Opticien.telVraiment pas satisfait du tout ! J’ai commandé 3 paires de lunettes de vue. 1 paire principale, une 2de et une solaire. J’ai un souci avec la principale, monture Oakley, un peu galbée, le progressif n’a pas l’air à sa place… on me demande de tester, de m’adapter….bref, je n’y arrive pas alors que les 2 autres paires ne me posent pas de problème. Je reviens à peine 10 jours après, on veut bien changer mes verres mais on ne me propose pas de changer la monture qui pourrait « réduire le champ du progressif » Aujourd’hui, je viens chercher la paire en question, je n’y vois toujours pas correctement (par rapport aux autres) et là on me dit clairement qu’on ne peut plus rien pour moi, le SAV est « consommé » On ne répond pas à mon souci de santé…
Opticien Jonzac - Zac Au Plaisir - Krys
Opticien · Jonzac (17)
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À propos de Opticien Jonzac - Zac Au Plaisir - Krys
Opticien Jonzac - Zac Au Plaisir - Krys propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la confiance, la qualité et des offres adaptées comme le forfait "K" et le "100% santé".
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (773)
Très bon accueil, une belle et spacieuse boutique, des personnes polies et souriantes c'est la base mais aussi ayant de la conversation et de l'intérêt pour vos besoins.
C’est une super boutique, les employé(e)s sont très gentil(le)s, et très à l’écoute. Ils proposent beaucoup de choix de montures et pour tous les prix. Je recommande.
De passage a Jonzac, j’ai pu faire régler mes lunettes achetées chez Krys Merignac, en 10 minutes et ceci dans la bienveillance et le désir de rendre service. Merci a vous
Cliente chez Krys Jonzac depuis plusieurs années maintenant. Jamais déçu, accueil toujours chaleureux! De bons conseils ! N’hésitez pas ! 👌🏼
Toujours bien accueilli, les conseillers sont tous professionnels et très courtois. Vraiment au top, je recommande fortement
L’accueil est chaleureux ! Le magasin est grand propre et bien rangé. L’espace attente est super! Tout est pensé pour se sentir à l’aise. Merci pour le réglage et à bientôt 😁
Très satisfait de mon passage chez Krys à Jonzac. Accueil chaleureux, équipe professionnelle et de très bons conseils. Ils prennent le temps d’expliquer et de trouver la solution la plus adaptée. Les délais sont rapides et le résultat est impeccable. Je recommande sans hésiter !
Je suis vraiment ravie de mon expérience chez Krys ! 🤓✨ L’équipe est très accueillante, professionnelle et à l’écoute. Ils ont su me conseiller parfaitement pour choisir des lunettes adaptées à mon visage et à mes besoins. Le choix de montures est large et de qualité, et le service est rapide et efficace. Mes lunettes sont super confortables et je vois parfaitement avec ! Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un service sérieux avec un vrai sens du conseil. Merci encore ! 😊
Refait mes lunettes de vue. Bon accueil. Rendez-vous pris bonne consultation sur place. Grand choix de lunettes même à 0 euros. Opticienne sympathique et compétente, à l'écoute, disponible. Lunettes prêtes rapidement ! Bravo et merci 🤓
Merci à Morgan pour son accueil et son professionnalisme. Je suis très contente de mes lunettes de vue violettes ainsi que des solaires bleues. Je suis très bien avec en quelques heures. Le réglage est parfait. 😊
Toujours très bien servi, clients depuis près de 10 ans pour ma fille et nous sommes toujours satisfaits du service, mais aussi de la qualité des lunettes, jamais une seule casse alors qu’elle a commencé dès l’âge de 5 ans. Petit plus pour les travaux d’agrandissement qui ont fait une superbe boutique agréable et spacieuse.
Bonjour, Un petit mot pour remercier l’agence KRYS de Jonzac : à chaque passage, je retrouve un accueil sincèrement souriant, une équipe disponible, et un professionnalisme qui met tout de suite en confiance. Je tiens à remercier tout particulièrement Stan, qui s’est occupé de moi pour le renouvellement de mes lunettes. Dans le cadre de mon ordonnance encore valable, il a réalisé un contrôle de la vue en magasin et un réajustement de ma correction avec beaucoup de sérieux, d’explications et de précision. Résultat : j’ai pu changer de lunettes sans devoir reprendre un rendez-vous chez l’ophtalmologue — et c’est un vrai confort, surtout quand on sait que les délais peuvent être longs. (Avec tout le respect dû aux ophtalmos, évidemment : ici, on parle juste d’un service complémentaire, parfaitement encadré, et très bien réalisé.) J’ai aussi beaucoup apprécié le suivi : les informations et rappels par SMS, la clarté des étapes, et le temps réellement pris pour l’examen et les conseils. On sent des professionnels bien formés, qui aiment leur métier et qui le font avec patience, rigueur et passion. Et, détail qui compte : quel que soit le membre de l’équipe, l’accueil reste agréable et constant. Bravo à toute l’équipe pour l’ambiance du magasin et la qualité du service. Ne changez rien… sauf peut-être le niveau, parce que là, vous placez la barre un peu trop haut pour les autres ! Bien cordialement, Sandrine TD
Très satisfait de l'accueil du personnel, j'ai été servi aux 2 fois par Madame Sarah, qui a été très a l'écoute, avec la motivation de faire de son mieux, très professionnelle et respectueuse, j'espère qu'elle sera reconnue au sein de votre équipe de Jonzac, bonne chance a elle,et merci a elle pour sa politesse, et son professionnalisme 👍,je recommande,et merci a toute l'équipe pour l'accueil aussi 🤣