Accueil Opticien Hauts-de-France Nord Lille Opticien Indépendant Visagiste - Virginie Brunel Optique / Le Collectif des Lunetiers (Vision Plus)
OPTICIEN

Opticien Indépendant Visagiste - Virginie Brunel Optique / Le Collectif des Lunetiers (Vision Plus)

Opticien · Lille (59)

5,0 234 avis Google Fermé
Opticien Indépendant Visagiste - Virginie Brunel Optique / Le Collectif des Lunetiers (Vision Plus) — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Opticien Indépendant Visagiste - Virginie Brunel Optique / Le Collectif des Lunetiers (Vision Plus)

Opticien Indépendant Visagiste - Virginie Brunel Optique / Le Collectif des Lunetiers (Vision Plus) est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (234)

Avis Google
5,0
234 avis
5★230
4★2
3★0
2★1
1★1
L
Laurine P Google

Service au top, les deux opticiennes que j'ai eu ont été de très bon conseil. Je suis ravie des lunettes que j'ai fait chez eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravies d'apprendre que nos conseils ont répondu à vos attentes et que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes. Vos compliments envers nos opticiennes nous touchent beaucoup. À très bientôt pour prendre soin de votre vue ! 👓✨
A
Audrey Google

Très bien aiguillée dans mon choix de lunette. Tout en respectant mon budget. Une belle sélection de monture.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies que notre service vous ait plu. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en magasin. Nous restons à votre disposition si nécessaire, Un grand merci, L'équipe Virginie Brunel Optique.
V
Victor Z Google

Opticienne aux petits oignons !! Large choix de monture … vraiment au top du top, je vous la conseille les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce si gentil retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre sélection de montures. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de vos yeux ! 👓 L'équipe Virginie Brunel Optique.
P
Pierrette Gaudron Google

Bonjour Virginie, C’est toujours un plaisir de venir vous voir, vous et votre équipe. Compétences, écoute avec beaucoup de gentillesse et toujours très belle collection. Dans un cadre très agréable. À très bientôt. Bien cordialement. Pierrette

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre retour si gentil, votre message nous touche beaucoup. C'est également toujours un plaisir de vous accueillir en magasin, votre bonne humeur nous fait chaud au coeur ! Nous attachons une grande importance à l’écoute et à l’accompagnement personnalisé. Nous avons hâte de vous revoir ! Nous restons à votre disposition si nécessaire ! Virginie Brunel.
b
bfarida bbfarida Google

Je tenais absolument à partager mon expérience au sein de cet établissement, qui incarne parfaitement le sens du travail bien fait. J’ai été pleinement conquise par la qualité de ma paire de lunettes, mais aussi par le professionnalisme remarquable de l’équipe. Les conseillères sont à la fois accueillantes, attentives et de très bon conseil. La personne qui m’a reçue, particulièrement agréable, a su comprendre mes besoins avec précision et m’accompagner avec sérieux et bienveillance dans mes demandes spécifiques. Dès les premiers instants où j’ai porté mes lunettes, j’ai constaté immédiate une différence de ma vision. Elle a pris le temps de m’expliquer avec clarté que la légère sensation de changement était tout à fait normale et qu’elle s’estomperait rapidement. Son discours rassurant et professionnel m’a mise en confiance — et effectivement, le résultat est aujourd’hui parfaitement à la hauteur de mes attentes. Je tiens également à souligner la qualité de l’échange que j’ai eu en amont par téléphone avec sa collègue, qui a su répondre avec précision à toutes mes demandes concernant les verres et mes choix spécifiques. Ce premier contact avait déjà été très positif. Je tenais absolument à partager mon expérience au sein de cet établissement, qui incarne parfaitement le sens du travail bien fait. J’ai été pleinement conquise par la qualité de ma paire de lunettes, mais aussi par le professionnalisme remarquable de l’équipe. Les conseillères sont à la fois accueillantes, attentives et de très bon conseil. La personne qui m’a reçue, particulièrement agréable, a su comprendre mes besoins avec précision et m’accompagner avec sérieux et bienveillance dans mes demandes spécifiques. Dès les premiers instants où j’ai porté mes lunettes, j’ai constaté une amélioration immédiate de ma vision. Elle a pris le temps de m’expliquer avec clarté que la légère sensation de changement était tout à fait normale et qu’elle s’estomperait rapidement. Son discours rassurant et professionnel m’a mise en confiance — et effectivement, le résultat est aujourd’hui parfaitement à la hauteur de mes attentes. Je tiens également à souligner la qualité de l’échange que j’ai eu en amont par téléphone avec sa collègue, qui a su répondre avec précision à toutes mes questions concernant les verres. Ce premier contact avait déjà été très positif et delà m’a décision été de me rapprocher d’eux et ne le regrette pas.de plus elles vous facilitent dans les paiements. Aujourd’hui, je suis entièrement satisfaite de mon expérience et je recommande cet établissement sans hésitation., je suis entièrement satisfaite de mon expérience et je recommande cet établissement sans hésitation. Farida B 🥰🌹🌹

