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Opticien LA ROCHE-SUR-YON - ALAIN AFFLELOU

Opticien · La Roche-sur-Yon (85)

4,9 697 avis Google Fermé
Opticien LA ROCHE-SUR-YON - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien LA ROCHE-SUR-YON - ALAIN AFFLELOU

Opticien LA ROCHE-SUR-YON - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (697)

Avis Google
4,9
697 avis
5★662
4★18
3★0
2★3
1★14
A
Alain Charrier Google

Merci beaucoup pour votre service après vente, réactif et efficace. Même après plusieurs années d’achat de lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charrier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous assister efficacement, même après plusieurs années. Bien cordialement,
L
Lsr My Google

Belles montures mais je n'y retournerai pas... personnel peu aimable. Je conseille celui des flaneries sans aucun doute !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et nous aidera à améliorer notre service. Cordialement,
K
Kristell Troussicot Google

Un excellent accompagnement pour la découverte du port de lentilles : pédagogie, patience, conseils. Avec une mention spéciale à Solène. Je recommande+++ !

Réponse du professionnel : Bonjour Kristell, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accompagnement de Solène ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la pédagogie, la patience et les conseils prodigués. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L
Laurent Lacroix Google

Equipe très efficace. Un grand merci à Patrick, optitien responsable d'Afflelou La Roche sur Yon, pour son professionnalisme. Ce n'est pas simplement un magasin de lunettes, le service après vente est de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lacroix, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe et particulièrement Patrick. Nous sommes ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes. Cordialement,
L
Ludovic BERTRAND Google

Accueil conseils et suivi au top 👌🏼 merci à Malika qui me suit et conseille , toujours un plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BERTRAND, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Malika ait pu vous accompagner et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
A
Alain Grelaud Google

En un mot Parfait, rdv avec Solen une jeune femme solaire, gentille, disponible très professionnelle que je remercie pour tout. Merveilleuse rencontre Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grelaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre rendez-vous avec Solène. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et sa disponibilité ont contribué à une expérience agréable. Bien cordialement,
E
Emmanuelle Huteau Google

Choix, accueil, conseil, réception et réglage des lunettes, rien à redire, je suis satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sélection, accueil, conseils ainsi que le réglage de vos lunettes aient répondu à vos attentes. Bien cordialement,
B
Brigitte Chédin Google

Toujours bien reçu et bien conseillé. Très bonne agence, à conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
M Ctl Google

Super accueil. M’ont offert le réajustement de mes lunettes solaires pourtant pas achetées dans le magasin. Très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider avec le réajustement de vos lunettes solaires, même si elles n'ont pas été achetées chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
D
Daphne Bernardin Google

Très bien accueilli le personnel est génial !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Daphne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec autant de chaleur et que vous ayez apprécié leur service. Bien cordialement,
L
LANDRY GRESEAU Google

Je recommande vraiment pour le conseil, la variété des produits et surtout le professionnalisme des salariés.. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments concernant notre équipe et notre offre de produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
M
Marie Legeay Google

Je suis ravie de mon expérience chez Afflelou ! Un grand merci pour les excellents conseils qui m’ont aidée à choisir ma nouvelle paire de lunettes. Mention spéciale à Katia, qui m’a accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je suis vraiment très satisfaite de mon choix. Je recommande vivement ! Merci encore. Marie Legeay

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Katia ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse dans le choix de vos nouvelles lunettes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez Afflelou, Cordialement,
Y
Yakette Google

Super accueil de Katia et très bons conseils pour mes changements de lunettes et verres progressifs. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis que Katia ait pu vous offrir un accueil chaleureux ainsi que des conseils adaptés pour vos nouvelles lunettes et verres progressifs. Au plaisir de vous revoir prochainement,
L
Louise Mercier Google

Première visite chez eux, très bonne expérience. Merci à Katia pour ses conseils chaleureux et le temps qu’elle m’a accordé. Beaucoup de choix et une équipe sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre première visite chez nous ait été une très bonne expérience et que Katia ait pu vous conseiller avec attention. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt,
f
floriane piveteau Google

Première visite au Afflelou place Napoléon. J'ai été très bien reçue et je remercie Katia qui a été de bons conseils. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane, Nous vous remercions sincèrement pour votre visite chez Afflelou Place Napoléon et pour votre recommandation. Katia sera ravie d'apprendre que ses conseils vous ont été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,
S
Sylvie Chapuis Google

