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Opticien FACHES THUMESNIL Générale d'Optique

Opticien · Faches-Thumesnil (59)

4,8 472 avis Google Fermé
Opticien FACHES THUMESNIL Générale d'Optique — Opticien

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À propos de Opticien FACHES THUMESNIL Générale d'Optique

Générale d'Optique à Faches Thumesnil propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil, ainsi que des lentilles de contact. Le magasin offre des services tels que l'examen de la vue, la vérification visuelle et des solutions de financement.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactLunettes anti lumière bleu-violetLunettes de conduite de nuitLunettes auditives Nuance AudioLunettes IA Examen de la vueVérification visuelleManipulation de lentillesEspace solairePaiement en plusieurs fois sans fraisTiers payantNuance AudioSport à la vueÉquipement optiques et solaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (472)

Avis Google
4,8
472 avis
5★430
4★25
3★1
2★5
1★11
A
Antoine Google

Je suis venu faire une meta dans ce magasin, franchement j’en suis ravi, un grand merci à Alexandre et à Raphaëlle pour leur merveilleux conseils, et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux. Je recommande grandement ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
N
NoKaMa_HD _ Google

J’ai été acceuilli par Lucie qui a été trè gentille et hyper pro, c’est appreciable. Le choix des lunettes aussi, c’est cool d’avoir autant de choix. J’ai trouvé Lucie très charmante !

Réponse du professionnel : Merci pour toutes ces belles étoiles. Cela nous fait très plaisir de constater votre satisfaction. À bientôt.
M
Mathieu Carpentier Google

Je me suis rendue dans ce magasin pour effectuer min changement de lunettes. On a été reçu par Raphaëlle qui a su nous diriger vers de bons conseils et qui a réussi a me faire craquer pour les Meta ! Je recommande!

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. À bientôt.
H
Houda Google

J'ai pris rendez-vous sur le site pour mes deux enfants. Aurélie, nous a reçus à l'heure prévue, une opticienne très souriante, patiente et à l'écoute. Elle a su me conseiller sur le choix des lunettes de mes enfants. Cliente depuis des années et jamais déçue, je ne peux que recommander cette enseigne.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre notation. Nous sommes à votre entière disposition si besoin.
V
Valérie Lescieux Google

Très bonne équipe.. J étais allée à point vision pour refaire mes lunettes car plus à ma vue... Je suis allée à la générale de fâches. Ils ont fait mes nouvelles lunettes, mais lunettes avec une mauvaise correction... Ils m ont refait des tests à la générale et ils me refont avec la nouvelle "bonne" correction. Ils sont très pro, sympathiques, et très serviables, merci a eux

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris un moment pour évaluer positivement notre magasin. À bientôt.
C
Charlotte Laval Google

Équipe toujours souriante et disponible. Suite à la casse de mes lunettes, Soren, mon conseiller, m’a accompagnée dans le choix de 2 nouvelles paires, en respectant mon budget. À l’écoute et efficace, encore merci. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Soren ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos nouvelles lunettes tout en respectant votre budget. Votre recommandation nous touche beaucoup.
A
Acchan Inder Google

Donne un devis de 4 lunette a une personne âgée en disant que c’est pris en charge et lorsqu’elle revient en disant qu’elle ne va pas etre remboursé de 2 paires de lunettes, ils forcent a ce qu’elle les prennent alors qu’elle n’en a pas les moyens 500€ qui doivent passer en crédit car ils ont déjà commandé.... 0 professionnalisme, on ne dit pas à une personne âgée qu’elle va etre remboursé apres lorsque se n’est pas le cas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Après vérification, nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre fichier client. Nous n’imposons jamais d’achat et nous expliquons toujours clairement les conditions de remboursement avant toute commande. Nous vous invitons à nous contacter ou à passer en magasin afin de comprendre la situation et vous aider. Bien à vous, L'équipe Générale d'Optique Faches Tumesnil
A
Affan ZAKARIA Google

Carine est une personne professionnelle, attentionnée et soucieuse de l’intérêt du client. Forte capacité d’écoute et de conseil. Bravo

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Carine. Nous sommes ravis de savoir que son professionnalisme et son écoute ont répondu à vos attentes.
M
Martine Vanlancker Google

J’ai eu affaire à soan qui a été de très bon conseil le travail qu’il a fait est super très professionnel

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Soan. Nous sommes ravis d'apprendre que ses conseils et son travail ont été à la hauteur de vos attentes.
M
Max Del Google

