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Opticien EPINAL - Optical Center

Opticien · Épinal (88)

4,5 192 avis Google Ouvert
Opticien EPINAL - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien EPINAL - Optical Center

Opticien EPINAL - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Épinal (88000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (192)

Avis Google
4,5
192 avis
5★152
4★17
3★8
2★5
1★10
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julien eschenbrenner Google

Client depuis quelques années, J'ai été très bien pris en charge par Laetitia qui a rejoint l'équipe depuis peu. Elle m'a parfaitement accompagné dans mes choix, a fait le maximum pour me faire bénéficier des meilleurs tarifs et obtenir la prise en charge par ma complémentaire santé (ce qui était loin d'être acquis). Un grand Merci à elle, je suis très satisfait ! Excellent !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge et l’accompagnement apportés par notre équipe ont répondu à vos attentes, notamment pour vos choix et vos démarches de complémentaire santé. Votre satisfaction est une belle récompense pour Optical Center ÉPINAL - TERRES-SAINT-JEAN, et nous serons heureux de vous revoir à Épinal.
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Nini Google

Un accueil et un professionnalisme hors pair de Laeticia suite à ma chirurgie de ‘l’œil : que ça soit de l’aide apportée quant au choix de mes nouvelles montures mais surtout des explications données sur mes nouvelles corrections . Je recommande vivement !!merci encore pour tout Laeticia . Véronique renard

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement dans le choix des montures et les explications sur les corrections aient répondu à vos attentes après votre chirurgie de l’œil. Toute notre équipe d’Optical Center ÉPINAL - TERRES-SAINT-JEAN vous remercie pour votre recommandation.
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Isabelle Blaudez Remy Google

Un super accueil. L'équipe toujours souriante et serviable. Très bien conseillée, cette fois ci par Laetitia. Très attentive, et très pro, elle a su tout de suite me proposer les paires qui me convenaient ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif. Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité de notre équipe et la qualité des conseils aient répondu à vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé les paires qui vous convenaient rapidement. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center ÉPINAL - TERRES-SAINT-JEAN.
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Valerie Roussel Google

Personnel très agréable, de très bons conseils et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau en magasin pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
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nicole marotel hans Google

Revue très aimablement par solene je crois , très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et de mes goûts. Ce fut le cas pour toutes les autres fois Clientes depuis de nombreuses années , je recommande Optical center f’Epinal .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute de vos besoins et la prise en compte de vos goûts aient été au rendez-vous lors de vos visites. Votre fidélité depuis de nombreuses années nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
V
VILLEMIN SABRINA Google

Bien conseiller, personnel agréable et très pros . Magasin spacieux et bon choix de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité du conseil, l’amabilité de notre équipe et le confort du magasin aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous accompagner dans le choix de vos prochaines lunettes.
P
Patricia Barbe Google

Nous avons été très bien conseiller par P-Olivier. Vérification de la vue avant de passer la commande. Très pro et avec le sourire. L’équipe est très accueillante. Je recommande Optical Center Terre St-Jean à 💯 %

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour vos retours élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Vos recommandations sont précieuses et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin.
S
Sylvie Moine Google

Personnel agréable,à l’écoute,De bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ces compliments concernant notre personnel ! Nous sommes ravis de savoir que nos collaborateurs ont su vous offrir écoute et conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est une belle récompense pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.
D
Dominique Mortet Google

J ai acheté dans cette agence des appareis auditifs en 2020. Elles ont été perdus en 2023,dans un accident de voiture...J en ai rachete en 2025, et en 2026 l appareil gauche s est arrêté de fonctionner, pour se dédouaner de la garantie ,( apres avoir demandé un forfait de 350euros)juste pour les examiner.Le personnel ainsi que leur responsable m ont dit que mes appareils n étaient plus garantie ,car c etaient des appareils de 2020...,Faisant fi de mon achat défectueux de 2025.. La ficelle étant un peu grosse ,j ai entamé un proces, A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés pour cette situation exceptionnelle. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
J
Jean-Pierre Verger Google

Demande de conseils, satisfait de la réponse. Personnel souriant et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre enseigne !
C
Christine Cochet Google

Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce magasin et l équipe est toujours accueillante , disponible et écoute avec attention nos besoins.Bravo et continuez .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. L'accueil et l'écoute de notre équipe sont des valeurs essentielles pour nous, et il est gratifiant de savoir que vous les avez ressentis. Nous continuerons à nous investir pleinement pour répondre à vos attentes à chaque visite. Au plaisir de vous revoir prochainement !
N
Ninie Google

