déduire cette somme sur la facture, je n'ai pas fait attention car j'étais fatiguée suite à une grosse grippe, j'ai réglé 169 € au lieu de 25€. Cela fait un mois que je réclame mes 144€, a ce jour pas de remboursement, cet après-midi la personne qui m'a reçu m'a informé qu'il sera fait demain. Je suis très déçue , du coup j''ai arrêté l'assurance et je ne serai plus cliente chez vous ainsi que mon époux.

J’ai été très bien accueillie et je tiens particulièrement à remercier Aurélie qui s’est occupée de moi. Elle est à la fois très professionnelle, consciencieuse, à l’écoute et passionnée par son métier. On sent qu’on est vraiment pris en charge, avec sérieux et bienveillance, ce qui est devenu assez rare. Le magasin est également très bien équipé, avec des appareils de mesure de dernière génération, et le service visagiste est un vrai plus : il permet d’être guidé vers des montures réellement adaptées à la forme du visage, ce que l’on ne trouve pas partout. Une expérience fluide, efficace et agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

J'ai été accueilli par un super conseiller nommé Valentin. Il à été super accueillant, gentil et marrant tout en restant professionnel et serieux ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus d'étoiles. Si vous avez besoin d'un bon opticien n'hésitez plus et demandez Valentin !!!

Une équipe au top ! Accueillante et Souriante ! Merci encore pour le dépannage de lentille de contact !

Super expérience dans cette boutique !!! Merci à Emilie pour ses précieux conseils et sa gentillesse !

Belle boutique, grand choix de montures est très satisfait des conseils du conseiller. Tour s'est bien passé

J'ai apprécié l’accueil et le professionnalisme de monsieur Thomas. Il s'est pris le temps de comprendre mes besoins. Ses conseils pour le choix des montures et des différents types de verres étaient clairs. Il s'est pris le temps de se renseigner sur mon reste à charge. Le délai de réalisation a été respecté

Un rdv rapide, un très bon accueil, efficacité pour le traitement de mon dossier, conseil et aide conviviale pour le choix d'une monture.

Excellente expérience client dans un très beau magasin tout neuf ; la directrice Isabelle est très sympathique, accueillante, professionnelle et compétente. Elle dirige parfaitement et avec bienveillance toute sa dynamique équipe. Je recommande sans aucune réserve

Je recommande ce magasin. L 'accueil, le conseil et l' accompagnement sont parfaits ! J ai eu plusieurs rv pour des essais de lentilles et des lunettes. C est Émilie qui s'est occupée de moi à chaque rv. Elle est d' un grand professionnalisme et d' une grande patience. Merci à elle ! Le client est bien considéré. Même expérience pour mon époux.

Je suis ravie de mes nouvelles lunettes de vue et solaire....Je tenais absolument à remercier M.MULLER pour son professionnalisme, son attention, son écoute....c'est une personne exceptionnelle qui connaît son métier mais également ses clients pour les aider dans le choix de leurs lunettes en fonction de leur personnalité ....M.MULLER a pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer comment m'adapter à des lunettes de vue en verres progressifs ( nouvelle expérience pour moi). Le service est de haute qualité, le magasin est beau et agréable...quel accueil à chacune de mes nombreuses visites , je suis vraiment très ravie et je serai fidèle à cette enseigne grâce à des personnes compétentes comme M.MULLER. merci encore . Emmanuelle

Vraiment pas satisfaite du service : ce magasin est une usine . Nous ne sommes jamais pris en charge par la même personne , les conseils sont différents selon les vendeurs . La monture de ma fille était indisponible puis à nouveau dispo. Quant à ses lunettes de soleil , les conseils n’ont pas été adaptés et elles sont déséquilibrées . J’attends toujours qu’on me rapelle pour solutionner ce problème .

Le magasin rénové est magnifique et offre un accueil très pro, un accompagnement humain d’un niveau exceptionnel. On s’y sent bien, à l’aise, finement entouré de À à Z. Mon ami et moi avons eu affaire à plusieurs membres de l’équipe et c’était toujours une joie d’y aller. Nous avons révolutionné notre vue et notre look. Un immense merci 🙏

Très bon accueil du personnel Krys Nous avons acheté deux paires lunettes qui correspondent à nos attentes. Choix exceptionnel de montures et verres. Emma D est une professionnelle exemplaire qui vous donne de bon conseil. Elle est très accueillante, souriante et d une grande gentillesse. Je recommande les yeux fermés cette boutique. .

Très bonne prise en charge par les opticiens, particulièrement Emma qui c'est occupé de moi. Le personnels est vraiment pro à l'écoute et sympathiques. C'est ma première paire de lunettes, prête en 10 jours👍🏼

J'ai été ravie de la gentillesse des personnes qui m'ont conseillée. pour les questions concernant la correction de la vue et le choix des verres ils étaient à l'écoute de mes demandes, et leurs réponses à mes questionnements ont été compétentes et appropriées . J'ai bien apprécié aussi l'utilisation de l'outil qui permet de choisir les montures et je suis très contente de leur proposition. Merci et bravo à toute l'équipe.

Très satisfait de mon passage chez Krys Écully ! Agathe a su me conseiller grâce au visagisme et j’ai pu trouver une monture parfaitement adaptée. Les verres progressifs sont d'excellente qualité, je me suis adapté très rapidement. Le choix des montures est vaste. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et les précieux conseils !

Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires mais quand tout était parfait, il faut le dire ! Depuis mon entrée dans le magasin jusqu’à la réception, quelques jours plus tard, de mes lunettes correctrices + ma paire de solaire à 1€, c’était un sans fautes ! Je recommande tout particulièrement Julie qui a su prendre le temps de me conseiller de A à Z… De la forme de mon visage et des couleurs qui pouvaient aller à mon teint, au choix de la monture et de la forme qui pouvait m’aller (tout en me demandant à chaque fois si ça me plaisait pour au final n’en finir qu’avec une seule… celle que j’ai sur le nez aujourd’hui), en passant à la revérification de ma correction, jusqu’aux mesures prises pour la confection de mes verres correcteurs. Apporter un tel service de nos jours avec un si grand professionnalisme et une si grande patience (facilement 1h-1h30) devient rare en France donc un grand bravo à elle et à Krys J. Torrilhon d’Ecully… Ici le client est roi et ça fait vraiment plaisir. Vous pouvez être sûr que je reviendrai chez vous… Et pas seulement pour le café que vous m’avez gentiment offert le temps de patienter un court instant.