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Opticien L'Isle-Adam - Cc Grand'Val - Krys

Opticien · L'Isle-Adam (95)

4,8 268 avis Google Ouvert
Opticien L'Isle-Adam - Cc Grand'Val - Krys — Opticien

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À propos de Opticien L'Isle-Adam - Cc Grand'Val - Krys

Krys L'Isle-Adam, situé dans le Centre Commercial Grand'Val, propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la confiance et le confort visuel avec des offres comme le forfait [K] et le 100% santé.

Lunettes de vueLunettes de soleilLentilles de contactAides auditivesLunettes connectéesOffres 100% santé Prise de RDVVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lentilles de contactSolutions auditivesForfaits monture + verresPack 100% santéLunettes connectéesProduits d'entretien pour lentillesConseils personnalisés (visagisme, santé visuelle)Garanties Krys (casse, entretien)Essai gratuit d'aides auditives

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (268)

Avis Google
4,8
268 avis
5★241
4★13
3★0
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1★12
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Héléna Blaty Google

Vraiment des personnes très professionnelles, à l'écoute et, pour ne rien gâcher, très sympathiques.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
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Laure CODET Google

Des conseils et disponibilité de la part d'Anaîs. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif. A bientôt en magasin :)
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Piedoue Catherine Google

accueil très professionnel ainsi que les conseils donnés on se sent écouté

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
G
G'sy F Google

Parfait, je suis venue avec une paire de lunette toute cassée et tordue en 5 min le problème était réglé. Personnel gentil et efficace. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour trés positif, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
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Oceane Google

Très belle expérience chez Kris. J’ai été accueillie et conseillée par Giuseppe, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de patience et de gentillesse tout au long de ma visite. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’orienter vers une monture adaptée à mes besoins tout en respectant mes goûts. Le service est de qualité, l’accueil chaleureux et les conseils personnalisés. On se sent réellement écouté et accompagné dans son choix. Je recommande vivement ce magasin, et un grand merci à Giuseppe pour son efficacité et sa bonne humeur ! À bientôt pour mes prochaines lunettes. 😊👓✨

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis. J’ai été ravi de pouvoir vous accompagner dans le choix de votre monture et de vous conseiller tout au long de votre visite. Votre satisfaction est très importante pour moi, et je suis heureux d’apprendre que vous avez apprécié mon accompagnement, mes conseils et le temps que nous avons passé ensemble. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. J’aurai grand plaisir à vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. À très bientôt ! 😊👓 Giuseppe
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Eric Serain95 Google

Bonjour. J avais acheté des lunettes chez la concurrence. Malgré ceci la personne m a réparé mes lunettes (j avais perdu une vis sur mes lunettes). Gratuitement elle m a réparé . Vendeuse vraiment professionnelle et sympathique. J irai acheté mes lunettes chez eux la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour le choix de vos prochaines lunettes ! 👓✨
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etienne debenath Google

Une équipe parfaite ! Marine et Anaïs sont restées bienveillantes à l’écoute pendant plus d’une heure. Leurs conseils et professionnalismes ont été à la hauteur de mes exigences et je sais être un garçon pénible. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti accompagné et d'avoir pu répondre à vos exigences. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
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isabelle richier Google

Accueil professionnel, toujours disponible pour répondre à nos demandes Réglage de lunettes fait à plusieurs reprises Service de qualité ainsi que les lunettes Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce retour d'expérience trés positif, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
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Maïa Ponce Google

Personnel accueillant, gentil et très serviable ! Je recommande ++*

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
C
Corine Demarcq Google

Un très bon accueil a chaque fois Et hier, une jeune femme charmante qui s est demenee pour me depanner suite a une branche de lunette cassée Je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
H
Henry xx Google

Ravis de notre récent passage grande disponibilité du personnel et grande amabilité nous reviendrons très certainement lors d'un prochain changement de nos appareils de vue

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt !
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valerie André Google

Équipe très professionnelle, très gentille, qui ne pousse pas à la consommation. Les opticiennes sont à l'écoute et expliquent très bien les différences de chaque verres. La livraison des lunettes s'est faite en moins de 48h. Le choix des montures est vraiment tres large. Nous sommes très très contents.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
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veronique rahoui Google

Je suis passée simplement pour un resserrage de lunettes et j’ai été très bien accueillie. Service rapide, professionnel et avec le sourire. C’est vraiment appréciable, même pour une petite intervention. Merci encore pour votre gentillesse et votre efficacité ! 👓

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message qui nous touche beaucoup. Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous avons à cœur d'offrir un service professionnel et souriant à chaque client.
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Laurie Google

