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Opticien Gruchet-le-Valasse - Cc Carrefour - Krys

Opticien · Gruchet-le-Valasse (76)

4,8 386 avis Google Ouvert
Opticien Gruchet-le-Valasse - Cc Carrefour - Krys — Opticien

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À propos de Opticien Gruchet-le-Valasse - Cc Carrefour - Krys

Krys à Gruchet-le-Valasse, situé dans le centre commercial Carrefour, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la confiance, le confort visuel et auditif, avec des offres comme le forfait [K] et le 100% santé.

Lunettes de vue (toutes marques, petits prix, IA, verres dynamiques, anti lumière bleue, sport)Lunettes de soleil (toutes marques, adaptables à la vue, IA, sport, polarisées)Lunettes connectées (Smart, IA)Lentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles, de couleur, pour myopes, astigmates, presbytes)Audition (aides auditives, bilan auditif gratuit, 100% Santé Audition)Santé visuelle (conseils, articles sur la vision, défauts visuels, malvoyance) Prise de rendez-vousVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes connectéesVente de lentilles de contactProduits d'entretien pour lentillesSolutions auditivesTests d'auditionAides auditivesGaranties Krys (Casse, Entretien à vie)Services en magasin (Visagisme, Dépannage)Offres spéciales (Pack Protection, 2ème Paire, Forfaits K)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (386)

Avis Google
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386 avis
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S
Solenne Planchenault Google

Très déçue les lunettes de ma fille ne correspondent pas à l ordonnance de l ophtalmologiste erreur de saisie et la seule solution apportée est une offre commerciale sur la nouvelle paire alors que tout ce qui a été payé lors de la précédente paire a juste abîmée la vue de ma fille !!!!! De plus le responsable laisse son employée gérer le problème baisse la tête et fait celui qui n entend rien !!! Une honte …..

Réponse du professionnel : Chère Mme Planchenault, en tant que papa, je comprends parfaitement votre vive émotion et je regrette sincèrement que nous n’ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Ce jour-là, j'étais personnellement absorbé par la prise en charge technique de deux clients, mais il est hors de question pour moi de fuir mes responsabilités ou d'ignorer votre situation. La santé visuelle de votre fille est notre priorité absolue : je vous recontacter directement afin que nous puissions convenir, ensemble, d'une solution sur mesure et totalement à notre charge pour réparer cette erreur.
M
Mumu Code Google

Une superbe expérience dans cette boutique, acceuil, conseil sont au rendez vous. Cela change de certaines boutiques Krys. Bravo aux équipes de gruchet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos compliments. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ! L’équipe Krys Gruchet. :)
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Marvin Google

Venu à plusieurs reprises pour différents rendez-vous, toujours été super bien accueilli. Et un grand merci à Marie qui s’est occupé de mon dossier pour son accompagnement et son professionnalisme 😁

Réponse du professionnel : Merci pour ce bel avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été positive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! :)
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François Gaëlle Google

J'ai pu faire réparer mes lunettes suite à un accident alors que je ne suis pas cliente chez eux. Merci beaucoup pour votre gentillesse. Accueil agréable et magasin très propre. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de votre satisfaction ! N'hésitez pas pour votre futur équipement à venir nous revoir :) Bonne journée à vous
M
Marie Lopez Google

Suite à une déception chez un autre opticien, et ayant une grande correction, j’étais à la recherche de nouvelles paires qui puissent me correspondre, et surtout d’un professionnel capable de me guider pour m’aider à faire le bon choix. Très bon accueil au magasin, avec une belle sélection de montures adaptées à tous les goûts. J’ai eu la chance d’être servie par Graziella, qui a su m’accompagner et me conseiller du début à la fin. Elle a pris le temps de m’écouter et de répondre au mieux à mes besoins, et a su me proposer une monture à laquelle je n’aurais jamais pensé. Au final, gros coup de cœur, et je ne suis absolument pas déçue du résultat. Une très bonne expérience pour ma part.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour :) Ce fut un véritable plaisir pour toute l’équipe de vous accompagner dans la recherche de vos nouvelles montures. Nous sommes ravis d’avoir su répondre à vos attentes et de vous avoir aidée à trouver une paire qui vous correspond parfaitement. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d’avoir pu vous conseiller tout au long de cette expérience. À très bientôt au magasin !
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Florine Prévost Google

Le choix, l’accueil et le service sont vraiment optimales. Je remercie Mélodie qui s’est occupée de nous aujourd’hui, elle est d’une gentillesse et d’une écoute incroyable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Prévost, Un immense merci pour votre très beau retour ! Nous sommes ravis que le choix, l’accueil et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Votre message touche énormément toute notre équipe, qui met un point d’honneur à accompagner chaque client avec attention, écoute et bienveillance. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous ! :) L’équipe des Opticiens Krys Gruchet-le-Valasse
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monique motin Google

Nous avons été accueilli par Cyrille, il s'est montré très à l'écoute de nos attentes, et à répondu avec précision à nos questions. Il a été également de très bon conseil . Et tout ceci, avec simplicité et gentillesse. C'est la deuxième fois que nous allons dans ce magasin et nous ne sommes pas déçus, nous recommandons vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Motin, Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. L’écoute, le conseil et la qualité d’accueil sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux qu’elles aient été au rendez-vous lors de votre visite. Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
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Cecile CHEVALIER Google

Très bon accueil. Equipe à l' écoute et de bon conseil dans le choix des montures .Explications claires. Traitement rapide des dossiers : lentilles reçues en 3 jours et 1 semaine pour 2 paires de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevalier, Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils de notre équipe et la clarté de nos explications aient été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à vous accompagner au mieux dans le choix de vos montures et à assurer un suivi rapide de vos dossiers. Au plaisir de vous revoir bientôt ! ;)
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Frederic Lemeille Google

Super bien reçu personnel à l écoute et très professionnel et très satisfait des mes nouvelles lunettes je conseil à 200% cet opticien cordialement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif Monsieur Lemeille, Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vos nouvelles lunettes vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! :)
R
Rachid Sehaki Google

Aujourd'hui j'ai eu le plaisir de pouvoir passer commande de ma nouvelle paire de lunettes. Glawdys a su se montrer très accueillante, à l'écoute de ce que je cherchais et d'un grand professionnalisme. Hâte de venir les chercher et surtout merci pour ce moment d'échange humain. Je la recommande avec la petite attention qui fait la différence... le petit café offert 😉

Réponse du professionnel : Merci pour votre message, Monsieur Sehaki ! Toute l’équipe de votre magasin Krys à Gruchet le Valasse est ravie que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Nous avons hâte de vous revoir… café prêt, lunettes aussi ! À très vite ! ;)
F
Françoise Talbot Google

Je remercie beaucoup MARIE pour son professionnalisme pour m avoir réparé ma paire de lunettes de vue cassée en 2, son accueil et sa gentillesse, je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Talbot, Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter entière satisfaction et de vous avoir aidé à réparer vos lunettes dans les meilleures conditions. Votre recommandation nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci ! :)

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