Chaîne d'opticiens multimarque vendant lunettes de vue, de soleil et lentilles de contact adultes et enfants.
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Mercredi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (97)
Avis Google
4,8
97 avis
5★90
4★4
3★0
2★0
1★3
C
Camille Hodey Google
Je suis allé à Optic 2000 de Graulhet pour ma première paire de lunettes. Je suis ravie, l’équipe a été de très bons conseils pour le choix et m’a tout expliqué. Les lunettes ont été très rapidement prêtes ! Je recommande pleinement
I
Imad Elhabti Google
Très bonne accueil ,avec bons conseils ,personnes souriante , patiente et super compétent , et beaucoup de choix de montures
5/5
Merci opticien 2000 et a la prochaine
Réponse du professionnel : Bonjour Imad Elhabti,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre large choix de montures aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Optic2000.
Cordialement,
C
Christine PLANES Google
Helene personne sympa competente a l ecoute
Merci de vos conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Themines, je vous remercie pour ce message, gardez votre sourire...
Hélène
l
lola Galvan Google
je recommande ce magasin, une équipe professionnelle et de très bons conseils, je remercie vivement léa qui s’est occupé de moi. Elle m’a réparer ma monture en 5min et a été d’une gentillesse exceptionnelle .😇
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Galvan,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de notre équipe. Nous transmettrons votre retour positif à Léa dès son retour de l'école. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous aider rapidement et avec gentillesse.
Cordialement,
J
Jeanne Google
Équipe très serviable et charmante. Ils ont solutionné mon problème de monture à distance et ont été très réactifs. Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous faisons notre possible pour répondre au mieux à vos problèmatiques, à distance ou sur place.
Bon retour dans le grand nord 😊
S
Stephane Barres Google
Super pro! Je suis venu parce que j’avais cassé une branche de mes lunettes, la réparation a été rapide et gratuite.
Grande gentillesse de leur part.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barres,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Nous sommes ravis que la réparation de votre branche de lunettes ait été rapide et à votre satisfaction. Votre gentillesse nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
S
Sarah D Google
Accueil chaleureux, l'opticien a pris le temps de me poser des questions pour connaître mes besoins. C'était très agréable de se sentir accompagnée comme cela.
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu prendre le temps de vous accompagner et répondre à vos besoins de manière agréable.
Bien à vous,
B
Brigitte Pin Google
Personnel très compétent, accueillant tant avec les clients qu avec leur stagiaire qu ils accompagnent très positivement . Preuve : ce jour la jeune Jade m a conseillé des montures avec un professionnalisme qui m a étonnée et enchantée. Je conseille d aller chez Optil 2000 à Graulhet. Ils sont super.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Jade et toute l'équipe d'Optil 2000 à Graulhet aient su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
L
Lisette Google
Très bon accueil, de bons conseils et un large choix de montures font que je reviendrai sans hésiter. La personne qui c'est occupée de moi (le gérant) a été patiente et à l'écoute de ce que je souhaitais tout en me prodiguant de précieux conseils.
Les montures sont de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lisette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et la qualité de nos montures aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement,
T
Tinder Surprise Google
Super accueil. Bons conseils. Beaucoup de choix de montures. J adore les solaires à ma vue.
Équipe jeune et dynamique. Il y a un énorme parking gratuit à 20 mètres de la boutique.
Merci à Monsieur Walid pour ses bons conseils et merci à toute l'équipe pour ce bel accueil.
Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Tinder Surprise,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Monsieur Walid, ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié notre large choix de montures ainsi que le parking à proximité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement,
B
Bahria Google
Opticien à l'écoute du client gentillesse accueil parfait beaucoup de choix proposés pour des lunettes je recommande cette Opticien les yeux fermé.
Réponse du professionnel : Bonjour Bahria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute aient répondu à vos attentes, ainsi que le choix proposé. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
B
Benoit Bouisset Google
Super accueil. Très bon service. Equipe super pro .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bouisset,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Cordialement,
C
Corinne GLEIZES Google
Je suis cliente depuis très longtemps chez Optic 2000 accueil et service après-vente parfait. Personnel très gentil Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes là pour vous à tout moment. À bientôt !
v
voguet delphine Google
Accueil charmant
Service après vente au top
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Voguet,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil charmant et notre service après-vente. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Bien cordialement,
C
Charline Rousseau Google
Je ne peux pas mettre zéro
Sans quoi
Zéro sens du service pas de sourire, de l’attente, pas de considération client
Tellement déçue
J'avais été reçue il y a qq années par une dame extrêmement charmante qui m'avait réellement donné envie de revenir...cela aura bénéfice à la concurrence.
Quel gâchis de voir aussi peu de respect et d'envie de bien faire...
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne l'accueil que vous avez reçu.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux vos commentaires. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Si vous acceptez, nous serions ravis de discuter davantage avec vous pour mieux comprendre la situation et trouver une solution satisfaisante. Vous pouvez nous contacter directement par mail à [email protected] ou par téléphone au 0563345650.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Walid BERKANE
Directeur Optic2000 Graulhet
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Opticien Graulhet - Optic 2000
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