Opticien KREMLIN BICETRE - ALAIN AFFLELOU

excellent accueil, opticienne compétente, à l'écoute, et qui a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques. Merci!

Très bon opticien que je recommande fortement avec une équipe souriante et professionnel qui est à l’écoute du client. Merci à vous et continuez ainsi.

Déçu il y a quelques années, j'ai changé d'opticien. Ce point de vente a malgré tout conservé mes données personnelles et continue de m'appeler/m'écrire malgré mes demandes de suppression de leur base. On est pas très respectueux du RGPD chez Afflelou

Magasin à éviter – Manque de professionnalisme et de respect Je souhaite partager mon expérience avec ce magasin afin d’informer les futurs clients. Mon épouse s’est présentée avec une ordonnance médicale pour la réalisation de lunettes, incluant des verres amincis conformément à la prescription. Malgré cela, le magasin a refusé de fournir les verres demandés et n’a pas respecté l’ordonnance médicale. De plus, nous avons été confrontés à une attitude que nous avons perçue comme déplacée, voire discriminatoire, de la part du responsable ainsi que de la direction. Nos demandes ont été rejetées sans considération, et aucune solution adaptée ne nous a été proposée. À la place, des verres inadaptés à la prescription ont été suggérés. Nous estimons que ce comportement manque de sérieux, de professionnalisme et de respect envers les clients. Je partage ce témoignage afin de conseiller la plus grande vigilance aux personnes envisageant de se rendre dans cet établissement.

Très satisfaite de mon expérience dans la boutique Alain Afflelou du Kremlin Bicêtre. Les conseils sont toujours de grande qualité et parfaitement adaptés. Je suis ravie de mes achats, en particulier du choix de mes lunettes : la monture comme les verres sont d’excellente qualité. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et professionnelle, c’est vraiment un plaisir de venir en boutique. Je recommande sans hésiter.

Équipe très sympathique et compétente ! Elles ont vraiment bien pris le temps de tout expliquer et tout détailler avec nous. Merci encore !

J’ai l’habitude d’aller dans cette boutique afflelou qui se trouve non loin de chez moi. Très bon accueil, de bons conseils, un large choix de produits. Je ne parlerai pas de la prise en charge de la mutuelle mais on a pu me conseiller afin de faire les bons choix

Un service toujours au top, pour toute la famille et en toute circonstances, avec du personnel à la fois agréable et compétent petite mention spéciale à Morgane qui nous équipe depuis des années!