Opticien GRÉSY-SUR-AIX - Optical Center

Excellente expérience chez Optical Center ! Un immense merci à Sylvain pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses recommandations parfaitement adaptées. Il a pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de m’orienter vers une paire de lunettes qui me correspond parfaitement. Le choix est large, les conseils sont de grande qualité et on se sent vraiment accompagné du début à la fin. Je suis ravie de mon achat et je recommande les yeux fermés !

Accueil chaleureux, rapport qualité prix très intéressant, conseils très pertinents, je recommande vivement !

Une équipe compétente à l’écoute de ses clients.

La jeune femme qui a pris mon dossier en charge était très compétente et avenante. Le magasin est vaste, lumineux, propre, les promos intéressantes. Merci je recommande

Merci à Emelyne pour ses conseils et sa bonne humeur, tout a été parfait de A à Z Encore merci pour cet accompagnement, et bonne continuation à votre équipe ! Marion

Excellents conseils et rapports qualité/prix au rdv. Je conseille cette enseigne pour avoir une qualité de service et de prestation. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Accueil toujours agréable. Merci de votre patience également. Le choix est largement satisfaisant et les prix très intéressant. J'ai pu cumuler deux offres (mon anniversaire et 50% sur les montures) incroyable. Je reste fidèle à cette enseigne bien que j'ai pu allé voir ailleurs je suis revenu 😉

Sylvain a été de très bons conseils pour le choix et de mes lunettes de vue et de soleil. J'aurais donc des paires à ma vue avec un super conseil aussi bien technique que esthétique. Je recommande sans hésiter ! 😀

Renouvellement de lunettes, bonne expérience avec Thibault responsable d'agence et Emelyne. Merci ☺️

Le personnel est super sympathique et professionnel, il y a un large choix de montures que ce soit en solaire ou de vue, j’ai passé un très bon moment et j’ai trouvé de superbes lunettes. Je reviendrais sans hésiter ! 🤗

Merci de m avoir remis ma branche de lunettes. Personnes très agreables

Très bon accueil Vendeuse Coline très professionnelle à l'écoute...premier achat dans ce magasin je le recommande 👌

Venu plusieurs fois à ce magasin depuis maintenant 2 ans, accueil toujours agréable et collaborateurs de bon conseils. Délais de réception rapide. Je recommande !

On y est très bien accueillis et les conseils sont de qualités. Je reviendrai!

Très bonne équipe. accueille chaleureux Je recommande vivement

L’accueil est toujours très agréable, souriant et professionnel. Je me fais toujours la remarque quand j’y vais ! C’est un vrai plaisir.

Mon expérience client n'a pas été concluante. L'accueil a été froid, a peine un bonjour. Jr n'ai pas eut le moindre conseil, j'ai dû me débrouiller pour choisir une paire de lunette alors que c'était la première fois. Je n'y retournerais plus.

Merci à Chloé pour son professionnalisme et ses conseils. En revanche le vendeur jean Charles n’est pas très agréable il se débarrasse vite de vous et n’est pas fort de conseils. J’ai acheté plusieurs paires de lunettes chez eux mais, dernièrement le choix n’est pas très favorable. Je pense ne plus y retourner.

J’ai été très bien accompagnée par Thibaut, sans me sentir contrainte à des options supplémentaires. Un magasin très agréable avec un très bon accueil !

Merci à Tanguy pour son accueil et ses très bon conseils Je reviendrai sans hesitez !

Un grand merci à Chloé pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec expertise. Je recommande les yeux fermés !

Super service client et un accompagnement de qualité. Merci à Chloé et toute l’équipe

Aujourd'hui, un certain Thibaud m'a rappelé pour me proposer un rdv. J'apprécie le geste.

Magasin très agréable, 🤗vendeuse super sympa 👍 tenue compte de notre demande, prix choix,👌fait des proposition judisieuses✍️ je recommande✌️

Personnel souriant accueillant comprend rapidement le problème, que le coût des lunettes est élevé et propose des prix impeccable a votre situation, je recommande pour des lunettes de vue ou solaire.

