Opticien HERBLAY - Optical Center

Très bon accueil. On m'a laissé tout le temps de choisir les montures. J'ai été bien conseillée, en fonction de mon budget, ma monture, ancienne et fatiguée, a été remplacée gratuitement par une monture neuve car elle n'a pas supporté le nettoyage. J'ai donc eu une monture de remplacement gratuite sur laquelle ont été adaptés les verres anciens. Merci pour le geste commercial.

Excellente expérience chez Optimal Center ! Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et attentive au bien-être de ses clients. On se sent accompagné et bien pris en charge à chaque étape. Un grand merci à Rayane pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de ses conseils. Il a pris le temps de m’accompagner dans le choix de mes lunettes en tenant compte de mes besoins et de mes goûts. Ses explications sont claires, ses recommandations pertinentes et son expertise rassurante. On se sent écouté et parfaitement pris en charge du début à la fin. Je recommande vivement Optimal Center et particulièrement Rayane pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service. Merci encore !

Je souhaite mettre à jour mon avis. Suite à mon retour, le directeur Rayan m’a contactée pour échanger sur mon expérience. Il a pris le temps d’écouter mon ressenti avec attention. Lors de ma visite en magasin, j’ai été très bien accueillie. Rayan s’est montré bienveillant, à l’écoute et soucieux de trouver une solution. Grâce à son accompagnement, j’ai finalement pu acheter mes lunettes dans de bonnes conditions. J’ai également apprécié son geste commercial et son implication. Merci pour votre réactivité et votre sens du service. Cette prise en charge a changé mon ressenti et je suis désormais très satisfaite de mon expérience.

Cela fait plusieurs années que l'on va dans ce centre. Tout s'est toujours bien passé comme récemment. Un endroit propre et aéré, bien situé en zone commerciale, un très bon accueil et généralement le souhait de faciliter l'accès au 100% en premier. :-))

Cela fait 5 ans que je viens faire mes lunettes chez Optical center d’Herblay et le service est toujours parfait et ce malgré le changement de conseillers depuis 2021. Un grand merci à Mickael pour son professionnalisme, son accueil, son extrême gentillesse, sa patience et ses conseils !! Merci à toute l’équipe pour le suivi de mon dossier. L’équipe est au top!! Je recommande et je reviendrai avec plaisir! ☺️

Superbe accueil et de très bon conseil surtout quand on ne sait pas quoi choisir comme monture en fonction de son visage. Merci a David excellent conseil 😊et surtout sans essayer 10 paires de lunettes. Rapide et efficace !! Merci

J'ai commandé des lentilles d'essai. Une fois prête je suis venu les chercher au magasin. J'ai été reçu par quelqu'un qui m'a donné les lentilles mais n'en n'ayant jamais mis, j'ai demandé comment les installer la personne m'a conseillé d'aller voir un tuto sur Internet. Étant des lentilles utilisables pendant un mois je n'ai même pas eu de boîte pour les ranger ni quoi que ce soit. j'ai mis une étoile mais si j'avais pu j'aurais mis -1 inadmissible

Excellente expérience d'achat en ligne et excellente expérience de livraison au magasin d'Herblay : 270 boulevard du Havre. J'ai été contactée par téléphone dès que ma livraison est arrivée en magasin par une personne très agréable et compétente. Le service et l'accueil sont irréprochables, c'est toujours un plaisir de venir dans cette grande et belle boutique. Je recommande vivement.

Annaelle, une professionnelle au top avec les enfants ! Renouvellement des lunettes de mes deux enfants chez Optical Center Herblay — une très belle expérience ! Annaelle a fait preuve d’une patience et d’une gentillesse remarquables avec eux. Elle a pris le temps qu’il fallait, sans jamais se précipiter, et a su les mettre à l’aise et les rassurer à chaque étape. Ses conseils sur les montures solides et légères, adaptées aux enfants actifs, ont été très précieux. Elle a su s’adapter à chacun d’eux, en tenant compte de leurs goûts respectifs tout en nous orientant vers les meilleures options. On ressent vraiment son expertise et son amour du métier. Merci Annaelle, nous reviendrons

Bonjour, Le 20 février je récupère les lentilles commandées au magasin d Herblay, on a perdu mon ordonnance ORIGINALE ! Je l'attends toujours... Tarifs : en mai 2025 51€ la boîte de 6, février 2026 67€ soit +15€, + 30€ sur la paire. Je négocie le tarif à 51€. Ça fait beaucoup, je ne crois pas que je reviendrai dans ce magasin. Murielle Laveau