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Opticien Albertville - Cc Intermarché - YOU DO

Opticien · Albertville (73)

5,0 339 avis Google Fermé
Opticien Albertville - Cc Intermarché - YOU DO — Opticien

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À propos de Opticien Albertville - Cc Intermarché - YOU DO

Opticien Albertville - Cc Intermarché - YOU DO est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Albertville (73200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (339)

Avis Google
5,0
339 avis
5★333
4★4
3★0
2★0
1★2
A
Arthur Grignon Google

Je suis venu demander un service (mes branches étaient tordues) et j’ai été super bien reçu ! La personne était de très bon conseil, très aimable et souriante, merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce super retour ! 👓✨ On est ravis d'avoir pu redresser la barre (ou plutôt les branches !). Chez You Do, on aime quand tout est droit, surtout le sourire de nos clients. Au plaisir de vous revoir ! 😊 Votre Équipe YouDo Albertville
S
Shevvaa Google

Super expérience chez you do! Léa m’a très bien conseillée du début à la fin : chaleureuse, à l’écoute et très professionnelle. Le service a été ultra rapide, les deux paires de lunettes à ma vue étaient prêtes en quelques jours. Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce super retour ! 🥰 On a passé le mot à Léa, elle a tellement le sourire qu'on a dû lui prêter des lunettes de soleil pour ne pas nous éblouir ! 😎 On est ravis que vos nouvelles montures vous plaisent ! Au plaisir de vous revoir au magasin ! Votre équipe YouDo Albertville
J
Jean Mouss Cici Google

3 passages, 3 mauvaises expériences. Soit les horaires ne sont pas respectés, soit pendant votre prise en charge on vous abandonne pour une autre prise en charge… le respect du client n’existe plus. Frivolité et manque de sérieux. Pensez y si vous souhaitez être reçu avec sérieux et professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de vos trois visites. La ponctualité et l'attention exclusive portée à nos clients sont des piliers de notre charte de qualité. Ce que vous décrivez ne correspond en rien à nos standards habituels de service. Vos remarques concernant le manque de sérieux ont été transmises immédiatement à notre équipe pour une remise à plat de nos protocoles de prise en charge. Nous aimerions beaucoup échanger avec vous de vive voix pour comprendre ce qui a pu se passer et tenter de regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter directement par téléphone Votre équipe YouDo Albertville
B
Bilal EL BACHERI Google

Optique au top ! Équipe à l’écoute avec un très bon suivi. Elles prennent le temps de bien conseiller pour choisir la monture adaptée. Accueil chaleureux et toujours avec le sourire, ça fait vraiment plaisir. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Oh, merci pour ce retour qui nous donne le sourire jusqu'aux oreilles ! 😄 Toute l'équipe est aux anges. On adore prendre le temps de papoter « style et confort » avec vous. À très bientôt pour garder votre vue au top ! 👓🙌 Votre équipe YouDo Albertville
S
Saliha B Google

Une équipe d’opticiens très à l’écoute et de bon conseil. J’ai particulièrement apprécié l’accompagnement dans le choix de ma monture et de mes verres : ils sont présents pour guider sans jamais être intrusifs. Le magasin offre un très large choix, avec aussi bien des montures de grandes marques que des modèles à petits prix. Récemment, j’ai eu un souci avec l'une des branches de ma monture qui commençait à dater et une solution a immédiatement été trouvée pour que je puisse retrouver une utilisation optimale. Un grand merci pour votre réactivité ! Petit clin d’œil : j’ai déjà repéré ma prochaine monture lors de mon passage... Vivement avril prochain !

