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Opticien LAVAL PEGASE - ALAIN AFFLELOU

Opticien · Laval (53)

4,9 475 avis Fermé
Opticien LAVAL PEGASE - ALAIN AFFLELOU — Opticien

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À propos de Opticien LAVAL PEGASE - ALAIN AFFLELOU

Opticien LAVAL PEGASE - ALAIN AFFLELOU est un établissement de la catégorie « Opticien » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (475)

4,9
475 avis
5★446
4★23
3★3
2★1
1★2
C
Cindy Holsteing

Très bon accueil. L’équipe est professionnelle, souriante et prend le temps de bien conseiller. Une expérience vraiment agréable.

Réponse du professionnel : Madame Holsteing, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'équipe Alain Afflelou Laval Pégase.
M
Marine Gouin

Très bonne expérience, Anne-Sophie a su répondre à mes demandes et de manière efficace. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GOUIN, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Anne-Sophie ait pu répondre efficacement à vos demandes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, l'équipe Alain Afflelou Laval Pégase.
S
Soufiane L

Équipe très sympathique comme d’habitude, branche cassée ils ont gentiment accepter de m’en monter une autre pour dépanner, même si la paire n’avait pas été achetée chez eux ! Je prendrais ma prochaine paire chez eux sans aucune hésitation ! Merci :)

Réponse du professionnel : Bonjour Soufiane, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et avec sympathie, même dans une situation imprévue. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine paire. Cordialement, L'équipe Alain Afflelou Laval Pégase.
m
mickael massard

Client depuis deux ans, à la suite d’importants problèmes de vue, j’ai toujours bénéficié d’un accompagnement d’une grande qualité. L’équipe fait preuve d’un professionnalisme constant, d’une écoute attentive et d’une réelle expertise. La gamme de montures proposée est à la fois variée et haut de gamme. De plus, le service après-vente est irréprochable : l’équipe a toujours su répondre avec efficacité et bienveillance à mes différentes demandes liées à l’utilisation et à l’entretien des lunettes. Je recommande vivement cet établissement pour son sérieux et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Monsieur Massard, Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage élogieux et votre confiance renouvelée depuis deux ans. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter un accompagnement professionnel, une écoute attentive et un service après-vente irréprochable. Votre recommandation nous honore. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement, l'équipe A.AFFLELOU Laval Pégase.
C
Christophe Hinet

Très bon accueil et personnel très compétent et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour M.HINET, Nous sommes ravis que notre accueil et notre équipe aient répondu à vos attentes. Cordialement, Alain Afflelou Laval Pégase.
F
Farda Toihiri

Très satisfaite. Un accueil chaleureux et un travail de qualité. Très large choix et les montures sont adaptés à toutes les morphologies de visage. 3ans que je suis chez et je recommande fortement

Réponse du professionnel : Madame Toihiri, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux. Il est gratifiant de constater que notre accueil, la qualité de notre travail ainsi que la diversité de nos montures correspondent parfaitement à vos attentes. Votre recommandation est un honneur pour notre équipe. Cordialement, Alain Afflelou Laval Pégase.
C
Cloe Daligault

Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil et leur gentillesse ! Je suis venue pour faire réparer les lunettes de ma fille, achetées ailleurs, et ils ont pris le temps de s’en occuper sans rien demander en retour. Un vrai sens du service et du professionnalisme, ça fait plaisir de rencontrer encore des commerçants comme ça !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Daligault, Nous vous remercions pour votre gentil message et sommes ravis d'avoir pu vous aider avec les lunettes de votre fille. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à revenir nous voir pour des besoins futurs. Cordialement, l'équipe Alain Afflelou Laval Pégase.
J
Jennifer Drouault

Très mécontente. Nous sommes venus pour des paires de lunettes pour mon mari et mes 2 enfants. Dans un premier temps on pose la question a la vendeuse du pourquoi le remboursement du devis est moins important que les dernières années et elle me dit que ma mutuelle n'est plus conventionnée avec eux ce que l'on accepte. Puis au paiement nous demandons un règlement en 3 fois comme cela se fait car avec 3 dossiers le montant était assez élevé. Nous ferons donc 3 chèques dont le premier sera retiré au mois de septembre et Surprise ce matin, les 2 derniers chèques ont été retirés le même jour 😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DROUAULT, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, Pourriez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite ? Nous souhaitons mettre tout en œuvre pour rectifier la situation. Cordialement, l'équipe Alain Afflelou Laval Pégase.

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