Client depuis quelques années, J'ai été très bien pris en charge par Laetitia qui a rejoint l'équipe depuis peu. Elle m'a parfaitement accompagné dans mes choix, a fait le maximum pour me faire bénéficier des meilleurs tarifs et obtenir la prise en charge par ma complémentaire santé (ce qui était loin d'être acquis). Un grand Merci à elle, je suis très satisfait ! Excellent !
Opticien EPINAL - Optical Center
Opticien · Épinal (88)
À propos de Opticien EPINAL - Optical Center
Opticien EPINAL - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Épinal (88000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (192)
Un accueil et un professionnalisme hors pair de Laeticia suite à ma chirurgie de ‘l’œil : que ça soit de l’aide apportée quant au choix de mes nouvelles montures mais surtout des explications données sur mes nouvelles corrections . Je recommande vivement !!merci encore pour tout Laeticia . Véronique renard
Un super accueil. L'équipe toujours souriante et serviable. Très bien conseillée, cette fois ci par Laetitia. Très attentive, et très pro, elle a su tout de suite me proposer les paires qui me convenaient ! Je recommande vivement !
Personnel très agréable, de très bons conseils et très professionnel
Revue très aimablement par solene je crois , très professionnelle, à l’écoute de mes besoins et de mes goûts. Ce fut le cas pour toutes les autres fois Clientes depuis de nombreuses années , je recommande Optical center f’Epinal .
Bien conseiller, personnel agréable et très pros . Magasin spacieux et bon choix de lunettes.
Nous avons été très bien conseiller par P-Olivier. Vérification de la vue avant de passer la commande. Très pro et avec le sourire. L’équipe est très accueillante. Je recommande Optical Center Terre St-Jean à 💯 %
Personnel agréable,à l’écoute,De bons conseils
J ai acheté dans cette agence des appareis auditifs en 2020. Elles ont été perdus en 2023,dans un accident de voiture...J en ai rachete en 2025, et en 2026 l appareil gauche s est arrêté de fonctionner, pour se dédouaner de la garantie ,( apres avoir demandé un forfait de 350euros)juste pour les examiner.Le personnel ainsi que leur responsable m ont dit que mes appareils n étaient plus garantie ,car c etaient des appareils de 2020...,Faisant fi de mon achat défectueux de 2025.. La ficelle étant un peu grosse ,j ai entamé un proces, A fuir
Demande de conseils, satisfait de la réponse. Personnel souriant et disponible.
Cela fait plusieurs années que je me rends dans ce magasin et l équipe est toujours accueillante , disponible et écoute avec attention nos besoins.Bravo et continuez .
Très bonne expérience. Nous avons passé un bon moment, avons été très bien conseillé. Pris en charge par Pierre Olivier, super conseiller, attentif et réactif. Nous reviendrons sans problème.
Très satisfaite, personnel très professionnel.
Equipe très professionnelle, accueillante, de bon conseil, souriante.
Équipe sympathique et professionnelle, en particulier Solène que je consulte depuis 6 ans. Elle est de bon conseils et surtout très patiente pour l’indécise que je suis. Délai de réception rapide et suivi sérieux ! Merci Optical Center Épinal 🤓
Excellent accueil très bons conseils un personnel à l'écoute : temps de réalisation des lunettes très court à recommander
Personne très aimable et qui conseille très bien
Super accueil et service de la part de Charlotte et son précédent collègue dont je ne me souviens plus du prénom. Je vous remercie et vous dis à bientôt 😊
Nous avons été très bien reçu par charlotte pour l’achat de mes nouvelles lunettes. Très aimable, très professionnel et de très bon conseils. Mr Morel P
Magnifique endroit avec une équipe à l’écoute, répondant à tous vos besoin avec bienveillance et gentillesse ☺️ Un grand Merci à Remy pour son travail et son professionnalisme Un grand Merci à Solene pour ca bienveillance et ca joie Une enseigne magnifique
Nous avons été très bien accueillis par Noé qui a pris son temps avec nous. N'a pas hésité à nous commander 2 montures OAKLEY que nous désirions voir. Après avoir effectué plusieurs devis auprès d'autres établissements, j'ai décidé de faire l'affaire dans ce commerce, ayant bénéficié d'un très bon accueil. Le prix des lunettes de vue + soleil a été également compétitif (bonne remise globale, sur les 2 montures OAKLEY que je désirais). J'attends maintenant de pouvoir porter ces nouvelles lunettes à ma vue. Bonne continuation à Noé.
