Opticien GrandOptical Saintes

Je voulais vous remercier pour cet accueil, la dame qui m'a conseillé pour mes lunettes a était très professionnelle car elle m'a trouver des lunettes qui me corresponde parfaitement merci à elle pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Très bonne expérience dans ce magasin, nous n’avons jamais été déçu à chaque fois que nous sommes venus. Nous souhaitons remercier Cécilia pour ses conseils et pour avoir pris le temps de mettre des verres de soleil sur des paires de vue pour que je me rende plus facilement compte. A aussi très bien compris ma demande et m’a proposé de très bons choix.

Je tiens à remercier Yasmine pour la qualité de son accompagnement et son professionnalisme. Je me suis sentie écoutée et bien conseillée. Le petit plus : le sourire. Cela peut sembler simple, mais ce sens de l’accueil, la bienveillance et la bonne humeur donnent vraiment envie de revenir. Merci !

Un immense merci à Kristopher qui a été absolument génial ! Nous sommes venues choisir des montures pour ma mère et moi, et il a pris le temps de nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. J’avais des appréhensions par rapport à ma vue qui avait changé, et il a vraiment su m’écouter. Il m’a fait passer des tests qui ont confirmé que ma vision avait effectivement évolué. Il a su m’expliquer clairement ce qui n’allait pas et m’orienter vers un spécialiste pour un suivi adapté. Son sérieux, son écoute et sa gentillesse font toute la différence. Je recommande vivement !

Le magasin est spacieux les personnels sont vraiment top du top. Leur sens du service exemplaire pour les commerçants. Même j'achète pas mes lunettes chez eux ( je ne trouve pas le modèle qui me plaît) mais elles s'occupent de moi avec la même souris et me réglé le problème gratuitement. A Saintes sans doute c'est la meilleure optical

Découverte sympa du magasin opticien "GrandOptical sur SAINTES" avec accueil souriant et respectueux de la part de toute l'équipe... J'ai été ravie d'être servie par Yasmine, très charmante et avec toujours le sourire... J'ai beaucoup apprécié son sens professionnel dans son domaine car m'a bien aidé pour le choix de la monture... Elle a pris le temps de bien me guider, m'expliquer de plus c'était prêt en 2 jours la monture génial !!! Franchement je recommande cette enseigne, montures jolie surtout concernant leurs marques, n'hésitez à prendre cette rue pour votre recherche car l'approche est différente des autres concurrents où j'ai l'habitude d'y aller... ou il faut faire la queue, l'attente est longue ou bien se montrant parfois agacé car le " Timing" compte... La formule "LE CLIENT EST ROI" est bien appropriée à ce magasin en tout cas ils vous le font sentir et j'ai trouvé ça sympa de la part de Yasmine ☺️. De plus "Top !" dans la générosité lors de la finalisation de votre choix... Merci à vous, vous souhaitant prospérité 🌷, Me B.

Très bon accueil et vraiment a l écoute au niveau du tarif des montures moins chers que chez certains opticiens mutualistes et bien plus de choix bon suivi et entretien de mes montures de lunettes depuis 5 ans toujours avec le sourire

Un moment parfait pour choisir LA monture idéale pour notre fille : accueil, écoute, conseil, professionnalisme : tout y est . Chloé et son équipe vont bien au delà du simple service client : et ça fait un bien fou de rentrer dans un magasin où l'on se sent accueillit ;)