Opticien · Gruchet-le-Valasse (76)
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Bienvenue chez Optical Center de Bolbec - Gruchet-le-Valasse, votre expert en optique et audition. Nos professionnels vous accompagnent pour trouver la paire de lunettes de vue, de soleil ou l'appareil auditif adapté à vos besoins, goûts et budget. Nous proposons les dernières collections des plus grandes marques et simplifions vos démarches auprès des mutuelles.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
très bon conseil et à l'écoute du client👍👍
Personnel tres serviable un immense merci a Kelly j’ai pu retrouver une monture et des verres changés très rapidement, car ma monture etait cassé franchement une compétence rien à redire, allez y les yeux fermés 😉
Equipe très sympa et prête à nous dépanner rapidement. Encore merci pour votre professionnalisme. !!!
Personne très professionnel et sympathique
Très bien je recommande.
Très déçu on paye des assurances et lunettes de notre poche sans remboursement et quand l enfant casse ses lunettes on lui en met des lunettes très grandes car y a que sa selon la solution de la gérante je vous recommande pas ce magasin pas du tout contente perdu 5 clients
Très professionnel et bienveillant, je ne me rappelle pas du prénom de la personne qui s’est occupée de moi elle gère les bouchons d’oreille elle a été très efficace et a fait en sorte que je récupère mon bouchon d’oreille avant mes vacances et en plus elle donne de très bons conseils. Un grand merci à elle !
Accueil parfait ! Bon choix de montures . Personnel très à l ecoute
Personnel accueillant, souriant et très a l'écoute. Merci à Clélie pour sa disponibilité.
La personne qui s occupe de la partie audio est vraiment de très bons conseils, très aimable. Je suis très contente.
Une équipe au top ! Ayant eu un gros soucis, ils ont étaient à l'écoute et surtout réactif ! Mercii a mon opticienne. Je vous recommande les yeux fermés !
N'ayant jamais porté de lunettes, j'ai été bien accueilli au sein de la boutique, j'ai eu de très bons conseils pour trouver une paire de la marque que je souhaitais, adapté aux verres progressif. Sur l'heure du midi c'est le moment parfait pour ne pas se précipiter. Merci à vous
Super service ! Mon père de 88 ans a cassé ses montures pendant les vacances... Bref impossible de refaire ça de a à z ... Heureusement optical center était là et lui a offert (oui oui offert) une nouvelle monture adaptée à ses verres. Au top !
Bonjour, Un très grand merci à Clélie et a toute l’équipe pour leur formidable travail, leur patience, leurs excellents conseils, leur professionnalisme, j’avais besoin d’aide pour ma mère de 98 ans qui a de gros problèmes d’audition et de vue et ils ont tous été formidables. Merci, merci et encore merci. Vous méritez un 10 sur 10 !!! Régis.
Quel manque de professionnalisme. J’ai eu une vendeuse qui n’y connaissait rien du tout, qui m’a clairement dit d’aller voir ailleurs si je n’étais pas contente. Ce magasin mériterait de fermer ses portes. 😡😡😡
Alors le problème ne viens pas du magasin mais plutôt de l'accueil de l'opticienne qui m'a reçue, Mme ne m'a absolument pas aidée dans le choix de la monture elle n'avais qu'une envie c'était que je choisisse vite et voilà de plus, quand je suis venue récupérer mes lunettes Mme n'avais clairement pas envie non plus de faire les réglages sur la monture... j'ai pourtant été insistante , elle a donc été chauffer une fois les branches et quand je lui ai dit que ça n'allait toujours pas , par flemme elle a préféré continuer de les manipuler à froid . Bref je n'étais toujours pas satisfaite du réglage, mais devant son air non chaland , j'ai préférais ne pas insister... Je ne reviendrai pas dans ce magasin . J'irai dans un autre optical center ou les opticiens aiment vraiment leurs travail et ne se force pas !
Parfait. J' ai eu affaire a 3 personnes différentes, et les 3 ont été très gentilles et professionnelles. Pas mal de choix et les délais sont, je trouve, très rapide. A conseiller sans soucis
Non recommandable , plainte en cours Ne suivent pas les prescriptions médicales. Au premier contact : personnel sympathique. MAIS : N'a pas suivi l'ordonnance prescrite par le professionnel de santé. Résultat : verres fournis non adaptés. Personnel de mauvaise foi : c'est à moi de fournir un effort afin de supporter les lunettes. exemple : je n’arrive plus à voir mon GPS en voiture. La solution apportée : « avancez votre téléphone ! » Difficile l’avancer le tableau de bord de la voiture !!! Leur test de vision en contradiction avec l'ordonnance initiale. On me propose d'autres type de verres, qui pour eux, me serons mieux adaptés et beaucoup moins onéreux : Différence de prix importante et le magasin ne me propose aucun geste commercial pour la différence prix. Ce devis a été envoyé au professionnel de santé qui a jugé que leur prescription personnelle ne me sera pas adaptée et en total contradiction avec leur prescription. L’opticien à récupéré les lunettes, 799.40€ de facturé entre ma mutuelle et moi-même. J’attend une annulation et le remboursement de cette vente afin d’aller chez un autre opticien. Pour le moment : aucune nouvelle de Optical Center, Plainte en cours.
Cliente depuis 6 ans , je suis très satisfaite des produits de bonne qualité même 1er prix . C est un peu plus cher qu ailleurs mais jamais de retour pour quoique ce soit . Merci pour l accueil qui est très professionnel.
2 employées. 1 avec une cliente. Je demande à voir des modèles particuliers . La vendeuse m'indique vaguement et retourne à son bureau . Après, faut pas pleurer misère comme quoi les clients préfèrent acheter sur Internet. J'ai quand même eu une demande bien précise ! Signe que je vais (Peut-être ???) acheter ?!! Penses tu !!! Je dis au revoir,ça n'étonne personne, on me répond au revoir (C'est au moins ça !) Bref ,mieux vaut éviter le déplacement, ou faire plus de route, ou . . . Commander sur Internet. A moins de les braquer , à Gruchet , pas possible de les motiver à vendre ! Le comble !!!
Bonjour, Nous sommes clients depuis quelques années et nous sommes très satisfaits de vos prestations. Nous avons toujours a faire avec beaucoup de joie et plaisir à Priscilla qui est extraordinaire, toujours dispo, souriante, très aimable, nous conseille toujours très bien, Priscilla est très patiente et attentive. Bref Priscilla est très professionnelle. Bravo aussi à toute l'équipe. Alain et Joëlle.
Opticien.tel