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Opticien FLERS-EN-ESCREBIEUX - Optical Center

Opticien · Flers-en-Escrebieux (59)

4,7 185 avis Google Fermé
Opticien FLERS-EN-ESCREBIEUX - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien FLERS-EN-ESCREBIEUX - Optical Center

Opticien FLERS-EN-ESCREBIEUX - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Flers-en-Escrebieux (59128). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (185)

Avis Google
4,7
185 avis
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Tom Google

Très belle accueil, vaste choix pour les lunettes. Personnel au petit soin pour les clients, avec un petit café, qui fais très plaisir Je suis ravi d’avoir acheté mes lunettes là-bas et j’en parlerai à mon entourage

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil, le large choix de lunettes et les petites attentions sur place aient contribué à votre satisfaction. Toute notre équipe est heureuse d’avoir pu vous accompagner dans ce bel achat, et nous serons enchantés de vous revoir en magasin.
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Ravijo Google

Je suis très contente de mes lunettes, j’ai eu la chance de pouvoir profiter de la promo. Je remercie Camille de m’avoir accompagné dans la démarche.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vos lunettes vous donnent entière satisfaction et que vous ayez pu profiter de notre offre promotionnelle. C’est également un plaisir de savoir que l’accompagnement reçu a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans nos magasins Optical Center.
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Nathan VERRIELE Google

Merci à l’équipe pour son accueil et également un grand merci à Camille pour ses conseils avisé. vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe et la qualité des conseils aient contribué à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
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Eddy TRINEL Google

Passage ce jour chez optical center . Camille a su être très réactive dès notre arrivée . Souriante, de très bon conseil. Nous sommes très satisfait😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que la réactivité, le sourire et les conseils donnés lors de votre passage vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunetterie, en optique ou en audition.
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Rabah Google

Je ne suis pas satisfait de mes lunettes. J'avais expressément demandé des verres qui se teintent aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur sous certaines lumières. Or, les verres fournis ne correspondent pas à ma demande et ne se teintent qu'à l'extérieur. Le produit livré n'est donc pas conforme à ce qui avait été convenu. Je suis très déçu de cette expérience et je n'irai plus dans ce magasin Optical Center. Je ne recommande pas cet établissement. ⭐☆☆☆☆

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
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Pauline Duquesne Google

Je recommande vivement Optical Center et plus particulièrement Elodie, responsable du magasin, qui offre une expérience client remarquable du début à la fin. Dès l’arrivée, l’accueil est chaleureux, professionnel et personnalisé. Elodie prend réellement le temps d’écouter les besoins de ses clients, avec beaucoup de patience, de bienveillance et une vraie envie de trouver les meilleures solutions adaptées à chacun. Son sens du service est exemplaire et on sent immédiatement qu’elle met tout en œuvre pour satisfaire sa clientèle. Le magasin est impeccable, propre et très agréable, ce qui renforce encore la qualité de l’expérience. Les conseils donnés sont précis, honnêtes et toujours pertinents, que ce soit pour le choix des montures, des verres ou des solutions les plus adaptées au quotidien. Il est rare aujourd’hui de rencontrer une responsable aussi investie, souriante et attentive aux détails. Toute l’équipe est toujours très bien apprêtée et soignée, ce qui apporte une image encore plus professionnelle et agréable du magasin, un vrai plus qui fait la différence. Grâce à son professionnalisme et à son écoute, on repart en totale confiance et avec l’envie de revenir. Un grand merci à Elodie et à son équipe pour leur sérieux, leur élégance et leur gentillesse. Je recommande cette boutique les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour très positif qui met en lumière la qualité de l’accueil, l’écoute et le conseil apportés en magasin. Nous sommes ravis que l’accompagnement, la propreté des lieux et le soin apporté à chaque détail aient contribué à une expérience aussi réussie. Votre recommandation valorise pleinement l’engagement de notre équipe au quotidien.
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clelia caucheteur Google

Lors de notre premier rdv pour le choix des lunettes, la vendeuse était top après des conseils géniaux. À la remise des paires de lunettes, 1 semaine après. Nous avons eu une stagiaire, très fermée, pas de bonjour, pas de SVP aucune forme de politesse… Ne souhaite nous donner aucune information concernant nos lunettes, je cite «  nous avions déjà eu les renseignements qui fallait » Dommage.. mais je comprend le stresse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Cordialement, L'équipe Optical Center
S
Sabrina Mahieu Google

Petit commentaire pour le vendeur Nicolas, très sympathique, accueillant professionnel et de très bons conseils Avec grand plaisir, je ferai de la publicité rester comme ça ne changez rien. Merci beaucoup pour tous vos petits conseils et surtout la petite pause café qui est très appréciable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre ambiance, comme la pause café, aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux conseils adaptés à vos besoins.
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Falone Google

J'ai été très bien conseillé, rapide et dans une bonne ambiance. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien conseillé et que l'ambiance de notre espace vous a plu. Notre équipe s'efforce chaque jour d'offrir une expérience agréable et professionnelle. Nous apprécions votre recommandation et espérons vous revoir bientôt !
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karine k Google

Changement de lunette Malheureusement je ne les supporte pas je n'arrive pas à les porter et elle me blesse au niveau du nez. Déjà retourné une fois en boutique. Elles ont été desserrées mais elles ne sont plus droites. Je ne sais que faire Sinon personnel sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble. Cordialement, l'équipe Optical Center
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Barbara B Google

Très bon accueil, personne souriante, très gentille, sympathique, très professionnelle, de bons conseils, le magasin est bien agencé. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des conseils adaptés dans un environnement agréable. Votre recommandation est une belle récompense pour nos efforts, et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau.
A
Asma Karouni Google

Très satisfaite de mon expérience chez ce lunetier. Accueil chaleureux, conseils de qualité et un grand merci à Élodie qui est vraiment très très bien : professionnelle, à l’écoute, agréable et souriante. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Chez Optical Center, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et des conseils de qualité adaptés à vos besoins. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à l'avenir.
M
MYRIAM KAROUNI Google

Toujours un plaisir d’être conseillé par Élodie ! Superbe accueil sur place et accompagnement depuis plusieurs années ! Encore merci à Elodie !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous offre un accueil chaleureux et un accompagnement de qualité. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments, qui encouragent à continuer de donner le meilleur à nos clients. À bientôt chez Optical Center !
E
Elsa Cuvelier Google

Le personnel est au top ! C’est ma deuxième paire de lunettes chez eux et rien à dire, ils sont de bon conseils et prennent le temps avec leurs clients, au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement lors de votre choix de lunettes. Votre confiance renouvelée nous encourage à toujours offrir le meilleur service possible. Nous vous attendons avec plaisir pour vos prochaines visites !
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Lud Lud Google

Très bonne expérience la personne qui s'est occupé de ma fille a été très très professionnel et très patiente on a été super bien conseillé je recommande pour info c'est Wendy qui c'est occupé de nous !! 😉

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su offrir un service professionnel et patient lors de votre visite. Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à notre clientèle. À bientôt chez Optical Center !
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ammar benhouda Google

Vendeuse pas très agréable et j’ai demandé un verre de lunettes neutre en attente car je venais de me faire opérer de la cataracte la vendeuse me dit c’est 35 euros. Alors que je suis client chez eux avec toute la famille 4 personnes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center