Opticien JONZAC - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Jonzac (17500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (75)
Avis Google
4,6
75 avis
5★65
4★3
3★1
2★0
1★6
L
Laetitia Germain Google
J aime beaucoup ce magasin,Pauline est tres avenante, est à l ecoute de ses clients, est agréable,souriante,accueillante.
Bravo!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Germain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Pauline sera ravie de savoir que son accueil et son écoute ont contribué à rendre votre visite agréable dans notre magasin Afflelou.
L’équipe Alain Afflelou de Jonzac.
M
Mélanie Gustave Google
Incompétent : j’appelle pour demander s’ils ont des clips à lunette avant de faire la route. Je leur donne toutes les informations nécessaires : deux lettres et trois chiffres (j’ai appelé exprès mon opticien pour qu’il me transmette toutes les informations nécessaires, que je communique). La vendeuse me dit au téléphone qu’ils en ont bien, même trois. Finalement, on fait 45 minutes de route pour qu’elle dise : ah bah non en fait ce ne sont pas les bonnes. 1h30 de route pour rien à cause d’une incompétente. C’est inadmissible. A fuir.
Réponse du professionnel : Madame Gustave,
Nous accusons réception de votre message et vous présentons nos plus sincères excuses pour l’erreur commise. En raison du grand nombre de références de clips, une confusion regrettable a eu lieu, ce que nous comprenons parfaitement et regrettons profondément. Afin de réparer ce désagrément, nous vous invitons à nous faire parvenir par courriel à l’adresse [email protected] la référence exacte du clip souhaité ainsi que votre adresse postale. Nous nous engageons à vous faire parvenir deux clips par voie postale en guise de dédommagement.
Nous espérons que cette solution saura atténuer votre mécontentement et vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Alain Afflelou de Jonzac
A
Anlau Google
Un grand merci à toute l équipe d 'Afflelou Jonzac, et tout particulièrement à Pauline !
Son accueil chaleureux, sa patience et son professionnalisme m’ont énormément aidée à trouver la monture idéale. Elle est de très bon conseil et vraiment à l’écoute. Je recommande ce magasin les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Anlau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage. C’est un plaisir de savoir que Pauline et l’ensemble de l’équipe d’Afflelou Jonzac ont su vous offrir un accueil chaleureux et un accompagnement professionnel dans le choix de vos lunettes. Votre satisfaction demeure notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre magasin.
Cordialement,
L’équipe Alain Afflelou Jonzac
L
Lambert Noam Google
Je pourrais dire que l’accueil est chaleureux, que les conseils sont avisés, que l’équipe est d’une efficacité remarquable et qu’on a presque envie de marcher sur nos lunettes pour avoir l’occasion d’y retourner pour les changer mais j’aurais trop peur que ça ne retranscrive pas assez bien l’expérience réelle.
Par conséquent, je pense que le mieux reste que vous alliez directement sur place pour vous faire votre propre avis. Ce que je peux dire en revanche, c’est que vous ne devriez pas être déçus
Réponse du professionnel : Monsieur Lambert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable message. Nous sommes très heureux d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre entière disposition pour toute demande future.
L’équipe Alain Afflelou Jonzac.
M
Marguerite Sanchez Google
Un grand merci pour le service rendu! Equipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. Mon souci a été réglé rapidement et avec beaucoup de gentillesse.
Je recommande vivement cet opticien.
Réponse du professionnel : Madame Sanchez,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a pu vous apporter un service professionnel, réactif et attentionné. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre engagement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Vos opticiens Alain Afflelou JONZAC
A
Allyssa beauty Google
J’ai eu de très bon conseils, je n’hésiterai pas à revenir si j’ai besoin
Réponse du professionnel : Bonjour Allyssa beauty,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que nos conseils ont répondu à vos attentes. Nous serons honorés de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
Vos opticiens Alain Afflelou Jonzac
P
Pascal Delorme Google
Toujours bien accueilli par la charmante jeune fille qui est de plus très professionnelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Delorme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est très gratifiant de savoir que l'accueil et le professionnalisme de notre collaboratrice ont contribué à votre satisfaction.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
P
Patrice Soulat Google
Très bon accueil et bon choix de lunettes !