Je reviens sur mon commentaire en disant que ce MAGASIN vous vende des assurances et derrière fond en sorte de ne pas vous rembourser en cas de perte alors que vous aviez bien stipulé qu il vous fallait toute les assurances pour le travail Comme me l’avait conseillé la vendeuse…

J’en reviens client depuis 5 ans 1 mois pour un retour de garantie aucun suivie si on y va pas même la responsable n’est même pas capable de dire quoi que se soit . Ils viennent de perdre 3 clients et je ne recommande mais vraiment pas et aucun geste commercial à bon entendeur

Accueil /Conseil /au top merci beaucoup pour les conseils et un 👍 à mon conseiller Rytis qui a vraiment été ultra performant.Tout l'équipe est très accueillante et souriante .La responsable du magasin au top aussi et de très bons conseils .Je viens depuis plusieurs années et je n'ai JAMAIS été déçue ..je les recommande vivement... à très bientôt 😄

Bonjour, Pas d'attente, a peine arrivée immédiatement pris en charge. Personnel accueillant, souriant et de bon conseil. A l'écoute des souhaits. Large choix Il y en a pour tous les goûts. Lunettes prêtes dans les délai annoncés. (7jrs). Petit point faible : Zone de confidentialité limite, je sentais la dame à mes côtés était gêné que j'entende sa demande :-) Je recommande cette jeune et dynamique équipe. Merci à tous (tes). A bientôt. Karine

On a l'impression d'être dans un hangar, il n'y a aucune confidentialité et le bruit est trop diffu. La qualité des verres en polycarbonate n'a aucun intérêt et n'est pas adapté pour ma correction. Du coup, la correction est mauvaise et le personnel n'a pas voulu entendre mon inconfort. Je suis très déçue dans la mesure où c'est un partenaire de ma mutuelle groupama.

Très bien sur tout les points, accueil, conseil, choix, qualité des articles, essais test, avec un petit clin d'œil à Cloé, qui connaît vraiment bien son job👍

Point positif large choix. Sinon prise en charge par 1 personne puis 1 autre occupée à bien d'autres choses et qui revenait juste pour me demander si j'avais choisi. Choix fait quasi seule et trop rapidement sur la 2ème paire que je regrette. Mauvaise communication également sur le prix de la 2ème monture. Au devis mis d'office garantie à 40 euros par paire et traitement spécial des verres qui les rend nettoyables plus facilement. Options enlevées qui ont baissé le prix de moitié.

Un personnel des plus agréables et un accueil chaleureux ! Une prise en charge directe et un personnel vraiment à l’écoute des clients. Ils proposent un choix de lunettes extrêmement varié et leurs conseils sont excellents ! Le jeune employé Rytis a été très efficace, et l’équipe est toujours souriante ! De plus ils effectuent eux même les tests de vision donc pas besoin d’aller chez un opticien pour ça ! Vraiment un commerce efficace !!

Très bonne expérience ! La conseillère était super jovial et a su nos donner les bons conseils et nous conforter dans notre choix de lunette et de prix ! Je recommande

Très bonne accueil, jeune employé dynamique et souriant. Service de qualité, beaucoup de choix, très varié pour trouver son bonheur. Je recommande.

Super visite je n'ai jamais été aussi bien accueillit tout monde est très souriant et se plie au service et a la demande du client je recommande vivement. Les conseils et les prix sont plus qu'avantageux

Pas top le service... On vous vend des lunettes,pas de souci... Mais pour les clips solaires,je ne les ai toujours pas au bout de plus d'un mois ! Et quand vous appelez on vous dit que l'on vous rappelle et on ne vous rappelle pas ! Il est vrai que des clips solaires à 25€ c'est moins intéressant que des lunettes à plus de 500€ ! À vous de voir...

Sans commentaire....ou presque ! Personnel désagréable, temps d'attente exorbitant malgré le peu de monde, si vous ne rencontrez pas de problème, tout va bien. Pour une réclamation, ou difficulté, rien ne va plus... vous êtes le fautif et chacun se renvoie la balle...

De pire en pire avec les années. La qualité du service se dégrade de plus en plus. A peine un bonjour, 7 minutes d'attente au comptoir d'accueil avant qu'on vienne nous demander le sujet de notre visite... Au total plus de 15 minutes pour récupérer une commande de lentille. Responsable désagréable qui "accuse" le client d'avoir mal fait la commande. Tout va bien !

Bon accueil, parfois une attente un peu longue qui s'explique par le soin que mettent les opticiens à s'occuper de vous lorsque c'est votre tour. Des prix en hausse, mais qui restent raisonnables. J'ai regretté de ne pas avoir pris l'assurance car 1 mois après avoir acheté mes lunettes, elles avaient un éclat et une rayure : la qualité des produits aurait-elle baissé ?