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Opticien ESSEY LES NANCY - Optical Center

Opticien · Essey-lès-Nancy (54)

4,3 297 avis Fermé
Opticien ESSEY LES NANCY - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien ESSEY LES NANCY - Optical Center

Opticien ESSEY LES NANCY - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Essey-lès-Nancy (54270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (297)

4,3
297 avis
5★197
4★50
3★16
2★5
1★29
J
Jacqueline Dell

Petsonnel sympatique et disponible. Locaux agreable et ttes lumineux. Tres bonne prise en charge des clients. Travail rapide et soigne.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience agréable dans nos locaux lumineux. Nous avons à cœur d'assurer une prise en charge rapide et soignée pour chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
J
Juliette Mayer

Je me suis rendue chez Optical Center près de chez moi sur recommandation pour faire contrôler ma vue et changer de monture, et je ne peux que recommander cette enseigne ! J’ai été accompagnée par Selma pour le contrôle de la vue, le choix des montures et des verres. Elle a été très professionnelle, de bon conseil, à l’écoute et vraiment agréable tout au long du rendez-vous. L’accueil des autres collaborateurs du magasin a également été très soigné, ce qui rend l’expérience encore plus positive. Une très bonne expérience du début à la fin. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a apporté satisfaction lors de votre visite, en particulier pour le contrôle de la vue et le choix de vos nouvelles montures. Votre recommandation est précieuse, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Chiara Besozzi

parfait , bonne accueil et conseillés très à l’écoute . Super accompagnement pour les lentilles.

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'accompagnement de nos équipes ont été à la hauteur de vos attentes. Avoir des clients satisfaits témoigne de notre engagement envers la qualité de notre service, particulièrement en ce qui concerne les conseils sur les lentilles. Au plaisir de vous revoir chez Optical Center !
D
DOM JUSTAULOM

Une note de 5 qui tombe à 3 entre 2024 et 2026. Manipulation des prix des montures quand elles sont présentées sans l'étiquette par le vendeur. Prix modifié car refusé, et après un avis pris auprès du responsable la baisse est de 40 euros. Explication il avait mus d'office des verres teintés. Deux ans sans rien à mettre j'ai la totale avec verre amainci, qui se teintés au soleil . Pas très heureux de cette agence, ne voulant pas mettre les autres dans le même bac .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués. Sachez aussi que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
s
sara yahiaoui

Super expérience chez cet opticien ! Mateo est vraiment au top : accueillant, professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés, merci encore Mateo !

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis positif ! C'est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service accueillant et professionnel. Nous sommes ravis de vous avoir conseillé au mieux et espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
L
Loann Detche

Avis assez mitigé. J’ai été bien reçu en début d’année pour un contrôle de la vue et pour refaire mes lunettes. Une différence de correction assez importante a été trouvée par rapport à mon examen de 2022 (environ +2). Sur le moment, pourquoi pas, cela peut arriver. J’ai donc refait mes lunettes selon cette nouvelle ordonnance, mais je ne me suis jamais vraiment habitué à cette correction. Il y a aussi eu un couac en début d'année : on m’avait dit que des lentilles d’essai allaient être commandées et que je serais recontacté. Après environ trois semaines sans nouvelles, je suis passé en boutique… pour apprendre qu’elles n’avaient en réalité jamais été commandées. En fin d’année, j’ai finalement consulté un ophtalmologue pour revérifier ma vue, et elle s’est révélée très proche de celle de 2022. Ma myopie avait donc été surévaluée. Je suis retourné chez Optical Center pour expliquer la situation, mais je n’ai eu droit qu’à un simple « On est désolé ». Aujourd’hui, je vois suffisamment pour mon quotidien, mais mes yeux fatiguent en permanence car ils forcent pour compenser. Dommage, car l’accueil était bon au départ.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement. Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous accompagner au mieux lors de votre visite. La satisfaction client reste au cœur de nos engagements. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à revenir en boutique. Un conseiller sera à votre écoute et pourra vous accompagner directement. Cordialement, L'équipe Optical Center
e
enzo marmotte

Tres bonne accueil ,café offert ,personnel tres professionnelle ,tous est expliqué correctement Mr bernard p

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil chaleureux et le café offert ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre motivation quotidienne, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle visite.
J
Julie Monchot

Accueil parfait, un grand choix de monture, des professionnels bienveillants. Je n'ai jamais été déçue!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le choix de montures vous ont plu. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe dévouée, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins. Merci encore d'avoir partagé votre expérience !