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OPTICIEN

Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center

Opticien · L'Isle-Adam (95)

4,4 118 avis Google Ouvert
Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center

Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

Avis Google
4,4
118 avis
5★83
4★14
3★11
2★1
1★9
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virginie Garnier Google

Fidèle depuis plus de 10 ans accueil très sympathique et vendeuse très pro , je ne suis pas prête de changer!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité depuis toutes ces années et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe vous donnent entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos besoins en lunettes, optique ou audition.
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Bubu H Google

Ils ont pas mal de modèles, assez sympa. Par contre, on a un vrai problème d'accueil des clients en France, aucune boisson (eau, café, thé) n'est proposée. Ils ont une machine à café et pas une vendeuse nous a proposé un café. Je suis d'origine du Moyen-Orient et dans mon pays d'origine et chez les voisins, à chaque fois que je visitais une boutique, on m'offrait à boire même si je n'achetais pas. L'accueil, c'est la base du commerce. Je ne critique pas qu'Optical Center.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
A
Aline Caron Google

Appareillée et suivie ici depuis 2017, je suis très satisfaite des prestations et services de ce magasin. Le personnel est toujours accueillant, disponible à l'écoute et avec le sourire. Merci infiniment à Kevin pour son professionnalisme depuis toutes ces années en ce qui concerne l'audition et à Virginie pour la partie optique. J'ai déménagé depuis à plus de 30min et malgré cela, je persiste à venir dans ce magasin. JE RECOMMANDE VIVEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations et notre service vous apportent satisfaction depuis tant d'années. La fidélité de nos clients est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle demande !
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Nicole Google

Je suis équipée en lunettes et en appareil auditifs dans ce magasin. Je suis très satisfaite du personnel, qui est à l’écoute, et sait répondre à mes requêtes. Je suis régulièrement suivi par Kevin pour mes appareils, j’en ai à nouveau changé récemment et j’en suis très satisfaite. Je recommande évidemment !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'écoute et des compétences de notre équipe, ainsi que de votre suivi concernant vos appareils auditifs. Nous vous encourageons à revenir nous voir pour toutes vos besoins en optique et audition.
M
Michel HUTIN Google

Très bon accueil Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est précieuse et motive notre équipe à continuer d'offrir le meilleur service. N'hésitez pas à revenir nous voir !
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Isabelle Google

Très bon accueil bonnes informations communiquées rapide sous 1 semaine dans la livraison des lunettes je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que l'accueil et les informations fournies aient répondu à vos attentes. La rapidité de livraison est essentielle pour nous, et il est gratifiant de savoir que nous avons respecté ce délai. Merci de votre recommandation, cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité.
J
Jack Google

Client avec mon épouse depuis plusieurs années dans ce magasin, jamais déçu sur l'accueil, le choix et la rapidité de la livraison. Cette fois-ci, c'est Louis qui s'y est collé, merci Louis.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre magasin a été à la hauteur de vos attentes, et que notre équipe a su vous apporter un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
C
Coralie LB Google

Je suis venue pour mes 2 fils pour faire l’offre 100%santé et malgré ça je suis tombée sur un monsieur très aimable , serviable vraiment top ! Ça m’a changé du magasin de chambly où j’avais été faire mes lunettes quelques mois en arrière … Encore merci Monsieur pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos attentes lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
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Berry Google

J’ai bénéficier de l’offre -40% et la 2ème paire offerte. La conseillère m’a informé que ma mutuelle remboursait 100€ Max pour verre de lunette comme par hasard le même montant de mes verres. J’ai pensé que mes verres serait de bonne qualité car j’ai un proche qui dans une autre enseigne à payé bien moins chère et de meilleur qualité que les miennes. Une catastrophe !!! un verre de très mauvaise qualité qui marque vite, je suis toujours obligé de les nettoyer et me font très mal aux yeux. L’´ophtalmo m’a prescrit des gouttes, yeux fragilisés suite à ses lunettes. Avant de mettre cet avis je suis retourné en boutique pour explication le responsable m’a dit qu’il utilisait les mêmes verre pour tous, rien avoir avec la promo mais bizarrement son verre de lunette n’était pas le même que les miennes. Je n’accable pas les vendeurs qui sont sympathiques mais leurs produits de très mauvaise qualité et à ce jour je ne les portes pas par peur de fragiliser mes yeux. J’ai été obligé de refaire des lunettes dans une autre enseigne, moins chère et de qualité bien supérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
M
Maison Guyot Google

