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Opticien EPERNAY Générale d'Optique

Opticien · Épernay (51)

4,9 202 avis Fermé
Opticien EPERNAY Générale d'Optique — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien EPERNAY Générale d'Optique

Opticien EPERNAY Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Épernay (51530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (202)

4,9
202 avis
5★188
4★13
3★0
2★0
1★1
L
Luc Lenoble

CLIENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEES Avec ma famille reçu comme un chien Veut vendre a tout prix des lunettes neuves en remplacement d une branche de lunettes hs HEUREUSEMENT.. voisin conçurent..SYMPA M a changer ma branche gratuitement Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti lors de votre passage en magasin, d’autant plus en tant que client fidèle. Lors de votre visite, vous avez vous-même évoqué la possibilité de remplacer votre monture afin de conserver vos verres. Notre équipe vous a donc orienté vers une solution adaptée, notamment une monture 100% Santé à tarif maîtrisé, afin de limiter au mieux votre reste à charge. Nous regrettons que cette proposition n’ait pas répondu à vos attentes et que l’échange ait été perçu négativement. Cordialement L'équipe Générale d'Optique Epernay
N
Nathalie Herizo Ratovoniaina

Très bonne accueil. Personnel très sympathique surtout Alexia

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
H
Hervé mathieu

Je n'es que du bien à dire très bien reçu tous était ok très bon produit je suis très content j'en profite pour souhaiter une très bonne année 2026 je conseille à tous les amis ou familles ou d'autres personnes de si rendre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de votre expérience. Nous vous souhaitons également une excellente année 2026.
S
Syl C (Syly)

Accueil très sympathique du personnel, remplacement d'un petit caoutchouc de maintien et gratuitement et pas de délais d'attente. Je les revois bientôt pour de nouvelles paires de lunettes sans hésitation. Merci beaucoup pour vos conseils et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service rapide et gratuit pour le remplacement de votre pièce. Nous serons heureux de vous revoir bientôt pour vos nouvelles lunettes.
S
Sandrine ROLLAND

Vraiment un personnel au top qui vous accueille de suite pour vous faire patienter si nécessaire, et qui ensuite prend vraiment le temps de vous conseiller. Je me suis sentie comme une cliente privilégiée avec Tiphaine🙏 Mais dans tous les cas , on sent une bonne ambiance entre toutes et c'est en environnement agréable de nos jours.👏 Je conseille vivement 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Tiphaine et toute l'équipe aient su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L
Laure Gombe Ngonda

Très gentil et aimable en tout cas je vous les conseille !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Votre recommandation nous touche énormément. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Générale d'Optique !
L
Laurence BOULAY

Au top ! Conseil, amabilité, professionnalisme… et les verres très confortables. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service vous aient plu. À bientôt chez Générale d'Optique !
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lucile Dnx (Lucile HOMMET)

Je suis venue pour un examen de la vue et choisir mes lunettes. Une expérience formidable une vendeuse très agréable même pour un 15 août ! Une jeune femme de 24ans qui a pris le temps de m’expliquer de m’aider etc. Enfin une super expérience ! Une choix larges dans le magasin et quand même de la variété dans le 100% santé ! Hâte de récupérer mes lunettes dans quelques jours

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service, même pendant les jours fériés. Nous avons hâte que vous veniez récupérer vos nouvelles lunettes et que vous en profitiez pleinement ! À très bientôt chez Générale d'Optique EPERNAY.