J'avais perdu la vis d'une branche de mes lunettes, on s'est occupé de moi rapidement, professionnellement et avec le sourire...merci beaucoup
Opticien Gretz-Armainvilliers - Optic 2000
Opticien · Gretz-Armainvilliers (77)
À propos de Opticien Gretz-Armainvilliers - Optic 2000
Optic 2000 à Gretz-Armainvilliers propose une large gamme de lunettes de vue, lunettes de soleil, lentilles et accessoires, avec l'expertise de ses opticiens diplômés. Le magasin met l'accent sur l'innovation et la qualité, offrant des services tels que le Click & Collect, des facilités de paiement et un service à domicile.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- FM OPTIC
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 47.78A
- Création
- 18/12/2017
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- SIRET
- 83407525100019 · SIREN 834075251
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
De passage, j'ai pu faire réparer mes lunettes avec un très bon accueil et un service au top.
Je ne connaissais pas cet opticien, et je n'irais plus chez eux. Lorsque je suis arrivée en boutique, 2 vendeuses étaient présentes. L'une était occupée avec un autre client, la seconde devant son ordinateur, absorbée. Cette dernière n'a pas jugé bon de m’accueillir. Au bout d'un moment, j'ai dû m'approcher de son bureau pour qu'elle daigne enfin me demander ce que je désirais, sans même me dire bonjour ni me sourire. J'ai expliqué que je devais changer mes lunettes et elle m'a demandé si j'avais pris RV, ce que à quoi j'ai répondu par la négative. J'avais tellement l'impression de déranger... Finalement, devant le flegme de cette "vendeuse", j'ai préféré ne pas acheter dans ce magasin. En tant que commerçante, je suis éberluée par le manque de sens commerciale de cette boutique. Si les clients vous ennuient, dites-le tout de suite ; il y a plein d'autres opticiens dans le secteur.
Je viens de visiter l'optic 2000 et tout s'est très bien déroulé. Je vous le recommande vivement ! Merci, Charlotte.
Service et équipe au top ! Accompagnement du début jusqu’à la fin franchement grand merci, je reviendrai 😉
Rendez pris plus 1 mois en avance.La veille du jour appel d un remplaçant pour annuler le rdv..... Une seconde expérience de gestion très approximative de cette enseigne.... Un excellent concurrent est proche et nul besoin de prendre un rdv ,vous êtes reçu immédiatement par une personne très competente
Superbe accueil, un service de qualité et très professionnel. Je vous recommande sans hésiter
Mépris total de la parole du client, n écoute pas lorsque l ont explique le problème de lunettes, et resté bloqué dans leur idee ,très déçue , ai du retourner voir l ophtalmo et un autre opticien pour régler le problème , qui n était pas si compliqué
Une équipe au top ,jusqu à l apprentie 😊 De très bons conseils et réactif en cas de problème. Toutes aussi gentilles et serviables les unes que les autres .je recommande fortement !!👍
Accueil parfait .opticienne très conpetante et aimables
Bonjour Voilà mon problème. Lorsque je me suis rendu à la boutique avec une ordonnance pour m'acheter une paire de lunettes compète, j'ai essayé plusieurs montures différentes, et nous ne sommes arrêtés sur une paire bien précise. La vendeuse m'a certifiée, ça, ce sera VOTRE PAIRE DE LUNETTES. Quelques jours après j'ai reçu un message m'informant de l'arrivée des verres, et comme convenu, je m'y suis rendu. Lorsque j'ai essayé mes lunettes, à mon plus grand étonnement elles étaient beaucoup mais vraiment beaucoup trop larges, la vendeuse s'est reprise à plusieurs fois pour les ajuster la monture à ma tête. Depuis, je me suis rendu compte que le centrage n'est pas réglé à mes yeux, j'ai souvent des surprises, je ne vois pas très bien et je vois parfois double. (Je ne bois pas) Je me suis senti trompé. Je ne retournerai plus à Optic 2000 de Gretz-Armainvilliers.
1ere visite: Très bon accueil et de bons conseils lors du choix de mes montures. Les montures ont été gentiment gardées de côté le temps que ma mutuelle soit à jour. Lunettes rapidement disponible. Sms reçu lorsqu elles étaient prêtes. 2eme visite: reception des lunettes. Je me suis rendu compte après que les chiffons n etaient pas dans les boîtes et que ma paire de montures principales me faisaient hyper mal. 3eme visite: reajustement de mes montures qui sont plus confortables mais pas droites du tout! Je les ferai ajuster dans un autre magasin. J enleve une étoile pour être tombée sur une opticienne glaciale lors de ma 3eme visite: pas de bonjour et que j avais l impression d embêter. J enleve une deuxième étoile car les chiffons de nettoyage ne sont pas fourni avec les montures. Quand j en ai demandé, on m à dit que c était "un" pour les deux montures et on ne m a pas cru quand j ai signalé que je n en n avais eu aucun. Apres avoir insisté, on m en a donné un seul. Pas très pratique avec 2 paires^^! On m a dit d acheter le 2eme, ce que j ai accepté mais apres avoir attendu un bon moment le prix, un client du magasin qui en avait plusieurs m en a gentiment donné un, stipulant qu il en avait plusieurs et toujours gratuitement. 1ere fois que je vois ça et pas très commercial de la part du magasin, surtout avec les marges qu ils se font sur les montures.
Très bon relationnel et service après vente de qualité. Bravo et merci.
Personnel super sympa et de bon conseil ! En revanche boutique un peu « vieillote » et choix limité en terme de monture
Vraiment très contente de la qualité de service rendu par les vendeuses du magasin. J'y suis allée en début de semaine pour faire les lunettes de mon grand' Ado', et la vendeuse qui nous a servi a été d'une telle gentillesse, conseils précieux et ses explications étaient très claires! Nous recevons à la fin du mois pour faire les lunettes de mon plus jeune fils! Restez comme vous êtes Mesdames.
Très bon service et commerçant à l’écoute, je recommande
ces bien de vendre des lunette mais faut t il encore que quand ont fait une erreur dans l heure qui suit suite a une commande de pouvoir l annulée pour cette raison je ne revient plus chez vous.
J'y suis allée a 18h le vendredi 10 juin. Vendeuse très agréable ! Et bon conseil. Je recommande pour le choix varié des lunettes mais aussi juste pour l accueil !
De bon conseil opticienne très professionnel, malgré un peu d'attente je recommande vivement cette boutique J'adore mes lunettes!merci😎