Petit bémol : la devanture du magasin n'est pas très visible avec une enseigne petit format.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Soulat,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments concernant la qualité de notre accueil et la diversité de notre offre de lunettes. Nous prenons bonne note de votre observation relative à la visibilité de notre devanture et de notre enseigne, et nous vous en remercions.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Vos Opticiens Alain Afflelou Jonzac
C
Cathy Genin Google
Super magasin,personnel très agréable et très professionnel...A recommander+++
Le seul problème c'est que de l'extérieur le magasin n'est pratiquement pas visible par rapport à son concurrent...
Réponse du professionnel : Madame Genin,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant la qualité de notre personnel et de notre magasin. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous prenons également en considération votre observation relative à la visibilité extérieure de notre établissement, et nous vous en remercions.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
Vos Opticiens Alain Afflelou Jonzac
E
Enora Lezin Google
Très bonne expérience à l’Afflelou de Jonzac ! L’opticienne est super agréable et m’a très bien conseillée. J’ai trouvé deux super paires de lunettes, et je les ai récupérées rapidement après l’achat. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Madame Lezin,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour concernant votre expérience au sein de notre magasin Afflelou de Jonzac. Nous sommes heureux d’apprendre que notre opticienne a su vous accompagner avec professionnalisme et que vous êtes pleinement satisfaite de vos acquisitions. Votre recommandation est très appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
m
maurice rizard Google
Alain Afflelou opticien à Jonzac sont à recommander ...
N 'hesiter pas à leur rendre visite...
La personne est super accueillante et donne de tres bons conseils, un large choix de montures , ainsi que les lunettes de soleil avec clips non correcteurs compatibles à votre monture excellente idée Magic 👍👍
Y en a pour tous les goûts ...j 'ai
toujours été satisfaite des prestations chez Afflelou 👁👁
Un grand merci à toute l équipe de Jonzac et bonnes fêtes 🎄🎁
Réponse du professionnel : Monsieur Rizard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et vos éloges à l'égard de notre équipe d'opticiens à Jonzac. Nous sommes heureux que notre accueil, nos conseils avisés ainsi que notre large choix de montures et clips solaires aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous.
Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes et espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement.
H
Hugues-Angele Sauder-pirsch Google
Je viens ici depuis plus de 6 ans, un accueil très chaleureux, un service professionnel et attentif au demande du client, un service de qualité. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur/Madame Hugues-Angele Sauder-pirsch,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de plus de six ans ainsi que pour votre aimable retour concernant la qualité de notre accueil et de notre service. Votre recommandation est une grande source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Alain Sauder Google
Très bon accueil, opticienne professionnelle et à l'écoute, toujours reçu avec le sourire! Je recommande.
Réponse du professionnel : Monsieur Sauder,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre opticienne a su vous offrir un service professionnel et attentif, toujours avec le sourire. Votre recommandation est grandement appréciée.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Eva Lt Google
Super ! Un accueil chaleureux, les opticiennes ont été de très bon conseils pour m’aider à choisir. Une équipe souriante qui a le sens du service client. Je recommande ++
Réponse du professionnel : Bonjour Eva Lt,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos opticiennes aient pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Bien cordialement,
L'équipe Alain Afflelou Jonzac
M
Manéa Delcloy Google
Une expérience au top !
Cet opticien mérite largement ses étoiles : le magasin est agréable, le choix est varié et les conseils sont vraiment personnalisés.
Un immense merci à Pauline, toujours souriante, à l’écoute et de très bons conseils. Merci aussi à Lola, tout aussi professionnelle et bienveillante.