Réponse du professionnel : Wow, merci pour ce retour qui nous donne (littéralement) le sourire ! On est ravis d'avoir pu redonner une seconde jeunesse à votre ancienne monture! Chez nous, on ne laisse jamais une branche en détresse ;-) Le mois d'avril arrive plus vite qu'on ne le croit... On a déjà hâte de vous revoir pour l'essayage officiel ! :-) Votre équipe YouDo Albertville
M
Majury Chandran Google

Personnel très agréable. L’opticienne m’a réparé mes lunettes très rapidement! Merci beaucoup. :)

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour ! On est ravis d'avoir pu redonner une seconde jeunesse à vos lunettes :-) Votre équipe YouDo Albertville
G
Guillaume Marty Google

Dépannage suite une vis perdu pendant la route des vacances sans paire de rechange. Accueil super et rapide malgré qu'on soit de passage. Personne très gentille. Je recommande!!! Elles ont sauvé les vacances. :)

Réponse du professionnel : Ouf ! On a eu chaud pour vos vacances ! 🔥 Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire. C'était un plaisir de vous dépanner rapidement pour que vous puissiez retrouver la route. Bonne route et profitez bien ! :-) Votre équipe YouDo Albertville
L
Leeloo Mytnik Google

Personnel très sympathique et serviable. Ils nous ont rendu service sans rien demander en retour un grand merci

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour ! On essaie toujours de donner un coup de main quand on le peut, c’est tout naturel pour nous. Ravi d’avoir pu vous aider, et au plaisir de vous revoir ! L'équipe YouDo Albertville
E
Emilia Freitas Google

Très bon accueil avec beaucoup de gentillesse ils ont réparé les lunettes de mon enfant et ont plus ils me l'ont fait gratuitement.

Réponse du professionnel : C’est ça, la magie You Do ! 🦸‍♂️ On ne pouvait pas laisser un petit aventurier sans ses lunettes. On est ravis d'avoir pu sauver la mise (et la vue). Un grand merci pour vos gentils mots, ça nous touche beaucoup ! Votre équipe YOUDO Albertville.
G
Gerard Clarey Google

Un grand merci à Léa pour son accueil et sa gentillesse, super service, nous sommes super contents des 4 paires de lunettes de vue pour notre famille. Merci You Do👍🥰

Réponse du professionnel : Toute la famille équipée d'un coup ? Vous êtes des champions ! 💪 Un grand merci pour votre commentaire et pour Léa, on lui transmet le message ! Profitez bien de vos nouvelles vues ! ;-) L'équipe YouDo
F
Fouzi Boulaacel Google

Super accueil et explication rien à redire je conseil fortement

Réponse du professionnel : Ça fait super plaisir à lire ! On essaie toujours de rendre les choses simples et claires ! Merci pour votre commentaire ! En espérant vous revoir très vite ! :-) L'équipe YouDo
l
lena nourry Google

Merci à l’équipe de m’avoir régler mes lunettes. Jamais déçu quand je viens chez eux, même juste pour faire des réglages. Un professionnalisme et une gentillesse remarquable. Merci ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance ! On est peut-être opticiens, mais votre commentaire nous a mis des étoiles dans les yeux. ✨ Au plaisir de vous revoir en boutique !
A
Anna Chestnut Google

Comme l'an dernier, j'ai pris mes lunettes dans ce magasin. Rien à redire du professionnalisme des employés, ils sont tous très compétents et serviables. Je recommande chaudement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup ! On voit que vous avez l'œil pour les bonnes adresses. 👀 On est ravis de vous avoir revu et on a déjà hâte de vous aider à choisir votre prochaine monture l'année prochaine ! :-) L'équipe YouDo
M
Matéo Chollet Google

J’ai apporté une paire de lunettes que j’avais littéralement mise hors d’usage, et l’équipe a su les réparer gratuitement avec une grande maîtrise. L’enseigne est non seulement accueillante et soignée, mais propose également un service client d’une rare qualité : sympathique, à l’écoute et vraiment soucieux de satisfaire. Une expérience irréprochable que je ne peux que chaleureusement recommander.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité, et c'est une merveilleuse récompense de savoir que vous avez trouvé notre enseigne accueillante et soignée ! Nous mettons un point d'honneur à être sympathiques, à l'écoute et vraiment soucieux de satisfaire chacun de nos clients ! :-) Un grand merci encore pour avoir pris le temps de partager votre expérience ! L'équipe YouDo
c
celia villiod Google

L'accueil des 2 vendeuses sur place ce samedi là était parfait mais aussi la réactivité et le professionnalisme, Lunette trouvé le jour même et reçu à peine quelques jours après malgré un jour férie Bravo merci

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire ça ! Un grand merci pour ces compliments sur la réactivité de nos vendeuses. Profitez bien de vos nouvelles lunettes ! 😊 L'équipe YouDo
m
martine vanini Google