Je suis vraiment ravie de mon expérience. Anaïs a été super professionnelle du début à la fin. Elle a pris le temps de bien me conseiller, de m’expliquer les différentes options et de m’aider à choisir une monture adaptée à mon visage et à mes besoins. On se sent écoutée et accompagnée, ce qui est vraiment appréciable. Merci encore pour votre accueil et votre gentillesse ! Je recommande sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre gentil message 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfaite. Votre retour est la plus belle des récompenses. Savoir que vous vous êtes sentie conseillée, écoutée et en confiance dans le choix de votre monture nous fait très plaisir. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chacune de vos visites. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous aurons grand plaisir à vous accueillir de nouveau très bientôt ✨
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Ellen Goumi Google

Très bon accueil, personnel très agreable et professionel. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce gentil commentaire ! A très bientôt !
A
Alexandre GERARD Google

Très belle expérience ! Accueil chaleureux, bons conseils et large choix de montures. Mes lunettes sont parfaites, je recommande 👍👓

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir !
E
Estelle L. Google

Équipe au top, accueillante et de bon conseil, je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin :)
B
Brigitte Lefevre Google

Merci pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme pour avoir régler mes lunettes.👏 Cordialement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire très positif, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
W
Wilfried Tréherne Google

Un grand merci à l’équipe Krys de L’Isle-Adam pour leur accueil et leur professionnalisme. Mention particulière à Anaïs, une conseillère au top : patiente, à l’écoute et vraiment attentive aux besoins du client. Elle prend le temps d’expliquer, de conseiller avec justesse et de s’assurer que chaque détail soit parfait, sans jamais pousser à la vente. On se sent accompagné et en confiance du début à la fin. Une expérience client irréprochable, je recommande vivement cet opticien 👍

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour et cette mention particulière ! Toute l’équipe Krys de L’Isle-Adam est ravie de lire votre message et de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec écoute, patience et professionnalisme. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup et nous motivent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin 😊 Anaïs
C
Carine allory Google

Équipe très agréable et serviable. Je recommande .

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
P
Patricia LERIGNE Google

Très bon accueil très aimable et de bon conseils bravo

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil retour, au plaisir de vous revoir en magasin :)
S
Sonia Google

Grand merci à Anaïs et Marine pour leur conseil, professionalisme et accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce très gentil retour, au plaisir de vous revoir en magasin. Anaïs et Marine
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Benjamin DESLANDES Google

Un grand merci à l'équipe de Krys L'Isle-Adam ! Je suis passée aujourd'hui pour faire redresser les lunettes de ma fille. Le personnel a été très accueillant et a réglé le problème rapidement et gratuitement. Un service client au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce super retour d'expérience ainsi que ce commentaire très positif. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin :)
F
Fred D Google

Une très bonne expérience , un accueil exemplaire, des conseils avisés pour le choix de la monture/ des verres . Sympathie +++ 👌🏻

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
M
Mathis Marie-rose Google

Merci à Giuseppe et Anaïs pour leur chaleureuse, accueil et leur professionnalisme. Je recommande leur service.

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire chaleureux, au plaisir de vous revoir bientôt en magasin.
J
Jacqueline Roux Google

J'y suis allée pour un réglage de mes lunettes qui s'étaient tordues. Très bien accueillie et lunettes parfaitement "remises en forme" après plusieurs requêtes de ma part. Je conseille

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire chaleureux, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
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DJ Duster Google

Un grand merci à David pour le test d’audition gratuit ! Très bon accueil, très bonne amabilité. Encore merci

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir :)
A
Aurelie Thams (Athams) Google

Un accueil chaleureux et très pro chez Kriss Cc Grand Val.Merci pour les conseils et les produits proposés. Nous avons vraiment apprécié

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire chaleureux, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
M
Mélanie Barazzutti Google

Ravie de mon passage, acceulli très rapidement et mon petit problème résolu en 3 minutes à peine. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre votre problème. A bientôt :)
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Khalija Boumskiou Google

Bonjour, j'ai eu Anai P. pour une réparation de lunettes cassés( branche cassé). Elle me les a réparé gratuitement elle est très aimable . Certainement je reviendrai dans ce Magazin pour mes prochaines lunettes. Merci Anaïs pour ta sympathie. Cordialement said

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour ce commentaire positif, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Anaïs P
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Catherine Nguyen-Tandji Google

Super accueil à la boutique. L’équipe est aimable, professionnelle et de bon conseil. Les lunettes sont arrivées assez rapidement et nous sommes vraiment satisfaits de la prise en charge. Je recommande cette boutique haut la main ! Merci à Anaïs qui est adorable et efficace !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que votre expérience en boutique vous a pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche énormément, et je vous remercie tout particulièrement pour votre gentil mot. Anaïs
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Lucrezia Michellonet Google