Toujours bien accueillie. Le personnel est souriant et très professionnel. Venue pour une réparation, cela a été fait rapidement. Je recommande ce magasin non seulement pour les lunettes afflelou qui sont super mais aussi pour le personnel qui l est encore plus. Ne changez rien. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et que la réparation ait été effectuée rapidement. Au plaisir de vous revoir prochainement,
A
Azilis BLANCHET Google

J’ai été très bien reçue et accompagnée lors de mon choix pour un changement de lunettes. Les dames qui se sont chargées de moi étaient charmantes, de très bons conseils et prévenantes. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Azilis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans le choix de vos nouvelles lunettes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
l
lire a l'hopital Google

Merci À Katia pour son s1voir faire et sa gentillesse. Très bon conseil. Je suis ravie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Katia sera ravie d'apprendre que ses conseils et son savoir-faire vous ont satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
C
Clotilde Tesson Google

Première fois pour moi chez Afflelou Place Napoléon et je recommande les yeux fermés. Nous avons été reçus par Marine. Elle a été d’une gentillesse tout le long de notre échange, elle a pris le temps de me faire essayer un tas de modèles différents et de refaire un contrôle de ma correction. Je n’ai jamais senti que je la dérangeais, comme ça a pu être le cas chez d’autres opticiens place Napoléon. Elle a été souriante et agréable. Tout comme sa collègue qui m’a reçu une semaine après, à réception de mes nouvelles lunettes. Le magasin est spacieux, il y a du choix et le personnel est super. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Tesson, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Afflelou Place Napoléon. Nous sommes ravis que Marine et son collègue aient su vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme tout au long de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
C
Cylia Fitan Google

Un très grand merci à Frédérique, à son accueil, son professionnalisme et ses conseils de qualité. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Cylia, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de Frédérique. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. Bien cordialement,
G
Gabrielle Bazin Google

Je viens depuis plusieurs années dans cette boutique Afflelou et j'en suis toujours très satisfaite. L'équipe est accueillante et toujours de très bon conseil, pour des lunettes comme des lentilles. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Gabrielle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de nos conseils et de notre accueil. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Charlotte BAFFET Google

Merci pour cet accueil et le service client très agréable !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service client aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement,
j
justine faucher Google

Super personnels la vendeuse a choisi des lunettes pour ma fille de 15 ans et sa lui va a merveille au prix raisonnable nous sommes 4 à porter des lunettes et nous allons toujours chez eux depuis des années je vous les recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver les lunettes parfaites pour votre fille à un prix raisonnable. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
L
Lisa Rondeau Google

Un grand merci à Frédérique pour son professionnalisme et ses précieux conseils. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Frédérique sera ravie d'apprendre que ses conseils vous ont été utiles et que vous êtes satisfaite de vos nouvelles lunettes. Bien cordialement,
E
Emma Google

Je ne suis pas cliente chez eux, mais j’ai été accueillie par une conseillère plus qu’adorable qui a resserré mes lunettes et m’a fourni des conseils importants pour la suite de ma prise en charge. Je vous recommande à 100% cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Emma, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de notre conseillère. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils vous ont été utiles. Au plaisir de vous revoir prochainement,
S
Sagot Elvinio Google

Un grand merci pour l'accueil , les conseils , le service et votre bienveillance. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sagot, Nous vous remercions sincèrement pour votre message chaleureux. Nous sommes ravis que notre accueil, nos conseils et notre service aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
l
leo jiang Google

C’était très bien passé au magasin. J’étais même pas client mais elle m’a rendu un super service gratuitement avec beaucoup de chaleureusement et professionnalisme. Je suis parti comme si j’ai des nouvelles lunettes. Trop content.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un service chaleureux et professionnel, même sans être client. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement,
T
Tara Pousse Google

Un immense merci à Solène qui a rendu mon expérience facile et très agréable. Elle a pris le temps de me conseiller dans une atmosphère légère, amusante et vraiment très sympathique. Et elle a fait preuve d’un super professionnalisme du début à la fin, alors merci encore à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Tara, Merci pour votre retour très positif ! Solène
c
carole bertrand Google

Solene est d’un conseil rare et, elle est vraiment très sympathique. Elle a su tout de suite nous conseiller et c’était réellement un plaisir d’échanger avec elle. Le choix des lunettes a été un moment détendu et plaisant. Elle est vraiment très professionnelle. Son sourire est un plus, s’il en fallait un !! Mille mercis !