Bonjour, J'ai pu avoir une démonstration complète et efficace de la monture Nuance par Madeleine ! Une personne très professionnelle et compétente. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que Madeleine ait pu vous offrir une démonstration efficace de la monture Nuance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Générale d'Optique !
S
Sandra Murgue Google

Très bonne experience. Merci a Charlène et vincent pour leur accueil professionnalisme et le service rendu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Charlène et Vincent seront ravis de lire vos compliments. À bientôt chez Générale d'Optique !
l
lolo Google

Personnel très accueillant et professionnel, en l’occurrence j’ai eu à faire à Soren qui malgré son jeune âge a su me guider sur le choix et la qualité de mes verres, pour lesquelles je suis entièrement satisfait . Il m’a également fait découvrir la monture nuance, intégrée de capteurs auditifs qui remplacera ses appareils peu esthétiques qu’on remarque assez facilement au sein des oreilles de ceux qui les portent. Assez remarquable à essayer…

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toutes demandes. A bientôt, Vos opticiens
F
Fabienne Beau Google

Lucie m'a fait découvrir la monture nuance, elle est révolutionnaire... Merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Madame Beau, Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
K
Karine Capannelli Google

Je me suis rendue dans ce magasin pour effectuer min changement de lunettes. Je remercie Lucie pour ses conseils. Et merci également pour l'essai de la nouvelle monture Nuance. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Lucie ait pu vous aider avec vos nouvelles lunettes et que vous ayez apprécié l'essai de la monture Nuance. Votre recommandation nous touche énormément. À bientôt chez Générale d'Optique !
j
julien lehoucq Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Soren de Général d’Optique pour son accueil vraiment chaleureux et professionnel. Il a pris le temps de bien nous conseiller, avec une vraie écoute et des explications claires. Nous avons particulièrement apprécié sa présentation du nouveau produit “lunette nuance” pour l’audition, une solution innovante et très pertinente. Un vrai plaisir d’être accompagnés par quelqu’un de compétent et passionné par son métier. Je recommande vivement ! 👏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos étoiles. Votre satisfaction étant notre priorité, c'est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Vous pouvez compter sur nous pour que votre prochain passage soit tout aussi agréable. Vos opticiens
g
gerard roman Google

Très bon accueil, très satisfait de ma monture Nuance Audio! Très bons conseils Et un grand merci à Raphaëlle

Réponse du professionnel : Merci pour vos étoiles. Nous sommes ravis de voir que vous avez vécu une bonne expérience dans notre magasin. Nous restons à votre entière disposition, À bientôt, Vos opticiens
V
Valérie Baudel Google

Très bon accueil et de très bons conseils pour le choix de ma monture.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
O
Olivier Samyn Google

En arrivant, très peu d’attente avant que l’on s’occupe de moi. J’ai été accompagné par Lucie B. L’accueil fut convivial et très agréable. Lucie a parfaitement cernée mes attentes en termes de contrainte visuelle. Son expertise a vraiment été un plus ! Pour le reste, tout a été parfaitement clair et ce aussi bien pour l’établissement du devis ainsi que pour les explications liées aux différentes options.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Lucie ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Générale d'Optique !
M
Maud GELERNTER Google

Notre conseillère Raphaëlle nous a été d’une grande aide, un conseil objectif et une écoute irréprochable ! Ainsi que Charlene qui est tt autant à l’écoute que réactive Je conseille fortement à tout le monde de faire ses lunettes chez eux et avec elles !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que Raphaëlle et Charlene aient pu vous offrir un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Générale d'Optique !
J
Jeanne Meillier Google

J'apprécie vraiment cet établissement qui montre beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. J'ai été prise en charge par Sorenn, qui a été très attentif à mes attentes tant dans le choix des montures que pour les options pour les verres. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Madame Meillier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre dernier passage dans notre magasin. A bientôt, Vos opticiens
V
Vogelace Google

Cela fait des années que je suis client chez Générale d'Optique à Faches-Thumesnil, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service, en particulier grâce à Catherine. Toujours professionnelle, souriante et d’une grande gentillesse, elle sait parfaitement conseiller et accompagner dans le choix des lunettes. Un vrai plaisir d’être accueilli par une telle personne. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec satisfaction que nous accueillons votre témoignage. Nous sommes très attachés à la qualité de nos services et souhaitons véritablement nous différencier. Votre commentaire et votre retour d'expérience restent notre meilleure publicité. A bientôt, Vos opticiens
N
Nathalie Reynaert Google

Très bon expérience, personnel au top, merci Catherine. Professionnels et agréables