Je me suis rendue ce matin chez l’opticien Krys de l’Isle Adam car j’avais perdu une vis à mes lunettes. J’ai été très bien reçue, la Conseillère avait un magnifique sourire et était très compétente. Les lunettes ont été réparées et en plus ont été soumises à une séance de nettoyage. J’en suis ressortie avec des lunettes presque neuves. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci à vous pour ce commentaire, nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous êtes repartie avec des lunettes comme neuves. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
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pascale fruchart Google

Venue pour un achat de produit à lentilles, j’ai attendue 10 mns pour être encaissée. Ok c’est les vacances et il y a moins de conseillers mais quand même, même pas un bonjour ou un mot pour dire de patienter Heureusement qu’il y a d’autres opticiens dans la galerie

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été satisfaisante. Sachez que nous accueillons et prenons en charge chaque client dans l’ordre d’arrivée, afin de garantir un service équitable pour tous. Si vous aviez indiqué ne pas souhaiter patienter, nous vous aurions bien entendu informée du délai estimé. La qualité de l’accueil et la rapidité de service font partie de nos priorités, et nous veillons à traiter chaque client avec la même attention, même en période de forte affluence. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir dans de meilleures conditions lors d’une prochaine visite.
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[email protected] Daisy Google

Nous avons été reçu par Anaïs P., conseillère charmante, à l'écoute et très professionnelle, a su nous mettre à l'aise et bien nous conseiller. Nous sommes ravis de ses prestations.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour d'expérience ainsi que pour ce commentaire chaleureux, au plaisir de vous revoir prochainement en magasin. Anaïs P
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Oceane Deleo Google

Super moment, j’ai été accueilli pas Giuseppe qui a été de très bons conseils, professionnel et compétent! Je recommande fortement :)

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d'expérience et ce commentaire positif, au plaisir de vous revoir en magasin.
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Ramy Google

Personnel très sympa qui vous met à l'aise et vous donne des conseils, je recommande vivement. Merci à toute l'equipe, et surtout à la charmante demoiselle blonde qui m'a acceuilli la première fois. Désolé je me rapelle plus du prénom 🙂.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin. Anaïs (la demoiselle blonde).
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Nico Google

Habitués mon épouse et moi-même au magasin Krys de L'Isle-Adam, nous avons été ravis d'avoir tous les 2 été pris en charge par un personnel jeune mais très professionnel. Merci donc à Amina et Louis pour leurs explications (surtout pour mes premiers verres progressifs 🙂) et leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous pour ce très bon commentaire et ce retour d'expérience, au plaisir de vous revoir !
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Océane Fernandes Google

Très bon accueil du conseiller qui m'a reçue, à l'écoute, agréable et a pris le temps pour les explications. Il y a beaucoup de choix au niveau des montures. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, cela fut un plaisir de vous recevoir et d'avoir échangé cette expérience avec vous. Je vous remercie pour votre chaleureux message et je vous dis à bientôt chez Krys. Louis. L'équipe Krys de L'Isle-Adam.
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Kevin Hamon Google

Je me suis rendu au magasin Krys de l'Isle Adam, je vous le conseil si vous avez besoin de faire ou refaire des lunettes. L'équipe est super accueillante, j'ai été reçu par Maeva qui a été de très bon conseil que se soit sur la monture ou sur les verres afin d'avoir la meilleure adaptation possible. Merci également à toute l'équipe. Kevin HAMON

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour ce commentaire et de votre retour d'expérience, au plaisir de vous revoir- Maeva .
C
Céline Stezycki Google

J’ai appris ma presbytie il y a quelques semaines... En arrivant chez Krys j’étais triste de devoir porter des lunettes de vue à 42 ans mais je suis repartie très heureuse grâce à Giuseppe! J’y connais rien dans ce domaine, il a pris le temps de tout m’expliquer étape par étape (monture, composition du verre en fonction de ma presbytie, mutuelle, avantages KRYS etc...). Nous avons pu trouvé une monture qui me plaisait beaucoup grâce à sa perspicacité sur mes goûts et ma morphologie. Très aimable, à l’écoute et professionnel, Giuseppe m’à fait passé un agréable moment, au final cela m’a fait relativiser sur ces symptômes synonymes de vieillesse. J’ai trouvé une paire idéale ma faisant me sentir belle comme si je portais un accessoire et non un appareil médical. Merci à Krys et son équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour, cela fut un plaisir de vous recevoir et d'avoir échangé cette expérience avec vous. Je vous remercie pour votre chaleureux message et je vous dis à bientôt chez Krys. Giuseppe. L'équipe Krys de L'Isle-Adam.
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Quentin Charroyer Google