Bonjour, Je souhaite vous faire part de ma déception concernant ma dernière visite dans votre magasin. Bien que l’accueil ait été sympathique au départ, j’ai été frustré de constater que, malgré votre demande de patienter, d’autres clients arrivés après moi ont été pris en charge en priorité. Cela m’a d’autant plus surpris que je suis client chez vous depuis plusieurs années, et j’ai toujours apprécié la qualité de votre service. J’aurais simplement aimé un meilleur suivi et un respect équitable du temps d’attente. Vous perdez un client fidèle, dommage!!! Cordialement
Nous avons été reçus chez Optical Center par Pierre-Olivier, et nous tenions à le remercier pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Dès le début, il a su nous mettre à l’aise, tout s’est fait avec une grande simplicité et beaucoup de gentillesse. Il a pris le temps de bien nous conseiller, avec le sourire et une vraie écoute. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi attentionné et passionné par son métier. Une très belle expérience, que nous recommandons vivement !
Je suis tombée sur Pierre très pro qui m' a refait mes lunettes de suite ( retaillage de verres ) et très sympathique merci encore
Pierre Olivier a su nous conseiller et nous as accueilli de la meilleure des manières !! Encore merci Je retournerai prendre des lunettes sans hésité
Après appel téléphonique suite à panne d'un appareil auditif qui n'a pas un an de fonctionnement, il faut que j'attende l'audio-prothésiste, qui n'est présent que les jeudi et vendredi ! Et quand son agenda est dispo ! En attendant, je galère un peu. A l'avenir, je vais m'orienter vers des fournisseurs dont le SERVICE DÉPANNAGE est efficace, comme cela a été chez-vous il y a encore 2 ans. R.B.
Super accueil et de très bons conseils. Merci à Solène pour toutes ces explications et au travail bien fait.
le personnel est à l'écoute, patient, vous conseil très bien, de plus je suis reconnaissant auprès d'eux, car après une semaine mes lunettes de vue n'étaient pas adaptés à ma vue et cela à cause d'une erreur de mon orthoptiste, le centre optical center d'epinal à fait le maximum pour une nouvelle correction et des nouveaux verres de lunettes adaptés à ma vue, je recommande à 200 % optical center pour leurs sérieux et professionnalisme.
Si vous n avez besoin soin de rien, ou si vous voulez simplement regarder certaine montures , c est parfait . Je me présente dans se magasin , dix clients présents, environ 10 minutes sans voir aucun vendeurs, enfin une personne arrive, je lui fais la remarque ,il me rétorque ,c est comme ça vous avez vous avez d'autres enseignes ailleurs, de ce pas c'est ce que j'ai fait alors merci optique Center . Je ne suis pas prêt d'y retourner et je ne donnerai pas des conseils à des personnes pour aller chez Optic Center
Très bon accueil, personnel obligeant qui m'a dépanné sans problème bien que je n'étais pas client chez eux.
Notre opticien depuis quelques années, toujours bien accueillie, et qualité prix rien à redire 👍 Cette fois ci c'est Charlotte, très souriante, professionnelle et agréable qui c'est chargé du changement de mes lunettes, conseil au top et suis ravie merci Charlotte 😀 Sans oublier le responsable pour également son professionnalisme, sa sympathie lors du contrôle vue. Merci à toute l'équipe souriante et très accueillante
Personnel accueillant et à l'écoute. Noé a su me conseiller avec attention et professionnalisme. Un grand merci !
Je prends mes lunettes exclusivement chez eux et je suis toujours très contente de l'équipe qui me conseille très bien. Allez y les yeux fermés, ils sont sympa et bienveillant
C'est la 2nde fois que j'y achète mes lunettes et toujours très satisfaite 😎 Magasin lumineux et propre avec un large choix de montures sans oublier l'accueil et les conseils claires de la part de l'opticien Rémi (prise en charge mutuelle+S.S.+reste à charge client) Rapidité de livraison des 2 paires de lunettes avec étuis fournis. Je recommande vivement👍👍
Très professionnel, j’ai été accompagné par Solene qui a su me guider jusqu’à ce que je trouve les lunettes parfaite, très satisfait de toute l’équipe, je recommande vivement.
