Opticien.telE
Elizabeth Haubrich Google
Très bon accueil,écoute, disponibilité et patience. Et de très bons conseils tout en respectant mes choix
OPTICIEN
Opticien La Couronne - Cc Auchan - Krys
Opticien · La Couronne (16)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Opticien La Couronne - Cc Auchan - Krys
Opticien La Couronne - Cc Auchan - Krys propose une large gamme de lunettes de vue et de soleil pour femmes, hommes et enfants, ainsi que des lentilles de contact et des solutions auditives. L'enseigne met l'accent sur la personnalisation, le confort visuel et auditif, avec des forfaits avantageux et des services inclus.
Lunettes de vue (toutes marques, y compris marques exclusives et créateurs)Lunettes de soleil (toutes marques, y compris marques exclusives)Lunettes connectées (Smart Signature Krys, Ray-Ban Meta, Oakley Meta, Nuance Audio, Even Realities)Lentilles de contact (journalières, bi-mensuelles, mensuelles, de couleur, pour myopes/hypermétropes, astigmates, progressives)Solutions auditives (aides auditives Signature Krys, Nuance Audio)Solutions verres (verres dynamiques Transitions®, anti-lumière bleue, verres Signature Krys)Lunettes de vue petits prixLunettes IA Ray-Ban Meta Prise de RDVVente de lunettes de vueVente de lunettes de soleilVente de lunettes connectéesVente de lentilles de contactVente d'aides auditivesTest d'audition gratuitForfaits lunettes à partir de 39€Pack 100% santéGarantie Casse et Entretien à vieServices en magasin Krys Avec VousVisagisme by Krys
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (184)
Avis Google
4,8
184 avis
M
Maxime M Google
Comme promis lors de mon passage cette semaine, je remercie la dame qui s’est occupée de me réaligner mes lunettes gracieusement. Personne très professionnelle et accueillante.
I
Isabelle Lajugie Google
Au départ, Voulant changer de magasin de lunettes, regardant qu'il y a plus d'avis positifs sur internet qu'ailleurs j'y suis allée. L'accueil est agréable puis pour le choix des lunettes la guidance du choix est douce et très sympa. Pour la récupération des lunettes alors là le top ! Un échange extra, des lunettes à la vue du 1er coup. Je suis vraiment ravie de ce magasin, de ces personnes si accueillantes.
S
Samantha DULAIS Google
Très bon accueil et très bon service Florian est un très bon conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Votre Equipe KRYS La Couronne
A
Aurelien Lepatre Google
Merci beaucoup de votre gentillesse et votre professionnalisme. Un Merci particulier à Giselle 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre sympathique message pour notre collègue Gisèle et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
Bien cordialement,
Votre Equipe KRYS LA COURONNE
A
Aurore Charbonnaud Google
💬 Votre commentaire : Accueil rapide et chaleureux Explications claires Propositions en relation avec la demande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre sympathique témoignage et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueilllir à nouveau en magasin,
Bien cordialement,
Votre Equipe KRYS LA COURONNE
B
Bahia B. (Bahia) Google
Equipe efficace, gentille et souriante. J'y étais allée pour remplacer les verres de mes lunettes. Un vrai plaisir, je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre chaleureux message et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
Bien cordialement,
Votre Equipe KRYS LA COURONNE
M
Mickael N Google
Très mauvaise expérience avec des délais excessif. Lunettes acheté fin décembre, jai récupéré cette semaine ( mi mai ) mes lunettes enfin prête avec les verres choisis. Au début une erreur de leur part suite a des tests manquant suivi d'erreur avec la mutuelle et un oubli de leur part pour envoyer le dossier. Quasiment 6 mois pour enfin avoir mes lunettes et le jour de la réception on me refuse un geste commercial. Inadmissible. J'irai désormais ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de votre ressenti concernant les délais.
Le dossier concerné est celui de votre conjointe.
Il a nécessité une reprise complète, l’ordonnance initiale concernant une correction en vision de loin alors que les besoins de votre conjointe nécessitaient finalement des verres progressifs.
Afin de vous éviter un nouveau reste à charge, nous avons repris à notre charge la première paire de verres et effectué l’ensemble des démarches auprès de votre mutuelle pour vous permettre de bénéficier à nouveau du tiers payant, ceci ayant engendré des délais beaucoup plus longs qu'à la normale.
Notre priorité a toujours été d'apporter une solution adaptée au confort visuel de votre conjointe.
Nous restons bien entendu à votre disposition en magasin si vous souhaitez échanger avec nous.
Votre Equipe KRYS LA COURONNE
D
Didier Roux Google
Bonjour, Que dire.. J'ai demandé ce matin un réglage sur mes lunettes de vue plus un, autre sur une paire solaire si possible. Réponse :"pas de problème". Gentillesse du personnel, service rapide et avec le sourire. Pour moi c'est parfait. Je saurais m'en souvenir.