J’ai été très bien reçu et accueilli chez cet opticien. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et de bon conseil. Le choix de montures est varié, et on prend vraiment le temps de bien vous conseiller. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire ! A bientôt !
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Vilcot Mayron Google

Mes enfants et moi avons été très bien accueilli et renseigné par Maéva, qui est très professionnelle, agréable et très sympathique. Elle a de bons conseils sur les montures en fonction de chacun et des différentes options possibles. Maéva a fait tout son possible pour trouver LA monture que ma fille souhaitait ! Merci beaucoup a Maéva, nous sommes très satisfait de nos nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vilcot, je vous remercie de votre note, je vous souhaite une bonne journée !
L
Lolo Lolo Google

J'adore Maëva elle est trop gentille, j'adore les lunettes chez Krys !! Bisous à Maëva et tout le monde ❤️💕(Anaëlle 9 ans ) Nous avons été reçues par Maëva, très très professionnelle, super gentille, très agréable, super douce avec ma fille, c'est une très belle personne, merci pour son accueil, son écoute... Au plaisir de vous revoir... Bien sincèrement (la maman d'anaëlle)

Réponse du professionnel : Bonjour Anaëlle, je te remercie chaleureusement de ton avis et je te souhaite une bonne journée ! ;) A très bientôt chez Krys ! Maëva
S
Sophie Brefort Google

Je suis passé chez Krys l'autre jour 🤓 ! J'avais besoin d'une nouvelle paire de lunettes de soleil 😎. Le personnel était vraiment sympa et à l'écoute de mes besoins. 😊 Ils m'ont bien conseillé et j'ai trouvé mon bonheur ! 🤩 Je recommande vivement ! 👍 #Krys #NouvellesLunettes #BonPlan

Réponse du professionnel : Et merci à vous pour ce commentaire 5 étoiles !! A très bientôt chez Krys !
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Onor Bruno Google

Boutique avec un accueil chaleureux. L'accompagnement et le suivi de la commande ont été au top. Les conseils étaient pertinents et j'ai pu faire mon choix rapidement. Les lunettes sont de très bonne qualité. Au final une très bonne expérience avec cette boutique qui m'avait été recommandée.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, merci pour ce commentaire et ce retour d'expérience. Nous espérons vous revoir rapidement en magasin.
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Vigo Dek Google

Très bon accueil de l'équipe du magasin,on se sent écouté et on répond à nos besoins. Atmosphère très agréable,et un très bon professionnalisme de l'équipe, dédicace à mon coup de coeur Cameron, mille mercis pour votre écoute et votre sourire, vous êtes un très bon professionnel. Continuer comme ça,je reviendrai ☺️

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire ! A très bientôt en magasin !
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Pauline Mignot Google

Au début je venais pour un conseil mais la vendeuse m'a tellement bien conseillé et pris en charge que je suis repartie avec une paire. Un accueil chaleureux et agréable, un personnel compétant, surtout Maeva qui a pris le temps de trouver la paire parfaite pour moi et mes besoins. Une experience vraiment agréable, je ne savais pas qu'acheter des lunettes pouvait être aussi agréable et relaxant quand on est bien pris en charge...

Réponse du professionnel : Merci Pauline pour ce retour d'expérience ! Je communiquerai à Maeva votre satisfaction suite à votre achat :) à très bientôt !
C
Christine JOLLY Google

Très bon accueil et conseil personnalisé. Toute l'équipe est très pro, à l'écoute. En particulier, Maëva qui est une jeune femme très souriante, efficace, sens du service, très bonne relation client. Très satisfaite de mes lunettes. Je recommande Krys de l"Isle Adam

Réponse du professionnel : Merci Mme Jolly pour cette note, nous transmettrons à Maëva votre retour d'expérience. A bientot dans votre magasin Krys
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sarah Google

Je recommande cette boutique . J’ai été prise en charge par Maëva . Je la remercie sincèrement pour le temps qu’elle m’a accordé . Elle m’a très bien conseillée. C’est une personne professionnelle, patiente et souriante . Merci pour tous ses précieux conseils . Et merci à Stéphanie pour son aide et son temps pour les lentilles de contact . Je reviendrais sans hésiter ! Merci pour tout . 👓

Réponse du professionnel : Merci Sarah pour ce commentaire :) Je transmettrais à Maëva et Stéphanie tout vos compliments. Merci à vous
C
Celine Braque Google

J'ai été prise en charge par Maeva qui a fait un super travail, elle a su prendre le temps de m'expliquer toutes mes options, en tout sympathie et avec beaucoup de gentillesse. Merci aussi à Stéphanie pour ses petites explications annexes. Superbe équipe, je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, nous vous remercions pour ce bel avis laissé ainsi que pour la recommandation, un grand merci à vous. À bientôt dans votre magasin Krys L'Isle-Adam !