Merci à l’équipe d Optical Center de L’isle Adam, en particulier à Quentin qui a su répondre aux exigences de mon enfant. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Cher client, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre aux attentes de votre enfant. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à fournir un service de qualité. À très bientôt chez Optical Center !
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Pascal Leleu Google

Je suis allé chez optical center pour mes lunettes de vue et je suis satisfait

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions sincèrement pour votre avis enthousiaste et pour la note maximale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de vos nouvelles lunettes de vue. Notre équipe s'efforce de proposer des produits de qualité ainsi qu'un service à la hauteur. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Optical Center.
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Astrid Cuisinet Google

Merci à Clara pour sa disponibilité son accueil et son professionnalisme

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J.M G. Google

Je remercie chaleureusement Virginie et Clara pour leur grand professionnalisme ! Accueillantes, humaines (et croyez moi c’est une qualité très rare aujourd’hui) et de très bons conseils. Je recommande vos services auprès de tout mon entourage. Merci à Optical Center d’avoir recruté deux perles rares !

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Pierre GREAUME Google

Une équipe de professionnels à l'écoute très arrangeants en cas de petits problèmes de casse de lunettes. Très commerciaux. Cela fait des années qu'on est clients et jamais déçus.

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Robert Breyne Google

Un magasin optique top... Un grand merci plus particulièrement à Louis pour son professionnalisme et sa patience Je resterai fidèle à optical center de l isle Adam.. Je recommande Cordialement

M
Marie De la guerra Google

Nous tenons à exprimer notre plus grande satisfaction à l'égard de Louis, notre opticien chez Optical Center. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme. Louis a pris le temps de comprendre nos besoins visuels et nous a recommandé des lunettes qui non seulement corrigent notre vue, mais s'accordent parfaitement à notre style. Son expertise et sa patience nous ont permis de faire des choix éclairés. De plus, l’ambiance du magasin est à la fois agréable et apaisante, transformant l’expérience de l’achat en un moment convivial plutôt qu'en une simple corvée. Nous recommandons vivement Optical Center à tous ceux qui cherchent un service de qualité et des conseils avisés. Merci, Louis, pour votre excellent service !

M
Mathilde Google

Sarah est vraiment très agréable merci pour mon expérience d’achat. Vous êtes toujours bien reçu en entrant chez optical center L’Isle Adam. J’enlève une étoile car à la réception ma monture présentait quelques rayures… même si le problème ne vient pas du magasin mais probablement du fournisseur c’est un peu embêtant.

P
Paulo FREITAS MARTINS Google

Merci à Virginie et Louis pour leurs bons conseils et leur professionnalisme. Je recommande fortement l’Optical Center de l’Isle Adam. Ils se sont occupés parfaitement de notre famille! Nous reviendrons avec plaisir! N’hésitez pas à aller les voir. Le service est Tip Top. Bravo l’équipe. Cordialement

G
Gena Navarro Google

Toujours en recherche de mes futures lunettes depuis le 20 septembre et après avoir ouvert les portes de plusieurs opticiens … sans succès… j ai découvert un centre optique À notre écoute , bien accueillie et conseillée par Virginie et son équipe . Je ne peux que vous conseiller de pousser la porte … 👍

T
Thomas Google

Je devais changer mes lunettes et c'est ici que j'ai trouvé mon bonheur. Quel plaisir d'être accueilli par Virginie très agréable, professionnelle et surtout à l'écoute grâce à elle, j'ai pu avoir en plus une magnifique paire de solaires italiennes à ma vue ! Ça donne envie de changer de lunettes tous les jours! N'hésitez plus ! Foncez !