La jeune vendeuse pas souriante ni agreable du tout. heureusement j ai ete pris en charge par une autre vendeuse et tout s est bien passé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre première interaction n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'amabilité et le sourire sont des éléments clés de l'expérience que nous souhaitons offrir à chaque client. Nous sommes cependant ravis d'apprendre que la suite de votre expérience s'est bien déroulée grâce à l'intervention d'une autre vendeuse ! C'est important pour nous que vous soyez finalement repartie satisfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt !
O
Ornella Nieroz Google

Cliente depuis longtemps, je suis venu pour faire resserrer mes lunettes et faire réparer une autre paire que je n’ai pas acheté chez eux, la réparation m’a été faite gratuitement , hyper commerçant 🤩 Un très bonne accueil, avec le sourire ! relation client comme on en voit plus ! Vraiment ça fait plaisir, milles mercis

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre super commentaire et ces étoiles ! Merci à vous de nous faire confiance ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! :-) L'équipe Youdo
S
Sophie Maillard Google

La meilleure adresse pour vos lunettes à Albertville ! Un accueil toujours parfait, les filles sont attentives, souriantes, adorables et elles connaissent très bien leurs produits et sauront vous conseiller. De plus, les tarifs sont probablement les plus intéressants du coin, et même sur des montures de grandes marques. Bref c’est mon adresse préférée pour les lunettes de toute la famille depuis au moins 7 ans, et je continuerai à recommander encore longtemps ! Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Si vous revenez depuis 7 ans, on considère que vous faites un peu partie de la famille maintenant ! Merci pour ce témoignage fantastique. Notre objectif est de vous garder à la fois bien conseillé et bien équipé au meilleur prix. Un grand merci à vous de continuer à nous recommander ! 😉
S
Severine Menezes Remesso Google

Boutique de qualité avec un large choix de lunettes. J'ai reçu de bons conseils. Le délai de réparation de mes lunettes étaient assez rapide.

Réponse du professionnel : Merci pour votre super retour ! :-) Génial ! Si en plus on a réussi à vous faire gagner du temps, c'est une double victoire pour nous ! 😉 En espérant vous revoir très vite en magasin ! L'équipe YouDo
Y
Yves Dagba Google

J’ai récemment acheté une paire de lunettes Guess chez You Do Albertville et je suis très satisfait(e) de mon expérience. Dès l’arrivée, l’accueil a été impeccable : l’équipe est souriante, disponible et vraiment avenante Le choix de montures est large et diversifié, ce qui permet de trouver facilement le modèle qui correspond à son style. Les conseillères prennent le temps d’accompagner et de guider sans pression, avec beaucoup de professionnalisme. Enfin, les prix sont particulièrement compétitifs, ce qui fait la différence par rapport à d’autres opticiens de la région. Je recommande vivement ce magasin à toute personne recherchant des lunettes de qualité, solaire pour les touristes de passage car nous avons un beau soleil ici à albertville et optique pour ceux qui ont plus de temps Je vous promets un service irréprochable et un excellent rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : MERCI ! C'est un plaisir de lire un commentaire aussi positif et détaillé ! :-) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience chez You Do Albertville ! Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin ! :-) L'équipe YouDo
m
marianne duverney Google

Un accueil toujours souriant et professionnel. On prend vraiment le temps de conseiller et d’expliquer, avec un large choix de montures de qualité. Je recommande vivement cet opticien pour son sérieux et sa disponibilité

Réponse du professionnel : Votre commentaire nous fait très plaisir ! Prendre le temps pour vous, c'est notre priorité. Et pour les montures, on aime bien vous donner l'embarras du choix ! Merci de votre recommandation ! 🤩
C
Cyril Fassion (“Cyrfas”) Google

Très bien conseillé pour une paire de lunette de sport a verres progressif de marque Française au meilleur prix. Délai de réception rapide et les mesure prises sur place ont été très bien faites. Essayer à vélo dernièrement et ça y est je vois mon compteur ! Merci à vous et a bientôt.

Réponse du professionnel : Merci pour ce super témoignage qui servira à tous nos sportifs de la région ! Au plaisir de vous revoir chez You Do !

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