Opticien LAVAL Générale d'Optique

J’ai été reçu par EMMANUELLE ce 1* Août C’est une personne d’un contact très agréable et qui m’a solutionné un problème avec une paire de lunettes achetées à la concurrence. Elle a passé au moins une bonne 1/2 heure a me faire des réglages de monture et c’est tout à son honneur J’habiterais sur LAVAL C’est sur que je reviendrais Je recommande très sincèrement ce magasin ainsi que EMMANUELLE très professionnelle

Belle expérience sur la boutique de Laval. Emmanuelle prends le temps de nous accompagner sur l’examen, le choix des lunettes malgré qu’elle était toute seule sur la gestion de la boutique et que je sois assez difficile sur mon choix. On se sent considéré et accompagné du début à la fin. Merci ☺️

Très bien pris en charge par Jeanne mon opticienne, qui a pu m'orienter vers un choix de monture parfait. À l'écoute de mes besoins elle m'a également proposé des lentilles pour mes activités sportives. Je recommande chaudement

Je tiens à remercier chaleureusement Jeanne. Son professionnalisme, sa gentillesse et ses précieux conseils m'ont permis de trouver des lunettes parfaitement adaptées à mes besoins. Elle a pris le temps de m'écouter, de répondre à toutes mes questions et de m'accompagner avec beaucoup de patience et de bienveillance. Un service de grande qualité qui mérite d'être souligné. Je recommande vivement Jeanne à toute personne à la recherche d'une opticienne compétente et attentive. Merci encore pour votre excellent travail !

Une expérience exceptionnelle ! Nous sommes entrés dans cette boutique à la recherche d’un modèle de lunettes très précis, malheureusement indisponible sur place et sur Laval. Là où beaucoup se sont arrêtés à un simple « nous ne les avons pas », Océane s’est littéralement démenée pour nous aider. Elle a pris l’initiative de contacter de nombreux opticiens de tout l’Ouest, y compris des enseignes concurrentes, avec un seul objectif : nous trouver le modèle que nous recherchions. Son professionnalisme, sa persévérance, sa un bienveillance et son implication sont tout simplement remarquables. On sent qu’ici, la satisfaction du client n’est pas qu’un discours, c’est une véritable priorité. Un immense merci à Océane pour son investissement hors du commun, ainsi qu’à toute l’équipe pour son accueil et son sérieux. C’est un plaisir de rencontrer des professionnels aussi passionnés. Je recommande cette boutique les yeux fermés!

Je recommande à 100% ce magasin ! Les opticiennes sont super accueillantes, souriantes et vraiment à l’écoute des clients et de leurs besoins. Je remercie plus particulièrement Océane pour son investissement dans la recherche de la paire de lunettes pour laquelle j’avais eu un gros coup de cœur. Elle et son équipe se sont vraiment investies et les efforts ont payé ! Merci encore ;)

Nous avons été très bien conseillés par Maëlle, qui s’est montrée particulièrement agréable, à l’écoute et de très bons conseils tout au long de notre visite. En revanche, l’expérience a été fortement ternie par le comportement de sa responsable/collaboratrice, qui n’a cessé de lui faire des remarques et réflexions à chaque question posée. En tant que clients, il est très dérangeant d’être témoin d’un tel management. Ce type d’attitude n’est tout simplement pas acceptable en 2026. C’est regrettable, car Maëlle a été irréprochable du début à la fin.

Gros coup de cœur pour cette boutique de lunettes 🤩 Accueil au top, ambiance super agréable… et surtout un énorme merci à Océane ! Franchement, elle est juste géniale ! Ultra à l’écoute, hyper pro, et avec un vrai œil pour trouver LA paire parfaite (même quand on est super exigeant). Elle m’a accompagnée du début à la fin avec des conseils au top et toujours le sourire. Résultat : des lunettes que j’adore ! Bref, foncez les yeux fermés… et laissez Océane s’occuper du reste.

Merci à Océanne qui à ete top et très patiente que ce soit pour moi ou ma fille . Elle a su nous conseiller et s adapter a notre demande . Un plaisir d avoir encore des personnes aussi souriante et au petits soins de ses clients. Ne changez rien. Hate de recevoir mes nouvelles lunettes :)

J'ai poussé pour la première fois la porte de Générale d'optique, j'ai été très bien accueilli. Maelle m'a été de très bon conseil, je recommande 👍