Opticien GUICHAINVILLE - ALAIN AFFLELOU

Petit problème de prise en charge complémentaire, l equipe Afflelou a su attendre et laisser mon dossier en attente. Pleine confiance de leur part et je les en remercie. Le dialogue et les conseils visage/optique dont là et je retiens de tout celà une impression très positive qui m amènera à revenir dans 2 ans. Je dois également ajouter qu un jour avec d autres montures, je leur ai demandé un réglage qu ils ont fait sans problème. C est ce qui m a décidé à venir les voir lors de mon renouvellement optique. Magasin très très top !!!!

Conseils avisés et de qualité. Merci pour votre professionnalisme et votre service client au top! Je recommande.

Très bon accueil, souriant et de très bons conseils.

Nous sommes très satisfaites de la boutique Afflelou Carrefour Guichainville, et particulièrement Edgard, qui nous a pris en charge ma mère et moi avec beaucoup de professionalisme et été de très bon conseil, souriant et à l'écoute. Nous avons eu affaire à la même personne en continu à toutes les étapes du processus (en magasin, par téléphone, par email). Ma mère est ravie de ses paires de lunettes et clips Magic, et s'est sentie bien accompagnée par Edgard. Il m'a beaucoup assistée et très bien conseillée concernant mes lunettes et lentilles. Rien à redire !

Ayant connu le magasin à la fois comme employée et cliente, je souhaite partager mon ressenti. Je trouve la qualité des produits moyenne par rapport aux prix pratiqués, souvent plus élevés que dans d’autres enseignes. Je tiens cependant à souligner le professionnalisme de M. Soares, toujours impliqué et attentif, qui contribue beaucoup au bon fonctionnement du magasin. J’ai en revanche ressenti un certain manque de soutien et de communication de la part de la direction, ce qui est dommage car l’équipe a du potentiel

Très bon accueil, équipe à l'écoute du client. Merci tout particulièrement à Edgar pour son grand professionnalisme et sa gentillesse 😊

Un accueil chaleureux, un grand merci à Lucile notre conseillère, une aide dans le choix de la monture un tarif qui reste très correct pour la qualité du service et du produit (en plus de l’offre du moment qui n’est pas négligeable) et aussi une rapidité dans la réception. Un directeur présent en magasin et très accessible en dialogue, très professionnel, à l'écoute. En bref rien a redire de très bon professionnel qui ne peut que nous donner l’envie de revenir ! Lucile, merci infiniment pour votre professionnalisme, votre gentillesse et vos précieux conseils ! Très belle expérience aux côtés de Lucile 🙂

Toujours très bien reçu pour ma part. Une très bonne prise en charge même pour ma fille. Rapide et efficace, je recommande 😊

Des années que je viens pour mes lunettes et leur entretiens, une équipe toujours au top, a l'écoute pour le choix des lunettes, l'explication des montures possible par rapport a la correction visuelle et nos goûts, une livraison toujours rapide et un accueil toujours souriant . Malgré mon déménagement d'Évreux, je continue de venir ici ou je suis parfaitement satisfaite du service et c'est toujours agréable d'échanger avec le personnel pendant la prise en charge. Je vous recommande vivement ce magasin avec son equipe génial 👍🏻😁 et je leur souhaite une très bonne continuation

Très bien accueillie, avec le sourire. J'ai apprécié la disponibilité, l'aide pour le choix des lunettes et les conseils apportés. De plus j'ai été livrée très rapidement, j'avais précisé que je partais en vacances 10 j après et je suis partie avec. Je reviendrai sans problème.