J
Jennifer Auzereau Google
Merci beaucoup pour votre sérieux et vos services irréprochable
A
AEP AEP Google
Bonjour, très sympa et à l écoute et très serviable merci krys
F
Famille Benoit Google
Comme d'habitude très satisfait de mes lunettes et de l'équipe fort sympathique du magasin
J
Jean-benoit Pinot Google
Très bons conseils et accompagnement avec des professionnels qui prennent le temps et très a l'écoute, merci a Gisèle et Frédérique qui ont été très accueillantes
Réponse du professionnel : Bonjour M Pinot,
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
L'équipe KRYS La Couronne.
O
Olivier S Google
Accueil parfait, bons conseils personnalisés... Un régal de se sentir écouté...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement Pour votre témoignage.
Nous serons ravis de vous revoir en magasin.
L'équipe Krys La couronne
N
Nelly Gourdon Google
Merci à Gisèle qui est extrêmement patiente, de bons conseils et très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gourdon,
Je vous remercie pour votre avis positif. Le plaisir est partagé. Je serai ravie de vous revoir en magasin.
Gisèle, Krys La Couronne
A
Amelyne D. Google
Merci pour la gentillesse et la compétence de l’équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous apprécions vraiment votre avis positif et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Au plaisir de vous retrouver en magasin.
L'équipe Krys
B
Bg Bg Google
Super équipe, toujours a l'écoute, bon conseil, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous serions ravis de vous revoir bientôt !
L'équipe Krys La couronne
T
Tony Mallet Google
Trop cool rapide merci beaucoup de la confiance
Réponse du professionnel : Bonjour M Mallet. Nous vous remercions pour votre témoignage. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Krys La Couronne.
p
patrice francois Google
Je suis rentré pour une branche de lunette bringuebalante j’ai eu un Accueil exceptionnel je recommande vivement ce magasin bravo
Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir dépanné. Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Krys La Couronne
M
Manu around the world Google
Je n’ai jamais été aussi bien conseillé par un opticien. Lisa a été bienveillante, a compris ma problématique et a su m’orienter sur le bon produit lentilles. Mes yeux n’ont jamais autant brillés !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Répondre aux besoins de nos clients est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
L'équipe Krys La Couronne
M
Mattéo Duffourg Google
Super expérience, un grand merci particulièrement à Edene , souriante , de bon conseil, et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre chaleureux témoignage et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Bien cordialement, Votre Equipe KRYS LA COURONNE
E
Edouard Doré Google
Un immense merci pour l'aide précieuse d’Amelyne. Votre service a été absolument au top de bout en bout. J'ai été particulièrement touché par votre gentillesse et votre patience, qui ont rendu mon expérience très agréable. Au-delà de cela, votre grand professionnalisme est évident. Vous avez su me conseiller parfaitement et répondre à toutes mes questions avec clarté et expertise. C'est une chance d'être accompagné par une opticienne aussi compétente et attentionnée. Merci encore pour tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre chaleureux témoignage et votre partage d'expérience.
Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Bien cordialement, Votre Equipe KRYS LA COURONNE
C
Christelle Pesenti Google
De passage sur Angoulême, je me suis arrêté chez Krys pour changer un petit embout à mes lunettes. La personne qui m’a reçu a été très cordiale et qui plus est, m’a changé les 2 embouts à mes lunettes et gratuitement ! Merci beaucoup madame pour ce service gratuit 👍.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre témoignage de confiance et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement, Votre Equipe KRYS LA COURONNE
L
Lou-anne Avril Google
Après notre visite de cet après midi, je suis en mesure de vous recommander dortemen cet établissement ! équipe très professionnel, a l’écoute et ceux en toutes circonstances !! Bravo 🙏🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
Bien cordialement,
Votre Equipe KRYS LA COURONNE
T
Tim Murrell Google
En passant, je suis passé pour demander s'ils pouvaient remplacer une paire de lentilles que j'avais achetées sur Internet pour celles usées dans mes lunettes de soleil préférées. Exceptionnellement, ils ont inséré les lentilles mais ont refusé d'accepter tout paiement. On est très content - quel bon service !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre témoignage de confiance et nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin,
Bien cordialement,
Votre Equipe KRYS LA COURONNE
O
Ohhzutalors Ohzutalors Google
Mes lunettes depuis des semaines n’arrêtaient pas de glisser sur mon nez… L’équipe m’a accueilli très aimablement et en qqs minutes elles les ont redressées et le souci était résolu . Et tout ça gratuitement en toute gentillesse et avec professionnalisme ! Merci à vous : quel bonheur de retrouver des lunettes bien domptées 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et espérons vous retrouver bientôt en magasin.
L'équipe KRYS