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour ce retour si complet et valorisant, votre message qui nous touche sincèrement✨ Nous sommes particulièrement touchés par vos mots et ravis d’avoir pu vous accompagner à chaque étape, du premier échange téléphonique jusqu’à l’adaptation à vos lunettes. Votre satisfaction, notamment concernant le confort visuel et la qualité des conseils apportés, est une très belle récompense pour toute l’équipe. Nous attachons une grande importance à l’écoute et à l’accompagnement personnalisé, et votre expérience reflète exactement les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien. Votre satisfaction, votre ressenti et votre confiance comptent énormément pour nous, et vos mots nous vont droit au cœur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 L'équipe Virginie Brunel Optique.
E
Emma Chancé Google

Une équipe très professionnelle, accueillante, à l'écoute, réactive et qui donne de très bons conseils en fonction de notre recherche. Cela fait plusieurs fois que je leur fait confiance pour un changement de lunettes et je ne suis jamais déçue. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour si positif et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement, nos conseils et notre écoute répondent à vos attentes à chaque visite. Votre confiance renouvelée est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt 👓 L'équipe Virginie Brunel Optique.
L
Lise Morel Ruffier Google

Un accompagnement impeccable du début à la fin ! Un très grand merci à Chloé qui a été parfaite tout du long (examen de la vue, choix des montures, suivi du dossier..), je suis vraiment ravie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre adorable message ! Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez passé un si bon moment parmi nous et que tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Chloé est très touchée par vos mots, cela a également été un vrai plaisir pour elle de vous accompagner. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe Virginie Brunel Optique.
X
Xavier Joseph Google

Une équipe attentionnée, dont l’accueil n’a d’égal que le professionnalisme. Le vaste choix de montures et les conseils avisés de l’opticienne m’ont permis de trouver la paire de lunettes parfaite pour moi. La paire de solaires supplémentaire pour 1€ est la cerise sur le gâteau. Merci à Chloé pour sa prévenance et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un très grand merci pour votre commentaire très gentil, celui-ci nous touche beaucoup. Nous sommes ravies que nos conseils et notre équipe aient répondu à vos attentes ! Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Un très grand merci. L'équipe Virginie Brunel Optique.
j
jean-jacques derosiaux Google

Excellents conseils et l’accueil a été parfait. Des professionnels qui vous expliquent toutes les solutions. Bravo…

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions très sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravies que nos conseils et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps d'expliquer clairement les différentes solutions fait partie de nos priorités. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Virginie Brunel Optique.
B
Bérengère FLÉ Google

Un accueil professionnel, souriant, chaleureux. De l'écoute, de l'attention, des conseils toujours très pertinents et j'ai vraiment apprécié les retours objectifs durant les essayages des lunettes. Le délai de réception de mes lunettes a été extrêmement rapide ! Merci pour votre accueil et le temps consacré à mes besoins !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci infiniment pour votre retour touchant et si gentil. Ce fut un vrai plaisir de vous conseiller et de partager ce moment avec vous. Nous sommes également ravis que vous ayez aimé nos conseils personnalisés. Nous essayons de satisfaire nos clients au maximum ! Nous restons à votre disposition si nécessaire. L'équipe Virginie Brunel Optique.
M
Mathilde Squillaci Google

Après de longues recherches auprès de différents opticiens, mon passage chez Virginie Brunel était une évidence. Merci à Imaé qui, a su, en un essayage, trouver la paire adaptée à mon style et à mes attentes. En plus de ça, sincérité, disponibilité et sympathie sont au rendez-vous. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravies que nos conseils personnalisés vous aient plu. Ce fut un réel plaisir de vous conseiller et de vous aider au mieux dans le choix de votre monture. Nous essayons de faire notre maximum pour satisfaire au mieux nos clients en prenant le temps pour chacun de nos clients. Nous restons à votre disposition si nécessaire. L'équipe Virginie Brunel Optique.
S
Sema Gul Google