Très bonne expérience. Nous avons passé un bon moment, avons été très bien conseillé. Pris en charge par Pierre Olivier, super conseiller, attentif et réactif. Nous reviendrons sans problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un excellent conseil et que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
M
Marie Paule Leroy Google

Très satisfaite, personnel très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos locaux.
A
Anne Google

Equipe très professionnelle, accueillante, de bon conseil, souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir avec professionnalisme et sourire. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre boutique pour vous accompagner dans vos futurs choix.
C
Cassandra Frossard Google

Équipe sympathique et professionnelle, en particulier Solène que je consulte depuis 6 ans. Elle est de bon conseils et surtout très patiente pour l’indécise que je suis. Délai de réception rapide et suivi sérieux ! Merci Optical Center Épinal 🤓

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction, notamment en matière de conseils et de patience. Votre fidélité depuis six ans est très appréciée, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez Optical Center Épinal pour répondre à tous vos besoins en optique et audition.
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Laurence Husson Google

Excellent accueil très bons conseils un personnel à l'écoute : temps de réalisation des lunettes très court à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Nous nous efforcerons de maintenir cette qualité de service pour tous nos clients et serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos magasins.
S
Sylvie ADAM Google

Personne très aimable et qui conseille très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, merci énormément pour votre avis. Il est réjouissant de savoir que notre équipe a pu vous conseiller efficacement et a su vous offrir un service chaleureux. Votre satisfaction nous motive à continuer d'exceller. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
A
Adeline Google

Super accueil et service de la part de Charlotte et son précédent collègue dont je ne me souviens plus du prénom. Je vous remercie et vous dis à bientôt 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! L'accueil chaleureux offert par notre équipe est essentiel pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez eu une belle expérience. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans l'une de nos boutiques !
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martine pesci Google

Nous avons été très bien reçu par charlotte pour l’achat de mes nouvelles lunettes. Très aimable, très professionnel et de très bon conseils. Mr Morel P

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service de qualité et des conseils adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux soins personnalisés.
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Romain Toillon Google

Magnifique endroit avec une équipe à l’écoute, répondant à tous vos besoin avec bienveillance et gentillesse ☺️ Un grand Merci à Remy pour son travail et son professionnalisme Un grand Merci à Solene pour ca bienveillance et ca joie Une enseigne magnifique

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Notre équipe s'efforce de fournir un service à la hauteur des attentes de nos clients, et nous sommes ravis que votre expérience ait été si agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir, c'est toujours un plaisir de vous accueillir !
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J D Google

Nous avons été très bien accueillis par Noé qui a pris son temps avec nous. N'a pas hésité à nous commander 2 montures OAKLEY que nous désirions voir. Après avoir effectué plusieurs devis auprès d'autres établissements, j'ai décidé de faire l'affaire dans ce commerce, ayant bénéficié d'un très bon accueil. Le prix des lunettes de vue + soleil a été également compétitif (bonne remise globale, sur les 2 montures OAKLEY que je désirais). J'attends maintenant de pouvoir porter ces nouvelles lunettes à ma vue. Bonne continuation à Noé.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous fournir des produits de qualité à des prix compétitifs. Nous avons hâte que vous profitiez de vos nouvelles lunettes !
A
Abdel Didi Google

Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma déception concernant ma dernière visite dans votre magasin. Bien que l’accueil ait été sympathique au départ, j’ai été frustré de constater que, malgré votre demande de patienter, d’autres clients arrivés après moi ont été pris en charge en priorité. Cela m’a d’autant plus surpris que je suis client chez vous depuis plusieurs années, et j’ai toujours apprécié la qualité de votre service. J’aurais simplement aimé un meilleur suivi et un respect équitable du temps d’attente. Vous perdez un client fidèle, dommage!!! Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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Emilie Google

Nous avons été reçus chez Optical Center par Pierre-Olivier, et nous tenions à le remercier pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Dès le début, il a su nous mettre à l’aise, tout s’est fait avec une grande simplicité et beaucoup de gentillesse. Il a pris le temps de bien nous conseiller, avec le sourire et une vraie écoute. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné et passionné par son métier. Une très belle expérience, que nous recommandons vivement !

