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Opticien L'ISLE-ADAM - ALAIN AFFLELOU

Opticien · L'Isle-Adam (95)

4,6 129 avis Google Ouvert
Opticien L'ISLE-ADAM - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien L'ISLE-ADAM - ALAIN AFFLELOU

ALAIN AFFLELOU à L'ISLE-ADAM propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des accessoires. Le magasin offre également des services d'optique et d'audition, incluant des tests de vue et auditifs gratuits, et des conseils personnalisés.

Lunettes de soleil MAGIC SUNNY (2 clips - 2 styles)Lunettes de lecture MAGIC FortyLunettes de vue 100% santéLunettes connectées MAGIC CONNECTLentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles)Abonnement lentillesAppareils auditifs INCOGNITOProtections auditives Test de vue gratuitEssayage virtuelVisagismeTéléconsultation ophtalmologiqueEspace mobile de prévention visuelleTest auditif gratuit en ligneTest auditif gratuit en centreSuivi d'appareillage illimitéEssai de 30 jours gratuit pour les appareils auditifs

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (129)

Avis Google
4,6
129 avis
5★113
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1★9
A
Adeline Boukobza Google

Je recommande a 100% Flavien qui m'a accompagné pour mon premier port de lentilles. D'excellents conseils. Je le remercie pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de Flavien. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous accompagner efficacement lors de votre première expérience avec les lentilles. Bien cordialement, Votre opticien Alain Afflelou
M
Mathias LEBRATI Google

Magasin très agréable, équipe accueillante et très pro. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. C’est un plaisir de savoir que notre équipe et notre magasin ont su répondre à vos attentes. Bien vous conseiller sur le choix des lunettes est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin. Cordialement, Votre opticien Alain Afflelou
M
Murielle Mandret Google

Cela fait plusieurs années que je fais confiance à cet opticien, et je n’ai jamais été déçue. J’apprécie le suivi personnalisé : l’équipe se souvient de mes préférences, de ce qui me va ou non, et les conseils s’adaptent vraiment à moi, pas de solution toute faite. On se sent écouté et considéré, pas juste client. La compétence est au rendez-vous, et la gentillesse aussi. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre message et votre fidélité. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles. C'est avec plaisir que nous continuerons à vous conseiller dans le choix de vos futures lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir, Votre opticien Alain Afflelou
V
Virginie Lou L. Google

Depuis longtemps fidèle à la marque et à la boutique de l’Isle Adam j’ai toujours été satisfaite. Passée hier pour des petites réparations, un accueil très agréable et professionnel, une équipe au taquet, quand j’ai passé la porte il n’y avait pas d’autre client et toute l’équipe a levé la tête en même temps, on voit qu’ils font attention à bien accueillir leurs clients. Mes petits soucis sur mes deux paires de lunettes ont été réglés en 5mn, la jeune femme qui m’a accueillie connaît bien son métier et elle est vraiment sympathique. De plus je n’ai rien eu à régler, ils font un suivi remarquable. Merci beaucoup, à bientôt pour les prochaines lunettes et joyeuses fêtes à toute l’équipe. 🎄🎅

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour si positif concernant votre visite à notre boutique de l’Isle Adam. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et résoudre rapidement vos petits soucis. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochaines lunettes. Joyeuses fêtes à vous également ! Cordialement,
C
Christophe Tinoni Google

Boutique accueillante, personnel au petits soins. Pour ma première paire j'ai été très bien conseillé. Je recommande cette opticien.

G
Gwenaelle Poichotte Google

Je reviendrai. Accueil au top. J’y suis allée une première fois avec mon ami. Il ne voulait pas de lunettes. Il a trouvé rapidement. Flavien nous a tous bien expliqué. Il a vraiment prit son temps, c’était parfait. Moi même étant difficile, j’ai vite trouvé mon bonheur. Je suis revenue quelque jours après pour ma fille. Toujours très bien accueilli. Sincèrement, je recommande sans soucis. La boutique est chaleureuse, il y a du choix, dans tout les prix. Les vendeurs sont bienveillants, respectueux, et super sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous attachons une grande importance à prodiguer de bons conseils. Bien évidemment, nous nous efforçons de proposer le plus de choix possible en magasin. Merci pour tous ces compliments, lire ce genre de retour est la meilleure des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Votre Opticien ALAIN AFFLELOU
I
Inove France Google

Je tenais à vous remercier pour l'excellent service que j'ai reçu lors de ma dernière visite. L'accueil était chaleureux et votre expertise m'a beaucoup aidé à choisir mes nouvelles lunettes. Tout s'est parfaitement déroulé, et je suis très satisfait de mon achat. Merci encore et à bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous soyez satisfait de vos nouvelles lunettes. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Alain Afflelou, L'Isle Adam
J
Jessica Odd Google

Venue ce matin pour faire reparer 2 paires de lunettes alors que je ne suis pas cliente chez eux, j'ai ete très bien accueillie, la jeune femme m'a tout de suite prise en charge et a solutionné le problème très rapidement ! Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Je reviendrais pour mes nouvelles lunettes !

B
Bérénice Wehner Google

Je suis venue pour me choisir une paire de lunettes de soleil ainsi qu’une paire de vue, et j’ai été ravie de l’accueil et du service ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Ils ont pris le temps de m’aider à trouver des modèles qui me convenaient parfaitement. Je recommande vivement cette boutique pour leur patience et leur gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Notre équipe est toujours là pour offrir un service professionnel et attentionné. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver les lunettes parfaites. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Votre Opticien ALAIN AFFLELOU
J
Julia Google

Ils ont cassé mes lunettes qui certes, ne venaient pas de chez Afflelou, mais elles ne m’ont jamais précisé que si c’étaient EUX qui cassaient mes lunettes, je n’aurais pas de dédommagement. J’ai eu à la place une paire à 30€ basique alors que ma paire de lunettes en valait 100€. La jeune femme ne s’est jamais excusée, il n’y a eu aucun geste commercial. Nous avons demandé plusieurs fois la responsable, mais elle n’est jamais là apparemment.. La réponse du magasin est malheureusement remplie de mauvaise foi et de mensonges..

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience en magasin n'ait pas été satisfaisante et nous sommes à nouveau désolés que votre monture se soit cassée lors du montage. Effectivement, le risque qu'une monture soit abîmée ou cassée lors d'un montage existe et l'est d'autant plus avec un modèle ayant déjà été utilisé. Raison pour laquelle nous vous mettons en garde dès que vous souhaitez changer les verres sur un modèle que vous possédez. Naturellement, il vous a été proposé une monture pour remplacer le modèle cassé. Parmi toute notre collection Afflelou, (comprise entre 30€ et 109€), le seul équipement se rapprochant le plus de votre ancienne monture était parmi la sélection à 30€. En revanche, notre collaboratrice s'est excusée auprès de vous une première fois par téléphone puis lorsqu'elle vous a accueillie lors de votre second passage en magasin pour sélectionner le modèle de remplacement. Nous espérons que vos nouveaux équipements vous conviennent. Cordialement, Alain Afflelou, L'Isle Adam
D
David Barrat Google

Super accueil! Je suis venu pour mon fils de 6 ans. Nous avons été très vite pris en charge par Jeanne qui a su nous conseiller et convaincu le fiston sur un choix de 3 paires de lunettes super belles. La responsable du magasin est très efficace et professionnelle également. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif! Nous transmettrons vos compliments à Jeanne et à notre responsable. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autre chose. Bien cordialement, Votre Opticien ALAIN AFFLELOU