Opticien Illkirch-Graffenstaden - Optic 2000 - Auchan

Pour l’achat de mes premières lunettes, j’ai bénéficié d’un accueil particulièrement agréable. Julien a su me mettre en confiance grâce à son écoute, ses conseils avisés et son professionnalisme. Son attitude rassurante a été très appréciable tout au long de l’échange, ce qui a rendu cette première expérience simple et sereine. La prise en charge a été rapide et efficace, dans une petite structure chaleureuse où l’on se sent bien accueilli. Une expérience très positive que je recommande volontiers.

Exellent , Julien est tres à lecoute et tres serviable.... le shop se trouve directement quasi a lentrée de la galerie... nhesitez pas , cest le lieu pour vos yeux

Magnifique boutique avec un personnel au top. Ils sont disponible, accueillants on ressort avec le sourire. Mention spéciale à Gaëlle, Julien et aux autres collègues ☺️

Le personnel est compétent et à l’écoute. Je vous recommande vivement cet opticien !

Personnel incroyable, à l’écoute, explique tout afin de comprendre tout ce qu’ils font ! Je recommande fortement !!!

J'étais venue pour un second avis sur une paire de lunettes problématique, j'ai été accueillie avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. L'opticien a pris le temps de vérifier mes lunettes et de répondre à toutes mes questions. Après avoir consulté plusieurs opticiens à Illkirch, c'est de loin celui où j'ai reçu l'accueil le plus chaleureux et les explications les plus claires. Merci pour votre professionnalisme et vos précieux conseils !

Merci à l’équipe présente ce jour. Accueil chaleureux, service au top et beaucoup de bonne volonté pour redresser la monture de mes lunettes. Je recommande vivement cette enseigne 😊

Opticien très attentif, à l’écoute et toujours prêt à rendre service. Réparation rapide et de qualité. Accueil chaleureux et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande. Agnès

Excellent service, merci à Julien et Maria pour leur accueil.

Je suis très content l'accueil et des conseils. Personnel très agréable et professionnel. La facilité de paiement était un plus.

Merci beaucoup à Maria pour son aide et sa gentillesse ! Elle a réparé mes lunettes rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement 😊😊

Tres bon accueil, professionnalisme, tres bons conseils, agreable , a l ecoute des clients. Mr Lutz accompagne genereusement ses clients. Je recommande de s adresser a sa boutique.

Très satisfaite de l Accueil et du professionnalisme de M.Lutz. Les explications sont claires. De bon conseil. Merci.

Super accueil. Conseiller souriant et à l'écoute qui ne cherche pas à vendre à tout prix mais à conseiller. Très bien !

Très bon accueil, personne souriante, très serviable et professionnelle qui s'est vraiment donné du mal pour réparer mes lunettes de soleil achetées ailleurs.

Une prestation de qualité réalisée par le responsable du magasin qui a apporté un conseil éclairé et grâce a son expertise sur le domaine qui n’est plus à démontrer. Un achat de lunette de vue, de lentilles et de lunettes de soleil qui correspond totalement aux besoins. Il est à l’écoute de sa clientèle, toujours ouvert à trouver des solutions pour répondre aux besoins et aux contraintes des clients. Je recommande chaleureusement

Super service à l’improviste alors que je n’étais même pas client et tout ça gratuitement 🤩 Merci Gaëlle !

On y est bien conseillé et bien accueilli et ils prennent le temps pour répondre à toutes les questions.

Tres accueillant a l ecoute, tres professionnel on s y sent a l aise. Parfait pour moi. Merci !

J'ai été guidé du début à la fin, très courtois et efficace, super service

Impeccable, pointilleux ! Exigence professionnelle ! Je recommande

Super accueil et service gratuit merci beaucoup je recommande fortement

Excellent accueil, le personnel est à l'écoute !

Service au top ! 👌👌 Une équipe accueillante, qui propose de bonnes recommandations tant sur l’esthétique des montures, que pour l’optimisation des choix optiques : types de verres/lentilles, options disponibles et adaptées aux besoins, rapport qualité-prix.

Julien offre un vrai accueil vip Il prend le temps d’écouter nos besoins Il nous laisse le temps de choisir Il donne un avis si nous le demandons Il explique tout en détail et assure le SAV avec le même professionnalisme. C’est la personne qui s’occupe bien de la satisfaction client Je recommande les yeux fermés

Expérience de qualité. Je suis venue pour des premières lunettes. J’ai été accompagnée du début à la fin. Entre le choix de la monture jusqu'à l'explication détaillée de la composition des verres tout cela avec professionnalisme et bonne humeur. Le vendeur a même pris le temps de comprendre et de m’expliquer mon problème plus que l'ophtalmologue. Aucun doute je recommande. Merci pour cet accueil.

Un personnel adorable et un service irréprochable. Je recommande sans hésiter.

Suis venue ce jour pour refixer un verre qui ne tenait plus. Je tiens à remercier la dame qui a su être très réactive et efficace, le tout gratuitement Excellent service

L'accueil impeccable très chaleureux et à l'écoute. Je suis accueilli par Julien, un conseiller très sympa

Super accueil, personnel très à l’écoute et arrangeant ! Parfait !

Très contente de l accueil je retournerai la bas les lunettes sont parfaites très satisfaites je conseille à tous d aller la bas

Merci pour l’accueil et le professionnalisme de Gaëlle , très chaleureuse à l’écoute et également très patiente pour le choix des lunettes , elle a su me conseiller très très bien et m’a laissé tout le temps pour choisir les montures certains opticiens vous presse et vous abandonne pour aller faire autre chose , elle non Reste à côté , vous propose des modèles elle vous mets à l’aise . Je vous recommande cette enseigne sans regret .

Toujours satisfaite depuis 12 ans. Convivial, sympathique et donne de bons conseils. Merci beaucoup

Super équipe, accueil très agréable et un personnel très souriant. Je recommande très fortement. Félicitations

Acceuil très agréable Grande compétences et très bons conseils des employés Le petit plus, des fauteuils confortables lors de l'entretien

Excellente expérience chez cet opticien. Professionnalisme, patience et conseils adaptés. Le suivi est sérieux et la qualité des lunettes au rendez-vous. Je recommande vivement.

Service au top ! Tout a été fait rapidement et avec un grand professionnalisme. Chaque détail m’a été expliqué et montré avec clarté. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de ses services et de ses conseils !

Excellent accueil dans ce magasin pour une paire de lunettes ´progressives’ Du choix et de bons conseils. Qualité de verres incroyable pour un prix compétitif. Ma mutuelle a apprécié Je recommande.

Les vendeurs sont très sympas. Je suis venue pour fixer la branche des lunettes de vue en 5 minutes c’était fait. Merci

J'avais besoin de resserrer mes lunettes, et c'est tout . J'ai été super bien accueillit , par Maria un sourire qui vous mets la bonne humeur . Ça donnerai presque envie de s'acheter des lunettes juste pour passer un moment avec elle ^^ . Merci beaucoup