Opticien FALAISE - ALAIN AFFLELOU

Super bien reçu, à l'écoute, très gentille, de bon conseil, Merci a Belinda qui a su nous recevoir ma femme et moi comme si nous étions les seuls clients.

J'ai été magasin Afflelou a Falaise je voudrais dire que les 2 personnes sont a votre écoute très aimable vous conseille très bien merci pour cet accueil !!😁 Merci Mesdames n'hésitez pas aller les voir 👍💕

Nous souhaitions laisser un avis très positif pour Marie-Astrid, qui s’est occupée de mon mari et moi lors de notre visite pour des lunettes de vue et des solaires. Comme d’habitude, elle a été d’excellent conseil : professionnelle, à l’écoute et toujours aussi agréable. Elle a su parfaitement nous guider dans nos choix avec beaucoup de patience et de justesse. Nous avons également été ravis de la retrouver dans le nouveau magasin de Douvres — c’est un vrai plaisir de la voir évoluer dans ce nouvel espace ! Une expérience toujours au top grâce à elle. Merci encore Marie-Astrid !

Équipe au top accueil chaleureux conseils adaptés , accompagnement personnalisé dans la bienveillance sans pression commerciale

Un immense merci pour votre patience avec mon fils de 4 ans ! Choisir des lunettes pour un enfant n'est pas toujours simple, mais l'opticien a été super pédagogue et doux. Le coin enfant est bien pensé et les montures sont robustes. Il adore ses nouvelles lunettes et ne veut plus les quitter !

Très bon accueil , elles sont très agréables !!

Une excellente expérience chez cet opticien ! Je n’étais jamais venu auparavant et j’ai été vraiment surpris par la qualité de l’accueil : chaleureux, professionnel et très attentionné. Trouver un rendez-vous chez un ophtalmo est devenu presque impossible, mais grâce à leur service de téléconsultation et leur matériel dédié, j’ai pu obtenir un contrôle de la vue en Visio en moins d’une semaine. Un vrai gain de temps ! Juste après la consultation, j’ai pu choisir mes nouvelles lunettes sans aucune pression. La monture me plaisait mais pas la teinte : ils m’ont proposé de la commander spécialement pour moi, avec beaucoup d’amabilité. Les lunettes sont arrivées rapidement, en moins d’une semaine, et on me les a parfaitement ajustées lors de ma visite. Le service a été impeccable du début à la fin : accueillant, souriant, professionnel, avec même une petite attention comme un bonbon. C’est vraiment agréable d’être reçu comme ça. Je recommande vivement cet opticien pour sa disponibilité, sa réactivité et son sens du service. Une très belle découverte !

2 personnes professionnelles toujours à l’écoute de nos besoins et bon accueil

Depuis plus de 15 ans je vais dans cette boutique, l'accueil est toujours sympathique, personnes souriantes, les conseils justes et clairs, personnes arrangeantes, on y vient avec plaisir, ah si tous les commerçants étaient ainsi !👍👍👍😁😁😁

Equipe au top. Les deux conseillères sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Patientes, de très bons conseils et toujours à l'écoute, sans jamais forcer, je recommande sans hésiter.