Opticien Faches-Thumesnil - Cc Auchan - Krys

Accueil très sympathique dès mon arrivée. Le personnel est professionnel, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller. Les lunettes sont de qualité et j’ai été très bien accompagné dans mon choix. Une expérience agréable du début à la fin. Je recommande sans hésiter.

L'accueil le professionnalisme l'écoute et la gentillesse du personnel de chez KRYS (Élodie).

Nous sommes Client depuis plusieurs Année et jamais déçu toujours bien accueilli par CAROLINE qui a beaucoup de patience et très bonne conseillère. Félicitations.

Vraiment top je recommande vivement un service de qualité Écoute conseils prix rien a dire si ce n'est que je reviendrais

Super équipe a sur réparer mes lunette rapidement malgré la vétusté de la monture

Un très grand merci pour ce sauvetage de lunettes, pour votre réactivité, ainsi que votre gentillesse, j'ai récupéré mes yeux. Merci encore, je saurai où revenir au prochain accident. Bon courage à vous.

Rien à dire. Service de qualité avec un personnel à l'écoute et de très bon conseil Je recommande

Ce vendredi 26 juillet je me suis présentée à l'accueil de krys simplement pour remettre une branche d'une paire de lunettes qui n'avait pas été acheté dans le département : c'est très gentiment que les vendeuses m'ont remis la vis qui était tombée et ce, gratuitement avec une grande gentillesse et professionnalisme : merci

Un grand choix de montures , l'opticienne Caroline m'a très bien conseillé , bravo pour sa patience et son écoute, je recommande

Bravo c'est mon magasin de lunettes préfèré. Je viens depuis plusieurs années. Le bilan de vue est gratuit, l'équipe est très professionnelle et expérimenté. Je viens de comparer les devis, Krys est le plus raisonnable et répond à mes besoins visuels et ceux de mes enfants. Caroline nous a fait le bilan de vue et ensuite nous a proposé des solutions efficaces et raisonnables. J'ai passé du temps à comparer et aller chez les autres opticiens pour avoir les prix, les modèles,... Bref, j'ai perdu mon temps , Krys sont les meilleurs dans tous les domaines. Je recommande Krys Fâches. Simple et efficace. Bonne continuation.

Bonjour, J'ai comparé, et fais faire 8 différents devis et face à la concurrence j'ai obtenu le meilleur rapport qualité-prix. Mes verres progressifs se teintent selon l'intensité lumineuse, et la monture en titane est excellente. Je pratique la moto, les sports de glisse et le bureau. J'ai bien posé mes critères de choix et seul ce magasin Chrys a su satisfaire mes exigences. Bravo l'équipe, et notamment Caroline qui a géré mon dossier. Ca vaut le coup de venir chez vous. En bonus possibilité d'obtenir une réduction et surtout le parking est gratuit. Adieu Lille et la concurrence. Je gagne du temps, de l'argent, et le service après vente est irréprochable . Mais ça vous le saviez peut être déjà !!!

C’est la première fois que je laisse un avis mais on vient de me faire perdre 1h de mon temps. J’ai appelé cet établissement la semaine dernière afin d’avoir les réponses nécessaires à mes questions et notamment pour refaire un contrôle de ma vue on me dit de passer la semaine suivante. Chose que je fais aujourd’hui. J’arrive donc à 17h50 pris en charge à 19h et là on me dit qu’il faut prendre rendez vous après avoir attendu 1h …. Et ayant appelé la semaine avant. La gestion de la file d’attente n’est pas maîtrisé et surtout ne pas donner les bonnes infos quand on se renseigne avant.

Je suis récemment passé en boutique Krys et j'ai été extrêmement satisfait de l'accueil et du service que j'ai reçu. Caroline, qui s'est occupée de moi, a fait preuve d'un grand professionnalisme. Elle a été très à l'écoute de mes besoins et a su répondre parfaitement à mes besoins. J'ai été agréablement surpris par sa réactivité et ses conseils avisés. L'expérience en boutique a été très positive grâce à son expertise. Je recommande vivement cette boutique Krys, et plus particulièrement le service de Caroline. N'hésitez pas à la solliciter, vous ne serez pas déçu.

Très beau choix de lunettes par contre très déçue de la qualité des verres Pris des verres traités anti lumière bleue, anti reflets mais le traitement ne tient pas et les verres sont plein de traces ! Pas de prises en charge, il faut renvoyer les lunettes en expertise pendant 3 semaines ! On fait comment sans lunettes ? Attendre un an pour refaire un contrôle de la vue et si changement on peut refaire une paire ! Je ne referai plus de lunettes chez Krys

J’adore mes nouvelles lunettes: pour la vie de tous les jours, mais aussi pour le sport ! Je vais enfin pouvoir jouer au paddel en toute sécurité ! Merci Caroline pour votre patience et votre professionnalisme ! J’ai enfin trouvé MON opticien ! Je reviendrai à coup sûr !

