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Le Collectif des Lunetiers

Opticien · L'Isle-Adam (95)

4,8 153 avis Fermé
Le Collectif des Lunetiers — Opticien

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Le Collectif des Lunetiers

Le Collectif des Lunetiers est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 18:30
Mardi 10:00 – 18:30
Mercredi 10:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (153)

4,8
153 avis
5★140
4★5
3★0
2★1
1★7
2
2P IMMO

Je ne pouvais pas repartir sans laisser un avis ! Je suis venue avec les lunettes cassées de ma fille en espérant un miracle… et j'ai été servie ! Non seulement l'opticien a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme exemplaires, mais il a réparé les lunettes gratuitement, avec le sourire. On sent vraiment que la satisfaction du client passe avant tout. C'est rare et ça mérite d'être souligné. Merci du fond du cœur, on reviendra sans hésiter ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Toute l'équipe du Collectif des Lunetiers est ravie de votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. A très bientôt ! Le Collectif des Lunetiers
M
Melina 95fr

Je suis venue pour le renouvellement de mes lunettes Très bon accueil de la part de l’équipe, Une variété au niveau des montures à des prix accessibles Un accompagnement au top J’ai aimé mon expérience client au sein de cette boutique et je recommande ! Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : merci de ce magnifique retour! au plaisir de vous revoir en magasin
C
Cendrine Bouret

Je ne comprends pas tellement l'ensemble des avis positifs. Notre venue dans ce magasin pour acheter des lunettes de soleil pour ma fille est passée complément inaperçu. Aucune parole, aucun regard de la part des deux professionnels présents. Vraiment étonnant comme façon de procéder ...

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire ne reflète pas l’expérience que nous nous efforçons d’offrir quotidiennement à nos clients, comme en témoignent les nombreux avis positifs. Même en cas d’affluence, chaque client doit être pris en charge. Si cela n’a pas été votre ressenti, nous le regrettons, mais cela reste une situation exceptionnelle. Nous serions ravis d’échanger avec vous pour mieux comprendre la situation et nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à repasser en magasin : nous ferons en sorte de vous accueillir comme il se doit. Pour un accueil préparé vous avez également la possibilité de prendre rendez-vous sur Doctolib. L’accueil et le conseil font partie de nos priorités. Nous regrettons votre ressenti, mais restons attentifs à des retours précis et factuels pour pouvoir comprendre une situation donnée. Bien à vous. L'équipe du Collectif de L'isle Adam
M
Moufida

Pour avoir fait plusieurs opticiens dans L’Isle-Adam, personnellement nous avons été attiré par cette boutique-là, car au niveau des modèles ça correspondait plus à la tendance et à la mode actuelle. Alors pour commencer nous avons été agréablement accueillis moi et mon fils la vendeuse est très patiente, très sympathique, souriante à l’écoute et toujours là pour trouver ce qui nous correspond le mieux mon fils a trouvé un modèle qui lui correspond et qui lui plaît, nous sommes tout à fait satisfait du service. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce retour d'expérience ! Nous seront heureux de vous acceuillir à nouveau en magasin. A bientot !
V
Véronique PERQUIS

Bon accueil. Très professionnel et à l'écoute.

Réponse du professionnel : merci de votre retour et a bientot dans votre magasin le collectif des lunetiers
F
Francoise Meunier

Première expérience pour le renouvellement de mes lunettes de vue. Accueil très agréable. Petit retard de livraison, mais j'ai été prévenue, aucun soucis. Vraiment, le personnel est très prévenant et aimable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience pour le renouvellement de vos lunettes s’est bien passée. Merci également pour votre compréhension concernant le léger retard de livraison. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil et un accompagnement de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement !
A
Aurelie Caffin

Très bien reçu comme toujours. un large choix de lunettes et un très bon SAV. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Caffin, Nous vous remercions pour votre magnifique retour ! En vous souhaitant une agréable journée Le Collectif des Lunetiers
S
Stephane Rider

Service au top et un grand choix et un délai rapide pour la réception des lunettes encore merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir !