Opticien HOUSSEN - Optical Center

Bonjour, très, très déçue de vos montures et verres, au bout de deux semaines, je ne voyais plus bien, j'y suis retournée, 1 semaine après, pas mieux, retour au magasin, changer les verres, cela a duré 1 mois et là, je mets les anciennes où je vois bien mieux que les nouvelles, donc bye bye Optical Center, j'irai ailleurs 😢

Rosiane ma très bien conseillère je recommande

Toujours satisfait de leur service, de leur accueil et des besoins en cas de soucis.

Equipe très accueillante, temps d'attentes inexistants, très à l'écoute et de très bons conseils, bravo !

ZACrue du rosenkraft Rue du mariafeld 68125 houssen Super accueil aussi bien pour la première visite et la commande des lunettes ,ainsi que pour les retirer . 👍. Personnels a l écoute et très aimable. Au top

priscillia nous a accueilli gentiment et ses conseils ont été très efficaces et concluants, pour une paire de lunette de vue et solaire.merci bien

Merci à Precilia pour ses conseils son professionnalisme ma fille à de suite trouvé ses lunettes Magasin très beau et personnel très accueillant bravo

Personnel sympathique à l'écoute et de bon conseil, produits de bonne qualité.

Très bon conseil, large choix, personnel compétent et sympathique. (Priscillia)

Service impeccable surtout a Marie.

Grand choix de modèles accompagnement bienveillant et personnalisé de la part de Alexia Réception rapide très bon rapport qualité prix Je recommande à 100%

Merci a Céline, qui m'a bien conseillé pour le choix de mes lunettes.

Accueillie par Céline : service cordiale et professionnel.

Parfait accueil d’Alexia. Bon conseil et belle écoute.

Alexia m'a reçu et à totalement compris m'a demande. Elle m'a bien accompagné sur le choix de ma monture et de mes verres. Elle a été à l'écoute de mes souhaits et désirs et a respecté mes choix. Gentille, agréable je recommande fortement. Livraison rapide de plus

Un service génial, des personnes à l’écoute, des conseils fantastiques, Priscillia a totalement compris ce que je souhaitais et m’a conseillée du mieux possible et j’ai vraiment pas été déçu, aucun regret sur mon choix grâce à son avis, Alexia de même toujours très souriante et vraiment très très gentille, très patiente tout comme Priscillia !!

Cela fait quelques années maintenant que toute la famille y trouve son bonheur, Alexia est géniale, patiente et souriante, de bons conseils, je recommande 👌

Ravi du conseil et service de Marie. Merci pour cet échange agreable

Équipe dynamique et accueillant et un merci tout particulier à Julien pour son professionnalisme 10/10 Cordialement Daniel

Belle expérience chez Optical Center, Merci à Marie pour son accueil et ça patience et pour le petit café 😊 À bientôt.

Je recommande vivement cette boutique Servie par Marie avec son sourire et son professionnalisme, elle a su nous guider dans notre choix. Parfaitement à l écoute, nos lunettes correspondent à nos attentes. On reviendra !

Alexia a réparé mes lunettes rapidement et m’a proposé des verres abordables à intégrer dans ma monture existante. Service efficace, honnête et professionnel.

Merci a Céline qui m'a bien conseiller pour le choix de ma monture très à l'écoute et très bon conseil je recommande vivement !!

Super boutique, je revient à chaque changement de paires. Servie par Marie, vendeuse très agréable et a vite compris le style de lunettes rechercher. Je recommande fortement cette boutique, conseille client au top ainsi qu’un large choix de paires à des prix abordable.

Acceuil exceptionnel de la part de Prescillia qui est aussi très professionnelle.

Une équipe bienveillante et à l'écoute qui a su s'adapter à mes besoins, au top !

Très bon accueil ! Très bons conseils ! Julien a très bien accompagné ma maman dans la mise en place de ses prothèses auditives, merci.

