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Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center

Opticien · L'Isle-Adam (95)

4,4 114 avis Fermé
Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center — Opticien

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À propos de Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center

Opticien L'ISLE-ADAM - Optical Center est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

4,4
114 avis
5★80
4★14
3★11
2★1
1★8
B
Bubu H

Ils ont pas mal de modèles, assez sympa. Par contre, on a un vrai problème d'accueil des clients en France, aucune boisson (eau, café, thé) n'est proposée. Ils ont une machine à café et pas une vendeuse nous a proposé un café. Je suis d'origine du Moyen-Orient et dans mon pays d'origine et chez les voisins, à chaque fois que je visitais une boutique, on m'offrait à boire même si je n'achetais pas. L'accueil, c'est la base du commerce. Je ne critique pas qu'Optical Center.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins. Cordialement, L'équipe Optical Center
A
Aline Caron

Appareillée et suivie ici depuis 2017, je suis très satisfaite des prestations et services de ce magasin. Le personnel est toujours accueillant, disponible à l'écoute et avec le sourire. Merci infiniment à Kevin pour son professionnalisme depuis toutes ces années en ce qui concerne l'audition et à Virginie pour la partie optique. J'ai déménagé depuis à plus de 30min et malgré cela, je persiste à venir dans ce magasin. JE RECOMMANDE VIVEMENT

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prestations et notre service vous apportent satisfaction depuis tant d'années. La fidélité de nos clients est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute nouvelle demande !
N
Nicole

Je suis équipée en lunettes et en appareil auditifs dans ce magasin. Je suis très satisfaite du personnel, qui est à l’écoute, et sait répondre à mes requêtes. Je suis régulièrement suivi par Kevin pour mes appareils, j’en ai à nouveau changé récemment et j’en suis très satisfaite. Je recommande évidemment !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l'écoute et des compétences de notre équipe, ainsi que de votre suivi concernant vos appareils auditifs. Nous vous encourageons à revenir nous voir pour toutes vos besoins en optique et audition.
J
Jack

Client avec mon épouse depuis plusieurs années dans ce magasin, jamais déçu sur l'accueil, le choix et la rapidité de la livraison. Cette fois-ci, c'est Louis qui s'y est collé, merci Louis.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre magasin a été à la hauteur de vos attentes, et que notre équipe a su vous apporter un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins, nous serons toujours heureux de vous accueillir.
C
Coralie LB

Je suis venue pour mes 2 fils pour faire l’offre 100%santé et malgré ça je suis tombée sur un monsieur très aimable , serviable vraiment top ! Ça m’a changé du magasin de chambly où j’avais été faire mes lunettes quelques mois en arrière … Encore merci Monsieur pour votre accueil.

Réponse du professionnel : Cher client, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu répondre à vos attentes lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!
B
Berry

J’ai bénéficier de l’offre -40% et la 2ème paire offerte. La conseillère m’a informé que ma mutuelle remboursait 100€ Max pour verre de lunette comme par hasard le même montant de mes verres. J’ai pensé que mes verres serait de bonne qualité car j’ai un proche qui dans une autre enseigne à payé bien moins chère et de meilleur qualité que les miennes. Une catastrophe !!! un verre de très mauvaise qualité qui marque vite, je suis toujours obligé de les nettoyer et me font très mal aux yeux. L’´ophtalmo m’a prescrit des gouttes, yeux fragilisés suite à ses lunettes. Avant de mettre cet avis je suis retourné en boutique pour explication le responsable m’a dit qu’il utilisait les mêmes verre pour tous, rien avoir avec la promo mais bizarrement son verre de lunette n’était pas le même que les miennes. Je n’accable pas les vendeurs qui sont sympathiques mais leurs produits de très mauvaise qualité et à ce jour je ne les portes pas par peur de fragiliser mes yeux. J’ai été obligé de refaire des lunettes dans une autre enseigne, moins chère et de qualité bien supérieur.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected] Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe Optical Center
J
J.M G.

Je remercie chaleureusement Virginie et Clara pour leur grand professionnalisme ! Accueillantes, humaines (et croyez moi c’est une qualité très rare aujourd’hui) et de très bons conseils. Je recommande vos services auprès de tout mon entourage. Merci à Optical Center d’avoir recruté deux perles rares !

M
Marie De la guerra

Nous tenons à exprimer notre plus grande satisfaction à l'égard de Louis, notre opticien chez Optical Center. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec chaleur et professionnalisme. Louis a pris le temps de comprendre nos besoins visuels et nous a recommandé des lunettes qui non seulement corrigent notre vue, mais s'accordent parfaitement à notre style. Son expertise et sa patience nous ont permis de faire des choix éclairés. De plus, l’ambiance du magasin est à la fois agréable et apaisante, transformant l’expérience de l’achat en un moment convivial plutôt qu'en une simple corvée. Nous recommandons vivement Optical Center à tous ceux qui cherchent un service de qualité et des conseils avisés. Merci, Louis, pour votre excellent service !