M
Magali Roué Google

Magasin très agréable, lumineux, avec un très grand choix de solaires et d'optiques. Toutes l'équipe est extrêmement professionnelle, disponible, complémentaire et d'excellents conseils...Pourquoi changer quand on est toujours très satisfait !?!?

J
Jean-Claude LEVEAU Google

Bonsoir, Un accueil exemplaire, un magasin agréable, un service commercial super. Le tout à l image de Kévin et Sophie. Merci à toutes et à tous. Bonne continuation. Respectueusement JC LEVEAU

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loulou ouloul Google

Très bon opticien .. pas trop cher .. le responsable est sympa et pro et à l’écoute .. il y a du choix .. pas trop cher .. et les jeunes stagiaires ou étudiants qui y font des stages sont respectés (pas le cas partout) Super accueil .. mention spéciale à Cloeria ou cloelia qui fera bientôt une super opticienne !!!!

B
Blandine Desteuque Google

Parfait, conseillers très à l’écoute . Il n’as pas hésité à demander l’avis de sa collègue pour avoir un avis plus « féminin » pour m’aider à choisir ma paire de lunettes. Livraison raide en une semaine . Je suis très contente de mes lunettes.

J
Julie.Stylee Google

Cliente de l’optical center de L’Isle Adam depuis plusieurs années, je recommande vivement cet opticien. Les prix sont très attractifs et le service impeccable. Je recommande particulièrement Pascal, d’une grande aide dans le choix des montures en fonction de la forme du visage, très accueillant, aimable et efficace !

G
Guillaume MOURARET Google

Parfait. Un super accueil de Pascal et de très bons conseils à la fois pour ma femme, mes enfants et moi. Je recommande vivement !!!!!

s
stéphane ferrer Google

Extrêmement déçus, des tarifs qui augmentent pour faire croire qu'on a fait une bonne affaire pour les soldes alors que non.... un conseiller qui essaye de nous faire vendre des options inutiles et quand nous avons fait exactement le même devis chez les conçurent avec les mêmes options et garanties on a économiser 40% du prix ce qui est énorme.. donc vraiment je ne reviendrais plus chez vous pour sur !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts attachés à la transparence des prix pratiqués. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, l'équipe Optical Center
A
AL DEC Google

Super accueil par Kévin l'audioprothésiste, qui en plus d'être sympathique est très professionnel. Résultat:j'entends de nouveau !

s
slay men Google

Un grand merci à Pascal pour sa patience et ses conseils, ainsi que toute l'équipe. Bonne continuation

J
Joelle Dupire Google

très bon accueil, à l écoute du client. Merci à Sophie pour son professionnalisme.

T
Thierry Muret Google

J'ai porté mon appareil auditif gauche à réparer début mars 2023 car il ne fonctionnait plus. N'ayant pas de nouvelles de leur part le 13 avril je me suis rendu au magasin afin de savoir où en était la réparation. Il était là depuis le 27 mars mais personne ne m'avait prévenu et après avoir mis l'appareil, il ne fonctionnait toujours pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes.  Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.  Nous vous invitons à nous contacter sur [email protected] pour trouver une solution à votre problème. Très cordialement, L'équipe Optical Center
S
S Betscoun Google

Très bon accueil, très bons conseils y compris au niveau des assurances. Ne pousse pourtant pas à la consommation. Les différentes possibilités de verres progressifs m'ont permis d'en avoir de biens meilleurs que mes anciens. Je recommande vivement.

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lionne julie Google

Je suis très satisfaite de mon passage au magasin. J’ai été prise en charge par Louis qui a su me trouver une paire adaptée à mes besoins. Je recommande à 100%.