Après avoir fait le tour des opticiens de Lille et de la MEL, celui-ci est de loin le meilleur. Collection stylée, excellent rapport qualité-prix et surtout une garantie de 6 mois (contre 3 ailleurs). Un grand merci à Maeve et Chloé 😇🤓

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravies que vous trouviez notre magasin au top ! Nous essayons de satisfaire nos clients au mieux. Nous restons à votre disposition si nécessaire. L'équipe Virginie Brunel Optique.
B
Baptistine Gautier Google

Super boutique !! Les montures sont super jolies, vous en avez pour tous les goûts du classique au un peu original ! toutes les opticiennes que j’ai croisé était gentilles, professionnelles et à l’écoute vis à vis de mes demandes. Je ne peux que recommander un tel service auprès des clients ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire si gentil. Nous sommes ravies que vous ayez trouvé votre bonheur chez nous et que vous ayez aimé notre professionnalisme. Nous essayons de satisfaire nos clients au mieux. Nous restons à votre disposition si nécessaire. L'équipe Virginie Brunel Optique.
V
Véronique DUTHOIT Google

Je suis ravie des conseils personnalisés qui m ont été prodigués. Le choix, le temps pris pour me satisfaire et les propositions de montures en fonction de mon visage tout y est. De plus, j ai reçu mes lunettes en 1 semaine seulement. Je conseille à 100% cet opticien, vous serez entièrement satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre message si positif ! Nous sommes ravis que nos conseils personnalisés, notre sélection de montures et la rapidité de service aient su répondre à vos attentes. Prendre le temps de bien vous accompagner est une priorité pour nous, alors votre satisfaction est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe Virginie Brunel Optique.
H
Hélène R. Google

Nous sommes clients depuis plusieurs années. conseils et SAV au top avec le sourire. Un choix diversifié de montures style et prix. Bref,nous reviendrons

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre fidélité au fil des années et pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre service après-vente et notre sélection de montures vous plaisent. C’est toujours un plaisir de vous accueillir avec le sourire 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt ! L'équipe Virginie Brunel Optique.
S
Swann Thomas Google

Excellentes opticiennes avec un très large choix de lunettes ! Elles sont très à l'écoute sans être oppressantes, laissent le temps d'essayer des paires de lunettes et sont de très bon conseils quand on leur demande. Le service ensuite d'adaptation des lunettes et parfait et le service après vente en cas de nécessité est aussi excellent. Je recommande vivement cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur Nous sommes ravies d'apprendre que votre expérience dans notre boutique s'est très bien passée, nous faisons notre maximum pour mettre à l'aise la clientèle et lui offrir un large choix de montures comme vous l'avez remarqué . Nous vous remercions pour votre avis très encourageant! À très bientôt dans notre boutique. L'équipe Virginie Brunel Optique.
P
Plumette Google

