Opticien ILLKIRCH - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Illkirch-Graffenstaden (67400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (536)
4,7
536 avis
5★474
4★31
3★1
2★4
1★26
F
FRANCOIS SAGER
Professionnalisme au rendez vous et très bon accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sager,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre accueil aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Chris Chris
Accueil très chaleureux. De très bon conseils. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
M
Marie Emmanuelle Meyer
Très bonne expérience chez Alain Afflelou. L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les conseils sont personnalisés, le choix de montures est varié et la qualité du service est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Madame Meyer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous honore.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
i
ines suhner
Je recommande fortement cette opticien, tout est très rapide, en 1 semaine j’ai pu récupérer mes lunettes le prix des montures et raisonnable et les conseillères sont très à l’écoute et font de leur mieux pour faire au moins cher ! Au top Merci encore
Réponse du professionnel : Madame Ines Suhner,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et votre aimable témoignage. Il nous est très agréable de savoir que la rapidité de notre service, le rapport qualité-prix de nos montures ainsi que l'attention portée par nos conseillères ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
A
Alice
Malgré ma garantie, j’ai récupéré les montures sales, alors que les verres, eux, ont été nettoyés. Le plastique reste vraiment en mauvais état, et aucune prise en charge n’a été faite correctement. Je vous demande de bien vouloir rectifier cela rapidement ou de me proposer une solution adaptée
Réponse du professionnel : Madame,
Nous accusons réception de votre message et regrettons sincèrement que les montures que vous avez reçues soient dans un état insatisfaisant malgré la garantie en vigueur. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement quant à la qualité du produit et à la prise en charge qui n’a pas été conforme à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter afin que nous puissions étudier votre dossier avec la plus grande attention et vous proposer une solution appropriée dans les meilleurs délais.
Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées,
L
Lea Larotonda
Un grand merci à Marie pour sa patience et sa gentillesse ! Elle a été vraiment adorable et très professionnelle malgré mes nombreuses hésitations. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Madame Larotonda,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à l'égard de Marie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux qu'elle ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
POIREL JULIEN
Petit soucis de monture trop large sur mes lunette de soleil commandé sur le net.
En moins de deux minutes sans rdv problème réglé.
Radie et efficace mais surtout service client professionnel.
Merci
Réponse du professionnel : Monsieur Poirel Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que le problème rencontré avec la monture de vos lunettes de soleil ait pu être résolu rapidement et sans rendez-vous, et que notre service client ait su faire preuve de professionnalisme.
Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance future.
Veuillez agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
F
Farida Kaneb
Je recommande vivement personne très professionnelle et à l’écoute merci Elise de voir les lunettes autrement et d’avoir été un appui technique de très grande qualité
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles concernant Elise. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Opticien ILLKIRCH - ALAIN AFFLELOU
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