C
CATHERINE HENRY Google

Je suis tombée sur Pierre très pro qui m' a refait mes lunettes de suite ( retaillage de verres ) et très sympathique merci encore

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Ihssane Qobeiba Google

Pierre Olivier a su nous conseiller et nous as accueilli de la meilleure des manières !! Encore merci Je retournerai prendre des lunettes sans hésité

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Rainier Boulanger Google

Après appel téléphonique suite à panne d'un appareil auditif qui n'a pas un an de fonctionnement, il faut que j'attende l'audio-prothésiste, qui n'est présent que les jeudi et vendredi ! Et quand son agenda est dispo ! En attendant, je galère un peu. A l'avenir, je vais m'orienter vers des fournisseurs dont le SERVICE DÉPANNAGE est efficace, comme cela a été chez-vous il y a encore 2 ans. R.B.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Boulanger, Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés de la situation. Nous pouvons vous recevoir en magasin afin de vérifier votre appareil auditif. Il se peut qu’il soit simplement bouché ou que l’écouteur soit endommagé, ce qui pourrait être rapidement résolu. Actuellement, notre audioprothésiste n’a plus de créneaux disponibles, car il sera affecté à un autre magasin du groupe à la fin du mois. Nous faisons tout notre possible pour trouver un remplaçant au plus vite afin de garantir un service optimal à nos clients. En attendant, nous pouvons également vous rediriger vers notre magasin de Remiremont, situé à seulement 20 minutes, où une prise en charge pourra être assurée plus rapidement. N’hésitez pas à nous contacter pour organiser un rendez-vous ou pour toute autre question. Cordialement, L’équipe Optical Center d'Epinal - Terres Saint Jean
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julien sontot Google

Super accueil et de très bons conseils. Merci à Solène pour toutes ces explications et au travail bien fait.

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Sand J.e. Google

le personnel est à l'écoute, patient, vous conseil très bien, de plus je suis reconnaissant auprès d'eux, car après une semaine mes lunettes de vue n'étaient pas adaptés à ma vue et cela à cause d'une erreur de mon orthoptiste, le centre optical center d'epinal à fait le maximum pour une nouvelle correction et des nouveaux verres de lunettes adaptés à ma vue, je recommande à 200 % optical center pour leurs sérieux et professionnalisme.

J
Jean noel Perrin Google

Si vous n avez besoin soin de rien, ou si vous voulez simplement regarder certaine montures , c est parfait . Je me présente dans se magasin , dix clients présents, environ 10 minutes sans voir aucun vendeurs, enfin une personne arrive, je lui fais la remarque ,il me rétorque ,c est comme ça vous avez vous avez d'autres enseignes ailleurs, de ce pas c'est ce que j'ai fait alors merci optique Center . Je ne suis pas prêt d'y retourner et je ne donnerai pas des conseils à des personnes pour aller chez Optic Center

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes. Très cordialement, L'équipe Optical Center 
B
Benjo Monpierre Google

Très bon accueil, personnel obligeant qui m'a dépanné sans problème bien que je n'étais pas client chez eux.

V
Valerie Pic Google

Notre opticien depuis quelques années, toujours bien accueillie, et qualité prix rien à redire 👍 Cette fois ci c'est Charlotte, très souriante, professionnelle et agréable qui c'est chargé du changement de mes lunettes, conseil au top et suis ravie merci Charlotte 😀 Sans oublier le responsable pour également son professionnalisme, sa sympathie lors du contrôle vue. Merci à toute l'équipe souriante et très accueillante

K
Katia Google

Personnel accueillant et à l'écoute. Noé a su me conseiller avec attention et professionnalisme. Un grand merci !

M
Marine Ait Google

Je prends mes lunettes exclusivement chez eux et je suis toujours très contente de l'équipe qui me conseille très bien. Allez y les yeux fermés, ils sont sympa et bienveillant

A
Amel Karim Google

C'est la 2nde fois que j'y achète mes lunettes et toujours très satisfaite 😎 Magasin lumineux et propre avec un large choix de montures sans oublier l'accueil et les conseils claires de la part de l'opticien Rémi (prise en charge mutuelle+S.S.+reste à charge client) Rapidité de livraison des 2 paires de lunettes avec étuis fournis. Je recommande vivement👍👍

M
MISTERYEU _ Google

Très professionnel, j’ai été accompagné par Solene qui a su me guider jusqu’à ce que je trouve les lunettes parfaite, très satisfait de toute l’équipe, je recommande vivement.

C
Céline Maurice Google

Locaux très lumineux et spacieux. Une équipe professionnelle et à l écoute. Il y a un espace jeux pour les enfants et un espace détente si toute fois vous devez d attendre. Je recommande

n
nicolas cadoux Google

Personnel accueillant et à votre écoute Mon amie y est depuis quelques années et moi ... nouvel adhérent 😉 Toujours disponible et de bons conseils, je ne suis n'as prêt de pousser une autre porte

C
Cindy Courtois Google

Personnel très agréable et un bon accueil avec des conseils pour trouver la meilleure paire adaptée au client tout en respectant le budget fixé au préalable. Merci à Charlotte pour son professionnalisme et sa bonne humeur.