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant Solene. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son accueil ont rendu votre expérience agréable et détendue. Au plaisir de vous revoir prochainement,
C
Cyril GASQUET Google

professionnalisme et accueil au top je recommande ! Mon problème a été réglé rapidement et avec sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gasquet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu résoudre votre problème rapidement et avec sérieux. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
P
Patricia Tabarin Google

Surtout fuyez des problèmes du début à la fin mauvaise prise de mesure au départ j’ai dû revenir soit 2 fois 50 km AR… après des dizaines de réglages sur la 1ere paire toujours impossible de la porter tellement ça fait mal mais ils ne veulent rien savoir on me propose de changer de monture mais je dois payer pas de geste commercial me ricane la personne c’est pas gratuit par contre les 655€ il a su les prendre et je vous parle pas de la 2e paire que j’ai dû porter tout le temps par défaut et dont les caoutchoucs des montures se sont décollés bref j’ai dû aller chez un autre opticien chercher une monture j’ai pris le minimum pas le choix puisque pas remboursé soit 40€. C’est bien beau de faire de la pub mais faut assurer derrière 😡

N
Noemie Aveline Google

Accueil chaleureux, réparation rapide de mes lunettes et des conseils vraiment pertinents. Une équipe au top ! Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux, ainsi que nos services rapides et nos conseils utiles. À bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
C
Cécile F. Google

Un choix incroyable de lunettes, des conseils de prof, une équipe sympathique, je recommande vivement. Dédicace à Patrick pour son efficacité, sa gentillesse et ses précieux conseils dans le choix de la monture et des verres. Merci 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous transmettrons vos compliments à Patrick et à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci beaucoup ! 👍 Bien cordialement,
T
Thibaut Lelaizant Google

Porteur de lunette depuis plus de 15 ans j’ai été plus que satisfait de ma venu dans cette boutique. Grace à un large choix de lunettes et aux conseils avisés des vendeuses j’ai pu trouver ma paire qui me convient à 100%. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Thibaut, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de votre visite dans notre boutique. Notre équipe est là pour offrir un large choix de lunettes et des conseils experts pour trouver la paire parfaite. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Bien cordialement,
J
Jean-Baptiste Google

Service client au top! J'ai acheté des lunettes il y a plus de 2 ans qui étaient bien tordues avec le temps et quelques accidents. La personne qui s'est occupée de moi me les a redressé en moins de 5 mn et gratuitement. Merci encore!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Baptiste, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que nous ayons pu redresser vos lunettes rapidement et gratuitement. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres ajustements. Merci encore pour votre confiance ! Bien cordialement,
G
Greg Google

Bonjour la pour les vacances ils sont agréables, c’est propre et beau venu régler les lunettes de mes enfants qu’on a acheté dans le nord qu’on a pas eu le temps de régler avant de partir en vacances À l’écoute, et le magasin il fait beau et spacieux et beaucoup de choses

Réponse du professionnel : Bonjour Greg, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et que nous ayons pu vous aider à régler les lunettes de vos enfants. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres besoins en optique. Merci beaucoup pour votre retour positif ! Bien cordialement,
M
MA Google

De très bons conseils de Patrick, un vrai accompagnement dans le choix de montures et de verres. Un accueil chaleureux de toute l équipe. Je recommande, une vraie expertise. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous transmettrons vos compliments à Patrick et à toute l'équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres conseils. Merci beaucoup pour votre recommandation. À bientôt !
c
cattal attal Google

Un grand merci à Katia, l’opticienne qui nous a reçus avec une gentillesse et un professionnalisme incroyables. Elle a pris le temps de tout bien expliquer, elle est à l’écoute, patiente et de très bon conseil. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle se soucie vraiment de ses clients. C’était un vrai plaisir d’être accompagnés par quelqu’un d’aussi compétent et chaleureux. Merci encore Katia !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Katia. Nous transmettrons vos chaleureux remerciements à elle. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
B
Barbara Meyer Google

Très bon service ! Je suis venue pour faire rétrécir mes lunettes, et l’opticien l’a fait rapidement et gratuitement. Accueil chaleureux, personnel professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Barbara, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service et l'attention de notre équipe. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres ajustements. Merci pour votre recommandation ! Bien cordialement,
l
léopold macé Google

Idéalement situé en plein centre de La Roche-sur-Yon, cela fait maintenant 6ans que je fréquente cette établissement. Je n’ai jamais été déçu ! L’équipe est au top : à l’écoute, attentive à vos exigences et toujours prête à vous donner de précieux conseils pour choisir votre monture. Un immense merci à Angélique, qui me guide dans mes choix de lunettes depuis tout ce temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Léopold, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous apporter de précieux conseils. Nous transmettrons votre immense merci à Angélique. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. À bientôt !
M
Maki You Google