Depuis plusieurs années, toute la famille se rendait chez cet opticien, mais la c'est fini ! Mon compagnon et moi-même avons renouvelé nos lunettes. le vendeur a proposé une offre à Mr. Quand il a récupéré ses verres, il n'y voyait pas grand chose. Ils ont du les faire partir en expertise. il a récupéré ses verres au bout de 2 semaines et la situation s'est un peu améliorée. Quant à moi, c'est un fiasco financier, qualitatif et commercial. Une véritable honte. Changeant de lunettes très régulièrement, cette année, j'ai voulu faire une choix écologique et économique de garder ma monture. Mais finalement, je n'ai économisé que 10€ par rapport à mon compagnon qui est reparti avec des lunettes de vue et une paire de solaire.....Soit, je ne remercie pas le vendeur pour ses non-conseils. Mais après plusieurs semaines, je constatai que j'avais du mal à voir avec mes progressives. Et qu'on était pas sur un problème d"'adaptation. Je voyais flou tout le temps. Retour au magasin. petit réglage. puis basta. Mais je voyais toujours la vie en flou ! apres 2 mois, ils se sont décidés à envoyer mes lunettes en expertise. Ahhhh enfin. sauf que je n'avais pas de 2ème paire.... et qu'ils avaient conservé et jeté mes anciens verres.... Après 2 semaines sans nouvelles de mes lunettes, et yeux fatigués de forcer pour lire, je suis retourner au magasin. il a fallu que j'insiste lourdement pour qu'ils trouvent une solution en attendant le retour de mes lunettes. Enfin !!! Après 1 mois d'expertise, il s'est avéré que mes verres etaient non conforme. j'ai pu récupérer mes lunettes quelques jours plus tard. seule mesure commerciale proposée : une réduction de 15€ sur une paire dans le magasin... autrement dit, on me propose de revenir dépenser des sous chez eux en mesure commerciale !

Accueil chaleureux ,choix de lunettes et pour tout les budgets, l équipe est réactif et de bon conseil je mis sens en confiance merci à tte l équipe

J'ai acheté des lunettes en 2023 apres neuf mois monture se décolle ok pour une première garantie et après la meme periode le meme défaut est apparu sur la monture On refuse la prise en charge constructeur avec une peseudo proposition de Optical center prise en charge monture bas de gamme et retaille des verres !! J'ai du faire un courrier recommandé pour faire valoir mes droits au titre de la garantie des voces cache On me propose des choses similaires le modèle ne se faisant plus !!!! Pour une bonne raison certainement ! pas un geste commercial pour une monture choisie a un tarif supérieur alors qu'en plus c'était les soldes !!!! C'est pas mal pour une facture de 750 € a la base !

Ayant acheté des lunettes il y a un peu plus de 1an, je suis très déçue de la réponse donnée par la vendeuse. Des rayures sont apparues sur les verres alors que j'avais pris dans les options proposées que ça n'arrivait pas.Seule solution proposée le remplacement des verres avec une remise de 50% soit 150€. Également très difficile à nettoyer au quotidien. Même avec le produit de nettoyage conseillé, des traces apparaissent très rapidement. Dommage, j'aurais essayé mais après cette expérience on va retourner à la concurrence.

Très satisfait des services , nouvelle lunettes et appareils auditifs ! Personnels à l'écoute, très compétent , Prix abordable, tellement de choix ! De bon conseils et toujours une solution. Magasin propre, café ou thé proposé c'est super sympa. Je recommande fortement. Le top tout simplement.

Personnel extrêmement sympathique et serviable, et tout particulièrement Alexia qui a été très à l'écoute lors de l'achat de nouvelles lunettes par ma maman. Je recommande ce magasin d'optique.

Très belle boutique ! Un large choix ! Les opticiennes très gentilles et professionnelles. Prix défiant toutes concurrences. + Un geste commercial 👌🏻 Que demandez de plus ?! Je recommande !!

Je ressors ravi. Alexia m'a prise en charge avec un grand professionnalisme et a su parfaitement me conseiller dans le choix de ma monture. Merci, A très vite

Expérience très décevante. Monture lunettes de soleil incompatible avec les verres installés avec ma correction de vue. Suite à ma demande de trouver une solution, on m'indique que la seule solution est de payer 130€ supplémentaires des verres amincis. Pour info, j'ai déjà payé 400€ de ma poche. Première expérience avec Optical Center, et probablement la dernière!

Accueil sympathique en revanche je me demande si on achète une paire de lunette ou une remise 40% sur la monture et 20% sur les verres une deuxième paire de solaire soit disante gratuite après la remise sur la monture principale pour au final avoir un reste à charge à payer non merci autant dire nous ne reviendrons plus dans cette enseigne au regret d’avoir essayer un autre opticien Avant de remiser vos montures ajuster vos prix !

Choisir des lunettes à toujours été un calvaire, mais j'ai été accompagné et j'ai pris plaisir à les choisir. Un conseil personnalisé et plein de bonne humeur ! Merci à Alexia pour sa disponibilité. J'ai récupéré mes lunettes hyper rapidement et je n'ai que des compliments !

Le top ! une équipe très sympa et de bon conseil ... Notre conseiller le seul homme de la boutique est juste parfait il oriente conseil vraiment au top ! Il prend le temps de conseiller ! les montures et verres sont vraiment top ! merci !

Personnels souriants, aimables, à l'écoute. Parcontre faut demander pour pouvoir voir les lunettes qui son pris en charges a 100% par la sécurité sociale. Et la j'ai du insister en disant que c'était obligatoire que on me les propose. Famille de 4 personnes et nous somme tous contents.