Accueil Opticien Grand Est Marne Épernay Opticien EPERNAY Générale d'Optique
OPTICIEN

Opticien EPERNAY Générale d'Optique

Opticien · Épernay (51)

4,9 244 avis Google Ouvert
Opticien EPERNAY Générale d'Optique — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien EPERNAY Générale d'Optique

Opticien EPERNAY Générale d'Optique est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Épernay (51530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (244)

Avis Google
4,9
244 avis
5★228
4★13
3★0
2★0
1★3
M
Manoli Genot Google

Un grand merci à Assia pour son accompagnement absolument parfait ! Elle a été très professionnelle, efficace, à l’écoute et arrangeante du début à la fin.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
A
Ambre Google

Nous ne pouvons que recommander ! Les personnes sont très gentilles et accueillantes. Nous avons le temps de choisir ce qui est très agréable. De plus le choix de monture est très large. Merci à eux de toujours essayer de s’arranger pour nous permettre de financer nos lunettes de la meilleure façon 🙏🏼

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d’évaluer notre magasin. Nous sommes ravis d’avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt.
I
Isabelle Tissier Google

Très contente depuis quelques années Assia très sociable je vous la recommandé

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
R
Rémi Google

Super! Je suis venu pour mettre de nouveaux patins sur mes lunettes, accueil chaleureux et service impeccable! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir.
F
Francis COURTY Google

je me suis rendu a la boutique pour prendre la paire de lunette de ma mère.j'avais rendez vous a 10 heures,je suis arrivée 10 minutes minutes plus tôt,pas contente de mon avance . je suis tombé sur une jeune serveuse avec des grands ongles pas aimable.même désagréable.elle va faire perdre de la clientèles. donc pour notre famille fini, général optique j ai désigné la responsable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que votre arrivée en avance ne représentait aucun problème, bien au contraire. Lors de la remise de l'équipement, les difficultés visuelles évoquées nous ont conduits à vous recommander de consulter votre ophtalmologue, la situation relevant d'un avis médical que nous ne sommes pas en mesure d'apporter en magasin. Nous regrettons sincèrement que ces échanges vous aient laissé une impression négative. Cordialement, L'équipe Générale d'Optique Epernay
J
Jean-Pierre Daunois Google

Je suis un client Depuis de nombreuses années, car j’apprécie le professionnalisme de toute l’équipe, Lily Rose et Lauriane, ainsi que toute l’équipe ont fait preuve d’une grande patience avec moi, car je suis un client très difficile, encore un grand merci à l’ensemble de l’équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
J
Ju Google

Parfait, très bon accueil et service. Je recommande Je suis cliente depuis plusieurs années 🤗

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
E
Ela Kiran Google

Équipe accueillante, à l'écoute. Un grand merci à Assia qui s'est très bien occupée de nous, je conseille fortement Générale d'Optique.

Réponse du professionnel : Merci pour cette note positive. Nous espérons pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos produits et services. À bientôt.
L
Luc Lenoble Google

CLIENT DEPUIS PLUSIEURS ANNEES Avec ma famille reçu comme un chien Veut vendre a tout prix des lunettes neuves en remplacement d une branche de lunettes hs HEUREUSEMENT.. voisin conçurent..SYMPA M a changer ma branche gratuitement Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti lors de votre passage en magasin, d’autant plus en tant que client fidèle. Lors de votre visite, vous avez vous-même évoqué la possibilité de remplacer votre monture afin de conserver vos verres. Notre équipe vous a donc orienté vers une solution adaptée, notamment une monture 100% Santé à tarif maîtrisé, afin de limiter au mieux votre reste à charge. Nous regrettons que cette proposition n’ait pas répondu à vos attentes et que l’échange ait été perçu négativement. Cordialement L'équipe Générale d'Optique Epernay
A
Alex Google

Lors de ma visite j'ai été prise en charge par Aylin qui a été d'une grande aide pour choisir ma paire de lunettes de vue ainsi que de solaire. Elle a été à l'écoute de mes demandes, et a su s'adapter a mon budget. Une professionnelle pleine de bons conseils, d'une grande gentillesse et très compétente. Je recommande vivement de passer par cette opticienne.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
N
Nathalie Herizo Ratovoniaina Google

Très bonne accueil. Personnel très sympathique surtout Alexia

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre notation très positive. À bientôt en magasin.
H
Hervé mathieu Google

Je n'es que du bien à dire très bien reçu tous était ok très bon produit je suis très content j'en profite pour souhaiter une très bonne année 2026 je conseille à tous les amis ou familles ou d'autres personnes de si rendre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de votre expérience. Nous vous souhaitons également une excellente année 2026.
S
Syl C (Syly) Google

Accueil très sympathique du personnel, remplacement d'un petit caoutchouc de maintien et gratuitement et pas de délais d'attente. Je les revois bientôt pour de nouvelles paires de lunettes sans hésitation. Merci beaucoup pour vos conseils et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous offrir un service rapide et gratuit pour le remplacement de votre pièce. Nous serons heureux de vous revoir bientôt pour vos nouvelles lunettes.
S
Sandrine ROLLAND Google

Vraiment un personnel au top qui vous accueille de suite pour vous faire patienter si nécessaire, et qui ensuite prend vraiment le temps de vous conseiller. Je me suis sentie comme une cliente privilégiée avec Tiphaine🙏 Mais dans tous les cas , on sent une bonne ambiance entre toutes et c'est en environnement agréable de nos jours.👏 Je conseille vivement 👍

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Tiphaine et toute l'équipe aient su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
L
Laure Gombe Ngonda Google

Très gentil et aimable en tout cas je vous les conseille !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Votre recommandation nous touche énormément. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. À bientôt chez Générale d'Optique !
L
Laurence BOULAY Google

Au top ! Conseil, amabilité, professionnalisme… et les verres très confortables. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service vous aient plu. À bientôt chez Générale d'Optique !
l
lucile Dnx (Lucile HOMMET) Google

Je suis venue pour un examen de la vue et choisir mes lunettes. Une expérience formidable une vendeuse très agréable même pour un 15 août ! Une jeune femme de 24ans qui a pris le temps de m’expliquer de m’aider etc. Enfin une super expérience ! Une choix larges dans le magasin et quand même de la variété dans le 100% santé ! Hâte de récupérer mes lunettes dans quelques jours

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience ait été si positive. Notre équipe s'efforce toujours de fournir le meilleur service, même pendant les jours fériés. Nous avons hâte que vous veniez récupérer vos nouvelles lunettes et que vous en profitiez pleinement ! À très bientôt chez Générale d'Optique EPERNAY.