"Un opticien à l’écoute, professionnel et humain – une expérience irréprochable du début à la fin" Je souhaite partager mon expérience avec cet opticien, car c’est rare de trouver un service à la fois aussi professionnel, attentionné et humain. Dès ma première visite, j’ai su que j’étais entre de bonnes mains. Ce n’est pas juste un magasin de lunettes, c’est un véritable accompagnement personnalisé, avec des conseils adaptés, une ambiance agréable, et un souci constant de la satisfaction du client. --- 👁️ Un accueil chaleureux et un vrai sens du service Dès que l’on entre dans la boutique, on est accueilli avec le sourire et une vraie considération. L’ambiance est calme, apaisante, et on sent immédiatement que le personnel est formé pour prendre le temps d’écouter et de conseiller, sans jamais forcer la main. On vous laisse regarder tranquillement, tout en restant disponible. On m’a proposé un rendez-vous rapide pour un bilan de vue, effectué avec un matériel de haute précision, et surtout par un opticien compétent et bienveillant qui a pris le temps d’expliquer chaque étape. --- 👓 Un accompagnement personnalisé du début à la fin Ce que j’ai vraiment apprécié, c’est la façon dont on est accompagné dans le choix de ses lunettes. On m’a posé les bonnes questions : type de correction, usage quotidien, style recherché, budget… Et on m’a ensuite proposé une sélection parfaitement adaptée, en me conseillant honnêtement sur les montures et les verres. Le choix est très vaste, avec des modèles pour tous les goûts et tous les budgets : des montures classiques, tendance, design, colorées, en métal, acétate, écoresponsables… On sent que la boutique a été pensée pour plaire au plus grand nombre, sans compromis sur la qualité. --- 🧾 Des prix justes, transparents, et des facilités Côté tarif, j’ai été agréablement surpris : les prix sont clairement affichés, il y a zéro mauvaise surprise, et l’opticien prend le temps de détailler les remboursements selon la mutuelle. On m’a proposé des facilités de paiement, sans pression, ce que j’ai trouvé très professionnel. Ils ont également géré directement l’envoi des documents à ma mutuelle, ce qui m’a évité des démarches fastidieuses. Ce genre de service fait toute la différence. --- 🛠️ Un service après-vente irréprochable Après la livraison de mes lunettes (très rapide d’ailleurs), j’ai été contacté pour un ajustement de confort gratuit, et on m’a rappelé que je pouvais revenir à tout moment pour un réglage, un nettoyage ou même un petit souci technique. Cette relation de suivi est très rassurante, surtout quand on investit dans une bonne paire de lunettes. --- ✅ En résumé, pourquoi je recommande vivement cet opticien : ✔️ Un accueil humain et professionnel ✔️ Un examen de vue précis, fait avec sérieux ✔️ Des conseils personnalisés, adaptés à chaque client ✔️ Un large choix de montures et des verres de qualité ✔️ Une transparence sur les prix et les remboursements ✔️ Un service après-vente à l’écoute, réactif et généreux --- Franchement, je ne peux que recommander cet opticien à toutes les personnes qui veulent être bien accompagnées dans leur démarche visuelle, que ce soit pour une première paire de lunettes, un renouvellement ou simplement un contrôle de la vue. C’est un vrai commerçant de confiance, avec une équipe à taille humaine, loin des grandes chaînes impersonnelles. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce commentaire si détaillé, sincère et touchant ! Nous sommes très heureux de lire que votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre retour met en valeur tout ce que nous nous efforçons de construire chaque jour : un accueil humain, un accompagnement personnalisé, des conseils honnêtes, et un vrai suivi après la vente. Votre reconnaissance nous motive encore plus à maintenir ce niveau d’exigence et de bienveillance. Nous croyons profondément qu’un service de qualité passe avant tout par l’écoute, la transparence et le respect de chaque personne. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de précision. Cela compte énormément pour nous, et pour toutes les personnes qui cherchent un opticien de confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, que ce soit pour un ajustement, un conseil ou simplement une visite ! 👓🙂 L'équipe Virginie Brunel Optique
N
Nicolas Brunel Google

Un très bon accueil dès mon entrée. J’ai fait plusieurs magasins et j’ai été amusé de voir que nous avions le même nom. Je n’avais pas d’idée précise de ce que je souhaitais. J’ai été accompagné par une très gentille employée (patronne ou salariée, je ne sais pas) qui a pris du temps à me proposer, essayer et écouter mes attentes. Il y avait un très large choix de montures dont certaines que je n’avais encore jamais vu. Et les prix n’étaient pas déconnante du tout. Encore merci pour tous vos conseils. Je n’ai que des compliments sur mes lunettes. C’est super agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brunel, Quelle fut notre entière satisfaction lors de la découverte de votre magnifique commentaire qui nous touche énormément. Nous vous en remercions sincèrement. Cela a été un réel plaisir de vous aider et de vous conseiller au mieux dans le choix de vos nouvelles lunettes, qui, par ailleurs, vous vont à ravir. Nous restons à votre disposition si besoin. A bientôt chez Virginie Brunel Optique.
I
Isabelle Mourgues Google

De très bons conseils prodigués par la jeune femme qui m’a reçue pour choisir mes nouvelles lunettes. Un vaste choix de montures (fabriquées dans le Jura pour les miennes ☺️) à tous les prix, le tout dans un cadre à l’architecture très originale. Poussez la porte, vous y trouverez certainement vos prochaines lunettes !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mourgues, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes très heureux d'avoir pu vous accompagné dans le choix de vos nouvelles lunettes. Si besoin, nous sommes à votre disposition. A bientôt au magasin
A
Anne Coppin Google

Magnifique magasin, accueil adorable et excellents conseils. Les prix sont sympas, c’est l’opticien chez qui aller si vous cherchez une nouvelle paire de lunettes.

Opticien dans les quartiers voisins