Y
Yeti Kataru Google

Accueil vraiment très bien, à l'écoute, répond parfaitement aux besoins, super équipe. Merci à eux pour leurs professionnalismes

K
Kheïra Sellaf Google

Opticiens très agréables et à l’écoute. J’ai fais nombres de boutiques pour mes lunettes, et cette boutique m’a laissé une excellente impression lorsque mon beau père et ma mère y ont été faire leurs lunettes, avec Clara comme conseillère, super agréable et de très bons conseils. Aujourd’hui j’ai pu être conseillé par Louis, très à l’écoute, serviable et observateur il a su me conseiller à merveille. Un service client impeccable et de qualité ! Ce sont de très bon éléments d’une super équipe ! Merci encore pour cet accueil, je repars ravie et ce grâce à Louis, merci à vous !

C
Colombe U Google

A fuir. 1 mois d’attente pour les appareils auditifs de mes grands parents très malentendants. Ne les rappelle même pas alors que c’était convenu. Obligé de se déplacer pour avoir des renseignements et on ne sait toujours pas où sont les appareils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité.  Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Très cordialement, L'équipe Optical Center
m
marie delobel Google

Grand magasin avec beaucoup de choix Personnel accueillant et chaleureux. J’ai eu affaire à Clara qui a été de très bons conseils, très professionnelle et souriante. Je reviendrais

C
C H Google

Depuis plusieurs années nous y venons pour toute la famille et toujours bien reçu et conseiller. On recommande à 100%

F
Françoise Mayot Google

Un choix très varié, endroit très spacieux, le personnel compétent, nous donne son avis sur le modèle de lunettes si nous avons un doute sur notre choix

c
christine Google

Personnel accueillant. De bons conseils. Répondent aux besoins des clients. Je suis devenue une fidèle cliente. Faites de même

L
Léa Huynh Google

J'ai été conseillé par Clara et je ne regrette absolument pas. Très bon conseils et personne à l'écoute de mes envies et de mon budget. Je reviendrais. Merci encore !

V
Vanessa Ferri (vanou choux) Google

Un accueil très pro! Au petit soin avec leurs clients et de bons conseils avec un suivis. Merci a Nathalie pour son sourire et son professionnalisme. Allez y sans hésiter !

A
Alexandre De Hulster Google

Suite à mon passage au magasin avec ma fille de 8 ans, nous avons été très bien reçus par Nathalie. Elle a été à notre écoute, souriante, patiente et de très bons conseils. Je vous recommande vivement ce magasin , ainsi que cette conseillère!

G
Guenaelle Blanchou Google

Bon accueil, dépannage rapide et même si mon souci auditif n était pas la spécialité du monsieur qui m'a reçu, il a été suffisamment compétent pour m aider et me renseigner, ce qui est fort agréable.

N
NATHALIE KNAPPS Google

Équipe très sympathique et professionnelle Nous faisons nos lunettes chez eux depuis de nombreuses années et jamais déçus

A
Anthony Lesage Google

Magasin très agréable, ainsi que ses conseillers. Un grand MERCI à Nathalie qui m'a très bien conseillé et avec un grand sourire. Allez y les yeux fermés (Un comble pour un opticien).

B
Bernadette & Davy Google

Magasin à déconseiller vivement. Vendeur pressé, ne laisse pas le temps de choisir. Obligé de refaire les verres dans le magasin d'Osny car il n'avait pas fait le centrage des verres (écart oculaire + hauteur de montage). Inutile de vous dire les maux de tête. Erreur dans lentilles de contact : 3 boîtes pour œil droit et 1 boîte pour œil gauche. Explication : "ce n'est pas grave, il n'y a pas beaucoup de différence dans la correction." Pas professionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes. Très cordialement, l'équipe Optical Center.
J
Jean-Baptiste TERRIER Google

Equipe très agréable et pro. comme à leur habitude. Je remercie particulièrement Caroline, je reviendrai avec plaisir.

r
romuald rapin Google

Personnel très accueillant et à l'écoute. Explications rigoureuses accompagnées de sourires. Se mettent à la disposition de leur clientèle.