Magasin lumineux et idéalement situé, on y trouve de loin les plus belles montures de lunettes à la Roche-sur-Yon! Un énorme merci à Frédérique pour son accueil si chaleureux, son professionnalisme, son suivi du client , un sans faute 👍 Elle a su me trouver la paire de lunettes que je cherchais depuis si longtemps, j'en suis ravie. Je recommande+++

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et de savoir que Frédérique a su vous offrir un service chaleureux et professionnel. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver la paire de lunettes parfaite. Merci beaucoup pour votre retour ! Bien cordialement,
A
Alexia Couton Google

Super expérience à chaque visite! Cela fait des années que je viens ici. L'équipe est toujours accueillante, professionnelle et prend le temps de m’aider à choisir les montures qui me conviennent, toujours sincère. Beaucoup de choix avec des budgets correspondant à chacun. Je recommande vivement ce magasin pour un service de qualité!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez toujours une expérience agréable avec notre équipe et que vous trouviez des montures qui vous conviennent. Merci de recommander notre magasin, c'est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement,
P
Poon Google

Très satisfait de mon expérience chez Alain Afflelou avec ma fille cet après-midi. Personnel très accueillant, je pense notamment à Frédérique qui a bien su nous conseiller. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment chez Alain Afflelou avec votre fille. Nous transmettrons vos compliments à Frédérique, qui sera certainement ravie de les recevoir. Merci beaucoup pour votre recommandation, c'est très apprécié ! Bien cordialement,
c
clara duclois Google

J’ai été conseillé par Katia, un grand merci à elle pour ses conseils et son honnêteté. Ici il n’est pas question de vous vendre la paire de lunette la plus cher, mais bien celle qui vous ira le mieux et vous mettra le plus en valeur et ça c’est très agréable ! J’ai passé un super bon moment, encore merci. Je suis plus que satisfaite de mon expérience et de mes lunettes.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin. Nous transmettrons vos remerciements à Katia et nous sommes heureux que vous soyez plus que satisfaite de vos nouvelles lunettes. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
A
Angele Rigalleau Google

Super magasin et superbe vendeuse. Je suis venue pour changer ma monture : très bon conseil et très honnête avec le client. Concernant la mise en place et les devis : très honnête et aucuns soucis de compréhension. On sait ce qu'on achète et sur quoi on s'engage. Je reviendrais et je vous conseille 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Angele, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et les conseils de notre vendeuse. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine visite. Merci pour votre recommandation ! 🙂 Bien cordialement,
m
marie michelle tiemele Google

Je suis venue sans rdv et quand même été bien accueillie. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Michelle, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillie même sans rendez-vous. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
C
Cécilia Mélo Ribeiro Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années et je ne suis jamais déçue. Ils vous accueillent toujours avec un grand sourire. Le personnel est très sympathique, ils vous donnent des bons conseils afin de trouver la bonne paire qui vous convient. Quand vous avez un problème que ça soit avec les lunettes ou les lentilles, ils font tous leurs possible pour le régler.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécilia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours été satisfaite de nos services et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement,
A
AnaïckL ' Google

J'ai été accueilli par Frédéric chez Afflelou et je suis très satisfait de mon expérience. Elle m'a très bien conseillé tout au long de ma visite. Grâce à son professionnalisme et à son écoute, j'ai trouvé les lunettes parfaites pour moi. Un service client exemplaire que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci vivement pour vos commentaires positifs que Frédérique apprécie. À bientôt !
S
Sébastien Charrier Google

Très bel accueil malgré le Covid, Je ne suis pas client chez chez Alain Afflelou, mais j’ai osé entrer et demander un réajustement de mes lunettes qui se fait avec beaucoup de gentillesse. Je conseille cette boutique

L
Laura Couton Google

J’ai eu une excellente expérience avec Frédérique ! Très agréable et professionnelle, elle sait parfaitement conseiller en fonction de la morphologie, du teint et de la personnalité. Étant très indécise, j’ai vraiment apprécié sa patience et son expertise, elle m’a guidée avec bienveillance tout en m’aidant à trancher sur les modèles, en expliquant pourquoi certains convenaient mieux que d’autres. Un accompagnement au top, je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame COUTON , Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une excellente expérience avec Frédérique ! Nous lui transmettrons vos compliments. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'un ajustage. Bien cordialement,

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