Excellente expérience chez Krys Faches ! J’ai été servi par Élodie, qui a été très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Je suis ravi de mes nouvelles lunettes, elles sont parfaites ! Merci encore pour ce service de qualité. Je recommande vivement !

Un grand choix de lunettes, différents styles, du plus classique au plus original, des marques connues et des petits créateurs français aussi. De plus, l'équipe est accueillante et de bons conseils ! Je recommande !

Je vais dans ce Krys depuis leur ouverture. Et c’est toujours un plaisir ! La bonne humeur, les bons conseils, rendre service avec le sourire sont toujours au rendez-vous ! Aujourd’hui, c’est avec plaisir que j’ai pu renouveler mes lunettes avec l’aide de Cécile. Je recommande vivement ce Krys ! Merci à toute l’équipe !

Toujours un plaisir d aller choisir mes lunettes chez Krys/ Faches T. Du choix mais surtout l accueil et les conseils de l équipe sont au top

novembre 2024 update de mon avis : Ma déception a été entendue et toute l'équipe KRYS s'est mobilisée pour moi, mes verres ont été changés à titre exceptionnel, je sors de la boutique avec mes nouveaux verres et ça change tout, je vois clair :-) Je remercie Caroline pour cette attention toute particulière à mon égard et bien-sûr je pose mes 5 étoiles ! octobre 2024 : Tellement déçue par la baisse de qualité du traitement des verres :( Cliente depuis + de 10 ans, mes nouveaux verres encore garantis se sont abîmés (traitement anti-rayure de mauvaise qualité) et Krys a refusé de me les changer, et aucun geste commercial ! Fuyez, le SAV est très décevant.

Après avoir eu une super expérience et trouvé de très belles paires de lunettes bien ajustées, mes parents m'ont conseillé d'acheter mes lunettes chez Krys à Faches-Thumesnil. Et franchement, je ne suis pas déçu. L'accueil des vendeuses était souriant et chaleureux. J'ai reçu d'excellents conseils de la part d'Élodie, qui a su m'orienter pour trouver deux paires de lunettes modernes et qui me conviennent parfaitement. Un grand merci à elle ! J'ai reçu mes lunettes une semaine plus tard, avec un super rapport qualité/prix. Je vous recommande vivement cet endroit.

Un grand merci à Cecile pour son travail et professionnalisme. De bons conseils et un joli sourire. Ma fille et moi sommes heureuses de nos lunettes. Bravo

Très bonne accueil de toute l equipe. Accueillante et professionnelle ! Un large choix de montures C est ma première paire de lunette, ils ont été a l écoute et de bons conseils Je recommande vivement ce magasin

Bjr à tous, Je tiens à apporter mon témoignage concernant la boutique Krys Faches Thumesnil. Ça fait plusieurs fois que g un petit problème avec mes lunettes (en plus que je ne les ai même pas achetées chez eux, soit dit en passant) et que je m'adresse à eux. Franchement, c'est incroyable : toujours un super accueil, sourire, disponibilité... Hier je me suis assis sur mes lunettes. Je vous raconte pas : verre sorti de son socle, broches complètement tordues... Enfin la cata pour d progressifs. L'ensemble m'a coûté pas loin de 500 euros. Et encore une fois, accueil, bienveillance, etc Résultat, tout est remis en place. J' y croyais pas avant son intervention Et le pompom de l'histoire, et malgré mon insistance pour payer, Caroline a refusé que je paie la prestation. Donc un GRAND merci à Caroline encore une fois. N'hésitez pas à aller la voir, top service. (Et je vous confirme que je n'ai aucune action dans la société). Le 17/3/25 Nasser

C'est la première fois que nous allions dans cette enseigne mais je souhaitais un bon rapport qualité/prix. Mon fils ne voulait pas porter de lunettes mais étant myope pas le choix. Elodie a été patiente et a su trouver les bonnes paires. Pour la réception des lunettes c'est Caroline qui s'est occupé de lui et qui a fait les ajustements. Merci à vous. Vous avez fait un heureux qui adore ses lunettes. Je recommande cette enseigne qui à mon avis n'est pas plus cher que d'autres qui prétendent être à bas prix.

J’ai acheté mes lunettes dans un autre magasin Krys il y a 3 ans, et malheureusement elles se sont cassées, et impossible de retourner dans leur magasin d’origine… Cependant, l’équipe m’a prise en charge rapidement et a réglé mon problème en à peine une vingtaine de minutes, sans que j’aie à verser le moindre centime, et tout cela avec le sourire. Je recommande chaudement cet opticien.

je suis venue avec ma maman chercher des nouvelles lunettes, et j’ai été agréablement surprise par l’accueil, la gentillesse et l’efficacité de l’équipe ! J’ai eu a faire a Elodie qui c’est montrer très attentif a ma demande, mon budjet et qui a su me fidéliser. Des soldes très intéressantes en magasin mais malheureusement ma monture n’étais pas en soldes et malgré sa la vendeuse a fait un geste commercial. Je remercie encore Elodie pour son professionnalisme. Et remercie l’équipe Krys merci.

