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Opticien GUICHAINVILLE - Optical Center

Opticien · Guichainville (27)

4,4 272 avis Fermé
Opticien GUICHAINVILLE - Optical Center — Opticien

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Itinéraire Site web

À propos de Opticien GUICHAINVILLE - Optical Center

Opticien GUICHAINVILLE - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Guichainville (27930). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (272)

4,4
272 avis
5★194
4★42
3★13
2★8
1★15
C
Celena Beaupage

Equipe très professionnel. Je suis très satisfaite . Très rapide et à l'écoute des clients. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en alliant professionnalisme et écoute. Votre recommandation est une belle reconnaissance, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre espace Optical Center.
V
Véro Tbd

Accueil très moyen et le ton employé pour répondre n’était pas adapté. Personne très désagréable. Je ne reviendrai pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
M
Marjorie BATIKIAN

Très satisfaite de cette boutique ! Nous avons été reçues par Quentin hyper sympathique efficace et professionnel merci à lui pour son suivi Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été si positive et que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement.
A
Anthony Damonneville

Accueil sympathique le jour de la vente, une tyrade sur la couverture delà garantie qui prend le moindre problème. Grosse déconvenue aujourd'hui pour et à d autres reprises pour : des branches abîmées, cassés et rayures. L ophtalmologue que je consulte est : " source de nombreux retours et d' erreurs de diagnostic" mais Non, optical center n' a jamais dit cela... Nous sommes des menteurs ... Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Damonneville, Nous sommes sincèrement désolés que nos services ne vous aient pas convenu. Cependant, comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, l'Optical Prévoyance ne couvre pas les micro rayures d'usage des verres, et ne les a jamais couvertes. Elle couvre par contre bien la casse de l'équipement, monture et verres. Quand vous êtes venus, la monture de votre fils était en bon état, nous n'avons pas constaté de branche cassée. Si c'est arrivé entre temps, n'hésitez pas à passer en magasin, pour son remplacement.* De plus, nous tenons à éclaircir à nouveau les propos tenus le jour de votre venue en magasin : nous ne discréditions pas l'ophtalmologue qui suit votre fils, mais les verres étant en bon état et conformes à sa correction, nous vous conseillions de peut-être avoir un deuxième avis ou de consulter un autre médecin pour chercher d'où vient le problème rencontré par votre fils, celui ci n'étant pas forcément lié à sa vue. Nous restons bien sûr à votre disposition au besoin, L'Equipe Optical Center d'Evreux-Guichainville.
C
Chr Dec

Toujours un très bon accueil, une excellente écoute client et une réactivité irréprochable. La prestation est totalement satisfaisante et répond à mes besoins. Merci à toute l'équipe. Je reste bien entendu fidèle à Optical Center Guuchainville.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. L'engagement de notre équipe à répondre aux besoins de nos clients est au cœur de notre métier. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau chez Optical Center Guichainville.
j
julie Force

Une équipe très sympathique au petit soin pour leurs clients.merci

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec soin et convivialité. Votre satisfaction est pour nous une belle récompense. Au plaisir de vous retrouver dans notre enseigne !
K
Karim TADRIST

Excellent accueil, prise en charge et conseils de qualité. Un grand MERCI à Nadia pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur. Je vous recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre précieux retour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils que vous avez reçus ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction motive notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Syl Brecarmad

J ai déposé mes lunettes pour une branche cassée. J ai eu un accueil parfait, efficace et le lendemain on m à prévenu de leur disponibilité. C est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et l'efficacité de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins en optique.