Locaux très lumineux et spacieux. Une équipe professionnelle et à l écoute. Il y a un espace jeux pour les enfants et un espace détente si toute fois vous devez d attendre. Je recommande
Personnel accueillant et à votre écoute Mon amie y est depuis quelques années et moi ... nouvel adhérent 😉 Toujours disponible et de bons conseils, je ne suis n'as prêt de pousser une autre porte
Personnel très agréable et un bon accueil avec des conseils pour trouver la meilleure paire adaptée au client tout en respectant le budget fixé au préalable. Merci à Charlotte pour son professionnalisme et sa bonne humeur.
Bonjour une première pour nous. '' 'Un couple de retraités. '' mais pas déçus. Grand choix.. On vous laisse essayer tranquille.. Notre conseillère Charlotte à notre écoute et besoins complètement bien compris.?
Fidèle de cet enseigne depuis plus de 10 années, Golbey d'abord puis Epinal maintenant. Avons été servi par Charlotte très professionnelle, de très bon conseil et extrêmement gentille. Je conseille à 100 % ce point de vente très pro, fort bien agencé.
Super accueil et patient avec les clients large choix de produits sûrement le plus grand du coin force de proposition intéressante et respect le client
Excellente équipe. Je suis cliente de ce magasin depuis plus de 10 années et toujours satisfaite de l'accueil, des conseils et de l'aspect humain de l'équipe et du responsable de magasin en particulier. Continuez ainsi :-)
Excellent accueil. De très bons conseils avec le sourire par Pierre. Équipe polie, à l'écoute, sympathique et serviable. Merci à Solène pour ses bons conseils, ses petites attentions données avec bonne humeur et sourire 😃
A fuir sans hésiter! Ma grand mère est allée dans ce magasin pour des lunettes qui au final étaient trop fortes pour elle. Au lieu de lui baisser la correction ils lui ont fait des progressifs (ce qui est pire) et bien sûr ils lui ont fait payé ! Résultat elle n a pas de lunettes et elle a payé 4 verres ! On ne parle pas d un accessoire de mode mais d un dispositif médical ! Elle a eu à faire à plusieurs personnes et ils ont tous étaient incompétents et personne ne l a écouté ! Par contre pour prendre l'argent la ils ont été très efficaces... C est une honte !!!
Super accueil de la part de Pierre. Équipe très pro. Excellent conseils, examen très poussé. Un choix super large de montures de grandes marque s. Super satisfait de mes verres zeiss en presbyte.
Larges choix sur tous les types de montures et pour tous les budgets. Personnel accueillant et livraison rapide. Solène a toujours su me conseiller et se montrer réactive. Je recommande sans hésitation.
Équipe très accueillante, à l’écoute du client, je recommande fortement Solene qui a su m’aiguiller dans mes recherches et a fait preuve de professionnalisme.
Très déçu ! Ça fait des années que moi et ma mère sommes clientes de cette enseigne et que nous étions satisfaites de la qualité des lunettes et de l'accueil et pourtant cette fois ce fut une douche froide. En apparence la personne est souriante mais très irrespectueuse des personnes handicapées ! Il serait bon de rappeler à cette dame qu'une personne hémiplégique en fauteuil roulant n'est pas nécessairement débile et qu'elle n'est donc pas obligé de lui parler comme si elle était folle !! Vous avez dit à ma maman d'aller "voir ailleurs" eh bien soit vous venez de perdre 2 clientes ...
Achetez une paire de lunettes à verres percés. Demandez leur de regarder le jeu qu'ont les verres avec le support central. Ils vous redonnent des lunettes avec les branches serrées à bloqué dans avoir géré le problème de jeu au niveau des fixations. Résultat, c'est pire que tout car pour replier les branches, vous créez un effort encore plus grand sur les parties qui ont du jeu. En résumé, bof, bof et bof.
Magasin très propre avec pleins de choix de montures...... L’accueil et sympa le personnel prend le temps de vous recevoir. Délais pour la réalisation des lunettes très rapide. (Un petit Kit de nettoyage de lunettes serait appréciable à la livraison .... )