Très belle expérience, déjà fidèle à Lynx optique, toujours très satisfaite. L’accueil a été parfait, par toutes les personnes présentes en magasin ! J’aimerai davantage être accueillie dans d’autres commerces… bravo et merci !!!

Équipe au petit soin ! Très bon conseils parce que c'est une 1ère pour moi de porter des lunettes.... 43 ans y'a un début à tout ... malheureusement 😅 Je recommande et aussi parce qu'ils sont en collaboration avec ma mutuelles donc des remises non négligeables!!!

Très bonne expérience chez Krys. L’ équipe est professionnelle et souriante. Grand choix de montures et de l’originalité. Elodie a bien cerné mes goûts et m’a très bien conseillé. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes ! Je recommandes +++

Très bon accueil ! Je recommande ce magasin d’optique, j’irais toujours la bas pour mes lunettes ! Le personnel est agréable et souriant ! Très professionnel ! Je tenais à remercier toute l’équipe pour mes lunettes ! 🙂

Rapide & efficace On se sent plus à l'aise que chez certain concurrents qui nous accueillent en costard cravates avec sourire en option, on vient chercher une paire de lunette , pas acheter une voiture :) Le vendeur a su me conseiller pour une paire anti lumière bleu, vraiment aimable, de très bon conseils , après une semaine à l'usage la paire est vraiment de bonne facture Je reviendrais sans hésiter , merci beaucoup

j'ai été très bien reçu par l'équipe du magasin, que ce soit cécile lors de mon choix de lunettes ou élodie lors de la livraison. Des jeunes femmes souriantes et professionnelles ça fait du bien pour un vieux monsieur qu'on prenne le temps de le conseiller mais aussi de l'écouter. je reviendrai

Un accueil chaleureux. Les conseils sont excellents et les modèles proposés correspondent à la morphologie des clients. Résultats 3 jours après, car en plus j'avais une contrainte de temps, mes lunettes étaient prêtes et je n'ai jamais été aussi satisfaite. C'est bien la première fois que l'on m'accorde autant de temps et que l'on m'accompagne dans mes choix.

Très satisfait de la prestation ! Accueil, écoute, prise en charge au top! L’équipe au complet est très agréable et très professionnelle ! Prochain changement , aucun doute sur le choix de l’opticien ! Je reviendrai en toute confiance !

Très satisfait des conseils de l'opticienne qui m'a reçue, je conseille vivement ce magasin. Ils ont prit le temps de vérifier ma correction et de me rassurer sur les verres progressifs merci à eux ! Ambiance chaleureuse

Après avoir visité différentes enseignes, je me suis arrêtée chez Lynx Optique FT car j'y ai trouvé des services que je n'ai pas trouvé ailleurs ! - Un accueil très agréable, souriant et chaleureux, - De vrais conseils pour le choix de mes premières lunettes. La dame à qui je n'ai malheureusement pas demandé le prénom, m'a donné des conseils de visagiste pour m'orienter sur le choix de la forme et la couleur de mes lunettes. Et tout ça sans aucune pression ! D'ailleurs, j'ai pu emmener les 2 paires pour lesquelles j'hésitais afin de les essayer à la maison pendant quelques jours et ainsi faire mon choix ! Nulle part ailleurs on m'a proposé un tel service ! En conclusion, une super équipe de professionnels et de très bons conseils ! Je recommande sans hésitation !

Il y a un large choix de montures, j’ai trouvé mon bonheur très rapidement et grâce à l’aide précieuse de l’équipe. J’ai également eu beaucoup d’explications en ce qui concerne les verres. Je recommande vivement Lynx optique une équipe très professionnelle et souriante, merci!

Très heureuse d’avoir fait mes lunettes là-bas !!J’ai été très bien accueilli, l’opticien qui s’est occupé de moi m’a très bien conseillé et je suis très heureuse de la qualité de mes lunettes !! Je recommande vivement d’aller chez eux et encore merci à toute l’équipe !!

Très déçue de l’accueil, j’étais cliente depuis 4 ans. Je ne reviendrai plus. La personne qui nous a reçu était hautaine et très désagréable. Nous somme partis aussi vite que nous sommes arrivés, (Merci à Afflelou, qui eux nous ont très bien reçu). Après 4 ans chez eux, et un changement d’opticien je m’aperçois que chez lynx optique, les verres sont de très mauvaises qualité et se salissent très vite. A cause de cet accueil, ils ont perdu 5 clients. A méditer.