En tant que cliente, j’ai vraiment apprécié leur disponibilité et leur accompagnement à chaque visite. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Manéa Delcloy,
Un grand merci pour votre retour, votre satisfaction est très importante pour nous. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment Pauline et Lola, ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. N'hésitez pas à propager autour de vous votre entière satisfaction concernant notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Alain Afflelou Jonzac
T
Thibaud Desmond Google
Excellent service après-vente !
Je suis très satisfait de cet opticien. Après un petit problème avec mes lunettes, les filles ont été réactives et professionnelles. Elles ont pris le temps d’identifier la cause, ont effectué les réglages nécessaires rapidement et avec le sourire. Un vrai sens du service client, ça fait plaisir ! Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Monsieur Desmond,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Satisfaire nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes enchantés que notre équipe ait su faire preuve de professionnalisme et de réactivité pour résoudre votre problème. Nous vous invitons à partager votre expérience avec votre entourage.
Cordialement,
L'équipe Alain Afflelou Jonzac
F
Fab G Google
Une petite boutique, du choix, de la convivialité et du professionnalisme.
Très bon accueil. 🤓👍
Réponse du professionnel : Bonjour Fab G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre boutique Afflelou à Jonzac, ainsi que notre sélection de lunettes et notre accueil professionnel, ont répondu à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe Alain Afflelou Jonzac
D
Diya Gueye Casado Google
EXCELLENT!! Je recommande ce magasin, qui est sans doute un des meilleurs par rapport à la qualité et le prix…le personnel qui est sympathique, accueillant et sociable. Merci à Pauline et Lola, pour leurs simplicité, leurs gentillesse ainsi que leurs aide qui m’ont était très précieuse lors de mes différents stages effectués avec elles..merci à elle !
Réponse du professionnel : Madame Diya Gueye Casado,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation élogieuse et pour avoir pris le temps de souligner la qualité de notre magasin ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Pauline et Lola seront honorées par vos mots concernant leur simplicité, leur gentillesse et leur soutien précieux durant vos stages.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Vos opticiens Alain AFFLELOU Jonzac
A
Amélie Google
Parfait!
Nous avons pris rdv pour des premières lunettes pour ma petite fille, nous avons été très bien accueillies en magasin.
Équipe compétente et très aimable, ma fille a même eu des feuilles et un stylo pour dessiner et patienter le temps de tout régler, et la jeune femme avec les cheveux bouclés ( dont j'ai omis le prénom je suis désolée 🫣) a été adorable et patiente avec elle.
Le magasin est propre et bien agencé.
Rien à redire, merci beaucoup 😊
Réponse du professionnel : Madame Amélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre petite-fille ait été bien accueillie et que notre équipe ait été compétente et aimable. Vos compliments seront transmis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt en magasin.
Respectueusement,
Alain Afflelou Jonzac
N
Nelly B Google
J'ai l'habitude de prendre mes lunettes avec cette enseigne . A Jonzac ils sont exceptionnels tant par l'accueil, les conseils et surtout les réponses aux questions qui leur sont posées. Je remercie énormément le gérant qui m'a reçu mardi dernier.
Très belle équipe. Merci
Réponse du professionnel : Madame Nelly,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Vos compliments seront transmis à notre gérant et à toute l'équipe. Nous restons à votre entière disposition pour tout besoin futur. Cordialement,
Vos opticiens Alain Afflelou Jonzac
A
Alix Colmant Google
Excellent !!!! Et pourtant, je n'ai pas été un cas facile pour la charmante et compétente patronne de la boutique. Toujours très bien reçue, vraiment un service impeccable !!!
Réponse du professionnel : Madame Colmant,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service impeccable malgré les défis. Votre fidélité est très appréciée. À bientôt !
Magasin Alain Afflelou de Jonzac.
S
Simo Jou Google
Accueil très professionnel, la jeune fille qui était la a été très aimable rapport qualité prix très correct rapide pour avoir les lunettes j'y reviendrais
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris un moment pour évaluer
positivement notre magasin. La satisfaction client est notre objectif.
Toute notre équipe se tient à votre disposition pour vos besoins
futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
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Opticien JONZAC - ALAIN AFFLELOU
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