Y
Yves Ruer Google

Bonjour une première pour nous. '' 'Un couple de retraités. '' mais pas déçus. Grand choix.. On vous laisse essayer tranquille.. Notre conseillère Charlotte à notre écoute et besoins complètement bien compris.?

J
JF CASAROTTO Google

Fidèle de cet enseigne depuis plus de 10 années, Golbey d'abord puis Epinal maintenant. Avons été servi par Charlotte très professionnelle, de très bon conseil et extrêmement gentille. Je conseille à 100 % ce point de vente très pro, fort bien agencé.

N
Nicolas DLL Google

Super accueil et patient avec les clients large choix de produits sûrement le plus grand du coin force de proposition intéressante et respect le client

A
A_Mélie Google

Excellente équipe. Je suis cliente de ce magasin depuis plus de 10 années et toujours satisfaite de l'accueil, des conseils et de l'aspect humain de l'équipe et du responsable de magasin en particulier. Continuez ainsi :-)

P
Patrice Jeanmougin Google

Excellent accueil. De très bons conseils avec le sourire par Pierre. Équipe polie, à l'écoute, sympathique et serviable. Merci à Solène pour ses bons conseils, ses petites attentions données avec bonne humeur et sourire 😃

H
Hélène Google

A fuir sans hésiter! Ma grand mère est allée dans ce magasin pour des lunettes qui au final étaient trop fortes pour elle. Au lieu de lui baisser la correction ils lui ont fait des progressifs (ce qui est pire) et bien sûr ils lui ont fait payé ! Résultat elle n a pas de lunettes et elle a payé 4 verres ! On ne parle pas d un accessoire de mode mais d un dispositif médical ! Elle a eu à faire à plusieurs personnes et ils ont tous étaient incompétents et personne ne l a écouté ! Par contre pour prendre l'argent la ils ont été très efficaces... C est une honte !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Sachez que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie.Afin de parler plus amplement du sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.Très cordialement L’équipe Optical Center
L
Lionel T Google

Super accueil de la part de Pierre. Équipe très pro. Excellent conseils, examen très poussé. Un choix super large de montures de grandes marque s. Super satisfait de mes verres zeiss en presbyte.

B
Baptiste Fieret Google

Larges choix sur tous les types de montures et pour tous les budgets. Personnel accueillant et livraison rapide. Solène a toujours su me conseiller et se montrer réactive. Je recommande sans hésitation.

T
Théo Laurent Google

Équipe très accueillante, à l’écoute du client, je recommande fortement Solene qui a su m’aiguiller dans mes recherches et a fait preuve de professionnalisme.

A
Audrey Pernot Google

Très déçu ! Ça fait des années que moi et ma mère sommes clientes de cette enseigne et que nous étions satisfaites de la qualité des lunettes et de l'accueil et pourtant cette fois ce fut une douche froide. En apparence la personne est souriante mais très irrespectueuse des personnes handicapées ! Il serait bon de rappeler à cette dame qu'une personne hémiplégique en fauteuil roulant n'est pas nécessairement débile et qu'elle n'est donc pas obligé de lui parler comme si elle était folle !! Vous avez dit à ma maman d'aller "voir ailleurs" eh bien soit vous venez de perdre 2 clientes ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité de l'accueil de nos clients et des personnes en situation de handicap est notre priorité . Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.Très cordialement L’équipe Optical Center
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Régis Henrion Google

Achetez une paire de lunettes à verres percés. Demandez leur de regarder le jeu qu'ont les verres avec le support central. Ils vous redonnent des lunettes avec les branches serrées à bloqué dans avoir géré le problème de jeu au niveau des fixations. Résultat, c'est pire que tout car pour replier les branches, vous créez un effort encore plus grand sur les parties qui ont du jeu. En résumé, bof, bof et bof.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions de nous avoir remonté cette information. Sachez cependant que la qualité de nos produits est une priorité pour nous. L’équipe Optical Center vous recontactera dans les plus brefs délais pour trouver une solution.  Cordialement.L’équipe Optical Center
y
yohann arbaudie Google

Magasin très propre avec pleins de choix de montures...... L’accueil et sympa le personnel prend le temps de vous recevoir. Délais pour la réalisation des lunettes très rapide. (Un petit Kit de nettoyage de lunettes serait appréciable à la livraison .... )