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Opticien Albertville - Cc Intermarché - You Do

Opticien · Albertville (73)

5,0 337 avis Fermé
Opticien Albertville - Cc Intermarché - You Do — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien Albertville - Cc Intermarché - You Do

Opticien Albertville - Cc Intermarché - You Do est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (337)

5,0
337 avis
5★331
4★4
3★0
2★0
1★2
S
Shevvaa

Super expérience chez you do! Léa m’a très bien conseillée du début à la fin : chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle. Le service a été ultra rapide, les deux paires de lunettes à ma vue étaient prêtes en quelques jours. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce super retour ! 🥰 On a passé le mot à Léa, elle a tellement le sourire qu'on a dû lui prêter des lunettes de soleil pour ne pas nous éblouir ! 😎 On est ravis que vos nouvelles montures vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir au magasin ! Votre équipe YouDo Albertville
J
Jean Mouss Cici

3 passages, 3 mauvaises expériences. Soit les horaires ne sont pas respectés, soit pendant votre prise en charge on vous abandonne pour une autre prise en charge… le respect du client n’existe plus. Frivolité et manque de sérieux. Pensez y si vous souhaitez être reçu avec sérieux et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos trois visites. La ponctualité et l'attention exclusive portée à nos clients sont des piliers de notre charte de qualité. Ce que vous décrivez ne correspond en rien à nos standards habituels de service. Vos remarques concernant le manque de sérieux ont été transmises immédiatement à notre équipe pour une remise à plat de nos protocoles de prise en charge. Nous aimerions beaucoup échanger avec vous de vive voix pour comprendre ce qui a pu se passer et tenter de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone Votre équipe YouDo Albertville
B
Bilal EL BACHERI

Optique au top ! Équipe à l’écoute avec un très bon suivi. Elles prennent le temps de bien conseiller pour choisir la monture adaptée. Accueil chaleureux et toujours avec le sourire, ça fait vraiment plaisir. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Oh, merci pour ce retour qui nous donne le sourire jusqu'aux oreilles ! 😄 Toute l'équipe est aux anges. On adore prendre le temps de papoter « style et confort » avec vous. À très bientôt pour garder votre vue au top ! 👓🙌 Votre équipe YouDo Albertville
S
Saliha B

Une équipe d’opticiens très à l’écoute et de bon conseil. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement dans le choix de ma monture et de mes verres : ils sont présents pour guider sans jamais être intrusifs. Le magasin offre un très large choix, avec aussi bien des montures de grandes marques que des modèles à petits prix. Récemment, j’ai eu un souci avec l'une des branches de ma monture qui commençait à dater et une solution a immédiatement été trouvée pour que je puisse retrouver une utilisation optimale. Un grand merci pour votre réactivité ! Petit clin d’œil : j’ai déjà repéré ma prochaine monture lors de mon passage... Vivement avril prochain !

Réponse du professionnel : Wow, merci pour ce retour qui nous donne (littéralement) le sourire ! On est ravis d'avoir pu redonner une seconde jeunesse à votre ancienne monture! Chez nous, on ne laisse jamais une branche en détresse ;-) Le mois d'avril arrive plus vite qu'on ne le croit... On a déjà hâte de vous revoir pour l'essayage officiel ! :-) Votre équipe YouDo Albertville
M
Majury Chandran

Personnel très agréable. L’opticienne m’a réparé mes lunettes très rapidement! Merci beaucoup. :)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour ! On est ravis d'avoir pu redonner une seconde jeunesse à vos lunettes :-) Votre équipe YouDo Albertville
G
Guillaume Marty

Dépannage suite une vis perdu pendant la route des vacances sans paire de rechange. Accueil super et rapide malgré qu'on soit de passage. Personne très gentille. Je recommande!!! Elles ont sauvé les vacances. :)

Réponse du professionnel : Ouf ! On a eu chaud pour vos vacances ! 🔥 Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire. C'était un plaisir de vous dépanner rapidement pour que vous puissiez retrouver la route. Bonne route et profitez bien ! :-) Votre équipe YouDo Albertville
L
Leeloo Mytnik

Personnel très sympathique et serviable. Ils nous ont rendu service sans rien demander en retour un grand merci

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour ! On essaie toujours de donner un coup de main quand on le peut, c’est tout naturel pour nous. Ravi d’avoir pu vous aider, et au plaisir de vous revoir ! L'équipe YouDo Albertville
E
Emilia Freitas

Très bon accueil avec beaucoup de gentillesse ils ont réparé les lunettes de mon enfant et ont plus ils me l'ont fait gratuitement.

Réponse du professionnel : C’est ça, la magie You Do ! 🦸‍♂️ On ne pouvait pas laisser un petit aventurier sans ses lunettes. On est ravis d'avoir pu sauver la mise (et la vue). Un grand merci pour vos gentils mots, ça nous touche beaucoup ! Votre équipe YOUDO Albertville.

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